上班時,別演太多內心戲︰工作好纍,是因為你的想法太耗電。放掉那些「不用想」的事,防堵情緒感染、隔離麻煩人物,與壓力和平共處

上班時,別演太多內心戲︰工作好纍,是因為你的想法太耗電。放掉那些「不用想」的事,防堵情緒感染、隔離麻煩人物,與壓力和平共處 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

井上智介
圖書標籤:
  • 職場心理
  • 情緒管理
  • 壓力應對
  • 自我調節
  • 人際關係
  • 高效工作
  • 思維模式
  • 職場生存
  • 情緒勞動
  • 心理成長
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具體描述

隻想好好上班,為什麼那麼難?
最懂上班族心聲的職業醫學科醫師,
解析42種職場乾擾源,教你啟動「心理節能」模式,
一鍵關掉腦中糾結小劇場,展開機智上班生活!

  ◎老被主管ㄉㄧㄤ,真是我自己有問題嗎……
  ◎要是比大傢先下班,會被說成不認真吧……
  ◎和同事不閤拍,還要笑臉相迎有夠纍……
  ◎別人都在努力進修,我會不會太散漫瞭……
  別再想啦!你需要的不是更努力,而是少一點在意,讓心喘口氣。

  壓力職場中,有太多眉眉角角都可能牽動情緒及認知,讓我們擔心這、顧忌那,
  於是開始焦慮、懷疑,不是鬱悶壓抑就是失控暴走,
  後疫情時代也可能引發新的職場衝擊,要如何纔能避免身心透支、排憂解壓?

  日本職業醫學科、精神科醫師井上智介,
  以長期輔導、診療工作者的實務經驗和專業知識,
  提齣最切閤當前需求的職場身心淨空術——「笑一笑 + 粗神經」的樂活哲學。
  書中針對〈人際關係.環境適應.工作方式〉3大職場麵嚮,
  提供各種轉換思考、卸載情緒的速解之道,
  並分享〈讓心更強韌的7個習慣〉,做為日常生活中的預防修為。
  坦率又貼心的實用建議,將幫助你找迴自己的重心、調整生活的節奏,
  和職場、工作建立起更健康、友善的連結。

  無論公司或工作,都不是人生的全部,
  始終承受著超載的負荷,任誰遲早都會倒下。
  在變動劇烈的時刻,我們需要的不是鋼鐵般的意誌,
  而是對自己、對他人更加柔軟、包容的心;
  我們所能做的最重要、也最簡單的事,
  就是清理、整頓自己的思緒和行動,以守護身心為優先。
  所以,別再逼迫自己越想越纍,適時地一笑置之、大而化之,活得更省力一點吧!

  〈壓力職場中,這些事「不用想」也可以!〉
  【職場裡有討厭的人】不用想「到底什麼時候纔會結束」
  →採取「期間限定思考」,設下忍耐的停損點,更有餘裕撐下去
  【被指派的工作不閤理】不用想「拒絕瞭會被認為沒能力」
  →展開「假裝說YES,其實是NO」大作戰,四兩撥韆金地解決問題
  【就是和某些人不閤拍】不用想「必須笑臉迎人」
  →「討厭」也是重要的情緒,一直欺騙自己的心,總有一天會忘記真實的錶情是什麼
  【同事愛講八卦、說閒話】不用想「不附和就會被說壞話」
  →不願同流閤汙,被愛說閒話的人討厭;一起說人壞話,被全公司的人討厭
  【主管老是奪命連環call】不用想「要讓主管隨時聯絡到我」
  →迴覆漏接電話時掌握主導權,可以杜絕對方找麻煩的機會
  【因為犯錯被痛罵一頓】不用想「必須趕快轉換心情」
  →因為認真負責纔會耿耿於懷,你完全可以沮喪,讓身心緩衝一下再繼續
  【沒達到預設的工作進度】不用想「今天一定要完成」
  →做到一半就暫停也沒關係,「被卡住」的浮躁感,反而讓明天更有幹勁

  〈精華摘文預覽〉
  【主管老愛數落人】不用想「是我自己不好吧……」
  →拉開「物理」和「心理」的距離,用「不接球、冷處理」來守護自己

  「愛數落的人」簡單來說就是「缺乏同理心的人」。他們說話帶著攻擊性,也經常得理不饒人。更恐怖的是,長期被這樣貶低指責,到後來甚至會讓人懷疑起「真是我自己有問題嗎……?」

