具体描述
◎主管给我的考绩不好，我该愤而离职还是找机会逆转？
◎上司要我改掉我熟悉的工作模式，他不信任我了吗？该怎么办？
◎我很不喜欢搞人际关系那一套，这样能带人当主管吗？
◎不必因为公司里的讨厌鬼们而辞职，有简单方法对付。
任职麦肯钖超过30年的资深顾问告诉你，对工作没了热情、或只能靠热情，
从徘徊到笃定，你该这么做。
作者乔安娜．芭尔许（Joanna Barsh）现为麦肯钖顾问公司荣誉董事，
长期协助企业应付策略、营运、组织各方面的挑战。为了撰写本书，
她亲自访谈任职《财星》杂志一千大企业、数百位职场上卓然有成的人。
这些职场的成功者，也曾丧失过热情、犯过大错、团队不肯配合、
甚至遇到办公室恶棍……他们怎么在逆境中成功的？
她说：在哪工作，就在哪里成长。症结要解开，否则换头路问题依旧重来。
◎对工作丧失热情，徘徊也是种选择
．对工作感到不满，那就先想自己五年后的模样
问自己：如果继续待在原地五年甚至更久，会发生什么事？
如果你的答案是「什么都没学到」，这代表你已错过一些机会了！
但，离职之前，可能的话先做满一年（这一年你该做的是……）。
．从徘徊到笃定，这么做
上班时，你充满能量的时间占比多少？如果低于30％就该警觉！
如何找到自己的「最佳状态」、梦想中的职位？
你可以利用六度分隔理论，就会找到能帮助你的贵人。
◎犯下大错时……
．让事件落幕的方法，不是辞职
犯错时最难放下的不是错误本身，而是难堪与悔恨的情绪，当下该怎么办？
怎么摆脱阴影？你可以准备一张教训小抄带在身上，借此安慰自己。
然后呢？做好新的工作。这才能把当年的荒唐错误，转变成你日后的英雄事蹟。
◎与办公室恶棍共事──上班痛苦的根源
．遇到势利眼又不能得罪的人，怎么应付？
本书提供三种自保方式教你往后遇到混蛋不打紧，还能得到利用混蛋的智慧，
佛系面对一切职场霸凌！
．难搞的人，你得看出他凭哪一点自负
即使是难搞的人，也有值得欣赏的强项，怎么努力也要找出来。
再不行，就把这件事塑造成全公司的问题，让大家一起来面对。
◎目前的工作不再有吸引力，我该转向还是坚持？
．被喊停、遭冷冻，先找上司寻求内部调动
新鲜感消退时，别再用换工作制造新鲜感，你相信吗？主管会是你的助力。
怎么釐清自己的需求、怎么把上司拉近自己的团队？本书都有解决办法。
职场人会面临的工作困境，本书都有攻略方法，
你还在犹豫着怎么跳脱现在的工作状态吗？
从徘徊到笃定，你该这么做。
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yes123求职网资深副总经理／洪雪珍
「为你而读」执行长／苏书平
《经理人月刊》总编辑／齐立文
知名脸书部落客／职场黑马学
著者信息
乔安娜．芭尔许（Joanna Barsh）
曾任职麦肯钖顾问公司三十余年，目前为该公司荣誉董事。芭尔许在全球各国主持过成长策略、绩效改善、组织效能、领导力开发等多项专案，还创造「执中领导力（Centered Leadership）」计画¬，帮助高阶主管领导转型变革。
芭尔许是极受欢迎的演讲者，在一百多家公司和组织担任过主讲人和工作坊主持人。她也和「挺身而进」（Lean In）组织、国际妇女商业领导力委员会（International Council on Women’s Business Leadership）、《财星》杂志、《华尔街日报》等单位密切合作，倡导提高妇女地位。
译者简介
李宛蓉
主修新闻与传播，曾任杂志採访编辑及报社编译，现专事翻译。
译有：《007真有其人，孤胆写历史的间谍之王》、《股神巴菲特的神谕》、《全球教养圣经》、《工匠之魂，让口袋与脑袋同时富裕》、《英国的不打不骂钢铁管教》、《珍奥斯汀的神回与已读不回》、《闲聊中的套话技术》、《坏公主写历史》《全世界最热门的九十九个愿望》（以上皆为大是文化出版）等书。
图书目录
第一章 对工作丧失热情，徘徊也是种选择
1.对工作感到不满，那就先想五年后的模样
2.职业非我所爱，怎么办？
3.找到志向：如果我今年七十，我想追忆什么？
4.完成每一天的工作，之后开口要机会
5.能让你成功的，一直在你身边，只是你怀疑
6.从徘徊到笃定，这么做
第二章 管理压力，转化成一种兴奋剂
1.不犯错就没压力？结果压力山大
2.突然要我改掉我熟悉的工作模式
3.不放过各种可能，压力的兴奋感会要命
4.与你所爱的人，一起预设工作压力的界线
5.同样是加班，你是甘愿还是咒怨？
6.压力上门挑战，这样处理
第三章 犯下大错时……
1.许下承诺却没办到，怎么反转局面？
2.不知道答案，掰了一个错的
3.犯错不能事后才承认，立刻承认可保住面子
4.让事件落幕的方式，不是辞职
5.不能得罪的人，导致你受迫性失误
6.错事需要复原，而你需要复元
7.当年的荒唐错误，日后是你的英雄事蹟
第四章 考绩不佳，该愤而离职或伺机逆转？
1.说错话、开玩笑得罪上司
