没人懂你怎么办?:不被误解‧精确表达‧赢得信任的心理学沟通技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
图书介绍
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著者 原文作者: Heidi Grant Halvorson
出版者 出版社:天下杂志 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 王素莲
出版日期 出版日期:2017/08/02
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-16
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图书描述
★Business Inside夏季书选
★Amazon四颗星读者推荐
本书解开了我们的一大困惑:为什么别人眼中的我,跟我想的不一样?─亚当.格兰特(Adam Grant),《给予》(Give and Take)作者
你曾在职场中被轻视或误解,有理说不清?
是否曾无意中得罪人,自始常莫名被放冷箭?
为什么明明这样说,别人却那样想,曲解你的意思?
如果你不只一次在心中大喊:「为什么没人懂我!」
那,你绝对需要这本书。
与其等待别人对你做出更准确的评断,你必须主动参与!
穿透人们的心理偏见,传递你真正的想法与意图,
学会如何与不同个性的人沟通,留下你想要建立的形象。
每个人看待世界的方式,都是由过去经验与价值所建构而成。
大脑有许多无意识直觉的运作,不知不觉形成我们对于许多事物的看法。
本书作者哥伦比亚大学商学院动机科学研究中心副主任--海蒂.海佛森,不仅长期以社会心理学的专长协助企业等组织打破决策时的偏见,同时也是畅销书作家。
她在本书以认知科学的架构让我们了解,每个人其实都不知不觉带着微妙的偏见在互动,别人扭曲对我们的看法,我们也不见得公平地看待他人。而且接收讯息时大量倚赖既定印象,懒得多想,以致误会横生,在生活或职场上不时遭逢困顿。
无法将自己的想法及意图准确无误地传达给别人,就不可能成功!
本书帮助你了解其他人实际上怎么理解你,描述你我都会不断发生的错误;提供工具,让你在必要时改变话语和行为,修正错误,传达出你「想要」传达的讯息,更有效的展现自己,让别人认识真实的你。更且,可以依据对方的个性,选择适合的方式引导认知,赢得信任,甚至成功扭转对你的刻板印象或长期误解。
当你能了解自己每天在对话、办公室互动等不同情境中是如何被理解,就能帮自己塑造并保持良好关系,让对方接受你的工作提案,重视你的能力,也是让你受到尊敬与重视的窍门。
本书精华
‧理解大脑的认知偏差与不同性格如何影响别人怎么看待你
‧如何让对方不知不觉卸下偏见,扭转对你的错误印象
‧破解三大心理偏见,选择适当的话语与行为,有效沟通
‧看清四种不同性格的偏好,对症下药,正确互动
国内推荐
吕秋远 律师
刘镜清 资诚企管顾问公司副董事长
兰萱 资深媒体人/中广兰萱时间节目主持人
诚挚推荐(按姓氏笔划排序)
国外推荐
本书解开了我们的一大困惑:为什么别人眼中的我,跟我想的不一样?透过令人瞩目的事实与难忘的范例,知名心理学家海佛森为我们指点迷津,在他人心中塑造良好印象,同时维持诚信。──亚当.格兰特(Adam Grant),宾州大学华顿商学院管理学教授,《给予》作者
你知道自己带给别人什么印象吗?请重新思考。海佛森匠心独具地结合故事与科学,揭开别人眼中的我们与我们眼中的自己之间的分歧。她并非要我们陷入悲叹,而是提供方法,面对这个时而严峻的事实。这是一本充满智慧、引人入胜,且高度实用的书。──丹尼尔.品克(Daniel H. Pink),《未来在等待的人才》作者
这是一本好书,寓意重大,饶富兴味,极为实用。事实上,它是每个想要在社交或职场生活成功发展的人,不可或缺的必备祕笈。──卡萝.杜维克(Carol S. Dweck),史丹福大学心理学教授
海佛森的笔调与聪慧,让这本书读起来欲罢不能。──大卫.洛克(David Rock),神经领导力研究院院长兼执行长
