學校行政第一本書:策略與方法

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林進材
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具体描述

  擔任學校行政服務工作,向來是學校教師視為畏途的項目。由於學校行政工作繁瑣且流程複雜,會耗費教師相當多的時間,形成無法承擔的負荷。一則害怕行政工作影響教學研究品質,同時也擔心執行業務不當而觸法。
 
  本書的特色在於跳脫艱深難懂的學校行政理論框架,以淺顯易懂的方式,透過案例、經驗、策略、方法、技巧的文字分享,提供學校行政工作人員,作為執行各種行政業務的參考。
 
  本書的內容包括學校行政的各種項目、行政人員可能面臨的困境解說,以及執行業務的要領訣竅,可以提供新手行政人員、有經驗的行政人員,處理學校行政的技巧與藝術,透過本書的閱讀可以在處理學校行政時,將行政視為服務的情懷,從擔任行政中得到專業的成就感。
好的,以下是一份不包含《學校行政第一本書:策略與方法》内容的图书简介: --- 《現代企業管理:從理論到實踐的深度剖析》 內容簡介 在當今快速變化的商業環境中,企業管理者面臨著前所未有的挑戰與機遇。從全球化競爭的加劇到數位轉型的浪潮,傳統的管理模式已逐漸顯露出其局限性。本書《現代企業管理:從理論到實踐的深度剖析》,旨在為渴望提升決策能力、優化營運效率、並構築永續競爭優勢的企業領導者、中高階主管及有志於管理領域的專業人士,提供一套全面且與時俱進的管理思維框架與實用工具箱。 本書跳脫過去單一學科的邊界限制,採用跨學科整合的路徑,深入探討當代企業管理的核心要素。我們不僅回顧了管理學的經典理論,如泰勒的科學管理、法約爾的行政管理原則,更著重於解析這些理論在當代複雜情境下的轉化與應用,特別是面對敏捷性(Agility)和韌性(Resilience)需求時的調整方向。 全書結構嚴謹,分為五大部分,層層遞進,引領讀者從宏觀戰略層面深入到微觀的組織行為與人力資源細節。 第一部分:戰略領導與願景擘劃 本部分聚焦於企業的生存之本——戰略。我們將深入探討企業如何在全球和區域市場中定位自身。內容涵蓋了當代戰略分析工具,例如基於資源基礎觀點(Resource-Based View, RBV)的競爭優勢構建,以及波特的五力分析在當前產業生態中的實效性評估。 特別值得一提的是,本書對「動態能力」(Dynamic Capabilities)的探討佔據了重要篇幅。在VUCA(易變、不確定、複雜、模糊)時代,企業不能僅依賴現有資源,更需要具備快速感知、把握和重構資源的能力。我們將分析成功企業如何建立起內部流程和文化,使其能持續地適應市場變化,並從中創造新的價值主張。 此外,本書詳盡解析了「目的導向管理」(Purpose-Driven Management)的實踐路徑。探討企業如何將社會責任(CSR)和永續發展目標(ESG)深度融入核心戰略,而不僅僅是作為公關工具。這要求領導者具備更宏大的格局,平衡股東利益、員工福祉與環境責任。 第二部分:組織結構與流程再造 有效的戰略需要合適的組織結構來承載。本書摒棄僵化的科層制迷思,轉而探討適應未來需求的彈性結構,包括矩陣式組織、虛擬組織,以及新興的「平台型組織」的設計原則。 在流程管理方面,我們詳細介紹了全面質量管理(TQM)的現代詮釋,並著重於「業務流程再造」(BPR)的實施步驟與潛在陷阱。本書提供了一套實用的流程診斷方法,指導管理者如何識別瓶頸、消除浪費(Lean Principles),並利用數位工具實現流程的自動化與優化,從而顯著提升營運效率和客戶滿意度。 第三部分:營運管理與供應鏈韌性 在經歷了近年來的全球供應鏈中斷事件後,供應鏈管理(SCM)已從單純的成本控制轉向風險管理和韌性建構。本書提供了「供應鏈數位孿生」(Digital Twin)的應用概念,解釋如何利用即時數據模擬不同衝擊情境,從而預先規劃應對策略。 在生產與服務營運層面,我們探討了精實生產(Lean Manufacturing)如何與工業 4.0 技術(如物聯網、大數據分析)結合,實現高度客製化與批量生產的平衡(Mass Customization)。針對服務業,則著重於服務藍圖(Service Blueprinting)的繪製與優化,確保前台體驗與後台支持流程的無縫銜接。 第四部分:人力資源管理與組織行為 人才是企業最寶貴的資產。本部分深入剖析了當代人力資源管理(HRM)的轉型。我們討論了如何從傳統的「人事行政」轉變為「人才戰略夥伴」。重點包括: 1. 變革中的招募與選才: 如何在人才市場上利用數據科學篩選文化契合度高、具備學習潛力的新進人員。 2. 績效管理系統的革新: 從年度考核轉向持續反饋與教練輔導(Coaching)模式的建立,確保績效目標與公司戰略緊密對齊。 3. 員工參與和體驗(EX): 分析心理安全感、包容性(Inclusion)文化對員工創造力和留任率的關鍵影響。 此外,本書特別探討了跨文化管理和遠端團隊領導的獨特挑戰,提供了提升團隊協作效率和凝聚力的具體方法論。 第五部分:財務管理與績效評估 有效的決策必須建立在穩健的財務基礎之上。本書簡潔清晰地梳理了企業財務管理的核心概念,包括資本預算決策、營運資金管理,以及風險對沖策略。 在績效衡量方面,本書不僅限於傳統的財務報表分析,而是著重介紹平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的深度應用,以及如何設計一套能夠全面反映企業戰略進展的關鍵績效指標(KPIs)體系。我們探討了如何將非財務指標(如客戶忠誠度、創新速度)納入管理視圖,確保短期營運與長期價值創造同步推進。 --- 本書特色 高度的實戰性: 每一章節後均附有「案例研討與行動指南」,引導讀者立即將理論應用到實際工作場景中。 前瞻性視角: 內容緊扣當前最熱門的管理議題,如數位轉型下的倫理挑戰、人工智慧在決策中的輔助角色等。 整合性思維: 系統性地將戰略、組織、營運和人力資源要素融會貫通,幫助管理者建立起「全局觀」。 無論您是正在尋求突破的創新型企業創辦人,還是希望優化管理流程的資深經理人,《現代企業管理:從理論到實踐的深度剖析》都將是您案頭不可或缺的指南。它提供的不僅是知識,更是轉化組織邁向卓越的實質路徑。