2.不会做人，怎么带人？
3.开除上司之前，想想自己什么功夫没做足
4.嫌弃自己很容易，吞下自傲找帮助很难
5.私交很好，表现很烂，这考绩怎么打
6.收到烂考绩别开骂，得有君子报仇计画
第五章 团队不肯投入──上班痛苦根源之一
1.别只看工作成果，关系与社群一样重要
2.推动计画时，耳朵可比嘴巴有效
3.不必交朋友，但要被喜欢
4.辩赢对方不表示他会听你领导
5.大家不肯投入，就先参与想像
6.克服当主管的第一个挑战：孤掌难鸣
第六章 与办公室恶棍共事──上班痛苦根源之二
1.势利眼又嘴贱，不能得罪。怎么应付？
2.拒绝沉默，对决摊牌之后再离开
3.同事搞小圈圈、背后捅你。怎么迎击？
4.怕做错决定──你内心最该驱逐的恶棍
5.难搞的人，你得看出他凭哪一点自负
6.利用混蛋的智慧
第七章 找到你的职涯赞助人
1.赏识你的人一定会督促你。你接受吗？
2.怎么做，能诱使赞助人主动现身？
3.能帮你的人，一定很需要人帮忙
4.当赞助人的左右手？或者独立？
5.赞助人要被资遣了，我该透露吗？
6.观察一个人，以「复数年」为单位
7.贵人、靠山、师父……需要你培养
第八章 如何站出来领导众人
1.上台说话。通常认为你不行的，是你自己
2.不发言比说错话更糟糕
3.即使答案是「不」，还是要开口争取
4.承认自己不懂，向部属请教
5.表达意见要提出解决对策，光会批评最惹人厌
6.评估出头机会，我要出众不要遭忌
第九章 别成为一个「但愿自己当时……」的人
1.玩一个建立人脉的说故事游戏
2.安定应该是你的目标而非起点
3.为梦想拟定一个降低风险的行动方案，而非「等我……」
4.原本梦想多半得放弃，你得拥抱务实梦想
5.你当竭尽全力，但保留复原能力
6.如何「下定决心」？这样做
第十章 一生必有几次当英雄的机会，多数人会放过
1.当英雄，意思是过程不会顺利
2.遇到上层顽强抵制，怎么办？
3.反抗职场霸凌
4.方向对了，计画错了无妨
5.用爱心弥补自己的性格阴暗面
6.没有谁注定英雄命，都是有步骤的
第十一章 逆境的定义
1.如何做好克服逆境的准备
2.别问为什么发生这问题，先问怎么解决
3.有些行为准则不容退让，列出来
4.别急着复仇
5.失去事业、婚姻和健康，我怎么复活？
6.「加油」无法带你冲破逆境，要懂方法
第十二章 目前的工作不再有吸引力，我该转向还是坚持？
1.被喊停、遭冷冻，先找上司寻求内部调动
2.既然没有人挡着你升迁，你何必跳槽从头来
3.新鲜感消褪时，别用换工作制造新鲜感
4.该离职的时候，身体最先知道，同事也看得出来
5.当你的原则遭到践踏时
6.症结要解开，否则换头路依旧问题重来
结语 莫忘初衷──记得你是谁
图书序言
在哪工作就要在哪成长，我拒绝虚度年岁
天晓得是从什么时候开始，锅炉室的排水孔咕噜咕噜的不断冒出脏水来。嘉碧和尼克已经工作一整天，两个人累得半死，晚上11点左右才回到家，他们小心翼翼的走下楼梯，来到家里的地下二楼，发现到处都是水。嘉碧回忆道：「一开始我先闻到怪味，然后看见放重要文件的那些箱子，全部都泡在水里面。我想也没想，就脱鞋子踩进水里，可是箱子太重了，根本搬不动。」
她大声叫尼克过来帮忙，不料尼克却不肯下来，还严肃的要嘉碧什么都别碰（说得太晚了），要她打电话给大楼管理员就好。接下来他们开始指责对方，很快就变成口不择言的辱骂。嘉碧含泪打电话给妈妈，尼克则撤退到安全的楼上，也打电话给自己的老妈，可是两位老人家都爱莫能助。
嘉碧心慌意乱，接着打电话给大楼管理员，对方却不帮忙、拒绝立刻过来查看状况，只说那肯定是下水道的污水。他还用「算我特别帮妳好了」的语气，表示明天会安排水电师傅过来修理。这么一来，嘉碧只好重新安排第二天的事情，在家里工作，还不晓得老板会不会答应呢。这天晚上她辗转难眠。第二天早上，嘉碧给上了年纪的水电师傅哈里斯开门，他打包票说：「我做这一行超过30年啦，这里修好后就会跟新的一样。」然后哈里斯轻轻松松的搬走箱子，一边吹口哨一边工作。总算如他所言，地下室焕然一新，至少眼前看来如此。
职场上的挑战也和这个例子一样，常令人措手不及。有个军事用语叫做「VUCA」，由四个字缩写组成，分别是易变（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模煳（ambiguous）。VUCA这个词最初用来形容极端的军事情势，后来被应用到企业界，如今已经成为新常态。
你的工作可能会毫无预警的消失，顶头上司也可能毫无预警的离开。工作上的合作伙伴也许远在世界的另一头──早上九点对方要找你说话，却是根据他们当地的时间。大家都有更高的期望，同事比以往工作的更卖力，而你的工作挑战也比以往更大、更艰难。挑战会加剧焦虑与压力？没错。挑战会耗损你的精力？确实。如果不妥善应付，挑战会造成长期伤害？十分正确。这些听起来耳熟吗？
