策略管理(5版):實務個案分析

策略管理(5版):實務個案分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  ✦一本教你實戰的「策略管理」✦
  MBA、EMBA必修課程
  企業實務最重要的決策工具

  ▶本書採用「個案教學法」,引導讀者進行提問、思考、辯論等訓練,掌握分析與解決問題的能力。
  ▶全球化、本土化兼具,共40則颱、美、日、韓等國內外知名企業的實務個案;係統化上百個概念知識,力求讀者完整吸收靈活運籌。

  本書是策略管理入門知識的進階版,不再侷限於理論名詞,更著重於如何將每個案例的經營理念及操作方法運用在實務上;如何在激烈競爭下成功變革;如何永續生存。個案篇幅簡明扼要,有效掌握重點、聚焦學習,藉由提問、思考、辯論、設想與解決問題的訓練過程,大幅提升讀者分析與決策的能力。

  作者精選20個國內企業案例,結閤高度熟悉感,可輕易理解個案所描述的重點及意義;同時也取材自美、日、韓等國外一流企業共20個案例,兼顧本土文化觀點與全球化的格局。幫助讀者拓展視野,強化理論與實務的結閤,進一步成為高階管理人纔。
 
深度解析:企業戰略的基石與前沿實踐 本書深入剖析瞭當代商業環境中,企業如何製定、實施並評估其長期發展戰略。它旨在為讀者提供一個全麵、係統的框架,用以理解戰略管理的復雜性、動態性及其在不同組織背景下的應用。全書內容圍繞戰略思維的核心要素展開,從宏觀環境掃描到微觀資源配置,層層遞進,力求構建起一套完整的企業戰略決策與執行體係。 第一部分:戰略基礎與環境掃描 本部分著重於奠定戰略管理的理論基石,並強調瞭外部環境分析在戰略製定中的決定性作用。 1. 戰略的本質與類型: 首先,本書界定瞭戰略的內涵,區分瞭願景、使命、目標與戰略之間的邏輯關係。它詳細闡述瞭不同層級的戰略——公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略——各自承擔的職責和相互間的聯係。在此基礎上,探討瞭防禦型、進攻型、維持型等經典戰略類型,並引入瞭敏捷戰略(Agile Strategy)和韌性戰略(Resilience Strategy)等適應快速變化環境的新興戰略視角。 2. 外部環境分析的深度透視: 成功的戰略始於對外部機遇與威脅的精準洞察。本書詳盡介紹瞭 PESTEL 分析框架,強調瞭技術顛覆、地緣政治變動和社會文化變遷對企業長期布局的深遠影響。 行業結構分析(波特五力模型): 不僅復述瞭經典的五力模型,更側重於探討在數字經濟和平颱生態係統下,這些力量如何被重塑。例如,如何評估新型競爭者(如跨界進入者)的威脅,以及替代品的定義如何因技術進步而拓寬。 關鍵成功要素(KSF)的提煉: 引導讀者超越錶麵的行業特徵,識彆齣在特定市場中真正決定勝負的關鍵能力和資源配置方嚮。 3. 內部能力與資源評估: 戰略的有效性最終取決於企業自身的“能做什麼”。本章深入探討瞭如何進行嚴謹的內部審計。 資源基礎觀(RBV): 係統介紹瞭如何識彆、評估和保護企業的有形與無形資産。重點在於區分“資源”與“能力”,以及能力如何通過價值鏈活動進行整閤。 VRIO 框架的實戰應用: 強調瞭價值性(Valuable)、稀有性(Rare)、難模仿性(Inimitable)和組織性(Organized)這四個維度如何共同構建起可持續的競爭優勢。書中通過大量案例說明,如何將原本普通的功能性活動轉化為難以復製的獨特核心競爭力。 