如何讓人說實話—使他人還來不及對你說謊,就自然說出真話,而且他還會很喜歡你:源自美國FBI全新偵訊取話的技巧

如何讓人說實話—使他人還來不及對你說謊,就自然說出真話,而且他還會很喜歡你:源自美國FBI全新偵訊取話的技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

傑克‧謝弗
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 心理学
  • FBI
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  • 人际关系
  • 谎言识别
  • 行为分析
  • 谈判技巧
  • 影响力
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具体描述

本書幫助你勝過說謊的 Liar 騙子
成為一個很常聽見實話的人
能做出最正確的決策。
 
  書中技巧依據人類自然行為而設計,
  曾讓無數嫌犯、恐怖份子紛紛吐露實情。
  不帶敵意,沒有攻擊性,對方不會意識到,
  更容易運用在日常的人際、職場,
  從家人、親友、同事、陌生人口中聽見真話。
 
  本書首度以獨特的「如何讓對方說出實話」作為核心主題,完全不同於常見的「如何辨識對方是否說謊」類型作品。
 
  作者擔任聯邦調查局國土安全部門的人類行為分析專家期間發現,人類的天性常使得我們不知不覺透露出自己知道的機敏資訊。他因此透過對心理學及人類行為的理解,設計出書中這一套完整技巧,使人像呼吸一樣自然說出實話。
 
  這套技巧非常簡單,是以人與人的正常對話為基礎,加上特殊的說話風格來鼓勵對方透露真相。對話結束後,對方還會很喜歡你。
 
  使用書中介紹的方法,可以使得對方在還來不及騙你之前,就把實話告訴你。然後你就可以運用這些實話為自己創造優勢,做出最佳的決策。
 
  ■本書特點:源自於人類天性,使用起來非常真誠,沒有侵略性,包含:
 
  【天性1】人天生就會想要糾正他人
   ‧推定陳述:給出一個正確或錯誤的陳述,對方出於本能會自動開口糾正、補充,或者給予肯定。
 
  【天性2】人天生就喜愛談論他人
  ‧第3方觀點:談論第三人的時候會洩露自己真正的看法。例如人在回應「我朋友艾爾莎最近工作好忙,結果她男友劈腿…」的時候,會不知不覺說出自己對於劈腿的真正看法。
 
  【天性3】人有被肯定的需求,有些人特別渴望被肯定
  ‧同理心論述:把對話焦點持續關注在對方身上,肯定對方的感受和言論。許多醫生透過這種方法,探知了病人的真實病情;銷售員也常使用這個方法,使消費者放下戒心。
 
  【天性4】人天生就有好奇心
  ‧範圍推定之術:用來取得數字或日期,通常用於商業交涉的場合。結合「好奇心之術」的時候更可引導對方談論你想探究的話題。例如「我最喜歡的演員,排名第二的是…」
 
  【天性5】當人的信念和外在事實相反,會引發認知失調,帶來焦慮
  ‧捧高貶低之術:創造一種地位或價值的落差,導致對方產生認知失調。為了消除焦慮,對方就會拼命解釋或證明,而這麼做的時候通常會透露許多敏感資訊。
 
  【天性6】人有自我揭露的天性衝動,難以守密
  ‧信任之術:資訊就是力量,知道越多資訊的人等於掌握越多權力,但要展現這種權力,必須要把知道的資訊告訴他人,尤其是信任、喜歡的人。於是,對方就開始源源不絕的說話……
 
  書中還有:引述事實、回聲之術、難以置信之術、錯誤的技能歸屬(例如「銀髮族非常擅長操作社群媒體」等)、主動無知、話說一半之術等等。只要多加練習,就可隨時組合出最適合當下、對手的取話技法,方便你獲得真話。
 
  另外,本書依照源自榮格的MBTI分類指標,介紹讀者如何依據對方的人格特質,採用最適合的對話方法,為自己創造優勢,做出最佳的決策。
 
  作者所開發出來的這一套方式,已訓練許多不同背景、教育、年齡的商界及政府機關人員,都獲得極佳的效果。他也曾利用書中「好奇心」這個技巧,成功誘使北韓間諜主動打電話給他,最後對方終於做出作者希望他做的事,成為雙面間諜。
 