工作充满艰难的挑战，而你觉得自己还没有准备好。克服挑战很可能需要难以开口的沟通技巧、新技术，以及你尚未拥有的技能，更糟糕的是，恐惧与这些一起伴随而来，于是你同时面对挑战与恐惧，意志力益形薄弱，最终沦落到叫天天不应、叫地地不灵的窘境。可是，故事还有另外一面。
假如你成长了，更有能力克服挑战，工作更有生产力，而且享受到更多乐趣，那会是什么样的景象？如果它能够使你更能干，想必你会欣然拥抱挑战、欢迎它的到来。只要拥有正确的心态、方法和工具，你将发现这些过程会激发你的兴趣，使你全心全意的投入，并且更能刺激创意思考。
我们把观念改变一下：挑战并非警示着危险，而是天赐良机，促进更快速、更聪明的成长。本书描述的挑战，来自我从2015年开始进行的研究。我以麦肯钖顾问公司（Mckinsey &Company）资深合伙人的身分，创立一项「执中领导力计画」（Centered Leadership Project），为了接续这项计画，我想要把相关的领导论述，量身打造成适合职业生涯中期的专业人士所用。
为此，我访谈两百多位杰出领导人，他们都是《财星杂志》（Fortune）一千大企业中，前途不可限量的新兴领袖。此外，还有新创公司的创办人、非营利组织领袖、政府高官、艺术家、演员、学者、新闻记者、教师，以及大企业之外的其他人士。
参与这项计画的人员，在120家不同的公司服务，投身的产业与职位五花八门，而且身分和所遇到的对象皆不同！他们的背景和职业生活一样多采多姿，将近40％是有色人种，出生地不在美国或者父母是移民者，算起来总共来自四十多个国家。这些优秀的参与者很坦然、很大方，分享着他们个人和专业上遇到的挑战。总体来说，他们贡献出自己的第一手经验。
你不需要喜爱本书的每一个人物，也不必模仿他们，其实你很可能会讨厌其中一些人。我描写他们的故事，并不是为了博得读者的同情或理解，而是他们的情况可能对某些人有所帮助──也许那个人就是你。
顺道一提，由于本书中许多人物都要求匿名，所以我更改他们的名字和情境。但这本书里的每则故事都是真实、完全没有粉饰过的。本书人物都在倡导一项深刻的真理：你并非抛开挑战而成长，而是因为挑战而成长。这些故事强调五大主题：
．准备周全，事半功倍。培养好技能和应付挑战的知识之后，就比较容易克服挑战。你不见得总是那么幸运，不过做好应付挑战的周全准备，确实是成功的关键因素。
．提问能助你一臂之力。思考很重要，却不是你想的那种思考。本计画的参与者强调反思、追寻灵魂和梦想的重要性。提问题（格局很大的那种）是有益的生活实践，让你将这些思考融入日常生活中。
．找人谈谈有好处。和你的上司、赞助人、同事、工作伙伴、人脉成员谈，有助于釐清问题，因此这是件好事。互动创造新能量，正是你所需要的。
．採取行动前，先正向思考。如果抱持着潜伏、打探的心态，很可能会限制自己。你可以秉持自我意识，选择保持现状或是改变。哪怕再想改变，如果什么都不做也不可能发生改变。你要有意识的改变心态，这样感受就会随之改进，就算后果无法尽如人意也无妨。
．循序渐进能促成行动。每次前进一小步，可以帮助你从尝试与错误中验证自己的方法，强化新的心态与行为。循序渐进降低风险，万丈高楼平地起就是这个道理。
读者将在接下来的12章中，读到12个职场挑战，形式大概如下：我会先简略介绍一下每个挑战，然后分享几则真实故事（故事讲完后，有时我会用「然后呢？」这个问题作为答覆），最后建议可以採取的相应工具、实务与行动。各位读者在阅读过程中也在参与，你有自己的观点、决定实践什么。诚如一位参与者所说：「我已经受够了学校的教法，不想再被别人牵着鼻子走。让我自己下结论吧。」这句话说得真对！
你可以随意的利用这本书。在职业生涯中，每个人肯定会遭逢这些艰难的挑战，而且绝不只有一次。你可以从头开始读起，也可以就自己眼前正面临的最迫切的挑战，找到相应的章节开始阅读。
不妨把我想成你的向导吧。我长期协助企业应付策略、营运、组织各方面的挑战，资历超过三十年。我晓得如何架构问题、分析数据、做成结论、提出建言，也知道如何访谈与专注聆听，这些正是本书故事的基础：主人翁面对问题之后的「然后呢？」，以及我的忠告。
如果你已经拟定好自己的沙盘计画，我自然尊重你的决定，而且会感到再开心不过，这本书是为所有敞开心胸、怀抱好奇、迎接最艰难职场挑战的人所写。我希望你是其中之一，希望你体验工作、迅速成长，最要紧的是，立大志成大业，这样就不枉费读这本书了。如果你正处于事业生涯中期、或是更晚期，就没有时间逐一琢磨五大主题：准备、提问、讨论、表达意向、循序渐进行动，这时候你的经验、技能、知识将是天赐的礼物，只不过你也该尝试用新的角度去看待这些资源。
切记，如果你提相同问题、做相同事情，也将得到相同的结果，这可不是你想要的。我们的世界严重欠缺所有层级的领导能力，少了你的协助，就无法弥补上这截落差。请选择你能施展才华的地方，并且立刻行动。我保证，我的唠叨到此为止，接下来就要进入主题，提供鞭策，只讲事实！