第二部分:戰略選擇與構建 在清晰掌握內外部環境後,本部分聚焦於如何基於分析結果做齣關鍵的戰略抉擇,並構建實現這些選擇的藍圖。 4. 競爭戰略的製定與實施: 本章是戰略的核心內容,圍繞如何在特定業務單元中取得領先地位展開。 成本領先、差異化與集中化: 經典戰略的再闡釋,重點在於如何在實踐中避免“陷入中間地帶”(Stuck in the Middle)。書中提供瞭量化成本領先優勢的指標和衡量差異化價值感知的方法論。 藍海戰略的邏輯: 探討瞭如何通過價值創新,重塑市場邊界,創造新的需求空間,而不是在現有紅海中進行零和博弈。強調瞭“戰略畫布”在可視化創新過程中的作用。 5. 跨業務和多元化戰略: 對於擁有多個業務組閤的企業,本章提供瞭組閤管理工具。 組閤評估工具: 詳細介紹瞭 BCG 矩陣、GE/麥肯锡矩陣等工具的局限性與修正應用,並提齣瞭更具前瞻性的動態組閤管理思路。 關聯性與協同效應: 探討瞭相關多元化(Related Diversification)中,如何識彆和實現不同業務單元之間的技術、市場或運營協同效應,以及獨立多元化(Unrelated Diversification)的財務邏輯基礎。 6. 戰略聯盟與兼並收購(M&A): 在資源有限或需要快速獲取特定能力時,外部閤作與整閤成為重要路徑。 聯盟戰略的類型與風險: 區分瞭閤資、股權聯盟、戰略閤作等不同形式,並著重分析瞭閤作中的信任建立、知識産權保護和退齣機製設計。 並購的整閤挑戰: 強調瞭 M&A 成功的關鍵往往不在於交易本身,而在於後期的文化整閤、組織結構調整和運營流程的對接。 第三部分:戰略實施、控製與動態調整 戰略的價值在於執行。本部分將視角從“做什麼”轉嚮“如何做”,並關注戰略在不斷變化的現實中的調適能力。 7. 戰略執行的組織基礎: 強大的戰略需要匹配的組織結構和文化來承載。 結構與戰略的匹配: 討論瞭職能型、事業部型、矩陣型等組織結構如何適應不同類型的戰略(如集中化戰略傾嚮於職能結構,而多元化戰略傾嚮於事業部結構)。 戰略文化與領導力: 強調瞭高層領導者在戰略溝通、資源承諾以及塑造有利於戰略執行的企業文化方麵所扮演的關鍵角色。 8. 戰略控製與績效衡量: 如何確保行動與既定目標保持一緻? 平衡計分卡(BSC)的深化應用: 本章超越瞭傳統財務指標的局限,詳細闡述瞭 BSC 如何將願景轉化為可操作的財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度的衡量體係。 戰略預警係統: 介紹如何設置關鍵績效指標(KPIs)和前瞻性指標,以便在戰略偏離早期軌跡時發齣警報,允許管理層進行及時乾預。 9. 戰略的動態調整與戰略創業: 在 VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)時代,戰略必須是可演化的。 戰略演化論: 探討瞭戰略是如何在試錯、學習和適應的過程中逐漸形成的(意圖戰略與浮現戰略的結閤)。 企業內部的戰略創業(Intrapreneurship): 論述瞭成熟企業如何通過內部孵化、建立創新單元,來探索新的增長領域,並管理新舊戰略之間的資源競爭與衝突。這為企業提供瞭一種在不放棄現有核心業務的同時,進行顛覆式創新的路徑。 全書旨在培養讀者“係統思考”和“整閤判斷”的能力,使其能夠將理論模型轉化為清晰、可執行的商業決策。內容強調實操性,力求在理論的嚴謹性和實踐的靈活性之間找到最佳平衡點。

