电子商务：数位时代商机2／e pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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您想知道阿里巴巴如何在双十一光棍节一天创下了1,682亿人民币的营业额吗？您想知道Line及PChome成功的秘密吗？本书将告诉您许多成功的故事，以及成为未来电子商务大亨的秘诀。

本书特色

　　．丰富完整的理论内容：有系统地呈现电子商务的精髓外，更涵盖电子商务策略、网路行销、供应链管理、知识管理、网路商店企划等重要主题，为读者建构扎实的基础。

　　．符合时代的趋势观点：以产业视野探索电子商务议题，并融合最新发展趋势，例如云端、巨量资料管理，行动商务与社群商务，引领读者通晓实务资讯与产业现况。

　　．新颖多元的实务分析：辅以大量实务案例介绍，新版大幅更新案例及数据，除了介绍Amazon、阿里巴巴、Apple、Google等电商龙头的成功经验，亦纳入Uber、UPS、无印良品、虾皮、博客来等品牌进行分析，并针对最新的无人商店、虚拟货币、行动支付与VR科技、及中国的电商品牌发展等，作深入的介绍。加上电子商务新知报导，强化理论与实务的结合，提供全面性的多元学习管道。
 

电子商务：数位时代商机2／e 以外的图书简介 书名：数字营销策略与实战：从理论到执行的全面指南 作者：[此处可填写一位虚构的资深营销专家姓名] 出版社：[此处可填写一家虚构的专业商业出版机构名称] 内容简介： 在瞬息万变的商业环境中，数字营销已不再是可选项，而是企业生存与发展的核心驱动力。本书《数字营销策略与实战：从理论到执行的全面指南》旨在为读者提供一个全面、深入且极具实操性的知识体系，覆盖当代数字营销的每一个关键环节。我们深知，理解新兴的平台技术和复杂的数据分析固然重要，但更关键的是如何将这些工具有效地整合到一套清晰的商业战略中，并转化为可衡量的业务增长。 本书的结构经过精心设计，从宏观的战略制定到微观的战术执行，层层递进，确保读者不仅知其然，更能知其所以然。我们摒视那些空泛的口号和过时的案例，专注于提供基于当前市场环境和前沿技术的最优实践方法。 第一部分：数字营销的战略基石——理解用户与构建蓝图 本部分着重于奠定坚实的战略基础。我们将深入探讨现代消费者行为在数字生态下的转变，分析“数字原生代”与“数字移民”群体的核心差异和决策路径。核心议题包括： 受众画像的精细化构建（Persona Deep Dive）： 如何利用定性与定量数据，超越基础的人口统计学信息，构建能够指导内容创作和渠道选择的“行为画像”。我们提供了一套多维度的数据采集与分析框架，帮助企业真正理解“为什么”客户会购买或流失。 全渠道体验（Omnichannel Experience）的设计哲学： 探讨如何打破传统“多渠道”（Multichannel）的孤岛效应，实现真正的全渠道一致性。这不仅关乎品牌信息在不同触点上的统一，更关乎用户在跨设备、跨平台转换时，体验的无缝衔接与个性化延续。 营销漏斗的重构与AARRR模型的现代化应用： 传统的营销漏斗（AIDA）在快速迭代的数字世界中已显疲态。本书将引入并详细解析用户生命周期模型，如AARRR（获取、激活、留存、推荐、营收），并结合SaaS、内容付费及订阅经济等新型商业模式，探讨如何量化和优化每个阶段的转化效率。 营销技术栈（MarTech Stack）的选型与整合： 面对市场上琳琅满目的技术工具，企业如何做出明智的选择？我们将详细拆解客户关系管理（CRM）、营销自动化（MA）、客户数据平台（CDP）的核心功能、集成难度与投资回报率（ROI）评估标准。 第二部分：内容为王——高转化率内容的创作与分发 在信息过载的时代，内容是吸引和保持用户注意力的唯一货币。本部分将重点关注如何生产既能体现品牌价值，又能驱动实际转化的内容资产。 叙事驱动的品牌故事（Narrative-Driven Branding）： 探讨如何从品牌的核心价值出发，构建一套连贯、引人入胜的“数字叙事线”。内容不再是单一的产品说明，而是解决用户痛点的连续剧集。 SEO 2.0：意图搜索与结构化数据： 搜索引擎优化已进入“意图理解”的新阶段。