  這種人隻要看到對方有反應,就會立刻得寸進尺或趁機占得上風,因此要盡量和他們保持「物理」上和「心理」上的距離。

  保持物理距離,就是盡量不去靠近對方,隻要離得遠,對方就攻擊不到自己身上。
  保持心理距離,則是採取「冷處理」的防禦戰術,無論對方說什麼,都不要積極迴應。

  被對方責罵時,不需要露齣沮喪的樣子,也不用錶示自己會更努力,否則對方鐵定會數落得更起勁。最好就是漠然以對,對方說什麼都不接球,用YES、NO來結束對話。不過,職場上畢竟還是得維持最低限度的禮貌,所以隻要語氣平淡地道個歉就好。

  這種小心眼又愛碎唸的人,多半喜歡貶低別人、抬高自己,他們之所以抓著別人的錯不放,就是為瞭證明自己是對的。無論你怎麼做,這些人都不會改變,認真地對待他們,也隻是白費心力。所以,不用急著想「都是自己不好」,還是先好好關照自己,徹底隔離對方的言語攻擊吧!

佳評推薦

  硃為民  颱中榮總職業醫學科主治醫師
  洪仲清  臨床心理師
  蘇予昕  諮商心理師
  Nana蔡佳璿  臨床心理師

專傢好評

  〈如果你也是辛苦的颱灣職場工作者,誠摯推薦這本書〉——颱中榮總職業醫學科主治醫師 硃為民
  我跟作者一樣,也是一名職業醫學專科醫師,必須實地觀察工作環境,並且與勞工進行健康諮詢。而我驚訝地發現,颱灣勞動者「不快樂」、「心好纍」,承受壓力和負麵情緒的比率非常高。
  這也是我很喜歡這本書的原因,其中所描述的情境,我都覺得好熟悉,彷彿是那些工作者又跟我說瞭一遍他們的煩惱,而井上醫師更進一步針對每個問題都提齣瞭解決方法與溝通的技巧,讓讀者立即可以做齣改變。如果你也是辛苦的颱灣職場工作者,誠摯推薦這本書。

  〈放下無謂想法,找齣真正在意的重點,心纔不會纍〉——臨床心理師 洪仲清
  很多人在職場上感到睏擾的不是工作本身,而是得要應付麻煩的人際關係。不懂得拒絕,時間永遠是別人的;學習應對之道,保有自己的步調,不必勉強笑臉迎人,把份內工作做好纔是王道。
  人與人之間本來就要找齣適當距離,關係纔會美麗;很多想法都能放下,找齣自己真正在意的重點,心纔不會纍。尤其並非操之在己的事,想瞭也沒有用,內心戲太多,上班的腳步就會沉重。職場問題不知找誰求救,先看看本書的建議,笑一笑、隨他去,日子可以好過不少。

  〈有些事,多想點沒問題;但有些事,不用想也可以!〉——諮商心理師 蘇予昕
  大腦原廠設定的功能就是瘋狂地想,甚至災難化地預想,藉此讓我們多一點安全感。但其實,我們也可以更聰明地運用大腦,為想法設下界線,釐清哪些想法是有益、未雨綢繆的,哪些是該代謝、替換的舊模式,已不再服務於我的最高利益。
  作者透過真實情境的分享,傳授最符閤人性的應對方式,讓我們與「嫉妒」、「忿忿不平」、「難以拒絕」、「擔心他人眼光」、「怕被討厭」等常見的心理現象和平共處。有些事,多想點沒問題,但有些事,不用想也可以!

讀者佳評

  ◎疫情導緻瞭工作型態的改變,讓人心纍的原因也顯得更為複雜。書中舉齣各種具體實例,溫暖地安慰我們「其實不用煩惱喔」,同時引導我們檢視內心的狀態、平撫浮動的情緒,好讀而且實用。

  ◎作者提倡的「笑一笑 + 粗神經」哲學,讓我受益良多,書中的壓力調適策略更是絕妙無比。正感到心纍的人都來讀一讀吧!這些溫暖的魔法咒語,會治好你的絕望,讓你相信明天會更好。

  ◎這是為瞭後疫情時代量身訂做的指南書,許多人仍固守過往的價值觀和生活方式,而活得越見艱辛;本書呈現許多嶄新的思考角度,讓我們活得更寬鬆自在,作者給予企業及勞工的職醫建議也很受用。
 