著者信息

作者簡介
 
林進材
 
  1.現為國立臺南大學教育學系教授
  2.國立臺灣師範大學教育學博士(主修課程與教學)
  3.當過中小學教師10年、大學教師20年
  4.國家高考一級及格、當過公務人員
  5.曾任大學總務長、主任秘書
  6.教過的學生包括幼兒園、國小、國中、高中職、大學教師、成人等
  7.有30餘年的教學經驗
  8.出版專書50餘本,發表課程與教學論文百餘篇
  9.參與中小學教學改革研究多年
  10.國立臺南大學第23屆傑出校友(學術類)
  11.獲國立臺南大學教學優良獎
  12.獲教育部實習指導優良獎
  13.當選西港國中傑出校友

图书目录

一、理念情懷
1-1.在真話與假話之間
1-2.表明立場的重要
1-3.建立例行公事模式
1-4.化危機為轉機
1-5.一樣的情境不同的話術
1-6.感動大於拒絕

二、領導策略
2-1.授權的流程
2-2.一張發票就陣亡
2-3.學校評鑑如大拜拜
2-4.囉唆是保障的重要關鍵
2-5.我不是教你詐
2-6.主管人員的真真假假
2-7.行政三部曲

三、管理方法
3-1.哪來這麼多的慣例
3-2.書信的力量有多大
3-3.人情世故都需要兼顧
3-4.不同角度不同思維
3-5.面對倚老賣老文化
3-6.前後任心結的處理

四、行政服務
4-1.把簽呈送上來
4-2.行政效率不只是口號
4-3.行政服務也需要創意
4-4.學習運用開關哲學
4-5.誇獎的最高藝術
4-6.公文的性質
4-7.最應熟悉採購法

五、教學服務
5-1.作業量見仁見智
5-2.人生最後一個便當
5-3.我不是爛老師
5-4.行動圖書車的由來
5-5.對話中露玄機

六、總務服務
6-1.定規範與驗收
6-2.工友的考績
6-3.定底價的技術
6-4.交接清冊的運用
6-5.驗收與訣別
6-6.讓專業回歸專業

七、例行公事
7-1.差一點點關係可大了
7-2.在細節處用心即是專業
7-3.教育行銷的要領
7-4.運用創意的點子
7-5.調查局什麼都管嗎
7-6.我不是什麼都不會

八、策略方法
8-1.道德勸說的影響力
8-2.撫卹或全領的決定
8-3.表情是最無情的告密者
8-4.善用文字的力量
8-5.用他熟悉的方式送最後一程
8-6.掌握關鍵時刻
8-7.職章不離身

附錄:中小學主任及校長甄試歷年試題

图书序言

  • ISBN:9786263175051
  • 規格:平裝 / 272頁 / 17 x 23 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