  ■ 本書功效
  ‧為你創造優勢:可以知道許多原本難以得知的真相,判斷誰才是真正的朋友,誰可能傷害你。
 
  ‧促進人際關係:不再傻傻直接問「你一個月薪水多少?」引發對方警戒,而是利用書中教導的「三明治夾層」、「推定提問」等方法順利取得事實。
 
  ‧保護自己:學會了這套技巧,別人就無法拿來對付你,你也可以保護你所知道的重要訊息。
 
本書特色
  
  書中有許多功能強大的技巧,如「推定陳述」、「推定問句」、「緩衝器」、「附加問句」等等,幫助你揭露隱藏的資訊,使你知道家人、朋友、同事、甚至是陌生人當中,誰在對你說謊,誰才是你真正的朋友。
 
專業推薦
 
  丁菱娟╱影響力品牌學院創辦人    洪仲清╱臨床心理師    鄭志豪╱秒殺課程「一談就贏」創辦人 
 
各界佳評
  
  ◆篇幅短,內容優,書中的工具真好用,幫助讀者找到真相。Publishers Weekly 出版人週刊
 
  ◆幫助你勝過說謊的liar騙子,從他們口中聽見實話。William Ury威廉‧伍瑞,《從說服自己開始的哈佛談判力》協同作者
 
  ◆這類書我讀過不下三十本,但這本書裡有些東西我從來沒在其他書看過。──Dallas CFO美國亞馬遜讀者
 
  ◆本書有用,而且很容易懂。它讓我警覺到:我們往往不知不覺在日常對話中透露了很多資訊!── 美國亞馬遜讀者
 
  ◆書中的工具可以在人際互動以及職場上,幫助我們從他人口中取得真實的訊息。── Dear C Alexander美國亞馬遜讀者
 
  ◆經過本書介紹的工具與技能,就可以獲得實話了。而且過程中還可以建立互信,讓對方覺得你是個可以信任的人。本書裡面有真金哪!── Alberto Restuccia美國亞馬遜讀者
 
  ◆書中介紹了很多重要的技巧,包含推定陳述、同理陳述、主動無知、好奇心之技等等。而且每個技巧,都搭配真實場景的案例。讓你從此可以從對方口中盡情取話,而且對方渾然不知。── Talvi美國亞馬遜讀者
 
