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图书介绍


小恶魔说话术:五分钟让妳成为社交女王

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著者
出版者 出版社:智富 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 钟霓
出版日期 出版日期:2017/08/02
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-16

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图书描述

  ※本书原名《银座NO.1公关的小恶魔说话术》,现易名为《小恶魔说话术:五分钟让妳成为社交女王》

  妳「很怕生」「畏首畏尾」「不够机灵」「自尊心很高」,非常拙于沟通表达吗?
  有效的沟通不是自己说,而是要让对方也开口说!

  向身兼心理谘商师以及红牌女公关的水希学说话
  只要五分钟,就能掳获对方
  让妳脱胎换骨,摇身一变成为社交女王!

  该怎么说才能瞬间成为全场焦点?
  该怎么表现才能让人念念不忘?
  要说些什么才会让人好想继续和妳聊下去?
  本书作者水希提出的说话诀窍不单只是从红牌女公关的经验法则出发
  而是利用更为科学的心理学说话术来打动人心!

  ★善用「生存问题」带给人精气神
  ★善用「悲情故事」变身为让人想呵护的小魔女
  ★变换正面、积极思考的说话术,轻松转化牢骚或不满
  ★不动声色地照顾与体贴,紧紧抓住对方的心!
  ★一开始就要让对方觉得「妳和我很像」!
  ★用「爱」与「情义」,变身为魅力四射的小魔女!

  所谓的好女人,是绝对不会有搞不定的棘手对象!
  让人感到安心、有共鸣、能带给人信心与活力,自然会受人喜爱
  只要做到这些,妳就能天下无敌!
  (谈判交涉时,这些技巧也很有用喔~)
 

著者信息

作者简介

水希(みずき)


  出生于瑞士,四岁回到日本定居。在东京女子大学研究所取得社会学硕士学位。专攻社会心理学。研究所毕业后,曾任职于编辑企画制作公司,或担任企业公关室室长一职,途中却因为罹患「忧郁症」,而不得已辞职离开工作岗位。在当时,社会大众因为对「忧郁症」不理解而抱有诸多疑问,甚而造成罹患「忧郁症」的人的阴影;水希便在这样的情况下辞去白天公司职务,转行当起了银座女公关。这段期间,她一面进行心理谘商,一面治疗「忧郁症」;也就在这样的契机下,兴起了是否可以活用过去所学的社会心理学的念头,因而开始了成为一位心疗师的修业学习。在开始修业学习成为心疗师的同时,女公关的业绩也跟着开花结果,有了大放异彩的转机,终于一举夺下银座No.1红牌女公关的宝座。2008年7月于中央东京心理谘商独立开业。将自身的社会经验、罹患「忧郁症」的经验,及在银座亲身体验到的表象与内幕等活用在心理谘商上,因为有别于时下纸上谈兵的心理谘商常态,而被患者赞许为活的心理谘商。开业仅半年,门诊人数就已经超过了180人,目前仍元气十足的持续营业中。

译者简介

钟霓


  中国文化大学新闻研究所硕士。
  曾经是个写字的人。
  现为兼职翻译。
  下一个身份尚待确认。
  钟情于旅行、阅读、写字,
  并耽于在现实与梦想之间摇摆不定。
 
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图书目录

第一章
在相遇的五分钟之内,就能让人联想到「这女生懂我」

☆要让对方一见钟情,相遇后的五分钟是关键时刻!
☆从外表来模仿红牌女公关的话…唉呀呀!真是不可思议
☆一开始就要将『你和我很像』的讯息传达给对方
☆就是会对『懂自己』的女生感到在意
☆努力蒐集从态度中所发出的YES‧NO讯号
☆这是让男性沦为一级战俘的「三个死穴」

第二章
相遇后的十分钟内,不可以自己主动说话

☆一开始就要引爆话题炒热气氛
☆「点头」达人,光是靠点头就能让话题持续
☆什么是用来表示「还想知道接下来的发展!」的「小归纳术」?
☆不用发问也可以让话题持续的「归纳技巧」还有二个
☆表现出「我们感性的地方很相似」可以获得极高的点数!
☆从「眼神的流动」也可以看出对方的感性

