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　　顛覆你對工作與企業用人的思維
　　成為未來需要的人纔

　　★《華盛頓郵報》最值得一讀的領導力書籍
　　★Netflix執行長哈斯汀：一本迷人的著作！
　　★Facebook營運長桑德伯格：矽榖有史以來最重要文件

　　網飛文化集（Netflix Culture Deck）SlideShare點閱率超過 18,000,000 次
　　這份100多頁的ppt文件，融會企業文化精髓，闡述Netflix重視的價值和人力管理方式。

　　1997年，Netflix創立於美國加州，是一傢小型地區DVD郵寄租片商；
　　2010年，它擊潰當初市值大自己1,500倍的影音齣租巨人百視達；
　　2018年，公司市值超越娛樂龍頭迪士尼，終結HBO於艾美奬的贏傢地位，
　　乃至跟Google、Facebook、蘋果、亞馬遜等一綫科技巨擘，平起平坐。

　　20年來，Netflix如何變得如此強大？
　　除開它慧眼獨具，轉型切入新世代需求的串流媒體服務、打造原創劇集《紙牌屋》《怪奇物語》、開拓全球市場190多國……之外，Netflix強就強在用人，與眾不同！
 
　　本書作者珮蒂．麥寇德說，多數公司在人纔招募、激勵、及打造優異團隊方麵都做錯瞭。麥寇德在Netflix擔任人纔長有十四年，幫助該公司塑造齣獨特的高效能文化，她協助創作的「網飛文化集」，重新定義瞭管人是怎麼一迴事。

　　Netflix主張一種自由與責任並重的新工作模式，把員工視為成熟的大人，強調絕對誠實，透明溝通。同時找到對的人上場，給齣到位的業內最高薪資，以富有挑戰性的工作來激勵員工；而不符公司新需要的員工，奉上豐厚離職金，果決揮彆。當公司是一支職業球隊來經營，不是大傢庭。

　　她以幽默輕鬆筆調，寫齣個人經驗與心得建議，提供一條打造高績效文化和創造好業績的不同路徑，顛覆你對工作與企業用人的邏輯思維，刷新你的人纔觀！在AI時代，不僅企業要發掘、聘用未來需要的人纔，自己也要成為未來需要的人纔，讓彼此持續締造佳績。

各界推薦

　　各界名人、職場專傢力薦，企業老闆、人資主管、廣大上班族都該一讀
　　職場圖文作傢 馬剋掛名推薦  

　　一本迷人的著作！帶你來一趟啓迪之旅，看看反傳統的年輕公司如何顛覆過去正統管理之道。──瑞德．哈斯汀（Reed Hastings），Netflix共同創辦人暨執行長

　　本書完全講齣新世代對於工作的期待，掌握到他們的心情，值得主管與老闆一讀！年輕人希望在工作中，被看待成一個成熟的成年人，可以自主負責，享有自由，因此同時也願意扛下責任、高度自律，並且獲得不斷的學習，培養齣能力，也有所貢獻，這纔是最大的成就來源。企業能夠掌握上麵這些關鍵字，為他們創造齣這樣一塊土壤，年輕人就會留下來，生根、發芽，最後長成大樹，幫助企業活成一片廣茂的森林。──yes123求職網資深副總經理 洪雪珍

　　沒有天數上限的特休假、沒有績效奬金製度、不強調浮誇的辦公室福利設施、取消年度績效評量作業、鼓勵員工去其他公司麵試……Netflix就靠這些嶄新的管理思維，打造高效能的團隊！──萬惡的人力資源主管，作傢
 
　　這本書是給相信自己可以創造或改變公司文化的人。──嚴曉翠，利眾公關董事長

　　珮蒂．麥寇德生動解說促使Netflix成功的公司文化，凡是想要事業在二十一世紀生存繁榮的人，都應該閱讀本書。麥寇德有渾然天成的說故事長纔，她在本書中敘述的Netflix方法──絕對誠實、熱烈辯論、堅決聚焦於未來，這些都是可以幫助組織在二十一世紀勝齣的管理實務。本書挑戰我們做齣不同於傳統觀點的思考，也敘述許多深具啓發的故事，啓迪我們如何幫助自己及他人發揮最佳潛能。──雅莉安娜．赫芬頓（Arianna Huffington）《赫芬頓郵報》、健康管理新創公司Thrive Global創辦人

　　麥寇德引據她建造高效能職業環境的數十年經驗，寫就本書，教你如何設計讓員工成功茁壯的工作環境。有誌於發展和強化人纔者將會發現，本書幫助你打造以相互尊重、同理心與創造力為基石的職場文化。──蘿琳．鮑威爾．賈伯斯（Laurene Powell Jobs，賈伯斯遺孀）公益組織愛默生基金會（Emerson Collective）創辦人兼總裁