  ◆書中內容真的是超級有趣!書中提供許多技巧、故事和圖示,幫助你用好玩的方式理解。── abceasyas123美國亞馬遜讀者
 
  ◆身為創業者,本書讓我和客戶之間有更好的連結,也更有競爭力。── Janette H. Ghedotte美國亞馬遜讀者
 
  ◆雖說這本書是在教你技巧,但內容一點都不枯燥。無論你想交新朋友,或是想偵測敵人,這本書中的範例和圖示都絕對能幫到你。── LoveThatRonWhite
 
  ◆本書裡的技巧我使用過幾次之後,成果真是令人不敢置信。很棒的一本書,幾乎可以應用在任何地方。高度推薦!── lucy
好的,这是一份针对您提供的书名,但不包含该书内容的详细图书简介,旨在吸引读者并突出其他相关主题的价值。 --- 书名:如何讓人說實話—使他人還來不及對你說謊,就自然說出真話,而且他還會很喜歡你:源自美國FBI全新偵訊取話的技巧 图书简介: 揭开人性深处的沟通密码:在每一次对话中,我们都在进行一场微妙的心理博弈。你是否曾经历过这样的困境:在重要的谈判桌上,你感觉对方有所隐瞒;在关键的家庭讨论中,真相似乎总是被层层包裹;或者在日常的人际交往中,你渴望建立起真正坦诚的关系,却总是在试探与猜疑中徘徊? 本书并非旨在教授那些高压、强迫性的审讯技术。相反,它深入探索了人类心理的微妙之处,揭示了如何通过精妙的沟通策略和深层次的同理心,自然而然地引导他人敞开心扉,主动分享真实的想法和信息。我们的目标是创建一个“零防御”的对话环境,让坦诚成为一种轻松愉快的体验,而非痛苦的揭露。 核心洞察:理解“不愿说谎”背后的心理驱动力 我们深知,人们选择隐瞒或扭曲事实,往往源于恐惧、自我保护机制,或是对判断的担忧。本书的核心论点在于:与其试图拆穿谎言,不如从源头消除说谎的动机。我们探讨了如何通过塑造对话氛围,让说出真相的成本低于掩盖真相,从而使对方在潜意识层面倾向于选择坦诚。 构建信任的艺术:从陌生到知己的桥梁 信任是有效沟通的基石。然而,信任并非一蹴而就,它需要策略性的培养。《如何讓人說實話》提供了一套系统化的步骤,教你如何在极短的时间内建立起牢固的心理连接。我们将探讨: 镜像效应与积极倾听的升级版: 如何让对方感觉被“彻底理解”,从而放下戒备。 非语言信号的解读与运用: 身体语言的细微变化如何泄露真实意图,以及如何利用自己的肢体语言传递出“安全”与“接纳”的强烈信号。 共情陷阱的规避: 真正的共情是理解,而非认同。我们教授如何表达深刻的理解,同时保持必要的客观性,避免陷入被利用的境地。 情境化沟通策略:不同场景下的真相获取法 真相的获取方式必须与具体情境相匹配。本书涵盖了多维度的实用工具箱: 一、谈判与商业环境: 在竞争激烈的商业世界中,信息优势至关重要。我们解析了如何设计提问结构,使对方在回答开放性问题时,无意中透露出对自身底线的评估,从而在谈判中占据主动。这包括: “假设性前置”技巧: 预设一个对你不利但对对方有利的场景,观察他们的真实反应和倾向性。 叙事锚定法: 引导对方讲述一个包含关键信息的“故事”,而不是直接询问事实,因为讲述故事时,细节的真实性更难被有意识地控制。 二、人际关系与情感交流: 在亲密关系中,坦诚能深化联结,但错误的表达方式可能引发冲突。本书提供了“软化接触点”的方法,旨在: 化解防御性语言: 当对方开始使用模糊或防御性的词汇时,如何巧妙地将其引导回具体的、可验证的经验层面。 利用“无害化好奇心”: 展现出对对方内在体验的纯粹兴趣,而不是对“错误”的追究。 三、危机管理与信息搜集: 即使在信息高度敏感或存在潜在敌意的环境中,本书倡导的也依然是“人本”的方法。我们关注如何通过建立临时的、目标明确的“合作关系”,使信息提供者认为分享信息符合他们的短期或长期利益。 “让对方喜欢你”的深层心理学:吸引力与真诚的结合 书名中提到的“让他喜欢你”并非指肤浅的奉承,而是指建立一种使人愿意靠近、愿意合作的积极吸引力。我们深入探讨了社会心理学中关于“可信赖度”与“亲和力”的平衡艺术: 真诚的脆弱性展示: 适度地展示自身的局限或过去的错误,能有效降低对方的防御心理,因为人们更愿意向一个“真实的人”敞开心扉,而不是一个“完美的审问者”。 价值确认机制: 识别并赞美对方在特定情境下所展现的智慧、洞察力或专业性,让他们感觉自己是在“分享经验”而非“被盘问”。 本书价值: 本书为你提供了一个全新的沟通范式:从对抗转向协作,从怀疑转向引导。 它不是一套可以死记硬背的脚本,而是一套深刻理解人性运作的思维框架。通过掌握这些技巧,你将不仅能更有效地获取你所需的信息,更重要的是,你将成为一个更具影响力、更受人信赖的沟通者。在每一次互动中,你都能创造一个既能达成目标,又能让对方感到被尊重和欣赏的积极体验。 适合人群: 管理者、销售人员、谈判专家、人力资源专业人士、心理咨询师,以及所有渴望在职场和生活中建立更深层次、更高效坦诚关系的个体。 准备好超越表面的言辞,直达人心的真实了吗?