即便本意再好,你对人们的认知,仍是由过往经验、需求与期望所渲染而成的幻影。本书将帮助你准确地看待自己与他人,也许这会是你的第一次。──史考特.巴瑞.考夫曼(Scott Barry Kaufman),宾州大学正向心理学中心 想像力研究院科学总监
海佛森探讨人际知觉领域中引人入胜的研究。本书不仅能帮助你更有效地展现自己,也能让你更准确地看待周遭的人。──雅特.马克曼(Art Markman),德州大学奥斯汀分校心理学教授
阅读本书的理由不胜枚举,它充满睿智,别有洞见,助益良多。但最好的理由可能只是因为它妙语如珠。海佛森是杰出作家,聪颖、博学与魅力兼具。我发现自己在阅读过程中,一边学习,一边大笑。──彼得.布雷格曼(Peter Bregman),《关键18分钟》作者
知道如何让别人看见你的本相,是一种深层的力量。──妮洛佛.莫晨特(Nilofer Merchant),《社群时代创造价值的11个准则》作者
成为一名真实的领袖,意谓被真实地看见。海佛森娴熟地结合研究与故事,勾勒出我们何以被误解,以及如何让别人看见真正的自己。──大卫.伯克斯(David Burkus),《创造力神话》作者
这是坊间关于人类为何如此难以沟通,又该如何是好的书籍中,写得最好的一本。令我啧啧称奇的是,书中巧妙交织着故事与坚若磐石的论据,特别是其中的建议,让我可以现学现卖,准确传达讯息,不致让生活周围的人感到困惑或愤怒。──罗伯.苏顿(Robert I. Sutton),史丹福大学管理科学与工程教授
著者信息
作者简介
海蒂.格兰特.海佛森(Heidi Grant Halvorson)
哥伦比亚大学博士,哥伦比亚大学商学院动机科学研究中心副主任与国际畅销作家,着有《成功人士都在做的九件事》(Nine Things Successful People Do Differently)、《成功,动机与目标》(Succeed: How We Can Reach Our Goals),以及《专注:以不同眼光看世界》(Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence)[与爱德华.托里.希金斯(E. Tory Higgens)合着]等书。并经常为《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)、《快速企业》(Fast Company)、《99U》、《大西洋月刊》(The Atlantic),以及《今日心理学》(Psychology Today)等刊物撰稿。
她同时担任神经领导力研究院(NeuroLeadership Institute)资深顾问,协助企业等组织发展策略,打破决策上不自觉的偏误,培养组织的成长心态。博士论文指导教授为《心态致胜》(Mindset: The New Psychology of Success)的作者卡萝.杜维克(Carol Dweck)。
她与家人现居纽约佩勒姆(Pelham)。她的网址:heidigranthalvorson.com。
译者简介
王素莲
辅仁大学社会系学士,辅修英国文学,纽约长岛大学企管硕士。曾任职信谊基金出版社、《讲义杂志》、天下文化、《数位时代杂志》。现从事文字工作。曾获国科会研究创作奖,译有《如何吞下一头大象》、《甘特预言》系列丛书十五本、《别找我麻烦》(合译)、《交个朋友吧》、《脸书世代的网路管教》,以及《翻转学习》等书。
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图书目录
各界推荐
推荐序 寻找伯乐,不如发掘伯乐 刘镜清
前言 别人眼中的你是什么样子?
第一部 为何了解彼此如此困难
第1章 没错,你就是一团难懂的谜
第2章 观察你的人懒得多想,你也是
第3章 认知他人的两个阶段
第二部 影响认知的泸镜
第4章 信任泸镜:你是有能力的盟友吗?
第5章 权力泸镜:你对我有多大帮助?
第6章 自我泸镜:你威胁到我的自尊吗?
第三部 特殊的泸镜
第七章 成就至上的性格与规避风险的性格
第八章 黏人的焦虑性格与冷漠的逃避性格
第四部 更准确地被人看见与看见他人
第九章 扭转不良印象与排除误解
结语 更有看人的能力
谢辞
註释
图书序言
图书试读
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