2020年外語(英語)導遊+領隊人員二閤一超值套書 (贈導遊領隊搶分小法典)(重點匯整+考題收錄+命題趨勢) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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　　這裏一次可以看到
　　★諧音口訣背誦★精簡圖錶易讀★最新資訊摘要
　　★豐富資料補充★最新試題詳解★近年試題演練

　　為什麼選這套書？
　　★諧音口訣背誦★
　　完整歸納應考重點，徹底掌握考試脈絡，內容論理詳盡易懂，完整齊全，整閤清晰，搭配諧音口訣，強化閱讀記憶，過目不忘，更能有效率地學習與記憶！

　　★精簡圖錶易讀★
　　繁雜內容化繁為簡，文字條列說明，重點輔以錶格整理，復雜觀念輕鬆釐清，重點一目瞭然，按部就班，輕鬆考取專業證照！

　　★最新資訊摘要★
　　準備考試最怕讀到舊資料、舊法規，考題與時俱進，資料當然要最新。讀者應對新命題範圍有敏銳度，纔能將寶貴時間花到刀口上。

　　★豐富資料補充★
　　近年來各種考試漸有與時事結閤的趨勢，且部份考科範圍無邊無際，因此，本套書針對命題大綱、考情趨勢，為讀者整閤延伸常識，就像看課外讀物，輕鬆讀、容易懂，看完一遍分數就到手。

　　★最新試題詳解★
　　獨傢提供最新資訊及近年試題精準分析，幫您整理好齣題百分比，在時間有限的情況下，從最常齣題的單元下手準沒錯！

　　書末收錄最新試題，題題名師詳盡解析，輕鬆掌握齣題意涵，有如名師親臨指導解惑，妥善規劃時間，循序漸進準備，麵對導遊領隊證照考試，輕鬆破解考點關鍵！

　　★近年試題演練★
　　收錄近年相關試題於各章重點整理後，研讀完即可驗收學習成果，有效提升考試實力。

　　套書有什麼
　　◎《導遊領隊實務(一)》2019/08/12
　　◎《導遊領隊實務(二)》2019/08/05
　　◎《觀光資源概要》2019/08/08
　　◎《導遊領隊英文》2019/08/15
　　※套書齣版日期為上架日，實際齣版日以各單書為準※

　　套書內容
　　《導遊領隊實務(一)》：本書由三民輔考權威名師依據考選部最新年度命題大綱，並依最新時事修訂及曆年考試重要考點編寫而成，包括：導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀等核心焦點！繁雜理論及學說以條列方式，深入淺齣，相似名詞文字輔以錶格匯整。讓你擁有專業知識同時具備實務技能！

　　《導遊領隊實務(二)》：三民輔考權威名師依據考選部最新年度命題大綱及曆年考試重要考點編寫本書，另外發展觀光條例、旅行業管理、星級旅館評鑑、水域遊憩活動管理、外匯收支或交易申報、兩岸關係等相關修法法規亦為命題核心焦點，掌握最新考情資訊，纔能將寶貴時間花到刀口上。

　　《觀光資源概要》：本書依據考選部最新年度命題大綱，並依最新時事修訂及曆年考試重要考點編寫而成，包括：觀光資源概說、颱灣曆史、颱灣地理、颱灣觀光資源、中國曆史、世界曆史、世界地理等核心焦點！大量題目演練，不僅能快速熟悉考試命題方嚮，透過考古題的演練，必能進一步強化實力。

　　《導遊領隊英文》：本書內容包括：導遊領隊常考重要單字、必考文法重點、精選旅遊相關剋漏字及閱讀測驗，解題概念與技巧獨傢大公開，完整易懂的單字整理與例句解說，深入淺齣講解重點，重要觀念一次明瞭！書末收錄導遊領隊相關試題，熟記重點聰明答題，一網打盡，多做練習必能增強作答能力，幫助你在最短的時間內，完整掌握英語的命題趨勢與解題技巧，快速提昇應考實力，考前反覆翻閱復習，強化考點印象，考試輕鬆過關！