本书将详细讲解E-E-A-T原则（经验、专业、权威、可信赖性）在内容创作中的实际应用，以及如何利用Schema Markup等技术，优化内容在搜索结果中的展示形式。 视频营销的策略深度： 针对短视频（如TikTok, Reels）和长视频（如YouTube）的平台特性，提供差异化的内容创作和分发策略。重点分析“Hook”（黄金三秒）设计原理及如何将视频流量导向明确的转化目标。 电子邮件营销的个性化回归： 探讨在垃圾邮件过滤器日益严格的背景下，如何通过动态内容插入、行为触发式邮件流（Triggered Emails）和细分列表管理，重新激活邮件营销的潜力。 第三部分：精准触达——付费媒体与社交平台的深度运营 付费广告和社交媒体是实现规模化增长的两大支柱。本书深入解析平台算法的底层逻辑，教授读者如何最大化广告预算的效率。 程序化广告的买量艺术： 剖析实时竞价（RTB）、需求方平台（DSP）和广告交易平台（Ad Exchange）的工作机制。重点是如何利用第一方数据进行受众细分和排除，避免无效曝光。 社交媒体广告的“原生化”策略： 强调广告必须看起来像“内容”而非“广告”。针对Facebook/Instagram、LinkedIn等主流平台的广告结构、素材要求和频率控制进行实战演练。 影响力营销（Influencer Marketing）的量化管理： 如何从过去的“粉丝数”导向转变为“参与度”和“转化效果”导向。本书提供了评估KOL/KOC合作价值的ROI模型，以及建立长期合作关系的框架。 再营销（Retargeting）的高级技巧： 介绍基于用户访问深度、购物车遗弃行为和特定页面停留时间设计的动态再营销策略，以及如何平衡再营销的频率，避免“骚扰式”体验。 第四部分：数据驱动的优化闭环——衡量、分析与迭代 数字营销的终极优势在于其可衡量性。本部分聚焦于如何构建一个持续改进的优化循环。 关键绩效指标（KPIs）的设置与对齐： 如何确保营销KPIs与公司的核心财务目标保持一致。讨论“虚荣指标”（Vanity Metrics）的陷阱，以及如何聚焦于真正驱动收入的指标（如LTV、CAC）。 A/B测试与多变量测试（MVT）的科学流程： 详细阐述如何设计具有统计学意义的测试，包括样本量估算、测试时长确定以及结果的正确解读，避免过早下结论。 归因模型（Attribution Modeling）的抉择： 探讨从“最终点击”到“线性”、“时间衰减”乃至“数据驱动归因”模型的演变，帮助企业根据自身业务特点选择最合适的归因方法，合理分配营销功劳。 营销自动化与个性化工作流的构建： 如何利用MA工具搭建复杂的客户旅程地图，设置基于时间、行为和属性的自动化规则，实现“对的时间、对的人，推送对的信息”。 本书不仅是一本理论参考书，更像是一份为期一年的实战路线图。通过大量的流程图、案例分析和可直接应用的清单（Checklists），读者将能够系统性地梳理现有营销体系的不足，并掌握在数字时代持续获取竞争优势的核心技能。它面向所有希望从“尝试性”数字投入转向“战略性”数字增长的企业主、营销总监、品牌经理及渴望成为全栈营销专家的专业人士。 总计： 本书深度剖析了数字营销的战略规划、内容生产、渠道执行与数据优化四大核心领域，为读者提供了一套超越基础操作层面的、面向未来的系统性方法论。

编者简介

梁定澎／总编辑

　　学历：美国宾夕法尼亚大学管理资讯系统博士

　　现职：中山大学教育部国家讲座教授兼智慧电子商务研究中心主任、政治大学资讯管理系合聘讲座教授
 

序
第 1 章 电子商务导论
第 2 章 电子商务模式与策略
第 3 章 电子商务之基础环境
第 4 章 电子商店的规划与评估
第 5 章 电子付款与交易安全
第 6 章 网路行销
第 7 章 网路广告
第 8 章 供应链管理
第 9 章 企业资源规划
第 10 章 行动商务
第 11 章 社群媒体与社群商务
第 12 章 知识管理与知识变现
第 13 章 顾客关系管理
第 14 章 网路探勘与巨量资料管理
第 15 章 网路创业
第 16 章 电子商务法律概说
第 17 章 电子商务的研究
第 18 章 电子商务未来展望
 