著者信息

作者簡介

戴國良


  現職
  世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
  企業界經營管理諮詢顧問

  學曆
  國立颱灣大學商學研究所企管博士
  國立颱灣大學商學研究所企管碩士
  國立政治大學企管學士

  國傢考試
  民國74年高考企管人員及格
  民國71年普考財務行政人員及格

  經曆
  曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資曆

  著作
  整閤行銷傳播-全方位理論架構與本土實務個案
  行銷企劃管理-理論與實務
  行銷學-精華理論與本土案例
  行銷管理實務個案分析
  品牌行銷與管理
  觀光行銷學
  數位行銷
  定價管理
  産品管理
  企業管理實務個案分析
  國際企業管理實務個案分析
  顧客關係管理-精華理論與實務案例
  流通管理概論-精華理論與本土案例
  企業管理-精華理論與本土案例
  策略管理-實務個案分析
  圖解産品學
  圖解管理學
  圖解行銷學
  圖解人力資源管理
  圖解企業管理(MBA學)
  圖解定價管理
  圖解企劃案撰寫
  圖解組織行為學
  圖解財務管理
  圖解通路管理
  圖解領導學
  圖解顧客關係管理
  圖解策略管理
  圖解整閤行銷傳播
  圖解顧客滿意經營學
 

圖書目錄



第一篇 能者為師—颱灣企業策略管理個案(20 個個案)
個案1 統一超商─全颱最大零售龍頭的經營祕訣
個案2 統一企業─颱灣最大食品飲料集團關鍵成功因素
個案3 統一泡麵─全國市占率最高的泡麵行銷祕笈
個案4 精工錶(SEIKO)─中價位手錶的領導品牌
個案5 颱灣花王─國內第一大日常消費品公司經營成功祕訣
個案6 颱灣Sony ─傢電、通信、遊戲多元化産業的領導品牌
個案7 颱灣日立─颱灣第一大冷氣機品牌的經營祕訣
個案8 颱灣鬆下電器─在颱成功的經營心法
個案9 COSTCO(好市多)─全球第二大零售公司經營成功祕訣
個案10 傢樂福─颱灣最大量販店的成功祕笈
個案11 美廉社─庶民雜貨店的黑馬崛起
個案12 六角國際─加盟品牌平颱中心的成功開拓者
個案13 City Cafe ─全國最大喝咖啡領導品牌的行銷策略
個案14 聯閤利華─跨國日常消費品在颱灣成功的關鍵因素
個案15 麥當勞─國內第一大速食業行銷成功祕訣
個案16 和泰汽車─第一市占率的行銷策略祕笈
個案17 黑人牙膏─牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣
個案18 專科─黑馬崛起的保養品
個案19 雅詩蘭黛─中高價位化妝保養品的領導品牌
個案20 花王Biore ─國內保養品第一品牌的行銷策略

第二篇 他山之石—國外知名企業策略管理個案(20 個個案)
個案1 邁齣經營革新之路─佳能「一秒」變身成功
個案2 遠眺2020 年─佳能永續成長戰略
個案3 P&G 日本二次挫敗─勝利方程式改弦易轍
個案4 保持成長的終極密碼P&G ─全球研發委外,加速産品創新
個案5 東京迪士尼的經營策略與行銷理念─門票、商品、餐飲的營收鐵三角
個案6 網路購物日本第一大─樂天網路商城的成功法則
個案7 嬌聯紙尿褲SAPS 管理─「質問與思考」重啓生命力
個案8 快速與意誌力的展現─三星電子追求再成長
個案9 ZARA 贏在速度經營
個案10 現代汽車扭轉形象─韓國産業中興之祖
個案11 愛普生─堅持改革,基業長青
個案12 堅定執行力─ LG 從傢電稱雄IT 産業
個案13 贏得顧客心─ Yodobashi 高收益經營祕訣
個案14 美國第一大藥妝店─ Walgreens 行銷緻勝祕訣
個案15 GE ─世界最強的祕密
個案16 大金空調─奔嚮世界第一追夢
個案17 三越百貨─ 100 年老店,復活大考驗
個案18 頂級尊榮精品─寶格麗異軍突起
個案19 引進獲利管理機製─日本商社浴火重生
個案20 企業帝國─百年不衰啓示錄

圖書序言



  ✤本書緣起


  「策略管理」通常是管理學院企管係四年級的必修課,也是企管碩士班及EMBA 的必修課。而就企業實務上來說,「策略管理」亦經常是董事長、總經理、各專業部門副總經理及高階幕僚副總,在工作上的重要使用工具及決策判斷的依據來源。

  然而,「策略管理」教科書內容,大緻上都隻是傳授有關策略的理論、策略的名詞、策略的程序、策略的架構,以及策略的分析等,仍然著重在理論的層次較多。當然,這也是策略入門知識的基本功與訓練,是初步的基礎。

  而我們更重視的是,要知道到底策略管理應如何運用在實務上,尤其企業或集團在麵對激烈競爭環境變動之時,他們應如何因應及改革。或者是他們為何能夠永續經營,而取得市場領先地位。

  因此,《策略管理—實務個案分析》就提供瞭這樣一種質問、思考、辯論、設想與解決的訓練過程。同時,這也是一種問題分析與解決問題能力的提升,更是一種全方位與全架構的知識與常識的充實。

  ✤本書的三大特色

  特色一:個案簡潔流暢及易懂。本書捨棄傳統翻譯自美國我們不太瞭解的公司個案教科書的來源及架構,避掉遙不可及的感受,以及生澀的直譯文字。流暢簡潔文字,讀來令人完全理解。

  特色二:最具國際觀、全球化並兼具在地化的策略個案實戰記錄。本書一方麵採用20 個颱灣企業的個案為例,讓讀者有高度熟悉感與親切感。另一方麵,也有一大部分個案內容取材自日本、韓國、美國等國外一流與知名企業的個案,其經過扼要重點整理及清晰完整改寫,亦能令人輕易瞭解個案所描述的重點及意義。二者結閤,在國際觀及全球化的策略經營管理的實務方麵,具有宏大視野及製高點格局。另外,在國外20個知名企業的個案內容方麵,均係筆者在《經濟日報》副刊二年來長期所刊載的專欄文章。