著者信息

作者簡介
 
傑克‧謝弗博士 Jack Schafer Ph.D.
 
  心理學家、大學教授、情資安全顧問。曾任美國聯邦調查局FBI外勤特工,擁有15年的情報與反情報、反恐調查專業經驗,又曾在聯邦調查局蘭利總部擔任過7年的人類行為分析專家,協助FBI本土安全部門發展出「BAP行為分析專案」。他的專長是招募國外間諜招募以及恐怖份子偵訊,並且在聯邦調查局內擔任高級導師,專門訓練其他特工關於偵訊與勸服的技能。
 
  他曾經著作6本書,另外在專業學報上發表過許多論文,且有許多心理、刑事犯罪科普文章發表於《今日心理學雜誌Psychology Today》。目前擔任西伊利諾大學刑事與執法學院的教授。
 
馬文‧柯林斯博士 Marvin Karlins Ph.D.
 
  普林斯頓大學心理學博士,國際著名的人際互動效能專家,曾經著作過超過20本專書,包含全球暢銷書What Every Body Is Saying以及It’s a Jungle in There,目前擔任南佛羅里達企業管理學院的管理學教授。
 
譯者簡介
 
陳佳瑜
 
  從事英語教育十多年,為了增強本身翻譯寫作的教學能量而進入台師大翻譯研究所進修,從此與筆譯結緣。雖然身為譯者,但最大的夢想卻是讓讀者感覺不到譯者的存在。期待自己的譯文能如原文般自然流暢、饒富趣味。

图书目录

第一篇  坦白從寬  讓人說實話的運作原理  
前言  勝過謊言  取得真言
第1章  碎紙機的末日
第2章  和諧氛圍:獲取真心話的基本工具
第3章  掌握人的習性是成功套話的關鍵
 
第二篇  實戰訓練  讓人說實話的技法  
第4章  開始取得實話
第5章  推定陳述
第6章  第三方觀點
第7章  範圍推定:取得數字
第8章  好奇心:真相誘餌
第9章  捧,套,殺
第10章  同理心論述
第11章  無知力量大
第12章  更多套話戰術
第13章  知己知彼,百戰百勝
 
第三篇  成果驗收  
第14章  你能通過「反套話」挑戰嗎?
第15章  你能通過套話測驗嗎?
第16章 技能總複習
 
附錄一  MBTI人格類型個性描述
附錄二  名詞解說

图书序言

  • ISBN:9789573297048
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 336頁 / 15 x 21 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

這本書光書名就夠吸睛了,讓人不禁好奇,到底有什麼樣的「獨門秘笈」,能讓人在不知不覺中吐露實情,而且還心甘情願?書名裡的「FBI」三個字,更是像打了興奮劑一樣,讓人聯想到那些懸疑影集裡,探員們如何用犀利的眼神和話術,讓嫌犯招供的畫面。我原本以為這類型的書大概都是老生常談,教人怎麼察言觀色、怎麼拋出幾個誘導性的問題,但翻開內頁後,才發現事情沒那麼簡單。作者似乎不是在教你怎麼「逼」人說實話,而是著重在營造一種氛圍,一種讓對方覺得跟你說真話比說謊更舒服、更划算的心理環境。光是開頭幾個章節對於「信任建立」的論述,就跟一般社交技巧書寫得完全不同,它更深入到人類心理底層的防衛機制,讓人茅塞頓開,原來我們在溝通時,常常是先入為主地帶著「對抗」的心態,難怪真話難以說出口。這本書的價值,或許不在於學到幾招立竿見影的技巧,而在於徹底顛覆你對「溝通」的既有認知,讓你從內心深處去理解,如何成為一個讓人願意敞開心扉的對象。

