30天通过就业服务技术士：就业服务、劳工社保与职涯辅导要点 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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作者为了协助考生在30天迅速掌握就业服务技术士考试要点，依据实际参与准备考试经验，系统化编制考试要点与考情须知并随附模拟考题，方便朋友们轻松通过就业服务技术士考试。

本书特色

　　1.30天迅速充电：系统化编订就业津贴补助与社保给付。
　　2.精华重点+模拟考题解析，助您掌握重点！
　　3.利己又助人：津贴给付顾问+职涯辅导顾问！
 

好的，这是一份关于一本名为《30天通过就业服务技术士：就业服务、劳保社保与职涯辅导要点》的图书的图书简介。 --- 图书简介：职场导航与人力资源实务全攻略 《职场导航与人力资源实务全攻略》 聚焦现代职场挑战，全面解析人力资源管理与个人职业发展的核心技能 在这个快速变化的时代，职场环境的复杂性日益增加，无论是企业的人力资源管理者，还是寻求职业发展的个体，都需要一套系统、实用的知识体系来应对挑战。本书《职场导航与人力资源实务全攻略》正是为此而设计，它旨在提供一个全面、深入且极具操作性的指南，帮助读者构建坚实的人力资源管理基础，并掌握职场生存与发展的关键策略。 本书并非专注于某个特定资格考试的准备，而是致力于构建一个横跨人力资源管理、劳工法规、员工关系处理以及个人职业规划的综合知识框架。我们相信，真正的专业能力源于对理论的深刻理解和对实际操作的熟练掌握。 第一部分：现代人力资源管理体系构建 本部分深入探讨了现代企业人力资源管理的基本框架与战略意义。我们摒弃了枯燥的理论堆砌，转而通过大量的案例分析，展示如何将人力资源职能从传统的“事务性支持”提升为驱动企业战略的核心力量。 1. 战略性人力资源规划（SHRP）： 我们详尽阐述了如何将企业长期发展目标与人力资源规划紧密结合。这包括人力资源需求预测的方法论，如趋势分析法、德尔菲法等，以及如何利用关键绩效指标（KPIs）来衡量人力资源活动的有效性。读者将学习到如何设计与企业文化相契合的组织结构，并确保人才储备能够持续支撑业务扩张。 2. 招聘与甄选的科学化路径： 本章重点剖析了超越传统面试技巧的现代招聘策略。内容涵盖了构建雇主品牌（Employer Branding）的重要性，以及如何利用数字化工具（如AI辅助筛选、数据分析）来优化候选人体验。我们将详细解析结构化面试的构建、效度和信度检验，以及各种情境测试和评估中心的实际操作流程。目标是让读者能够设计出不仅“招得到人”，更能“招对人”的招聘系统。 3. 绩效管理体系的革新： 绩效管理不再是年度考核的代名词。本书深入探讨了持续反馈（Continuous Feedback）文化的重要性，并详细介绍了不同绩效管理模型，如目标管理（MBO）、平衡计分卡（BSC）的应用。重点在于如何将绩效管理从“评判”工具转变为“发展”工具，确保评估结果能够真正激励员工成长，并与薪酬激励有效挂钩。 4. 薪酬与福利设计的艺术： 本部分提供了薪酬体系设计的全景图。从市场薪酬调研的科学方法，到内部公平性与外部竞争力的平衡策略，内容详实。我们探讨了不同薪酬结构（如固定薪酬、浮动奖金、长期激励计划）的优缺点，并分析了如何构建一个既能吸引顶尖人才，又符合企业财务健康度的薪酬福利体系。 第二部分：劳工法规与风险防控实务 理解并遵守劳动法律法规是企业稳健运营的基石。本部分侧重于法律条文背后的实务操作逻辑和风险规避策略，而非单纯的法律条文罗列。 1. 劳动合同的生命周期管理： 从订立、履行到解除的各个阶段，我们详细解析了劳动合同的关键要素和法律风险点。特别关注了竞业限制协议、保密协议的有效性边界，以及在试用期管理中应注意的法律红线。 2. 考勤、工时与加班管理的合规性： 本章提供了应对复杂工时制度（如综合计算工时制、不定时工作制）的实操指南。通过具体案例说明如何合法合规地安排加班、如何有效记录工时，以避免潜在的劳动仲裁风险。 3. 员工关系处理与争议解决： 本部分是风险控制的核心。我们提供了从初步沟通到正式调解、仲裁的全流程应对策略。内容包括如何专业地处理员工申诉、如何进行内部调查，以及在解雇员工时，如何依法依规操作，最大限度地降低诉讼风险。 4. 社会保险与住房公积金的精细化操作： 除了基础的缴纳流程，本书更深入探讨了各类社会保险特殊情形的处理（如异地转移、生育津贴申报等），以及如何利用住房公积金政策为员工提供更有竞争力的福利方案。 第三部分：员工职业发展与能力提升策略 成功的企业离不开持续学习和自我成长的员工。本部分将焦点从企业管理转向员工发展，提供了构建高效学习型组织的实用工具。 1. 培训体系的设计与评估： 我们提出了“需求导向、目标明确”的培训设计原则。内容涵盖了TNA（培训需求分析）的五大层次、ADDIE模型在企业培训中的应用，以及如何使用柯氏四级评估模型（Kirkpatrick Model）来量化培训的实际投资回报率（ROI）。 2. 职业生涯规划的辅导技巧： 本章探讨了企业内部辅导员（Coach）的角色定位与核心技能。读者将学习如何运用GROW模型、SWOT分析等工具，引导员工识别自身优势、明确发展方向。重点在于培养辅导员倾听、提问和提供建设性反馈的能力。 3. 继任者计划与人才梯队建设： 本书强调，人才的有效传承是企业持续发展的关键。我们详细介绍了九宫格模型（9-Box Grid）在评估人才潜能与绩效中的应用，以及如何为高潜力人才（Hi-Po）设计个性化的发展路径和导师制度，确保核心岗位的人才不断档。 结语：面向未来的职场韧性 《职场导航与人力资源实务全攻略》旨在提供一种系统化的思维方式，它要求读者不仅掌握“做什么”（What），更要理解“为什么做”（Why）以及“如何做得更好”（How）。通过整合人力资源管理的战略高度、法规遵从的实务严谨性，以及员工发展的支持性视角，本书为所有致力于在复杂职场环境中取得卓越成就的专业人士，提供了一张清晰而坚实的路线图。掌握这些核心要点，您将能够更自信、更专业地驾驭人力资源管理与个人职业发展的每一个环节。