 

评分☆☆☆☆☆

这本书叫做《电子商务：数位时代商机2／e》。光从名字就能感受到它与时俱进的特点，“数位时代”这四个字，直接点明了它所聚焦的领域。我个人对电子商务的兴趣，很大一部分源于它打破了地域和时间的限制，让做生意变得更加灵活和有趣。尤其是生活在台湾这样一个相对小型但充满活力的市场，了解如何在这个数位浪潮中找到属于自己的那片蓝海，对我来说至关重要。 我很好奇，书中在探讨“商机”时，会不会涉及到一些新兴的电商形态？例如，现在非常流行的“内容电商”和“私域流量”的运营，在台湾市场有怎样的发展潜力？很多年轻的创业者，他们可能没有雄厚的资金去投放大量的广告，但他们善于通过优质的内容吸引粉丝，建立社群，然后将流量转化为购买力。我希望能在这本书中找到一些关于如何打造有吸引力的内容，如何有效运营社群，以及如何建立和维护私域流量的策略。 此外，对于“2／e”这个版本，我特别关注它在“数位技术”方面的更新。人工智能、大数据、云计算这些技术，在电子商务中的应用越来越广泛，也越来越深入。我希望这本书能够用通俗易懂的语言，解释这些技术是如何赋能电商企业，例如，如何利用AI进行个性化推荐，如何用大数据分析消费者需求，或者是在供应链管理上如何应用云计算提升效率。如果书中能有一些实际的案例，展示这些技术是如何被成功应用的，那将非常有启发性。 我也会留意书中对于“用户体验”的重视程度。在数位时代，用户的体验往往是决定一个电商平台成败的关键。从网站的易用性、支付的便捷性，到物流的快速准确，再到售后服务的响应速度，每一个环节都影响着用户的满意度。我希望这本书能够提供一些关于如何优化用户体验的实用建议，以及如何通过提升用户体验来建立品牌忠诚度。毕竟，在竞争激烈的市场中，留住老客户往往比吸引新客户更重要。 最后，我个人对这本书在“全球化视野”方面的介绍也充满期待。电子商务本身就具有全球化的特性，很多台湾的商家也希望能够拓展海外市场。书中是否会介绍跨境电商的运作模式，例如如何选择目标市场，如何应对不同国家的法规和文化差异，以及如何选择合适的国际支付和物流方案？如果能在这方面提供一些指导，那对有意向进行跨境电商的读者来说，将是无价的。总而言之，我期待这本书能成为我在数位时代探索电子商务商机的宝贵指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字叫《电子商务：数位时代商机2／e》。我看到这本书的时候，第一反应就是，现在的电商发展太快了，光靠之前的知识可能真的要被淘汰了。所以我第一时间就想找一本能跟上时代步伐的书。这本书的“2／e”版本，意味着它可能是在原有基础上进行了更新和修订，这让我对它的内容更有信心，觉得应该包含了很多最新的信息和案例。 我比较好奇的是，书中对于“数位时代商机”的解读，是否会超越传统的B2C、B2B模式？例如，现在有很多C2C的平台，像是一些个人工作室、设计师品牌，他们如何在数位时代找到自己的生存空间，并且发展壮大？书中会不会提供一些关于如何打造个人品牌、如何利用社群媒体来吸引客户的策略？毕竟，对于很多小微企业或者个体经营者来说，这些可能比投入大量的广告费用更有效。而且，台湾的消费者口味很独特，对于一些小众、有特色的商品接受度也很高，不知道书中会不会有专门针对这类市场机会的探讨。 我还在想，这本书的“数位时代”概念，会不会包含很多关于数据分析的讨论？因为现在做什么生意，好像都离不开数据。从了解消费者行为，到优化产品推荐，再到改进营销策略，数据都是非常重要的参考依据。我希望这本书能够以一种比较浅显易懂的方式，介绍一些常用的数据分析工具和方法，即使是对于没有技术背景的读者，也能理解如何运用数据来做出更明智的决策。毕竟，有时候数据比直觉更能揭示真相。 另外，我对于书中关于“商机”的部分，会比较关注其“落地性”。也就是说，书中提出的商机，是不是能够真正地在台湾的实际市场环境中实现？会不会有详细的步骤、具体的建议，甚至是一些成功的实践案例？我不太喜欢那种只停留在概念层面，但却无法指导实际操作的书籍。如果书中能够提供一些关于如何开始一个电商项目，如何选择合适的平台，如何处理客户服务，以及如何应对竞争对手的策略，那就太棒了。 最后，我希望能在这本书中找到一些关于“未来趋势”的洞察。数位时代的发展充满了不确定性，但如果我们能提前洞察到一些可能出现的趋势，就能更好地为未来做准备。比如，关于消费者行为的变化，科技的发展对电商的影响，或者是一些新的商业模式的出现，如果书中能提供一些有价值的预测和分析，那对我来说将是极大的帮助。总而言之，我对这本书抱有很高的期望，希望能它能带我解锁更多数位时代的电商奥秘。

