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　写一手漂亮的英文商务书信，让你的职场专业能力再升级！
　　履历、业绩报告、企划书、催款、合约等内容，一次帮你准备齐全！

　　实用词汇＋句型解析＋范例书信＋写作要点
　　完整教学，让你一次学好商业书信！

　　最常使用的商务书信，用英文写起来却词不达意！？
　　身处全球化、零时差的职场，与国外客户的书信往来早已是家常便饭。然而你是否还是会遇到词不达意、甚至产生误会的情形？即使拥有一定基础的英文能力，但遇到讲求特定格式、修辞、句构及习惯用语的商务书信，总会有「写」到用时方恨少的无力感。若你有这样的困扰，别担心，你很快就能摆脱总是写出囧英文的行列。

　　集结常用商务写作范例，跟着写学的快又好！
　　本书依使用情境，分为「办公必备书信」和「商务必备书信」两大部分，前者再细分为「人事行政篇」和「工作业务篇」，后者则有「社交公关篇」、「产品行销篇」及「贸易往来篇」三个子类别。内容收录超过六十封范例信，并搭配实用词汇、句型解析、写作要点和应用练习，以深入浅出的方式，有效强化你的英文商业书信写作技巧。

　　各篇内容要点
　　人事行政书信
　　取得工作入场券必备的自传、求职信和履历，以及面试通知、人事异动通知、离职交接通知和英文公告等常见行政书信，一次收录。

　　工作业务书信
　　轻松写出跨部门业务需求信，或者向主管反应办公环境的问题，也可以漂亮书写出差必备的行程确认、会晤参访和报告。

　　社交公关书信
　　公司介绍、业务开发信和拜访确认信为你开启商场人脉；新年问候信、节庆祝贺信及感谢信则能让你的职涯更加顺遂。

　　产品行销书信
　　运用产品企画书、行销企画书、新品发表会邀请函以及产品推销信来替公司的商品大加分，销售业绩报告则能辅助检视产品的表现。

　　贸易往来书信
　　询价信、报价信、订购信、催帐信、付款信、出货通知和客诉信等一系列贸易往来信，一次教给你。重要的外包需求信、紧急状况通知和商务合约，我们也没遗漏。

　　互动光碟+点读笔功能，训练听说能力双利器！
　　本书所提供的互动光碟有快慢朗读、反覆朗读、中文翻译、字典查询等互动功能，也包含课文朗读MP3，收录外籍老师原音发声，有效帮助练习听力。另外本书也支援点读功能，随点随读，可依照使读者的学习喜好与习惯搭配使用。不管透过哪一种学习工具，希望除了加强写作能力之外，也能有效训练英语听力与口说，漂亮打造职场沟通力!

　　LiveABC智慧点读笔需另外加购
 

Part I 办公必备书信
人事行政篇
Unit 1  求职自传检测
Dos and Don’ts for Personal Statements

Unit 2  履历写作大解析
Writing Your Résumé

Unit 3  求职信与履历表加分写作
Writing a Cover Letter and Résumé

Unit 4  用英文撰写面试通知
Good News, Bad News: Replying to Job Applications

Unit 5  用英文撰写人事异动通知
Announcing Personnel Changes

Unit 6  离职交接英语通知
Jobs in Transition: Passing the Torch

Unit 7  英文公告撰写要领
Writing a Group E-mail

工作业务篇
Unit 8  跨部门合作 分工需求信
Help! I Need Somebody

Unit 9  办公室问题英文反应信
Bringing Conflict to Light

Unit 10 英文签呈写作
Seeking Approval

Unit 11 出差英语写作术：行程确认篇
Confirming a Business Trip

Unit 12 出差英语写作术：会议参访篇
Details for an Upcoming Business Trip

Unit 13 出差英语写作术：出差报告篇
Writing a Business Report

Unit 14 自动回覆邮件写作要领
Out-of-Office Auto Reply

Part II 商务必备书信
社交公关篇
Unit 15 用英文撰写新年商务问候信
CNY Greetings: No Monkeying Around

Unit 16 年节祝贺信英语写作
Season’s Greetings

Unit 17 感谢信写作攻略
Showing Appreciation

Unit 18 公司介绍速效信函
Putting Yourself Out There

Unit 19 业务开发信漂亮写作术
Contacting Potential Business Partners

Unit 20 业务拜访确认信速效写作
How to Confirm a Business Meeting

Unit 21 英文会议邀请函轻松上手
Conference Invitations

产品行销篇
Unit 22 用英文撰写行销企画书
A Good Business Plan Is Worth Its Weight in Gold

Unit 23 产品企画书速效写作术
New Product Concept Plan

Unit 24 新品发表会邀请函快速上手
Press Conference Invitation

Unit 25 产品推销信加分写作
Selling in Writing

Unit 26 销售业绩报告写作锦囊
A Year in Review

贸易往来篇
Unit 27 用英文撰写外包需求信
Many Hands Make Light Work

Unit 28 紧急情况 客户通知信
Communicating Inconveniences to Clients

Unit 29 英文询价信写作攻略
A Price Quote Inquiry

Unit 30 英文报价信写作要领
Writing a Quotation Letter

Unit 31 英文订购信轻松写
Putting an Order in Writing

Unit 32 催帐信应用写作
Collection Time

Unit 33 英文付款通知写作要领
Your Payment Is Past Due

Unit 34 用英文撰写出货通知
Shipping Notification

Unit 35 客诉往来信写作攻略I
Handling Customer Complaints

Unit 36 客诉往来信写作攻略II
Handling Customer Complaints

Unit 37 英文商务合约轻松上手
Crafting a Contract in English
 

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