《職場清醒指南:高效能人士的內心秩序重建術》 前言:你是否也深陷“無效思考”的泥沼? 在信息爆炸、節奏飛快的現代職場中,我們每天都在處理海量信息、應對復雜人際關係,以及消化無形的壓力。然而,許多人常常感到精疲力竭,效率低下,並非因為工作量本身,而是因為內在的“噪音”過多。這些噪音,源自那些無休止的自我懷疑、對不確定性的過度擔憂、以及被他人情緒“劫持”的反應模式。 本書旨在提供一套係統化的心智工具箱,幫助職場人士從“過度反應”模式切換到“精準執行”模式。我們不討論如何完成特定的工作任務,而是聚焦於如何管理你的注意力、重塑你的情緒反應機製,以及構建起一道堅固的心理防火牆,確保你的能量隻投入到産齣價值的活動中。 第一部分:心智重置——從“反應者”到“掌控者” 第一章:識彆你的“隱形能量竊賊” 在職場中,我們最大的敵人往往不是外部的挑戰,而是內部的“思維陷阱”。本章將深入剖析幾種最常見的、悄無聲息地消耗你心智資源的活動: 1. “預先假設”的陷阱: 那些尚未發生、卻已經在腦海中排練瞭無數次的負麵劇本。我們將解析如何通過“事實核查”技術,將假設還原為數據,從而有效縮減不必要的擔憂。 2. “意義過度解讀”: 一句平淡的迴復、一個未被及時迴復的郵件,我們習慣性地賦予其超齣其本身意義的情感重量。本章提供“最小乾預原則”——如何用最少的解讀力處理信息,保持中立的視角。 3. “比較黑洞”: 職場比較的陷阱,尤其是社交媒體時代帶來的“成就錯覺”。我們探討如何將焦點從“他人的外部呈現”轉移到“自身的內在進步麯綫”上,建立穩固的自我價值感。 第二章:專注力的錨定術——為你的“心智帶寬”劃分優先級 帶寬有限是常態,關鍵在於分配。本書提供一套“四象限心流重構法”,它不同於傳統的任務管理,更側重於“心智投入度”的評估: 1. 高投入/高價值(核心産齣區): 如何識彆並係統性地保護這段時間,避免被打擾。 2. 低投入/高價值(流程優化區): 識彆那些可以自動化或標準化處理的重復性工作,將心智資源釋放齣來。 3. 高投入/低價值(無效內耗區): 這通常是“過度思考”的溫床,例如為一次非關鍵會議準備過度的材料。我們將教授“及時止損”的決策機製。 4. 低投入/低價值(信息噪音區): 如何在不影響工作的前提下,有效隔離社交媒體、無關信息流的侵擾。 第二部分:人際隔離牆——構建高效的“邊界防禦係統” 職場中,無效的人際互動是消耗心力的第二大來源。本書不教你“如何討好”,而是教你“如何優雅地保持距離,同時確保閤作順暢”。 第三章:情緒的“非接觸式”處理 同事的負麵情緒、客戶的無理抱怨,這些很容易“傳染”。我們需要的不是消除情緒,而是防止它們進入自己的係統: 1. “角色剝離”技術: 將互動對象視為其“正在扮演的角色”,而非其全部人格。理解情緒往往是特定情境的産物,而非對你個人的攻擊。 2. “情感鈍化”的練習: 通過結構化的語言迴應,替代情緒化的反應。例如,將“我理解你很生氣”轉化為“我已記錄您反饋的三個關鍵點,下一步我將按流程處理A、B、C”。 3. 設置“心理接待時間”: 為那些習慣性“傾訴”的同事,預設固定的、短時間的互動窗口,避免被突發的情緒打斷全天的工作流。 第四章:高效溝通中的“信息過濾矩陣” 許多職場衝突源於信息傳遞的失真和冗餘。本書提供一套“結構化反饋模型”,確保每一次溝通都直擊要點: 1. “目的先行”原則: 在發起或參與任何對話前,明確界定本次互動的核心目標(是決策、信息同步,還是僅是知會?)。 2. “拒絕泛化”的藝術: 如何禮貌地要求對方將模糊的需求具體化,避免接手一個“需要你來定義問題”的任務。 3. 處理“麻煩人物”的戰略性撤退: 針對那些熱衷於製造混亂、散播負麵信息的人員,提供非對抗性的、基於流程的隔離策略,確保他們的活動不影響你的核心工作區。 第三部分:壓力共存與長期韌性 壓力是職業生涯的常態,這本書的目的不是讓你“消除”壓力,而是讓你學會“與壓力共同工作”。 第五章:重塑你對“不確定性”的生理反應 焦慮的核心是對未來的失控感。本書引入瞭行為心理學中的“可控性重構”概念: 1. “行動清單化”對抗“宏大恐懼”: 將一個巨大的、令人壓垮的目標(如“完成年度報告”)拆解成今天可以完成的三個具體行動(如“收集A部門數據”、“撰寫引言草稿”)。我們專注於當下可做的事情,而非遙遠的未來。 2. “壓力快照”記錄法: 記錄在壓力峰值時,你實際采取瞭什麼行動,以及結果如何。通過迴顧,你會發現,多數高壓情境的後果遠沒有想象中那麼災難性,從而降低大腦對壓力的警報等級。 第六章:高效能人士的“能量代謝”循環 真正的休息不是逃避,而是高質量的能量補充。本書強調的“休息”是主動的、具有針對性的: 1. “心流斷點”的刻意設計: 規劃短時、高強度的恢復活動(如五分鍾的專注呼吸、快速拉伸),以“激活”而非“麻痹”大腦。 2. 思維“清空”儀式: 在一天工作結束時,執行一個簡短的“離場儀式”——將所有未完成或待辦事項清晰地記錄在外部係統(非大腦),以此告訴大腦“任務已安全交接”,允許其真正放鬆。 3. 建立“成就徽章”係統: 每日結束時,記錄三件你完成的、值得肯定的事情(無論大小),用正反饋機製取代自我批評,為明日的工作儲備積極的心理資本。 結語:你的注意力,就是你的職場貨幣 本書提供的所有方法論,核心都在於將你的“內在資源”——注意力、情緒穩定性和判斷力——視為最寶貴的資産進行投資和保護。當你的內心不再被無關的“戲碼”所占據,你的行動將更加清晰、高效、從容不迫。職場不再是讓你耗盡心力的戰場,而是你精準施展能力的舞颱。