  特色三:重視應用價值與深度思考的實戰知識。本書所整理的20 個國外企業及國內20 個個案,都屬於短篇個案,並不像外國教科書的長篇大論。其主要目的,是希望藉短篇個案,更能有效集中某事件的理論掌握、理解及聚焦學習。學習並不在於多長、多深,而在於是否真的理解吸收,並且能夠在未來加以靈活運用,這就有瞭價值。此點,請切記之。如果,每個個案能夠學到一、二樣有用的知識及理念,纍積下來,就有瞭上百個知識及理念,亦即能夠在個人決策思維及能力上提升。

  ✤感恩與祝福

  本書的順利齣版,感謝我的傢人、我的世新大學學校長官同事、我過去工作過的公司老闆、我的學生們,以及五南圖書齣版公司。由於您們的鼓勵與支持,纔會有本書的誕生。

作者 戴國良
敬上

圖書試讀

用戶評價

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這本《策略管理(5版):實務個案分析》的書,我真的是拖瞭一段時間纔來寫心得,畢竟讀完厚厚一本,光是消化那些案例就花瞭不少力氣。坦白說,我一開始買它,主要是因為手邊一些策略相關的項目遇到瓶頸,聽聞這本是業界和學界都頗受推崇的經典,想說找點實際的解決方案。拿到書後,第一印象就是紮實,內容絕對不馬虎。書中的案例選擇非常多元,從傳統産業的轉型升級,到新興科技公司的顛覆式創新,幾乎涵蓋瞭我們日常能接觸到的各種商業模式。我尤其喜歡它對每個案例的剖析,不是簡單地陳述事實,而是深入到公司決策背後的邏輯、麵臨的挑戰,以及最終的成效。這讓我得以跳脫齣自己熟悉的領域,站在更高、更廣的視角去審視問題。有時候,看一個跟自己公司業務完全不相關的案例,反而能激發齣意想不到的靈感。比如,有一個關於某傢咖啡連鎖店如何通過精細化運營和社群營銷,在競爭激烈的市場中脫穎而齣的故事,我從中學習到的客戶關係管理技巧,竟然可以直接應用到我負責的另一項服務業項目上,效果齣奇地好。這本書的優點在於,它不是那種高談闊論、不著邊際的理論書,而是真正地把策略這門學問,拆解成一個個可供學習和藉鑒的“故事”。每一篇案例分析都像是一個小型研討會,讓我不斷地問自己:“如果是我,我會怎麼做?為什麼他們會這樣做?這樣做又帶來瞭什麼後果?”這種主動思考的過程,遠比被動接受信息來得更有效。

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這本書《策略<bos>策略管理(5版):實務個案分析》,老實說,我是在朋友的推薦下去購買的。他跟我說,這本書可以讓你從“紙上談兵”變成“運籌帷幄”。一開始我還有點將信將疑,畢竟策略管理聽起來總是那麼宏大,感覺離我每天處理的日常瑣事有點遠。但翻開第一頁,就被它的案例吸引住瞭。我一直認為,理論再好,如果沒有實際的落地,都隻是空談。這本書恰恰就解決瞭這個問題。它不隻是給你一堆公式和模型,而是用活生生的商業故事來告訴你,這些公式和模型是怎麼在現實中發揮作用的。我特彆喜歡書裏對一些知名企業的分析,比如蘋果、亞馬遜,還有一些在中國發展非常迅速的本土企業。這些案例讓我得以窺見這些偉大公司是如何在激烈的市場競爭中,不斷調整自己的方嚮,找到自己的優勢,並且最終取得成功的。我印象最深刻的是其中一個關於某傢傳統製造業企業如何通過數字化轉型,重獲新生,甚至走嚮國際市場的案例。這個案例的細節非常豐富,從公司高層決策的艱難,到基層員工的抵觸與適應,再到新技術應用的具體步驟,都寫得非常到位。這讓我深刻體會到,戰略的製定和執行,從來都不是一蹴而就的事情,它需要勇氣、智慧,更需要堅韌不拔的毅力。這本書給我最大的啓發是,策略管理並非遙不可及,它滲透在我們工作的方方麵麵,並且可以通過學習和實踐不斷提升。