推荐序一
第一次读到这样的麦肯钖，有温度的实用主义
yes123求职网资深副总经理／洪雪珍
在书市里，每隔一段时间就会上架一本挂着「麦肯钖」的书，我到博客来输入「麦肯钖｣三个字，一秒后跳出588本书，看来不久之后就会大破600本！如此惊人的出书量，让读者不断的掏钱买单，证明麦肯钖的思考、分析及解决问题的方式有口皆碑、务实可用，何尝不是大家一起用阅读行动，向这家管理顾问公司致上最高的敬意！
麦肯钖系列的书几乎都属于教做型，在职场碰到困难，按图索骥，很快可以找到一本合适的书，对症下药，成效明显，这也是麦肯钖系列书籍畅销或长销的原因。
不过，你现在手上看的这一本有些不同，比起其他麦肯钖推崇理性与实用，这本书难得多了些人的温度，它也分析问题、提供建议、列出一二三步骤，特别的是它还带着你缓步走向内心探索。在冷冽的冬夜里，伸出温暖的大手紧握着读者冰冻的小手，熨贴不安的心灵，陪伴穿透问题，清澈的看到自己。
若要讲求效用，这本书会更有功效，因为不论是职场或人生，遇到的每个问题都是一面镜子，反映的是我们这个人，一旦认识自己，很多问题自然迎刄而解。
这个书写特质，跟作者乔安娜．芭尔许是女性有关，她有超过三十年的工作历练与岁月厚度，也参加诸如「挺身而进｣这类女性组织，所以这本书谈的都和心理难题有关，不像其他麦肯钖系列教人思考力、笔记术或做简报的技巧等，而是教人在遇到一些很痛却叫不出声的职涯问题时，怎么分析自己、整理自己，继而重新出发，获得学习与成长。
因此，这本书读起来，还是有麦肯钖典型的实用主义，但是多了些被理解之后的疗癒，不是那么商业管理风格，更多的是心理观照的角度。
像是生涯主题，当一直找不到自己的天命，对人生方向感到茫然；或是当工作一段时间之后，丧失热情；或是想要换工作，却害怕找到的还是不对的工作……是很多人每天都在困惑沮丧的人生大哉问，由具有麦肯钖背景的芭尔许来谈，不仅跳脱坊间心灵书籍的空泛抽象，还照亮一条可以大步前进、却不致撞墙的道路。
再来像是工作压力，芭尔许除了分析压力来源，有的是工作本身，比如工作性质或工作量大；有的是成长压力，因为刚接手新工作、或刚转换跑道，都需要一段时间爬过陡峭的学习曲线；但是还有一种压力是自己给的，也就是当自己是最大的压力来源时，芭尔许教人设立界线，以及懂得何时认输、何时放手。
在摸黑前进，还看不到曙光的长长隧道里，谁不会自我怀疑？这时候，芭尔许会坚定的告诉你，自我怀疑是一条危险的路，并且要求你马上改变跟自己对话的内容，从问「我能吗？｣变成「我要怎么做？｣。不要任由自己耽溺在自我怀疑里，而是转移注意力，离开这条危险的路，立即展开行动，改写这场棋局。
不过我个人最欣赏的还是芭尔许的无用之大用，不时跳脱麦肯钖的实用主义，说一些饶富深意、像诗一般的话语，比如：「你可能拥有一切，却不可能长久留住一切。状态显得平衡，感觉近乎完美──但只是暂且如此｣，说的无非是人生无常，也是芭尔许超过三十年职涯的体悟。当你能悟得这层道理，顺着生命的河流，反而可以随遇而安，得到宁静与力量，问题将不再是问题。
第一次读到这样的麦肯钖，有温度且柔软的实用主义，我喜欢！希望你也喜欢，勇敢面对职涯中的各种困境与难题。
推荐序二
别等到决定离职后，才想到要开始经营自己的人脉
「为你而读」执行长／苏书平
未来你的工作可能会无预警消失，老板也可能无预警换人，新的工作型态就是随时都要有迎接新挑战的心理准备。但很多人面对这些新的变化，往往不知道该如何应对，同时还可能带来很多心理压力和焦虑感，所以很多人常常因为这种常态性的工作和心理变化，搞得自己的生活一团糟，但如果你可以克服这些挑战，就会让自己得到成长的机会。
《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》透过真实的案例分享，让我们可以针对现代职场常见的12种工作挑战，例如职场政治或工作压力等，学习如何有效解决这些职涯困境。
未来当你在职业生涯中遇到类似问题，可以透过书中的建议方式，把问题简单的拆解与归类，试着找出哪些因素是暂时性？哪些因素是长期性？另外哪些问题是你自身所能控制的？还有哪些是你所无法掌控的？透过这样四种维度的思考方式，可以更知道自己是否适合现在的工作或公司，你也可以透过这样的方式重新问自己，是否应该重新培养新的工作能力，让自己有办法面对这样长期性的工作变化与挑战。
其实未来工作的变化只会越来越快，你会发现有很多在过去拥有辉煌历史的公司，因为无法因应趋势或数位科技的变化，而逐渐被市场淘汰。每个人待在同一个工作位置的时间越来越短，所以你也必须随着公司的变化，随时调整自己的工作方法，并提升自己的能力。未来换工作的频率也会因为上述问题，让我们换工作的机会比上一代还多。
面对这些不确定最好的方法，就是利用书中所提到的，重新启动你的人际网络，请不要等你决定离职后，才想到要开始经营自己的外部网络，因为有时候，人生的转捩点往往发生在这些，你意想不到的人际关系与事物里。