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這本《學校行政第一本書:策略與方法》,光聽書名就覺得內容一定很紮實,畢竟在我們台灣的教育體系裡,「學校行政」可說是牽動全局的關鍵。我個人在基層服務了這麼多年,深知從校長到組長,甚至是一般行政同仁,手上要處理的瑣事與決策,簡直是天文數字。我期待這本書能像一本武功秘笈一樣,把那些看似繁複的行政流程,拆解成清晰易懂的步驟,特別是在處理校務會議的僵局、或是應對家長團體的各種訴求時,如果能有對應的「策略地圖」,那就太棒了。台灣的教育現場變化快,法規修訂更是不在話下,所以如果這本書能兼顧「理論」與「實務操作」,例如如何有效率地使用現行的政府系統(像全國教保資源網、或是各縣市自編的系統介面),並且能提供一些經過時間考驗的「方法論」,讓行政工作不再是疲於奔命的救火隊,而是能有系統地、有前瞻性地去規劃學校未來發展,那這本書的價值就無可限量了。畢竟,一個順暢的行政後盾,才能讓教學現場的老師們安心地把精力放在學生身上,這才是教育的核心啊。

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說實話,台灣的教育行政體系雖然龐大,但許多實務上的「潛規則」或「經驗傳承」,往往只停留在資深人員的口耳相傳中,沒有被系統化地記載下來。我希望這本「第一本書」能夠扮演某種程度上的「知識轉移」角色。我特別期待它能對「校務財務規劃」和「人力資源調度」這兩個極度考驗行政智慧的領域,提供深入的見解。例如,如何合法、有效地運用學校的結餘經費,讓資源最大化地回饋到教學現場,而不是被「花完才算數」的心態綁住?又或者,在教師請假、代理師資聘用等敏感的人事調度上,如何做到公平、公正,同時又能確保教學品質不受影響?這需要的不只是法規知識,更是一種高超的平衡藝術。如果這本書能夠像一位經驗豐富的顧問,提供不同情境下的「決策樹」,讓我們在面對兩難的行政抉擇時,能夠有清晰的依據和支持,那對於提升整個學校行政團隊的專業成熟度,將會有實質的助益。

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唉,現在的學校行政,簡直是比當老師還難幹!不是說教學現場不辛苦,而是行政承載了太多外界看不見的壓力與責任。我比較好奇的是,這本強調「策略」的著作,到底有沒有觸及到「人」的層面。畢竟行政的推動,十之八九都卡在「人際關係」和「組織文化」上。舉個例子,當你推動一項必須跨部門合作的新政策時,如果部門之間本來就有本位主義,那再完美的 SOP 也會流於形式。我非常希望能看到書中針對「領導風格」與「溝通藝術」的深入探討。例如,如何在不撕破臉的情況下,讓那些資深、但思維相對保守的同仁願意接受新的變革?或者,面對基層同仁的怨聲載道時,一位行政主管該如何展現同理心,同時又不失原則地把事情推進?如果這本書只是單純介紹法規或流程,那網路上找資料就能解決,但如果它能提供一套處理「軟性管理」的智慧,那它就真的值得我花時間細讀,並且推薦給所有剛上任或準備升遷的夥伴們參考,畢竟,管理學校,就是在管理「人」嘛。

评分

從一個資深行政人員的角度來看,學校行政常常陷入一種「救急不救窮」的循環。事情永遠做不完,永遠有突發狀況在等你。因此,我對於這本《學校行政第一本書》所承諾的「方法」,抱持著審慎樂觀的態度。我最在意的,是關於「風險管理」與「危機處理」的章節。在少子化衝擊下,招生壓力日益嚴峻,加上偶爾發生的校園公共安全事件,任何一點疏忽都可能導致嚴重的後果。這本書有沒有提供一套可操作的「預防性管理」清單?例如,在學期初、期中、期末,行政團隊應該要檢查哪些關鍵環節,才能將潛在的行政疏失降到最低?而不是等到出事了才手忙腳亂地找依據、寫報告。如果這本書能教我們如何建立一套「主動式」的行政防線,而不是被動地等待問題發生,那它就不只是一本工具書,簡直是防災手冊了。我希望能看到更具體、更接地氣的步驟,讓我們在面對層出不窮的「黑天鵝事件」時,能保有鎮定與專業。

评分

讀到「策略與方法」這幾個字,我的腦袋裡馬上聯想到「校長遴選」和「學校評鑑」這兩件大事。在台灣,這兩件事幾乎是決定一所學校未來走向的關鍵時刻。我希望能看到書中針對「策略規劃」的部分,能更貼近當前台灣教育環境的脈絡。像是,如何從學校的地理區位、學區特性,甚至到社區的資源分佈,來擬定一個真正能讓學校脫穎而出的「差異化」發展策略?很多時候,我們看到學校的發展方向,似乎都只是跟著上級的指示走,缺乏一種「主體性」的展現。如果這本書能提供一些案例分析,比如某某偏鄉小學如何透過創新的行政支援,成功發展出特色課程,進而在招生上取得優勢,那種「見證奇蹟的時刻」的幕後推手,就是行政系統。另外,關於「方法」的部分,我特別關注資訊化、數位化的應用。行政紙本作業太多了,如果能提供一些前瞻性的思維,如何在資安與便利性之間取得平衡,讓我們的行政效率真正提升到國際水準,我會非常期待。

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