评分☆☆☆☆☆

这本书的题目是《电子商务：数位时代商机2／e》。最近我在思考，在这个什么都在往线上走的年代，怎么才能真正抓住“数位时代”带来的那些不一样的发展机会。这本书的名字正好切中了我的痛点，特别是“数位时代商机”这几个字，让我觉得它应该能提供一些非常实用的思路。 我比较好奇的是，书中对于“数位时代”的定义和解读，会不会包含很多最新的科技元素？比如，在台湾，区块链技术是否已经开始在电商领域有所应用？或者，像元宇宙（Metaverse）这样的概念，是否会对未来的电子商务模式产生影响？我希望这本书不仅仅是介绍传统的网店运营，而是能更深入地探讨那些引领未来的科技趋势，以及它们如何催生出新的商业模式和消费体验。毕竟，只有跟上科技的脚步，才能真正抓住数位时代的脉搏。 此外，我特别想了解书中对于“商机”的挖掘是如何进行的。在台湾，我们市场规模虽然不如大陆或美国，但消费者对于产品品质、品牌故事和独特体验的要求很高。不知道书中会不会提供一些关于如何发掘“利基市场”（Niche Market）的方法，或者如何通过差异化竞争来脱颖而出？例如，针对特定人群的定制化服务、或是结合在地文化特色的产品开发，这些在台湾似乎都有很大的发展空间。我期待书中能给出一些具体的可操作建议，而不是空泛的理论。 我还会留意书中对“用户获取”和“客户留存”的策略分析。在数位时代，流量的成本越来越高，如何有效地吸引潜在客户，并且让他们成为忠实的顾客，是每个电商从业者都必须面对的挑战。我希望这本书能够提供一些关于社群营销、内容营销、口碑营销等方面的实战技巧，以及如何通过建立良好的客户关系来提高客户忠诚度和复购率。毕竟，在竞争激烈的电商市场，留住客户比获取新客户更具成本效益。 最后，我希望能在这本书中找到一些关于“创业与创新”的启发。数位时代为创业提供了前所未有的机会，但也伴随着巨大的不确定性。我期待书中能分享一些成功的创业故事，以及失败的教训，让我们能够从中学习，少走弯路。同时，我也想知道，在快速变化的数位时代，如何才能保持持续的创新能力，不断地适应市场变化，并抓住新的商机。这本书，在我看来，应该是一本能够帮助我在这个数位时代里，找到方向、抓住机遇的宝贵资源。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字叫做《电子商务：数位时代商机2／e》，我最近才刚拿到手，还没来得及深入细读。不过光看封面和目录，就觉得这本书的份量十足，内容一定很丰富。作为一名对电子商务一直充满好奇的台湾读者，我一直很想了解在这个快速变化的数位时代，究竟隐藏着多少未知的商机，以及如何才能有效地抓住它们。这本书的副标题“数位时代商机”正是我最感兴趣的部分。我猜想，这本书应该会从最基础的电子商务概念讲起，然后逐步深入到各种不同的商业模式、营销策略、技术应用，甚至可能还会探讨一些成功的案例分析。 我特别期待的是，书中会不会提及一些在台湾本地电子商务发展过程中遇到的独特挑战和机遇。毕竟，台湾的市场环境、消费者习惯以及法规政策都与其他地方有所不同。如果这本书能结合一些台湾本土的实际案例，分析我们在地企业是如何应对数位化转型的，那对我来说将非常有参考价值。举例来说，像是台湾消费者对于网购的支付习惯、物流配送的要求、以及对品牌信任度的重视程度，这些都是值得深入探讨的议题。我也很好奇，书中对于社群电商、直播带货这类新兴的销售模式，会有怎样的独到见解。毕竟，在台湾，这些模式已经逐渐成为一股不可忽视的力量。 另外，我还对书中关于“技术应用”的部分充满了期待。电子商务的背后，其实是各种先进技术的支撑，例如大数据分析、人工智能、区块链等等。