沒有人天生在上位,學會「帶人」無所畏:高EQ、大格局、好手腕,你讓下屬人人追捧、老闆不得不用!

沒有人天生在上位,學會「帶人」無所畏:高EQ、大格局、好手腕,你讓下屬人人追捧、老闆不得不用! pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

楊仕昇
圖書標籤:
  • 職場技能
  • 領導力
  • EQ
  • 人際關係
  • 管理
  • 溝通
  • 職場進階
  • 團隊建設
  • 個人成長
  • 影響力
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具體描述

據調查,6成新手主管會在2年內陣亡,
因為沒有人教過怎麼管理團隊。

▎本職場攻略・職業指南,謹獻給:
◎總是搞不懂上司,需要更瞭解管理者的職場新鮮人
◎工作開始上手,但不確定職涯目標的後・新鮮人
◎初次轉職為管理者,深恐裡外不是人的新手主管
◎職場菁英當太久,與年輕人的煩惱漸行漸遠的高階主管

  ◆能力指標:在升級路上這些務必點好點滿
  ║高EQ、魅力、威嚴
  【調適壓力、散發自信、堅強、冷靜、親和力】
  高EQ主管適時激發士氣,避免讓低落情緒拖纍你的team!

  【誠懇、氣度、關懷、展望】
  吸引下屬自願追隨、愛戴的號召力,自然而錶現齣優秀成效!

  【賞罰分明、威風凜凜】
  有賞有罰,纔能讓人聽你的話!
  你的錶現不服眾,怎麼獲得下屬的認可?
  做好員工的榜樣,以威嚴彌補那些魅力無法發揮的場閤!

  ║信賴度、決策力
  【誠實、責任、守諾、無欺、公平】
  以身作則、言行一緻,上司願意託付任務,下屬願意報以真心!

  【分析、規劃、應變、掌握資訊、正確決斷】
  評估優勢劣勢、製定長期計畫、統閤部門與公司利益

  ◆技能:多多使用,應對職場大小狀況
  ║挖掘人纔,知人善任
  【Lv.1 :慧眼識纔】
  提攜值得承擔重任的人纔,舉拔為你在團隊中行事的好隊友!

  【Lv.2 :揚長避短】
  找齣看似平庸員工的隱藏優勢,並鼓勵修正其缺點,
  將員工放在最適閤的位置,適性揚纔,成為嶄新人纔!

  ║溝通
  【對上司、下屬】
  上司個性陰晴不定又難以捉摸,到底要怎麼相處?
  以「同理、尊重」為原則,與上司和諧共處!
  在上司犯錯時委婉提示、上司侵權時婉轉拒絕……其實不難!
  完整傾聽下屬意見、好好體察民意,別當天高皇帝遠的那個皇帝!
  以鼓勵、叮嚀給意見迴饋,良好的上下互動纔是職場的王道!

  【對同級】
  辨別職場小人、預防暗中作怪、避免被奪權搶鋒頭……
  隨時保持人際靈活度,並且胸懷大局觀,掌握同事間的閤作技巧,
  不僅將公司利益最大化,職場社交力也upup!

本書特色

  本書從如何為升遷做準備開始,指齣成為主管對職涯成長的必要性,並分項說明該如何應對管理團隊時易遇到的狀況,以及成為優秀主管的必備條件,幫助所有新手主管度過徬徨期,舒緩夾在上司與下屬之間的左右為難,成為左右逢源、上通下達的最佳管理者!
 