作者简介

贺冠群

　　● 企管硕士、服务于金控公司与商业银行

　　● 证照：人身保险代理人、银行信託及内控内稽、证券高级营业员、就业服务等证照资格

　　● 钻研于劳工社会保险与劳动法令领域超过20年。
 

作者序    3

第一章 就服考试资讯与考试重点    7
第一节 考试资讯与考取效益    7
第二节 及格率、考试重点与答题技巧    8

第二章 劳工保险法规要点    13
第一节 劳保普通事故与职业灾害给付要点    13
第二节 劳保伤病与生育给付请领要点    17
第三节 失能年金或失能一次给付请领要点    21
第四节 遗属年金与丧葬给付请领要点    26
第五节 考试要点与模拟考题    30

第三章 劳基法制度与劳工退休制度要点    36
第一节 劳保年金给付规范要点    36
第二节 劳工退休金条例退休制度概要    38
第三节 劳基法旧制退休制度要点    41
第四节 劳基法制度要点    43
第五节 性别工作平等法及其他法规要点    48
第六节 考试要点与模拟考题    55

第四章 就业保险法令规范要点    67
第一节 就业保险规范要点    67
第二节 其他就业津贴补助要点    76
第三节 考试要点与模拟考题    84

第五章 就业服务法令规范要点    95
第一节 就服法对于就服机构与就服人员之规范    95
第二节 就服法关于外国人聘僱规范    99
第三节 就服法各项监督与裁罚规范    116
第四节 个人资料保护法及其他    121
第五节 考试要点与模拟考题    123

第六章 招募就业媒合及职涯测验辅导要点    136
第一节 求职统计与求职须知    136
第二节 职业心理分析学说与要点    145
第三节 职业心理测验与就业媒合    154
第四节 考试要点与模拟考题    161

第七章 考试要点、模拟考题与解答    181
第一节 模拟考题与解答(学科：单复选题)    181
第二节 术科考试要点与法规摘录    203
第三节 模拟考题与解答(术科：问答/简答)    229