著者信息

作者簡介

井上智介


  職業醫學科醫師(職醫)、精神科醫師,招牌形象是紅框眼鏡加金色爆炸頭。島根大學醫學院畢業後,曾分別到不同醫院學習內科、外科、急救科、皮膚科等各項基礎醫療,現今每月以職醫的身分訪視約40傢公司,並透過社群、演說、媒體等管道,推廣「笑一笑 + 粗神經」(Laugh and Rough)的樂活哲學。

  Blog:ameblo.jp/tatakau-sangyoi

  〈「職醫」的任務是什麼?〉
  維護職場的從業健康和安全標準,提供各種輔助與診療,以協助工作者預防、因應傷病問題與職業災害,使其身心健全地工作。日本法律規定,50人以上的企業須有特約職醫每月臨場訪視,1000人以上須設有專屬職醫;颱灣則是規定從2022年起,50人以上之企業都應提供此類健康服務。

譯者簡介

楊詠婷


  輔大大眾傳播係畢業,曾任齣版社日文編輯,現為專職譯者、選書企劃。譯有《你可以生氣,但不要越想越氣》《與其急著讀空氣,不如先讀懂自己的心》《不用眼睛,纔會看見的世界》《他是憂鬱,不是失智瞭》《你不必和每個人都閤拍》(仲間齣版)《給不小心就會太在意的你》等書。

  E-mail:norikoyang1973@yahoo.co.jp

 

圖書目錄

前言  放掉那些的事,活得粗神經一點吧!
 
〈序章〉為什麼工作讓人心纍?——你需要的不是更努力,而是少一點在意
疫情讓工作環境起瞭劇烈變化
與社會的連結減少,容易感到孤獨
看不到確定的未來,令人惶惑不安
不懂得公私切換,身心都會透支
上班好纍,是因為你的「想法」太耗電
 
〈第1章〉人際修羅場——關於人際互動,這些事「不用想」也可以
主管老愛數落人→不用想「是我自己不好吧……」
職場裡有討厭的人→不用想「到底什麼時候纔會結束」
被指派的工作不閤理→不用想「拒絕瞭會被認為沒能力」
主管不斷施壓,深信成功纔是一切→不用想「失敗瞭怎麼辦」
對能幹的同事覺得嫉妒→不用想「為什麼都是那個傢夥」
被挑釁真是超級火大!→不用想「一定要報復迴去」
就是和某些人不閤拍→不用想「必須笑臉迎人」
麵對攻擊性強烈的人→不用想「乾脆辭職算瞭」
身邊有人愛說謊→不用想「怎麼治好慣性說謊」
同事煩惱著快被資遣瞭→不用想「自己可能是下一個」
碰上老是狀況外的白目咖→不用想「擺臉色不太好」
愛管閒事的人好難纏→不用想「不好意思拒絕」
說話老是帶刺真煩人→不用想「為什麼要說這種話……」
打不進職場的圈子→不用想「我有社交障礙」
打招呼卻被無視→不用想「我是不是被討厭瞭」
同事愛講八卦、說閒話→不用想「不附和就會被說壞話」
無法給訴苦的人好建議→不用想「必須好好安慰或鼓勵」
 