第三章
区分出对方的类型,有效的「赞美随声附和」

☆男性是极为社会化的生物
☆「赞美随声附和」可以分成四种不同的类型喔
☆赞美随声附和的类型1「赞许类型」
☆赞美随声附和的类型2「慰劳类型」
☆赞美随声附和的类型3「自由人类型」
☆赞美随声附和的类型4「母爱类型」

第四章
过了十五分钟后,就是差不多该炒热话题的时候了

☆妳是不是变成NG三天后中的一员了呢?
☆对话就是不断重复「拓广」与「深掘」
☆在「深掘」话题时,请一併使用以下方式!
☆炒热话题的发问技巧1被省略掉的东西是什么?
☆炒热话题的发问技巧2被一般化的东西是什么?
☆炒热话题的发问技巧3受到指摘的东西是什么?
☆不让发问沦于「盘问」的方法
☆不要再做出「会让对话急速冷冻的行为」
☆取而代之的是,要改用这个方式炒热话题

第五章
如果能做到这一点就天下无敌了!让人想再见妳一面的女性——高级进阶篇

☆善用「生存问题」带给人精气神的小魔女
☆善用「悲情故事」变身为让人想呵护的小魔女
☆轻松转化牢骚或不满——变换正面思考的说话术
☆轻松转化牢骚或不满——变换积极思考的说话术
☆对好女人而言,绝对不会有搞不定的棘手对象
☆不动声色地照顾与体贴,紧抓住对方的心!

第六章
利用「爱」与「情义」,变身为魅力四射的小魔女

☆「银座」,用「爱(=信赖)」构筑起来的世界
☆「银座」让我学会「情义」的重要性
☆小心呵护「想要知道」、「想要传达」的心情
☆出征吧!精彩灿烂的每一天正等着妳

写在最后
 

图书序言

一开始就要引爆话题炒热气氛

在第二章中要介绍的是在相遇后的十分钟内会用到的诀窍。在这短短的十分钟内,请切记不可以只光顾着自己一个人说话喔!

沟通这门学问,与其用两人接球运动来比喻,倒不如用跳舞来形容更为恰当。请把沟通一事想像成是在跳双人舞,一开始要将掌控权完全交给对方,妳只要把注意力集中在配合对方的唿吸上就可以了。

在相遇后的十分钟内,我们所想要达成的事情有以下四件:

□1言语面
○1会话的题材。
○2不动声色地让对方变得想要继续聊下去。

□2态度面
○3观察并了解对方的感性(感觉)。
○4将「我对你很感兴趣」这样的讯息传达给对方。

接下来,我要按照顺序针对这四件事情来为各位进行说明。

首先,要谈到的是言语方面的会话题材。可是在谈论会话题材之前,如果可以先熟练提高话题成功机率的技巧,就能一口气拉大与其他女公关之间的距离而抢得先机。

客人一进入俱乐部消费,店里的男性工作人员就会先替客人带位,然后介绍店内的消费规则。接着,才会轮到我们女公关出场,到客人的席位上一一打招唿。女公关和客人之间的互动沟通,就从这里开始揭开序幕。

在高声喊过「欢迎光临」后,顺手递上湿纸巾,并开口问候致意,接着动手准备饮料,从这个地方开始就是胜负的分水岭。
 
「为您准备掺水威士忌可以吗?」
「嗯(或者是反问「有乌龙茶吗?」)」
「好的!掺水威士忌(乌龙茶)是吗?我了解了!请稍等一下。」
「嗯。」
「请享用!这是您的掺水威士忌(乌龙茶)。」
「谢谢妳!」
「请先享用!」
「啊啊、谢谢妳!」
「我们有这个荣幸陪您喝一杯吗?」
「好啊!当然!当然!请一起喝。」
 
在这漫不经心的对话中,各位知道其中暗藏了什么玄机吗?

说得简单些,就是被安装了「YES套组」。也就是设下了会让客人连续反覆回答三次「YES」的机关。

借由客人对妳连续说出三次「YES」,就能营造出肯定倾向的效果。这么一来,在接下来的对话中,不管出现什么问题,就算客人并不想回答「YES」,也仍会在不知不觉中回答出「YES」。

在无意识中,不动声色地让对方肯定自己,也向对方展示了,「今后的沟通之舞,若是和自己一起跳会相当愉快喔!」这样的讯息。

图书试读

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