附录：实用职涯规划DIY    255
参考文献    262
 

序

　　国内外人力仲介服务、人力银行、猎人头公司、企业人才招募暨职涯辅导需求与日俱增。尤其在长期照护人力需求增高、求职竞争与毕业生徬徨之际，考取就业服务技术士考试不仅可以取得人资专业证照，更可以在就业上更具优势，也更能拥有辅导职涯就业及协助提供津贴资讯的助人实力。

　　作者为了协助考生在30天迅速掌握就业服务技术士考试要点，依据实际参与准备考试经验，系统化编制考试要点与考情须知并随附许多模拟考题与解答，方便朋友们轻松通过就业服务技术士考试。就业服务考试内容除了可帮助考生们了解各项津贴与训练补助、退休年金制度与劳保法规、就业保险法规、就业服务法规外；还可以进一步了解职涯辅导要点、职涯心理测验与心理学观点，真是可同时准备考试又能趁机充电的利己利人专业。
 

一、外籍看护工疑似遭受僱主性侵害，请依就业服务法规范回答以下问题：
 
1.应该在知悉后几小时内通报？
2.通报机关包含哪些单位？
 
参考解答：
 
1.应该在知悉后24小时小时内通报。
2.通报机关：主管机关、入出国管理机关、警察机关、其他司法机关。
 
二、小莉为身心障碍者，前往面试时，雇主因为身心障碍为由不录用小莉，雇主应受多少罚锾？公立就业服务机构会提供小莉哪些适性就业辅导内容？申请职业重建之职务再设计服务，如何申请？
 
参考解答：
 
1.     罚锾金额：处新台币30万元以上150万元以下罚锾。
2.     适性的就业辅导内容：
职涯规划。
职业心理测验。
团体谘商。
就业观摩。
3.     小莉需要职业重建之职务再设计服务，得由身心障碍者本人(小莉)或其监护人向各级劳工主管机关提出申请。
 
 (来源：贺冠群，30天通过就业服务技术士：就业服务、劳工社保与职涯辅导要点；考题来源修订自108年第1次就业服务技术士术科考题)
 

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有吸引力，采用了一种沉稳又不失活力的蓝色调，搭配简洁的标题字体，给人一种专业、可靠的感觉。拿到书的当下，我就被它“30天”这个时限所吸引，感觉它承诺了一个清晰的学习路径和可达成的目标，对于我这种时间管理能力一般，又急于在短时间内提升自己考证能力的人来说，简直是雪中送炭。我一直在寻找一本能够系统性地梳理就业服务技术士考试重点的书籍，既要涵盖理论知识，又要紧密结合实操，最好还能提供一些应试技巧。这本书的名字——“就业服务、劳工社保与职涯辅导要点”，这几个关键词精准地戳中了我的需求点。我尤其关心劳工社保这块，因为这部分内容相对繁杂，法规政策更新也比较快，一本能够提炼出核心要点、方便记忆的书籍对我来说至关重要。同时，职涯辅导作为就业服务的重要组成部分，如何将理论与实践相结合，如何运用专业的工具和方法来帮助他人进行职业规划，也是我非常期待深入了解的部分。这本书的编排方式，尤其是“要点”二字，预示着它不是一本包罗万象的百科全书，而是经过精心筛选和提炼的精华内容，这对于备考来说效率会大大提高，避免了在浩瀚的知识海洋中迷失方向。我对书中能提供清晰的知识框架、关键概念的解释，以及相关的案例分析抱有很高的期望，希望能帮助我快速建立起扎实的专业知识体系。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉是，作者在编写时投入了大量的精力和心血，力求将复杂的问题简单化，将零散的知识系统化。在浏览这本书时，我能感受到作者的逻辑思维非常严谨，每个章节的过渡都很自然，知识点之间的联系也十分紧密。例如，在介绍就业服务法律法规时，它会将其与实际操作中的劳动合同签订、社会保险缴纳等环节紧密结合，形成一个完整的知识链条。对于劳工社保的讲解，它并没有采用枯燥的说教方式，而是通过大量图表和流程图，将复杂的计算公式和政策条文变得一目了然。职涯辅导部分，作者更是将理论与实践完美融合，不仅介绍了各种测评工具，还详细讲解了如何解读测试结果，如何为求职者提供个性化的职业建议。我特别喜欢书中穿插的“专家提醒”和“易错点分析”栏目，这些小提示能够帮助我及时纠正理解上的偏差，避免在考试中犯低级错误。这本书的语言风格也非常接地气，通俗易懂，即使是对相关领域不太熟悉的读者，也能很快上手。整体而言，这是一本既有深度又不失易懂性的优质教材。