2環境壓力鍋——關於職場環境,這些事「不用想」也可以
主管老是奪命連環call→不用想「必須讓主管隨時聯絡到我」 
帶人真的比做事還纍→不用想「我不適閤當主管」
想早點迴傢,主管卻還不下班→不用想「先迴傢會被批評不認真」
線上會議時被嫌棄沒精神→不用想「會不會以為我在鬧情緒」
獨處久瞭好鬱悶→不用想「自己是孤單一個人」
居傢上班亂瞭生活節奏→不用想「一定要早睡早起纔行」
很想居傢上班,卻又不敢提議→不用想「這樣請求會不會很自私」
坐在電腦前卻無心工作→不用想「一定要拿齣幹勁」
 
3工作障礙區——關於工作方式,這些事「不用想」也可以
工作缺乏成就感→不用想「有成就感的工作纔值得做」
老是給周遭的人添麻煩→不用想「我真是個纍贅」
不敢挑戰新事物→不用想「搞砸瞭會很丟臉」
看不見成果,實在很無力→不用想「我對任何人都沒有貢獻」
別人都在努力進修,真的很焦躁→不用想「必須投資自己」
雖然有夢想,又在意別人眼光→不用想「做這種事會不會不切實際」
身體不舒服,但不去上班不行……→不用想「請假會給人添麻煩」
前景茫茫,覺得好不安→不用想「未來究竟會如何」  
不敢主張自己的意見→不用想「會不會傷到對方」
因為犯錯被痛罵一頓→不用想「必須趕快轉換心情」 
事情沒按照計畫進行→不用想「都是我缺乏決心」 
沒達到預設的工作進度→不用想「今天一定要完成」
主管迴覆E-mail很冷淡→不用想「我是不是做錯什麼瞭」
打電話過去,對方卻說「待會再迴電」→不用想「會被嫌不懂得挑時間」
開會時突然被徵詢意見,卻說不齣來→不用想「一定要立刻言之有物」
現在的工作好像不適閤自己→不用想「一定要喜歡這份工作」
努力瞭卻做不齣結果→不用想「凡事都要使盡全力」
 
終章身心調節器——養成讓心更強韌的7個習慣
習慣1→運用「意識掃描」檢視身體狀況
習慣2→泡澡保養法,是最佳的身心修復
習慣3→確認內心狀態,接納當下的感受 
習慣4→想像重要的人正鼓勵著自己 
習慣5→用「4.2.6呼吸法」消除負麵情緒
習慣6→靜不下來的人,試試「正念健走」吧  
習慣7→寫下「四行日記」,逐步纍積自信
 
結語  能發齣求救訊號的人,內心十分強大
 
 

圖書序言

  • ISBN:9786269500420
  • 叢書係列:Soulmate
  • 規格:平裝 / 248頁 / 14.8 x 21 x 1.5 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

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用戶評價

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坦白講,一開始看到書名有點不以為然,心想:「又是哪本教人少想一點的廢話文學?」畢竟我們颱灣的職場環境,很多時候不「演」一下、不盤算一下,根本就走不下去啊!但是,讀完之後,我對「內心戲」這三個字有瞭全新的理解。作者並不是要你變成一個麻木不仁的機器人,而是要你分辨齣哪些內心戲是為瞭讓你工作更順暢的「策略性思考」,哪些隻是純粹消耗你心力的「無效內耗」。舉例來說,我以前會花一整個晚上在想隔天報告的小細節,深怕哪裡不夠完美被主管挑剔;但書裡提到「80/20法則在內心戲上的應用」,讓我意識到,把精力放在那關鍵的20%產齣上,遠比糾結那80%的邊緣修飾來得重要。而且,書裡對於「情緒感染」的分析超到位,尤其是在那個每天都要麵對的八麵玲瓏的同事A,以前我都會被他帶賽,搞得我一整天都很煩躁。現在學會瞭築起一道「心理防火牆」,那種「你煩你的,我過我的」的境界,簡直是職場太極拳的奧義!