评分

我這個人,對那種一板一眼的理論分析比較沒轍,所以很多硬派的心理學書籍我常常看到一半就闔上了。但這本關於「說實話」的書,厲害的地方就在於它的敘事非常生活化,而且充滿了「原來如此」的瞬間。它沒有堆砌艱澀的學術名詞,而是用大量貼近生活的對話案例,把FBI的技術「在地化」了。舉例來說,書中探討的「錨定效應」在提問中的運用,就不是單純地拋出一個極端的數字,而是教你如何設定一個讓對方更容易從「極端」往「真實」靠近的心理基準點。我嘗試在跟朋友閒聊時,偷偷運用其中幾招,效果出乎意料地好,對方不僅回答得比平常更深入,而且事後還跟我說,跟他聊得很開心,感覺很放鬆。這本書真正打破了我對「套話」的刻板印象,它讓我明白,有效的溝通不是一場零和遊戲,而是雙方都能從坦誠相待中獲益的過程,而且還能增進彼此的好感度,這點真的是太「邪門」了!

评分

坦白說,我對坊間那些標榜能「操控人心」的書籍總是有點保留,總覺得裡面提到的方法用在現實生活裡,很容易變成油膩或虛偽的表現。然而,這本關於如何引導人說出真相的著作,倒是提供了一個非常細膩且實用的視角。它沒有教你如何用甜言蜜語包裝謊言,反而是著墨在「資訊結構」的設計上。讀著讀著,我開始思考,很多時候我們得不到真實的回應,並不是因為對方刻意欺騙,而是我們問問題的方式根本就沒有提供對方一個「安全」的出口來表達。書中提到的幾個場景模擬,特別是在職場上需要進行績效評估或是處理人際衝突時,那種將複雜的情緒和資訊,透過步驟拆解後,引導對方自我揭露的過程,簡直就像在看一場精密的心理學實驗。這種「不戰而屈人之兵」的智慧,讓我覺得這本書不僅僅適用於偵訊場合,對於日常生活中需要進行深度對話的親子關係、伴侶溝通,乃至於商務談判,都有極高的參考價值。重點是,它強調的「自然」與「愉悅」,讓整個過程不顯得強迫,這才是厲害之處。

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老實說,我對那種強調「權威性」的書籍總是抱持懷疑態度,總覺得要成為那樣的「高手」需要與生俱來的特質。但這本著作,給了我一個非常務實的信念:溝通的藝術是可以學習的,而且關鍵不在於你說得多漂亮,而在於你如何「接招」。書中特別強調的一點是,當對方開始編織謊言或迴避問題時,很多人的反應是直接去拆穿,結果只會讓對方更加緊縮防線。書裡卻教你如何「順勢而為」,用一種看似不經意的方式,讓對方自己意識到繼續說下去的成本太高。這種四兩撥千斤的智慧,我覺得比那些咄咄逼人的技巧要高明得多。它教會我的,是關於「耐心」和「同理心」的極致運用,如何用一種溫和但堅定的方式,引導對方走向真相。這種不疾不徐、掌控全局的感覺,讓我對未來所有需要深度溝通的場合,都多了一份從容不迫的自信。

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看完這本書,我最大的體悟是,所謂的「偵訊技巧」,其實就是對人性弱點的精準洞察,但這本書厲害在於,它把這些「弱點」轉化成了「連結點」。它不是在教你如何獵捕,而是在教你如何建立一座橋樑,讓真話可以順利過橋。書中對於非語言線索的解讀,我原以為會很複雜難懂,但作者透過豐富的圖例和生活化的解釋,讓這些看似高深的學問變得非常平易近人。更值得一提的是,它反覆強調「真誠性」的重要性,也就是說,如果你心裡沒有準備好接受那些不舒服的真相,那麼任何技巧都是枉然。這本書的深度在於,它要求讀者先對自己誠實,然後才能去引導他人。它不僅僅是一本溝通指南,更像是一本自我覺察的手冊,逼著我去審視自己平常在人際互動中,到底隱藏了多少不必要的防衛和預設立場。這讓我在放下書本後,感覺不只是學到東西,更像是完成了一次心靈上的清理。

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