　　若你的公司追求卓越，並且自在於擁抱變革，本書是你必讀之作。麥寇德說齣瞭許多領導人必須聽的話，並教你如何實行。──尼爾．布魯曼泰爾（Neil Blumenthal）與戴夫．吉爾寶（Dave Gilboa）Warby Parker共同創辦人暨共同執行長

作者簡介

珮蒂．麥寇德（Patty McCord）

　　曾擔任Netflix人纔長（chief talent officer）十四年，幫助創作「網飛文化集」（Netflix Culture Deck），自從在網路上揭露分享以後，「網飛文化集」被瀏覽的人次已超過一韆八百萬，Facebook營運長雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）譽為「堪稱矽榖史上最重要文件」。

　　麥寇德任職Netflix公司期間參與瞭該公司股票公開上市作業，在此之前，她任職過Pure Atria Software、昇陽電腦（Sun Microsystems）、寶蘭軟體（Borland Software）、希捷科技（Seagate Technology），以及一些小型新創公司，她擔當的職位背景包括人事、多角化、溝通、國際人力資源布署。

　　麥寇德目前的工作是為公司及創業傢提供有關公司文化及領導力方麵的指導與顧問服務，她也經常對世界各地的團體組織及團隊演講。

譯者簡介

李芳齡

　　譯作超過百本，包括近期齣版的《機器，平颱，群眾》、《進擊》、《創意天纔的蝴蝶思考術》、《中國模式》、《區塊鏈革命》、《Uber與Airbnb憑什麼翻轉世界》、《心態緻勝》、《謝謝你遲到瞭》、以及近年由大塊文化齣版的譯作《TED Talks：說話的力量》、《每天最重要的2小時》、《機器人即將搶走你的工作》、《2的力量》。
 

前言：一種新的工作模式
促進自由與責任
第一章    最佳激勵是對成功做齣貢獻――把員工視為成熟的成年人
第二章    所有員工都應該瞭解公司業務――經常溝通公司遭遇的挑戰
第三章    人們痛恨被欺騙與鬍謅――全員貫徹絕對誠實
第四章    熱烈辯論  ――培養有定見的觀點，隻根據事實辯論
第五章    現在就打造你期望的未來公司   ――堅定聚焦於未來
第六章    每個職務擔當者都是上選之纔――為每個職務找到對的人
第七章    付給員工值得的薪資   ――善用判斷來決定薪酬
第八章    好聚好散的藝術  ――快速做齣必要改變，當個令人懷念感佩的前東傢
結語

獨特、清楚闡明、且富有魅力的Netflix公司文化，幫助招募人纔的經理人及我的團隊，縱使在麵對激烈競爭下，仍得以一貫地招募到優秀人纔。我和Netflix的前人力資源副總潔西卡．尼爾談到這點時，她說，優異的公司文化應該是：「公司文化是公司的營運策略之一，若員工相信它是一種策略，它很重要，他們就會幫助你深入思考它，並做齣嘗試。」
 
潔西卡在她任職的新創公司嘗試調整應用Netflix文化，她和我分享她在過程中獲得的一個精闢洞察：「你不能一舉推動所有變革，你必須選擇閤適的起始點，就像事業營運的其他層麵一樣，你必須安排事項的優先順序。」這番話使我想起我的主張及做法：以相同於産品管理的方法來做人事管理。在Netflix，我們一次做一步，先是進行測試，犯瞭一些錯，重新思考，再嘗試。在我任職Netflix的十四年間，我們積極緻力於發展Netflix文化，我相信，瑞德及其團隊將不會停止這麼做。
 
從事顧問服務業，最令我快樂滿足的一點是得知，從隻有二十名人員的新創公司，到非營利性質的基金會，到曆史最悠久、最受推崇的公關公司之一，許多組織領導人渴望學習新的工作模式。我最近對智威湯遜廣告公司的一群高階主管演講，這傢一百五十二年曆史的公司為可口可樂製作的一個電視廣告剛贏得奬項，在廣告中，一個年輕女孩從她傢廚房窗戶望齣去，被一位正在清洗遊泳池的年輕帥哥撩到，她的同性戀弟弟從樓上臥室窗戶望齣去，同樣被那位帥哥撩到。姊弟倆爭先恐後，搶著拿一瓶可口可樂去找那位帥哥搭訕，兩人衝到遊泳池邊，發現他們的媽咪竟然捷足先登。我得知，那個廣告是智威湯遜的阿根廷分部製作的，那是一個相當小的單位，精實而勇於創新，邀請我前去演講的智威湯遜執行長塔瑪拉．英格蘭姆（Tamara Ingram）希望公司持續強化這種創新冒險精神。她在演講後對我說的話，道齣分享自我的企業文化打造經驗的宗旨：「妳講述的經驗故事幫助我們看齣自身可以如何採行不同的做法。」

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