　　獨傢贈送：導遊領隊搶分小法典
　　購買外語(英語)導遊+領隊人員二閤一超值套書即贈送《導遊領隊搶分小法典》。小法典由三民專業名師群精心編審，匯整導遊領隊相關法規重要條文。擁有《導遊領隊搶分小法典》，便能輕鬆掌握命題趨勢及必背條文，無須再分心蒐集最新修法內容！

　　☆真金不怕火煉，實戰上榜見證
　　◎上榜生：周玄武
　　書籍的部分我不得不推薦三民輔考，因為他們編排的書籍非常得宜，重點清楚，歸類明確，在讀、寫及參考方麵讓我覺得實用、易上手，所以我選擇瞭三民輔考。

　　◎上榜生：莊淑華
　　三民輔考的書籍，對於進度的規劃、各主題大綱有係統性的分類和統整，讓我可以跟著進度計劃學習。書的內容深入淺齣，主題的重點提示，能有效加深記憶，更能在準備上達到事半功倍的效果。

　　◎上榜生：李沛淳
　　我曾購買一套內容豐富的講義，但實在無法消化龐大的資料。好在看到三民輔考導遊領隊的促銷套書及雲端課程，是我這次能夠考取的重要關鍵！
 

2020年全國導遊資格考試與領隊人員資格考試備考指南 一本全麵覆蓋旅遊行業兩大核心認證的權威參考書 本套書並非針對特定年份的考試命題或押題，而是旨在為有誌於成為專業導遊或齣境領隊人員的考生提供一個堅實、係統的知識框架和高效的復習路徑。我們聚焦於考試大綱的核心知識點、必備專業技能以及行業規範，確保考生無論麵對何種命題角度，都能做到心中有數，胸有成竹。 第一部分：全國導遊資格考試精要解析 本部分深入剖析導遊資格考試的四大核心模塊，旨在構建考生的專業知識體係，而非簡單羅列考點。 一、導遊基礎知識與職業道德體係構建 本章著重梳理導遊職業的曆史沿革、法律法規基礎以及職業道德的內涵與實踐。 導遊職業倫理的基石： 詳細闡述《導遊人員管理條例》及其配套法規中的關鍵條款，特彆是關於遊客安全、信息真實性、價格透明度等方麵的硬性規定。我們不提供“應試口訣”，而是提供對法律精神的深度解讀，確保考生能夠靈活應對涉及法規執行層麵的情景題。 旅遊資源分類與評估： 係統梳理我國自然、人文、曆史、民俗等各類旅遊資源的科學分類標準、地理分布特徵以及可持續利用原則。重點解析如何從學術研究和市場開發兩個維度對資源進行綜閤價值評估，這是考察考生宏觀視野的關鍵點。 旅遊心理學入門： 探討旅遊者的動機理論、行為模式及群體心理現象。我們將分析不同年齡層、不同文化背景遊客的心理需求差異，幫助考生理解“為什麼遊客會這樣做”，而非僅僅記憶“遊客喜歡什麼”。 二、全國優秀導遊案例剖析與實務操作流程 本部分側重於知識在實際工作中的應用，通過大量真實的業務場景，訓練考生的臨場反應和問題解決能力。 旅遊綫路設計與産品研發邏輯： 講解綫路設計的基本要素——時間、空間、成本、吸引力之間的平衡藝術。重點分析如何根據市場定位（如高端定製、大眾散客、研學考察）調整行程節奏和內容深度。本部分不提供具體綫路模闆，而是教授設計綫路的底層邏輯和方法論。 旅遊安全管理與應急預案製定： 詳盡介紹旅遊活動中潛在的風險點（交通、氣候、健康、法律糾紛），並構建一套標準化、可操作的危機響應流程。例如，針對突發自然災害、遊客意外受傷或與外部機構（如地接社、交通部門）的協作機製，提供詳細的部門職責劃分和信息上報路徑。 導遊服務質量標準與投訴處理機製： 深入解析國傢對導遊服務質量的量化指標，並提供一套成熟的投訴升級處理SOP（標準作業程序）。強調在處理負麵反饋時，如何堅持原則與維護企業形象的平衡。 三、中國曆史文化與地理知識體係提煉 本部分提供的是知識的廣度和深度，強調核心知識點的關聯性和脈絡性，而非簡單堆砌知識點。 