我希望这本书能够以相对易懂的方式，解释这些技术是如何在电子商务中发挥作用的，以及它们将如何影响未来的商业格局。对于我这种非技术背景的读者来说，能够清晰地理解这些概念，并且知道如何将它们应用到实际的商业活动中，将非常有帮助。书中是否会提供一些关于如何选择和运用这些技术的指南，或者是一些学习资源推荐，也是我很想知道的。 我猜想，这本书在内容组织上应该会相当系统化。从电子商务的起源、发展，到当前的市场现状，再到未来的趋势预测，应该会有一个清晰的脉络。我特别关心的是，书中对于“数位时代商机”的探讨，是否会涉及到一些较为前沿的领域，例如跨境电商、虚拟现实（VR）/增强现实（AR）在电商中的应用、甚至是元宇宙（Metaverse）的概念。这些都是当前热门的讨论话题，如果这本书能够提供一些具有前瞻性的见解，那将大大提升它的价值。我也会留意书中是否会提供一些实际操作的建议，帮助读者规避风险，抓住机遇。 总的来说，虽然我还没开始阅读，但《电子商务：数位时代商机2／e》这本书给我的感觉是，它是一本非常全面的电子商务指南，尤其适合像我这样想要在这个数位时代找到新商机、并了解如何在新时代中保持竞争力的读者。我期待书中能够提供实用的知识、深入的分析，以及一些能够启发思考的观点。这本书的出版，相信会对许多在台湾从事或即将投身电子商务领域的朋友们，提供巨大的帮助。我会尽快找时间来好好拜读，希望能从中获得宝贵的知识和灵感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名是《电子商务：数位时代商机2／e》。作为一名对台湾本地的商业发展非常关注的读者，我一直觉得电子商务不单单是线上销售那么简单，它背后牵涉到很多复杂的商业逻辑和趋势。这本书的标题，“数位时代商机”，立刻吸引了我，因为“商机”两个字，代表着机遇和挑战，而“数位时代”则说明了它聚焦的背景。 我比较好奇的是，书中在讲解“数位时代商机”时，是否会深入分析当前台湾电商市场的一些具体特点？比如，台湾的消费者对于线上购物的习惯和偏好，会不会和国际市场有一些差异？我期待书中能提供一些关于台湾本土电商生态的洞察，例如，哪些细分领域存在着未被满足的需求，哪些新兴的商业模式在台湾有着较好的发展潜力。举例来说，现在台湾的二手电商、农产品直销电商，甚至是一些文创商品的电商，都发展得风生水起，不知道这本书是否会对此有所提及，并提供一些成功的经验分享。 另外，我希望书中能够详细阐述“数位时代”的核心要素，而不仅仅是停留在电子商务的表面。例如，数据驱动的决策，个性化营销，以及如何利用社群媒体来构建品牌影响力。我尤其关心的是，书中对于“如何运用大数据分析”的部分，是否能提供一些实际的操作指南，让我们知道如何从海量的数据中挖掘有价值的信息，并将其转化为可行的商业策略。毕竟，在数位时代，不懂得数据就等于失去了一半的优势。 我还想知道，书中在谈论“商机”时，是否会涉及一些“风险管理”的内容。任何的商业活动都伴随着风险，而数位时代的电商，其风险可能更加多元化，例如网络安全问题、平台政策变化、甚至是突发的公关危机。如果书中能够提供一些关于如何识别、评估和规避这些风险的建议，那对我们这些希望在数位时代创业或转型的读者来说，无疑是非常重要的。 最后，我非常期待书中对于“未来发展趋势”的探讨。数位时代的变化速度非常快，今天流行的东西，明天可能就会被淘汰。我希望能在这本书中，看到一些对未来电商发展方向的预测和分析，例如，人工智能在电商中的更深层次应用，虚拟现实和增强现实对购物体验的革新，甚至是如何应对潜在的监管变化。这些前瞻性的内容，将有助于我们提前做好准备，把握住下一次的数位时代商机。