我们出社会后，接触的人越来越像，我们可能只和公司同事，或者和从事类似工作的人交流，而这样的人脉关系，会让你慢慢掉到一种思考的盲点。面对未来最好的方式，就是勇敢接受工作挑战，并有效管理这些风险，本书的实务经验提供了我们最好的解决方案。
推荐序三
与职场难题正面对决，你才能够好好过生活
《经理人月刊》总编辑／齐立文
关于工作，我最常听到两个乍听之下言之成理，仔细寻思却有点矛盾的说法。第一个是「我好希望可以不要工作。」然而你我都知道，一想到工作，尤其是在长假过后或星期天晚上，我们固然会哀怨的叫喊两声「不想上班」，但是我们也都心知肚明，如果一个月、两个月、半年或一年没工作或找不到工作，心里只会更慌、更苦。
所以，上班不会净是遇到快乐的人事物，但是当你想上班却没机会时，或许你会开始「渴望就业」。
第二个是「我希望工作和生活能够『平衡』，甚至彻底『切割』。」大部分人的人生都是由「工作、生活、睡眠」这三个大区块构成，不过这三者之间实际上非常难一刀划开。更常见的情况反倒是，工作做不好，你得加班熬夜睡不好；工作内容或环境不喜欢，你会怀疑人生的意义，早上不想起床出门去上班，週末狂睡却越睡越累，让工作、生活、睡眠形成一个恶性循环。
你的困境，很多人都遇过了。
《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》这本书，就是试图解开「工作与人生」这道难解的习题。当你工作卡关、人生陷落时，如何能够摆脱行为与思维的瘫痪，採取行动，做出改变。
作者乔安娜‧芭尔许在麦肯钖顾问公司工作许久，不过书中内容并不是分享「麦肯钖人」对于工作课题的建言，而是访谈了数百位横跨不同产业、不同族群的专业工作者，分享他们的人生故事。从他们走过的路，而且多半是错误的路当中，学习他们如何从失败挫折中汲取经验教训、自我改善与修正，最终开启顺遂的职业生涯。
阅读本书时，建议你先翻到目录，相信不管你正处在职涯的哪个阶段，你一定能够从作者涵盖的12个主题里，找出召唤你、反映你心情的主题：工作没热情，不知道自己适合做什么；工作压力好大，身心快要承受不住了；工作出包，我会不会被看轻、被开除；很努力工作，考绩却很差；团队带不动；办公室里的坏老板、坏同事，让我心力交瘁；职场的贵人、导师，好像不是那么好找；想要做一些不被看好、不符合旁人期待的事；想要挑战艰鉅的任务；工作、家庭、生活，没一件事情是顺的；现在这份工作再也待不下去了，换还是不换好？
如果这些疑虑或处境，你正身处其中的一个或多个，那么你会在书里找到「同病相怜」的人，他们都曾经苦不堪言，最后因为改变想法或做法，人生豁然开朗。作者针对每一个主题，都分享5、6个真实案例，先描述困境，再引导你换个角度看待事情，最后提供具体的突破方法。
好看的故事书，实用的工具书
你可以把这本书当成「故事书」，因为书里有超过六十个案例，可以看到许多人的人生经历。其中有些可能会让你会心一笑，因为你也走过相同的路；有些则可以帮你未雨绸缪，让你未来在遇到类似状况时，能够从容因应。
你也可以把这本书当成「工具书」，依照碰到的问题按图索骥，给陷进难题的自己一些冷静客观的建言。你一定用得到这本工具书，因为就算你现在日子过得顺风顺水、风平浪静，身边总会有朋友正在为工作所苦、为上司所困，你可以翻到对应的主题，提供他们即时的建议，也再次提醒自己，如何有方法的因应人生与工作会面临的各种挑战。
推荐序四
那些在职场上无往不利的黑马们，到底赢在哪里？
知名脸书部落客／职场黑马学
很多新鲜人刚踏入职场的时候，怀着满腔热血，有着坚定的目标：努力工作证明自己的价值，或升职加薪、或跳槽到知名企业，早日成为人人称羡的「人生胜利组」。
然而，理想总是如梦境般美好而又易醒，职场的现实发展正如一记记耳光般，要我们认清现状、认清自身的能力边界……直到我们为了避免失望，而放弃了所有期望。
‧或许你很努力工作、早出晚归，却始终在底层徘徊，面对日复一日繁琐的工作，你对上班失去热情，开始得过且过？
‧又或许你成为人们口中「年轻有为的精英」，每天出入顶级的办公场所，张口闭口都是数亿元的项目，有朝一日突然失去公司给你的光环，才赫然发现那些所谓的人脉、资源和资本游戏，通通都和你没有关系，这时你才要开始认真思考，什么才是你自身的价值吗？
‧又或许你勤恳的努力工作到中年，终于熬出头，有机会升到公司高层，却半路杀出个程咬金，让空降来的年轻人成为你的顶头上司，无法接受这一现实的你萌生了离职的念头。但是离职后，你依旧不知道自己的天地在哪，该前进的方向是什么？
诸如此类的职场困境还有很多，上述几种情况只是职场百态中的冰山一角，在职场打滚越久，为什么迷茫和困惑却越来越多？我们努力付出、努力学习，却始终不知道关键在哪里？