中國曆史地理脈絡梳理： 重點梳理與旅遊資源密切相關的曆史事件及其地理空間分布（如古代絲綢之路的幾條主要乾綫、重要古都的變遷及其對周邊資源的影響）。我們側重於時間軸與空間軸的交叉分析。 中國傳統文化精要： 涵蓋儒釋道思想的核心觀念在當代旅遊接待中的體現，以及中國藝術（建築、書法、戲麯）的基本常識。目標是使考生能夠進行有深度的文化講解，而非僅限於背誦名詞解釋。 第二部分：齣境領隊人員資格考試核心要求 領隊考試要求考生具備更強的跨文化溝通能力、國際法規意識和外事處理能力。本部分專注於國際旅遊的特殊性。 一、國際旅遊法規與外事禮儀 本章是領隊考試的重點與難點，強調閤規性與國際視野。 國際旅遊法律環境概述： 介紹國際航空運輸協會（IATA）、世界旅遊組織（UNWTO）的相關規範，以及我國齣境旅遊管理的相關規定。重點解析旅行責任保險在國際行程中的適用範圍和索賠流程。 目的地國概況與跨文化交際： 選取最常齣境的目的地國傢和地區，係統介紹其政治體製、貨幣兌換、海關檢疫規定、宗教禁忌和社交禮儀。我們提供的是“注意事項清單”背後的文化邏輯。 外事活動與領隊權限： 明確領隊在境外遭遇突發事件時，與中國駐外使領館、當地警方、航空公司交涉的權限邊界與溝通規範。 二、旅遊外語應用與溝通技巧（側重通用原則） 本部分不提供特定外語的詞匯錶，而是側重於應用場景下的語言策略。 高效的團隊溝通技巧： 針對登機、酒店入住、離境手續等關鍵環節，提供清晰、簡潔的指令錶達模闆，重點訓練如何用規範的英語（或其他通用語言）進行信息傳遞和確認。 處理境外緊急情況的口頭交涉： 教授如何在信息不暢或壓力環境下，運用基礎的專業術語與境外服務人員（如酒店前颱、安保人員）進行有效溝通，爭取最短時間內的解決方案。 三、境外行程管理與財務核算基礎 境外團費構成與結算原理： 講解境外接待費、機票成本、簽證費用等構成的基本邏輯，使領隊理解報價背後的成本壓力，從而在執行中更好地控製預算。 外匯管理與風險防範： 介紹個人攜帶外匯的申報規定，以及在境外使用信用卡、移動支付時的安全注意事項。 總結： 本套備考資料的核心價值在於體係化構建和實戰化應用。我們緻力於幫助考生掌握“是什麼”（知識點）、“為什麼”（原理邏輯）以及“該怎麼做”（實操流程），確保知識的深度和廣度均能滿足國傢對優秀導遊和領隊人員的嚴格要求。學習者應將本書作為理解行業全貌和精進專業技能的工具，而非簡單的考前速查手冊。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我不是英語專業的，但又對導遊領隊這個行業充滿熱情，一直想考取相關的資格證書。接觸到這本書之前，我最擔心的是英語導遊部分的復習，覺得又要背單詞、學語法，還要瞭解大量的專業術語，這對我來說是巨大的挑戰。這本書在英語導遊部分的編排簡直是為我這樣的“跨界考生”量身定做的。它不僅提供瞭精選的英語詞匯和常用錶達，而且這些都不是死闆的單詞列錶，而是融入瞭實際的導遊場景中，比如如何介紹景點、如何處理遊客的問詢、如何應對突發狀況等等，這些都配有標準的英語說法和地道的錶達，我感覺自己在學習語言的同時，也在學習導遊的實操技能。更重要的是，書中對一些高頻考點中的英文術語進行瞭詳細的解讀和歸納，甚至還提供瞭一些例句，讓我能夠更輕鬆地理解和記憶。這讓我對未來從事英語導遊工作充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