评分☆☆☆☆☆

当我深入阅读这本书的各个章节，我发现它在内容深度和广度上都达到了一个令人满意的水平。在就业服务的部分，它不仅罗列了相关的法律法规，更重要的是，它深入分析了这些法规背后的逻辑和实际操作中可能遇到的问题，并且给出了非常具有建设性的建议。比如，在讲解招聘流程时，它详细分析了不同招聘渠道的优劣势，以及如何制定有效的招聘计划。在劳工社保章节，它不仅仅是简单地介绍各项保险的政策，还对一些容易混淆的概念进行了辨析，并且提供了最新的政策解读，这对于备考时紧跟政策变化非常有帮助。我尤其欣赏的是，书中对于如何处理劳动争议、如何进行劳动合同管理等实践性极强的议题，都进行了细致的阐述，并且提供了多个真实案例的分析，这让我能够更直观地理解理论知识在实际工作中的应用。职涯辅导部分同样精彩，它提供了一套完整的职涯咨询流程，从初次会谈到发展规划，每一个环节都有清晰的指导。书中还列举了各种常见的职涯困境，并给出了相应的应对策略，这让我感觉这本书不仅仅是考试指南，更是一本实用的职业发展手册。

评分☆☆☆☆☆

我翻开这本书，第一印象是它的排版设计相当人性化。字体大小适中，行距合理，阅读起来非常舒适，长时间阅读也不会感到疲劳。页边留白也足够，方便我在阅读过程中做笔记和标注。让我惊喜的是，它并没有直接跳到晦涩难懂的专业术语，而是从一个非常宏观的视角开始，为读者铺垫了就业服务技术士这个职业的背景、意义以及它在社会发展中的重要作用。这为我理解后续的专业知识打下了坚实的基础，让我知道自己学习这些内容是为了什么，以及它们可能在实际工作中如何应用。随后，书中对劳工社保的核心概念进行了细致的拆解，比如工伤保险、失业保险、社会保险的缴费基数、待遇计算等，都通过图表和实例的形式进行了清晰的展示，这对于理解抽象的政策条文非常有帮助。我特别喜欢它在讲解职涯辅导时，没有停留在理论层面，而是引入了许多实用的工具和模型，比如MBTI、霍兰德职业兴趣测试等，并配有详细的解释和应用场景，这让我感觉这本书不仅是知识的传授，更是技能的培养。整体而言，这本书在理论深度和实践指导性之间找到了一个很好的平衡点，让人觉得学到的知识能够真正转化为解决实际问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

我最看重一本备考书籍的实用性和指导性，而这本书在这两方面都表现得非常出色。它没有过多的理论空谈，而是将大量的篇幅放在了“要点”的提炼和“实操”的指导上。在就业服务技术士考试的准备过程中，很多考生会面临信息碎片化、重点不突出、缺乏实操指导等问题，而这本书正好解决了这些痛点。它清晰地梳理了考试大纲所涉及的各个知识模块，并且每个模块都提炼出了最核心、最常考的知识点，辅以简洁明了的解释。在劳工社保部分，它不仅讲解了政策条文，还非常贴心地提供了计算公式和实例演练，让我能够熟练掌握各种社保待遇的计算方法。在职涯辅导方面，它提供了一整套完整的咨询框架，并提供了大量模拟咨询的对话和案例，让我能够快速掌握如何与求职者沟通，如何进行职业评估和规划。最让我感到意外的是，这本书还提供了很多考试技巧和答题策略，比如如何快速审题，如何分配答题时间，这些对于提高考试分数非常有帮助。这本书的每一个部分都紧密围绕着“如何通过考试”和“如何学以致用”这两个核心目标来展开，让我觉得我的每一分钟阅读时间都得到了最大化的利用，充满了价值感。