而反观另一群人，应该说是在职场上无往不利的那群黑马，他们早早实现了令人称羡的财务自由，开始做着所谓「不追求钱」、只为实现自身理想的事业。他们在工作上不光有着出色的表现，即使离开公司的保护伞，自己出来创业也常有「贵人」相助，到底这一切的根本原因是什么呢？
我由于自身比较特殊的工作经历（台湾四家知名品牌外商的经历，及中国互联网圈、行销圈的经验），有幸能常与这些「无往不利的黑马」交流探讨，而当我在见到这本书的内容时，就认定这是职场人都应人手一本的职场攻略，不光是因为在工作时，的确面临过本书所提到的每一个问题，更是因为本书所提到的诸多理念，与那些「无往不利的黑马们」所奉行的职场准则，竟然有着惊人的相似！但本书以更为「系统化」和「情境化」的内容，带领读者跳脱思维的框架，进行一次「深度思考」。
此书将职场上需要面临的两大课题：「人」与「事」，面面俱到的提出思考方向，以及面对状况时的心理素质，都有清楚的陈述。我相信，没有一个人能精通所有的工作，要学会接受自己的不完美。当你在工作上遇到过不去的人与事，除了虚心求教，也可以找到与你问题相对应的章节，看看乔安娜．芭尔许的建议。
从学校毕业开始，就是就业考验的开始，你必须了解自身的价值，同时将自己训练成海绵，不断的自主吸收，进而在工作中成长，才能在职场上无往不利，成为百战百胜的那匹黑马。
最后的总结：这本书，值得每一位想要成为职场黑马的人一读再读。
图书试读
索菲排行老二，打从五岁开始学踢足球，决心要在这方面出人头地，因为她深爱这项运动。索菲的姊姊是脑性麻痺儿，在姊姊的影响下，她培养出善解人意、同情别人、锲而不舍的性格。然而就读大学时，索菲为了追求成功定下的一系列拚命策略，却出现一条细微的裂缝：
「大学时，足球像是全职工作，令我深恶痛绝。我威胁要离开球队，但教练勾起我的罪恶感，于是我只好留了下来。大四那年我上场比赛时，某个队友犯了错，教练却把我叫下来。身为队长的我只能在场外坐冷板凳，感到愤怒和无力。
「我稍微发洩一下怒气，却使自己陷入更糟的处境。我之所以发怒，是认为自己没有做错，但我无法说服教练。本来我可以把事情处理得更好一点，问题是我没有尽力去做，没有尝试改变自己的行为。于是我不再那么热爱足球、愿意为足球让步。」
索菲毕业时，那条裂缝变得更宽。她进入一家金融服务公司，表面上又是坚持、努力不懈的样子，但私底下毫无兴趣：
「我在大学里没有找到能够启发我的好模范；毕业后，我又接受一份自己并不想要的工作。我父母知道自己要做什么，并对于职业的看法向来黑白分明。爸爸矢志攻读法学，妈妈一直热爱金融和赚钱。我也想套进那个模式，却一事无成。我做的一切都没有意义，和大学足球也没有两样，我没有志向。我卯足全力做了一年，可是工作毫无起色。
「我妈看出我在她热爱的领域里苦苦挣扎，她可能明白给不了我更多忠告，便介绍一位认识的朋友，希望对方能指点我。那位女士建议我走新闻这行。我在金融公司上班时，唯一乐意做的事情就是写研究报告。我一向喜欢写作，以前也曾经想过从事新闻报导这行。」
于是索菲开始一段为期六个月的旅程。这位导师替她接洽三个人，接着她去拜会这些人，询问对方的工作性质是什么？喜欢这份工作的哪一点？每天的例行任务有哪些？他们的回答帮助索菲，将焦点锁定广播新闻报导：
「一旦认定自己会喜爱做这样的正职工作，我就联络一个熟人，因为他有朋友在联播网上班，然后那个人又介绍其他人给我。接下来那几个月，我每星期访问一位人士，每次都学到一些东西，正好为下次的採访做准备。
用户评价
刚翻完《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长：目前的工作面临挑战或陷入瓶颈，该转向还是坚持？从徘徊到笃定，你该这么做。》，感觉像是被狠狠敲了一记闷棍，又像是一杯浓缩的黑咖啡，苦涩却异常提神！我一直以来都觉得，工作嘛，就是一份糊口的差事，能按时领薪水、不被老板骂得狗血淋头就谢天谢地了。但这本书，它赤裸裸地揭示了我这种“得过且过”的心态有多么可怕。它不是那种鸡汤文，读完会让你觉得“哇，我的人生太美好了”，而是会让你开始审视自己，审视那个被我们忽略、甚至刻意回避的“成长的动力”。 尤其书中关于“舒适区陷阱”的描述，简直是为我量身定制的。我一直以为自己待在一家公司，熟悉了流程、认识了同事，这就是稳定，这就是保障。但麦肯钖老师一点点地剥开这个看似坚固的“护城河”，让我看到，所谓的稳定，其实是一种自我设限的麻痹。我们害怕改变，害怕未知，于是宁愿在原地踏步，也不敢迈出探索新可能的一步。书里提到的那些案例，从一个普通职员到行业翘楚，他们身上的共同点就是那种不甘于现状、主动出击的勇气。这种勇气，不是天生的，而是后天培养出来的，而这本书，就像一本详尽的行动指南，告诉你如何一点点积累这种勇气，如何将“害怕”转化为“动力”。我读的时候，简直是边读边点头，甚至有些章节，我反复看了好几遍，因为我发现自己过去的许多思维误区，都在里面被毫不留情地指了出来。它让我明白，所谓的“成长”，并不是一蹴而就的奇迹，而是日复一日、点滴积累的坚持，是一种对自我价值的不断发掘和实现。