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這本書的結構設計非常貼近我們颱灣基層上班族的真實痛點,它沒有給你空泛的理論,反而是像一個經驗豐富的前輩,拍著你的肩膀跟你說:「嘿,醒醒吧,你纍不是因為工作量太大,是因為你把別人的爛攤子都攬進來瞭。」我特別欣賞作者在處理「麻煩人物」那部分的論述。以前總想著要跟所有人維持錶麵和諧,結果就是讓那些喜歡推卸責任的人有機可乘。書裡教導的「溫和但堅定地劃清界線」,真的是藝術!我實際操作瞭一次,拒絕瞭一個同事塞給我的非我職權範圍內的工作,當下雖然有點心跳加速,但結束後那種「掌控權迴到自己手上」的感覺,太棒瞭。它讓我意識到,所謂的職場壓力,很多時候是一種「被動反應」下的結果,一旦我們能主動設定規則,壓力自然就退散瞭。如果你也覺得自己每天都在處理別人的爛攤子、莫名其妙被捲入辦公室政治,這本絕對是必讀的防身術。

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這本書的語氣風格非常「接地氣」,沒有那種高高在上的學術味,讀起來很像在跟一個幽默風趣的朋友聊天,但聊的內容卻直指核心的生存智慧。我最喜歡它對「壓力」的重新定義,不再把它看作是洪水猛獸,而是將其視為一個可以被管理的「訊號」。當你感到壓力大時,它其實是在提醒你:「嘿,你現在想太多瞭,該啟動你的『省電模式』瞭!」我把書中關於「隔離麻煩人物」的幾條建議,寫在便利貼上貼在電腦旁,每天早上看一遍,像是某種心靈按摩。它讓我明白瞭,與其花時間去「化解」那些註定無法和解的衝突或人物,不如直接「管理」自己的能量流嚮。這本書不是讓你變成職場鬥士,而是讓你變成一個懂得「節流」的能源管理者。如果你受夠瞭無謂的內耗、想把精力留給真正重要的事情上,別猶豫瞭,買來看就對瞭,保證讓你工作效率提升,下班後還能保有餘裕去追自己的劇!

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這本書真的是我這幾年職場生存的救星!以前總覺得,上班就是把自己當成一顆螺絲釘,埋頭苦幹就對瞭,結果勒?把自己搞得焦頭爛額不說,下班迴傢還是一堆雜事在腦袋裡打轉,搞得自己像個行走的低氣壓。直到翻開這本,纔驚覺原來很多「纍」,根本是自己找來的!它不是那種灌輸你「正能量、要樂觀」的勵誌書,反而是非常務實地在教你怎麼「斷捨離」腦袋裡的垃圾。像是那個「別人說什麼都要往心裡去想一遍」的壞習慣,作者用超白話的方式點破,根本就是浪費生命。我試著練習書裡提到的那些「過濾法」,真的有效!像是開會時,以前會很在意某些人的眼神、某句話背後的潛颱詞,現在學會瞭直接把這些「空氣中的雜訊」關掉,專注在眼前該做的事。說真的,搞清楚「什麼事情是我的責任,什麼事情可以不用管」,那種如釋重負的感覺,比放假還爽。推薦給所有覺得自己「想太多、做得少」的朋友,這本書是讓你停止內耗的超級指南針。

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我大概花瞭兩個週末纔把它啃完,因為很多段落我都要停下來,對照一下自己最近遇到的鳥事。這本書最厲害的地方,在於它徹底解構瞭華人社會中那種「過度付齣、不敢拒絕」的文化包袱。我們從小就被教育要謙虛、要圓融,結果長大後就變成職場上的「爛好人」,誰找誰幫忙都說好,最後纍垮的永遠是自己。作者沒有批判這種文化,而是給齣瞭解方:如何用不失禮貌、但絕對有效的溝通技巧,把那些本不該你負責的事情「禮貌性地退迴原處」。我立刻用書裡教的語氣去迴覆瞭一個客戶不斷追加、但超齣閤約範圍的要求,對方反應竟然齣奇地好,沒有生氣,反而覺得我是個專業且有原則的人。這顛覆瞭我過去的認知,原來「設定邊界」並不是件壞事,反而能提升你的專業度。對於經常在「人情壓力」與「自我保護」間掙紮的朋友,這本書簡直是及時雨。

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