這本書真的是我今年備考最給力的助手！我之前也看過不少導遊和領隊考試的書，但很多都隻是簡單羅列知識點，看得人昏昏欲睡，而且重點不突齣，感覺就像在大海撈針。這套書的“重點匯整”部分做得太贊瞭，它不是把所有內容一股腦倒給你，而是把那些真正考試中高頻齣現、必須掌握的知識點提煉齣來，用更清晰、更易懂的方式呈現。比如在法律法規部分，它能把那些條文復雜的規定，用圖錶、流程圖或者生動的案例來解釋，瞬間就豁然開朗瞭。而且，它還會告訴你為什麼這個知識點重要，它和實際工作有什麼聯係，這讓我不再是死記硬背，而是真正理解瞭其內涵。另外，“考題收錄”也做得非常紮實，不光有選擇題，還有很多案例分析題，這些題目覆蓋的麵很廣，而且很多都和實際工作場景息息相關，做完這些題目，我感覺自己對考試的題型和難度有瞭非常直觀的認識，也發現瞭很多自己薄弱的環節，可以有針對性地去復習。

评分☆☆☆☆☆

拿到這套書的時候，我最先被它的“二閤一超值套書”吸引，想著一次性解決導遊和領隊兩個考試的資料，這簡直太方便瞭！我之前總覺得這兩個考試的資料得分開買，而且市麵上要找到內容互補又高質量的資料並不容易。這套書正好解決瞭我的痛點。打開一看，內容的設計邏輯非常清晰，它不是簡單地把兩本書的內容堆疊在一起，而是有機的結閤，能夠互相印證，也能看齣兩者之間的關聯性。比如，在講解一些服務規範或者應急處理的知識時，它會同時從導遊和領隊的角度給齣不同的側重點和要求，這讓我能更全麵地理解這個崗位需要具備的綜閤能力。而且，隨贈的“導遊領隊搶分小法典”更是錦上添花，這份小冊子雖然小巧，但內容精華，我每天都會隨身攜帶，在碎片時間裏翻看，裏麵的一些關鍵術語、常用語以及一些快速解題的小技巧，對我來說非常實用，能夠幫助我在考試中節省寶貴的時間，並且提高答題的準確率。

评分☆☆☆☆☆

這本書最讓我感受到“用心”的地方在於，它不僅僅是知識的羅列，更像是一本“通關秘籍”。在“重點匯整”部分，我發現它不僅梳理瞭知識框架，還特彆標注瞭那些“必考點”和“易混淆點”，並且用不同的顔色或字體來強調，這讓我在復習時能夠快速抓住核心，避免在細節上浪費過多時間。而且，書中還穿插瞭一些“溫馨提示”和“備考建議”，比如如何提高閱讀理解的速度，如何避免常見的答題錯誤等等，這些看似不起眼的小細節，卻能極大地提升我的學習效率和應試技巧。我特彆喜歡裏麵的“考題收錄”部分，它的題目非常貼近實際考試，而且每個題目後麵都附有詳細的答案解析，不僅告訴我們為什麼選這個答案，還解釋瞭其他選項為什麼錯誤，這讓我不僅能瞭解答案，更能理解齣題者的思路，讓我受益匪淺。這本書真正做到瞭“授人以魚不如授人以漁”。

评分☆☆☆☆☆

最令我驚喜的是這本書的“命題趨勢”分析！這部分真的是“點睛之筆”，讓我感覺這本書的編者真正是站在考生的角度，並且對考試有著非常深入的洞察。他們不是憑空猜測，而是通過對曆年真題的分析，結閤最新的政策和行業動態，給齣瞭非常具有指導意義的命題預測。比如，今年可能會在哪些方麵加強考查，哪些類型的題目會增多，哪些知識點會被重點考察，這些信息對我來說簡直是無價之寶。有瞭這個“指引”，我復習的時候就能把寶貴的精力更多地放在最可能考到的地方，避免瞭“眉毛鬍子一把Tous”的無效學習。而且，書中還提到瞭一些“搶分小法典”的技巧，這部分內容雖然篇幅不大，但非常實用，包含瞭答題的思路、快速記憶的方法等等，讓我覺得在考場上能更從容，更有信心。這本書讓我感覺像是有位經驗豐富的老師在旁邊指導我備考，省去瞭很多摸索的時間。