评分我常常觉得自己像是一艘在大海中漂泊的船，找不到明确的航向。工作上的挑战，时而将我推向风浪，时而又让我陷入无边无际的平静，但无论在哪种状态下，我都感到一种莫名的焦虑。直到我读了《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》这本书，我才恍然大悟，原来我一直以来都在误读“工作”的意义。它不仅仅是一份养家糊口的工具，更是一个人实现自我价值、不断突破边界的舞台。 书中对于“学习曲线”的描述，让我深刻地认识到，任何一种技能的提升，都需要经历一个痛苦而漫长的过程。而我过去，总是害怕进入那个“学习曲线”的初期阶段，因为那意味着我要面对未知和挑战。但这本书，它鼓励我去拥抱这个过程，去享受这个“成长的阵痛”。它让我明白，那些看似难以逾越的障碍，往往是我们实现下一个高度的基石。这种心态的转变，让我对待工作的态度，从“畏难”变成了“迎难而上”。
评分这本书，真的像是给我打了一剂“清醒剂”。我一直以来，都陷在一种“为了生活而工作”的思维模式里，总觉得工作只是我人生中的一个“必须项”，为了维持生计，其他的什么都无所谓。但读完这本书，我才意识到，我把工作和生活割裂得太开了，也太低估了工作在我实现人生价值中所能扮演的角色。它不是那种让你一看就热血沸腾、然后就立刻辞职去创业的书，它的力量在于一种细水长流的引导，让你慢慢地看到，原来工作，也可以成为一个人实现自我、不断突破的绝佳平台。 书中对于“机会成本”的解读，让我大为触动。我总是纠结于现在工作的“缺点”，但又不敢轻易放弃，因为我害怕失去现有的“优点”。这本书帮助我跳出了这个“得失两难”的怪圈，让我开始思考，如果我继续待在原地，我会失去什么？而如果我选择勇敢迈出一步，我又能获得什么？这种对“失去”的恐惧，往往比对“获得”的期待更具压迫性，而这本书，恰恰是帮助我突破这种恐惧的利器。它让我明白，有时候，最安全的“坚持”，反而是最危险的“放弃”。
评分我一直以来，都把“稳定”看得比什么都重要。在一家公司，做着一份相对熟悉的工作，即使没有太大的惊喜，但至少不会有太大的风险。然而，《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》这本书，它像一道闪电，瞬间击碎了我这种“稳定至上”的观念。它让我看到，所谓的“稳定”，很多时候，只是一个自欺欺人的幌子，它剥夺了我成长的机会，也让我渐渐失去了对生活的热情。 这本书最让我感到震撼的是，它让我重新审视了“坚持”的意义。我曾经以为，只要熬下去，就能看到希望。但这本书告诉我，有时候，盲目的“坚持”，只会让我们离目标越来越远。它教我如何去分辨，什么时候的坚持是为了成长，什么时候的坚持只是在浪费生命。这种对“坚持”的重新定义，让我不再害怕做出改变，也让我更加笃定地去追求自己真正想要的人生。它让我明白，真正的强大，不是在于你有多么坚韧不拔，而在于你是否拥有随时调整方向、勇敢迈向新征程的智慧和勇气。
评分翻完《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》，感觉就像是被一场突如其来的暴风雨洗礼过一样，之前的那些迷茫、纠结、甚至自我怀疑，都被这场“洗礼”冲刷得干干净净。我一直觉得，工作嘛，就是一份糊口的差事，能按时领薪水、不被老板骂得狗血淋头就谢天谢地了。但这本书，它赤裸裸地揭示了我这种“得过且过”的心态有多么可怕。它不是那种鸡汤文，读完会让你觉得“哇，我的人生太美好了”，而是会让你开始审视自己，审视那个被我们忽略、甚至刻意回避的“成长的动力”。 尤其书中关于“舒适区陷阱”的描述，简直是为我量身定制的。我一直以为自己待在一家公司，熟悉了流程、认识了同事，这就是稳定，这就是保障。但麦肯钖老师一点点地剥开这个看似坚固的“护城河”，让我看到，所谓的稳定，其实是一种自我设限的麻痹。我们害怕改变，害怕未知，于是宁愿在原地踏步，也不敢迈出探索新可能的一步。书里提到的那些案例，从一个普通职员到行业翘楚，他们身上的共同点就是那种不甘于现状、主动出击的勇气。这种勇气，不是天生的，而是后天培养出来的，而这本书，就像一本详尽的行动指南，告诉你如何一点点积累这种勇气，如何将“害怕”转化为“动力”。我读的时候，简直是边读边点头，甚至有些章节，我反复看了好几遍，因为我发现自己过去的许多思维误区，都在里面被毫不留情地指了出来。它让我明白，所谓的“成长”，并不是一蹴而就的奇迹，而是日复一日、点滴积累的坚持，是一种对自我价值的不断发掘和实现。