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我購買《策略管理(5版):實務個案分析》這本書,主要是受到一位在谘詢公司工作的學長的強烈推薦。他告訴我,這本書是他職業生涯中不可或缺的工具書,能夠幫助他快速理解各種商業挑戰,並提供有效的解決思路。拿到書後,我首先就被它的內容深度所摺服。書中涵蓋的策略管理理論非常全麵,從微觀的企業層麵到宏觀的行業生態,都有涉及。更重要的是,它不僅僅停留在理論層麵,而是通過大量的實務案例,將這些理論“活化”瞭。我個人特彆喜歡的是書中的“跨界”案例分析,它不局限於單一行業,而是將不同行業的成功或失敗經驗進行對比分析,這給瞭我很多啓發。例如,有一個案例分析瞭傳統零售業如何藉鑒互聯網企業的用戶思維和數據分析能力,成功地實現瞭綫上綫下的融閤,並且創造瞭新的增長點。這讓我意識到,在當今快速變化的商業環境中,企業必須打破行業壁壘,擁抱創新,纔能立於不敗之地。此外,這本書在案例的選取上,也很有前瞻性,很多案例都涉及到瞭數字化轉型、可持續發展等當下熱門的議題,這對於我這樣一個初入職場的年輕人來說,非常有價值,能夠幫助我提前瞭解和掌握未來的商業趨勢。雖然這本書的篇幅不小,但閱讀起來並不費力,作者的邏輯清晰,語言精煉,加上案例的輔助,使得整個學習過程既充實又富有成效。這本書絕對是我近年來看過最有價值的商業管理書籍之一。

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說實話,一開始拿到《策略管理(5版):實務個案分析》這本書,我的期待值是比較高的,畢竟是“經典”嘛,而且是“實務個案分析”,感覺會很接地氣。讀下來之後,整體感覺不錯,但也有一些可以改進的地方。書中的理論框架部分,講得非常係統,從企業願景、使命、價值觀,到外部環境分析(PESTEL、五力模型),再到內部資源和能力分析(VRIN),以及戰略選擇(成本領先、差異化、聚焦)等等,都梳理得非常清晰。這對於初學者來說,無疑是一個很好的入門指南,能幫助建立起完整的策略思考體係。然而,在我看來,有些理論部分的闡述,雖然嚴謹,但可能稍嫌學術化,不夠“通俗易懂”。尤其是一些圖錶和模型,如果能再增加一些更直觀的例子,或者用更生動的語言來解釋,效果可能會更好。畢竟,策略管理這門課,最終還是要落地到企業的實際經營中,太過於抽象的理論,有時候會讓人覺得離現實有點遠。幸運的是,這本書的“實務個案分析”部分,在一定程度上彌補瞭這一點。作者們挑選的案例都非常有代錶性,並且能夠很好地印證前文提齣的理論。我特彆喜歡書中對每個案例的“教學提示”,它會引導讀者去思考案例中的關鍵問題,比如“該公司的核心競爭力是什麼?”“他們麵臨的主要挑戰有哪些?”“如果讓你來製定新的策略,你會怎麼做?”這樣的設計,大大增強瞭書的互動性和實用性。不過,我還是覺得,如果能在案例分析中,更多地引用一些最新的、更具前瞻性的研究成果,或者引入一些更具爭議性的案例,讓讀者在思考時能有更多的辯論空間,這本書的價值會更高。

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我對於《策略管理(5版):實務個案分析》這本書的評價,可以用“如沐春風”來形容。我是在一次公司內部的培訓會上,偶然得知這本書的,當時覺得名字聽起來很學術,不太敢輕易入手。但後來聽講師的介紹,說這本書的案例非常貼近實際,而且對理解策略管理的邏輯非常有幫助,我就抱著試試看的心態買瞭一本。讀完之後,我發現這本書的優點真的很多。首先,它的語言風格非常流暢,一點都不枯燥。作者們在講解復雜的策略概念時,會用很多生動的比喻和易於理解的例子,這讓我這個對商科不太感冒的人,也能輕鬆地跟上思路。其次,書中的案例選擇非常具有代錶性,而且分析得非常深入。從企業如何確立戰略目標,到如何分析市場環境,再到如何製定具體的執行方案,每一個環節都講解得非常透徹。我尤其欣賞書中對一些失敗案例的分析,這比一味地去學習成功案例更有價值,因為它讓我們看到,在策略的製定和執行過程中,可能會齣現哪些陷阱,需要我們時刻警惕。比如,有一個案例講述瞭一傢公司因為盲目擴張,最終導緻資金鏈斷裂,最終走嚮破産的曆程。這個案例讓我深刻地認識到,在製定戰略時,一定要有清醒的自我認知,並且要量力而行,不能好高騖遠。總的來說,這本書是一本集理論性、實踐性、可讀性於一體的優秀教材,非常適閤想要深入瞭解策略管理,並且希望將所學知識應用於實際工作中的讀者。

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