声控未来：引爆购物、搜寻、导航、语音助理的下一波兆元商机 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者原文作者： James Vlahos

出版者出版社：商周出版订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：孔令新

出版日期出版日期：2019/07/04

语言语言：繁体中文

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发表于2024-12-02

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图书描述

「出一张嘴」就能做到一切的时代即将来临，
声控将取代触控，语音装置将取代智慧型手机！
◆第一本关于声控经济的重量趋势书◆
◆2019美国消费性电子展（CES）最热话题◆

当搜寻只能提供一个答案，搜寻排名与关键字广告该何去何从？
当语音机器人直接告诉消费者答案，消失的网站流量会造成多大冲击？
当语音助理可以为使用者服务一切，谁还需要下载五花八门的App？……
下一波最主要的科技变革，将为你我带来全新的冲击与想像！

●2021年，全球语音识别市场将逼近160亿美元
●2020年，50％的手机搜寻是透过语音进行
●游戏、搜寻、购物、外送、App使用行为将彻底变革

你是否想像过靠语音开启的一天？语音助理在预设的时间唤醒你，提醒你今天早上的会议地点，顺便帮你在星巴克订购一份早餐，为你规划不塞车的通勤路程，同时告知哪里还有空的停车位……。
这些囊括生活每个层面的商机，早已是Google、亚马逊（Amazon）、苹果（Apple）与微软（Microsoft）的兵家必争之地，
下一波科技巨浪──语音运算（voice computing），将引发购物、搜寻、广告、语音助理等众多产业的海啸，
例如语音购物的总产值现在是一年20亿美元，到了2022年将成长到400亿美元；
家里有亚马逊Alexa装置的人，每年花费在亚马逊商城的钱更比一般消费者多出66％！
本书全面而完整地探讨声控经济，从第一篇的科技巨头之战，到第二篇的语音技术如何突破，再到第三篇声控对于人类生活的深层影响，
包括声纹纪录造成的隐私议题，语音助理的情感伦理问题，甚至聊天机器人如何让已逝者永垂不朽……，
本书将让我们看见这波惊人的商机与石破天惊的变化。

著者信息

作者简介

詹姆士‧弗拉霍斯James Vlahos
知名科技记者，于《纽约时报杂志》（New York Times Magazine）、《科学大众》（Popular Science）、《科学美国人》（Scientific American）、《国家地理》（National Geographic）等着名媒体，皆有刊载採访报导。2017年，他运用聊天机器人技术创造出模仿父亲的「爸爸机器人」（Dadbot），让逝去的父亲陪伴在自己身边，整个故事刊载于《连线》（Wired）杂志后，独树一格的新意与感人肺腑的字句，迅速引爆广泛回响与媒体关注。本书即是他长期以来针对语音人工智慧的第一手访谈与研究资料的精华。

译者简介

孔令新
‧国立台湾师范大学翻译研究所会议口译组
‧第七届海崃两岸口译大赛一等奖得主
专业中英会议口译员，从事自由口笔译，认为语言是人类独有的天赋，口笔译师在两种语言、两种文化之间来回穿梭，把一方的想法与故事分享给另一方，是个任重而道远的工作。

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图书目录

前言　靠语音控制的世界
第一篇　从Siri到Alexa的平台大战
第一章　推动巨变的语音革命
第二章　为你服务一切的虚拟助理
第三章　亚马逊、苹果到Google的军备竞赛

第二篇　突破人机互动的创新
第四章　从说话机器到聊天机器人
第五章　辨识发展的技术难题
第六章　性别、个性与人格
第七章　人机对话的世界

第三篇　声控革命
第八章　数位分身与机器友人
第九章　机器先知如何颠覆传统商业模式
第十章　监视、窃听，甚至骚扰、霸凌
第十一章　不会消逝的数位灵魂

后记　语音世界的未来潜力

图书序言

各大企业争相成为使用者的单一介面

一九九○年代，网路世界是一个封闭的地方。许多使用者都用像是美国线上这类入口网站来管理自己的网路浏览需求，把资讯都集中在同一个入口网站上，并且列出有用的外部网站，借此浏览体育资讯、金融资讯等。使用者大多都是在封闭的环境里上网，这种生态也因此称为「围墙花园」（walled garden）。后来，Google用铁鎚击破围墙，推出搜寻引擎，让大家可以自行在网路世界里轻易找到想要的网页。从此以后，我们便能在整个网路世界里自由翱翔。

但是过去几年来，有一件奇怪的事发生了。Google和亚马逊竟然在重建花园的围墙。Google推出即时回答，让使用者有时候不需要跳出搜寻结果页面，就可以得到想要的资讯。Google和亚马逊也都设计出自家的语音助理。语音助理就是一种入口网站，像是数位行销商Huge的创意总监苏菲‧柯列伯（Sophie Kleber）说道：「Alexa就是语音世界的美国线上。」

Google助理与Alexa平台上许多热门的应用程式，也都是Google或亚马逊自行设计的。要用第三方应用程式，使用者必须先经过Google助理或Alexa。例如，使用者通常会用所谓的「唿唤语」（invocation phrase）唿叫Alexa技能。使用者可能会说：「Alexa，我要听《华盛顿邮报》的头条」，或是「Alexa，玩《危险边缘》」。同样地，Google助理的使用者也会说：「打开Yelp」或「ESPN上有什么新闻？」

如果使用者知道自己要用哪一个语音应用程式，这样的模式就没有什么问题；但是如果使用者不知道自己要用的是什么，会如同蒙上眼睛在飞行，就像在没有搜寻引擎协助的情况下，要找到新的网站。如果使用者询问的问题或是说出的指令没有指明要用哪一个应用程式，Alexa或Google助理就会自行决定该如何回答问题或执行指令。如此一来，Google和亚马逊就握有强大的权力，能够主导语音流量的去向。

这样的模式看起来就很像是以前的围墙花园，会形成这样的模式，其实也不一定是因为亚马逊或Google本身渴望握有控制权，但是这些企业肯定很享受这样的权力所带来的利益。在语音的世界里，本来就适合以单一数位实体掌控一切，Siri的原始研发团队肯定支持这样的想法。如果没有一个主宰的语音助手，所有的语音应用程式都会是独立开发，这样一来，每个应用程式都有自己的名字、自己的独特功能、自己的一套指令。「我觉得大家不可能记住数万个不同的名字和数万套不同的指令。」切尔说道：「这种模式先天就无法规模化。」