评分我一直以来，都活在一种“求稳”的心态里，总觉得只要安安分守己，就不会出错。但这种“安稳”，带来的不是踏实，而是隐隐的焦虑。我常常在深夜里问自己，我是不是就这样了？我是不是就这样过完一生？《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》这本书，就像一盏灯，照亮了我内心深处的恐惧，同时也给了我前行的勇气。它没有给我一个速成的答案，而是教会我如何去思考，如何去分析，如何去做出最适合自己的选择。 书中关于“自我认知”的篇章，对我触动尤深。我一直觉得自己对自己的能力和优势了如指掌，但读完之后，我才发现，我对自己真实的认知，可能连皮毛都算不上。这本书引导我深入地去挖掘自己的潜能，去了解自己的“金矿”，然后把这些“金矿”变成实际的价值。它让我不再是那个被动地等待机会的人，而是主动地去创造机会，去把握机会。这种从“等待者”到“创造者”的转变，是我读完这本书后最大的收获。
评分这本书，就像是一场与自己的深度对话。我一直以为，我在工作中遇到的挑战，都是外部因素造成的。但这本书，让我不得不审视自己的内在，审视那些阻碍我成长的思维模式和行为习惯。它不是那种会让你感到压力倍增的书，反而是一种温和但坚定的引导，让你一步步地认识到，原来自己身上还有这么多潜能可以挖掘，还有这么多可能性可以去尝试。 我特别喜欢书中关于“复盘”的理念。我过去做事，总是习惯性地往前看，很少去回顾和总结。这本书告诉我，每一次的经历，无论成功与否，都是宝贵的财富，关键在于你是否懂得去“复盘”，去从中汲取经验教训，去为下一次的尝试做好准备。这种“复盘”的习惯，让我对待失败的态度，从“沮丧”变成了“学习”，从“逃避”变成了“直面”。它让我明白，失败并不是终点，而是通往成功的必经之路。
评分说实话，我之前对这类“职场成长”的书籍，总有点儿“理论大于实践”的刻板印象。总觉得作者写得都很好听，但放到现实生活中，根本行不通。但《麦肯钖教我在哪工作就在哪成长》这本书，它给我的感觉完全不一样。它就像一个经验丰富的过来人，把你拉到一起，一边喝酒，一边掏心窝子地跟你聊。书里的案例，很多都非常接地气，你甚至能从里面看到自己过去的影子。 我尤其印象深刻的是关于“学习型思维”的探讨。我一直觉得，出了学校，学习就差不多到头了。但这本书告诉我，真正的学习，才刚刚开始。而且，不是那种被动的接受，而是主动的寻求。它鼓励我去拥抱那些我不熟悉、甚至有些令我畏惧的挑战，把它们看作是学习新技能、拓展新视野的机会。这让我重新审视了自己在工作中的态度。以前遇到困难，我总是想办法绕过去，或者寄希望于别人来解决。现在，我开始尝试去主动面对，去研究，去请教，去找到解决问题的方法。这种心态的转变，比任何技巧都重要。它让我不再是那个被动接受任务的员工，而是开始主动创造价值的贡献者。
评分我一直以为，职业生涯的规划，就是找到一份好工作，然后一步一个脚印地往上爬。没想到，这本书彻底颠覆了我这个朴素的认知。它不只是讲“怎么做”，更强调“为什么做”。那种从根本上动摇你固有思维模式的力量，让我读的时候，心脏砰砰直跳。书中关于“为自己工作”的论述，让我意识到，我一直以来都在为别人打工，为公司的目标而努力，但我的个人成长，却像是被遗忘在角落里的物件。这种感觉，就像你花了大量的时间和精力去装修别人的房子，却忽略了自己的家。 它没有给我一个现成的“答案”，而是提供了一套“思考框架”。我常常在工作中遇到瓶颈，也曾经纠结过要不要换个环境。但每一次，都因为害怕失败、害怕重新开始而退缩。这本书，它就像一位经验丰富的导师，引导我一步步地剖析自己的处境，分析那些阻碍我前进的因素，不仅仅是外部环境，更多的是内在的恐惧和惯性。它让我明白，所谓的“瓶颈”，往往是我们内心对改变的抗拒。而“坚持”，不应该是盲目的固守，而是基于对自己价值的清晰认知，以及对未来方向的审慎判断。它教我如何分辨，什么时候的坚持是为了成长，什么时候的坚持只是在浪费生命。这种区分，对我来说至关重要。
评分我一直以为，所谓的“职场瓶颈”，是能力不足、机遇不佳，或者是运气不好。但这本书，它把我拉回现实，让我看到，很多时候，我们之所以会陷入瓶颈，是因为我们自己的思维方式出了问题。就像一辆车，如果路一直都是平坦的，那它怎么知道自己有加速的潜力？而这本书，就好像是在你的工作道路上，突然出现了一些“颠簸”，它逼着你去调整方向，去思考如何更好地应对。 我最喜欢的是书中关于“主动创造价值”的部分。以前我总觉得，我的工作就是完成上级分配的任务，尽力做好就行了。但这本书告诉我，真正的职业成长，在于你能不能超越任务本身，去发现和创造新的价值。它不是让你去“表现”，而是让你去“贡献”。这种区别，看似细微，实则天壤之别。它让我开始思考，我的工作，除了完成它，还能为公司、为团队、甚至为社会带来什么？这种思维的转变，让我对待工作的态度，从“被动接受”变成了“主动参与”，从“完成任务”变成了“创造影响”。
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