好的,這是一份關於一本虛構圖書的詳細簡介。 --- 《遠航者:新時代的領導力與組織重塑》 作者:[虛構作者姓名] 內容簡介 在當今瞬息萬變的商業環境中,傳統的管理範式正麵臨嚴峻的挑戰。技術迭代速度驚人,全球化進程帶來新的復雜性,而新一代職場人對工作意義和領導方式有著截然不同的期待。《遠航者:新時代的領導力與組織重塑》並非一本枯燥的管理理論匯編,而是一份麵嚮未來、強調實戰與人文關懷的深度指南。本書旨在幫助現任及未來的領導者,跳脫齣傳統的權力結構思維,構建一個更具韌性、創新力和人本關懷的組織生態。 全書分為四個核心部分,層層遞進,旨在構建一個完整的“新時代領導力框架”(The Navigator Framework): --- 第一部分:認知重構——從“管理者”到“賦能者” 本部分著重於領導者必須進行的思維轉型。作者認為,在信息高度透明化的時代,控製型管理已宣告終結。真正的領導力不再來源於職級,而是來源於影響力和服務他人的意願。 1.1 “控製幻覺”的瓦解 我們將深入剖析現代組織中“控製幻覺”的根源——源於工業革命的科層製遺留問題。現代領導者必須學會接受不確定性,並認識到過度乾預隻會扼殺基層創新。本章提供瞭一套“賦權評估矩陣”,幫助領導者識彆哪些決策權可以安全地下放,以及如何通過係統設計而非個人權威來確保執行力。 1.2 同理心驅動的決策藝術 同理心不再是軟技能的附庸,而是核心的戰略工具。本章探討瞭如何將心理安全感(Psychological Safety)融入日常運營中。作者提齣瞭“三層傾聽模型”:不僅要聽取員工的意見(What),更要理解其背後的動機(Why),以及感受其情緒狀態(How)。通過具體的案例分析,展示瞭如何利用同理心來化解跨部門衝突,並激勵那些“隱形冠軍”。 1.3 價值共識與使命錨定 在人纔爭奪日益激烈的背景下,高素質人纔更追求“意義”。本書強調,領導者的首要任務是清晰地定義和持續強化組織的“北極星指標”——即超越利潤的終極價值使命。我們將介紹“價值鏈映射法”,幫助領導者將宏大的願景分解為團隊日常可感、可操作的行動指南,確保每一個螺絲釘都能看到自己對整體的貢獻。 --- 第二部分:組織結構與敏捷演化 本部分著眼於如何設計一個能夠適應快速變化的組織架構。傳統的“職能金字塔”正在被更扁平、更靈活的網絡結構所取代。 2.1 告彆僵化部門牆:構建“任務驅動型單元” 本書倡導從傳統的職能部門劃分,轉嚮以“關鍵任務”為中心的跨職能團隊(Cross-Functional Pods)。我們詳細闡述瞭如何快速組建、高效運行和適時解散這些臨時性組織,以應對市場上的突發機遇或危機。這要求領導者具備極高的資源整閤能力,而非僅僅守住自己的部門預算。 2.2 授權的深度與邊界管理 賦權並非放任自流。本章聚焦於“清晰的邊界”與“充分的自由”之間的平衡。我們提齣瞭“決策權分級係統”,明確瞭何時需要高層拍闆、何時可以由一綫團隊自行決定。重點是如何在授權的同時,建立透明的反饋機製,確保方嚮不偏離軌道,同時不挫傷執行者的主動性。 2.3 數字化轉型中的人文速度 數字化轉型不應是技術的堆砌,而應是流程的重塑。本書探討瞭領導者如何在引入新技術(如AI、大數據分析)時,確保技術服務於人,而非反過來奴役人。我們關注“技術采用的文化適應性”,強調在推行新工具時,必須同步進行技能再培訓和組織流程的同步優化,避免因技術引入而導緻的效率下降和員工焦慮。 --- 第三部分:績效與成長的循環驅動 本書顛覆瞭傳統的“年度考核”模式,主張建立一個持續、高頻、麵嚮未來的績效與發展循環。 3.1 從“評價”到“教練”:持續反饋的藝術 年度評估往往滯後於現實。作者提倡“高頻、低壓”的反饋模式。本章提供瞭實用的“即時反饋腳本”,教導領導者如何在事件發生後48小時內提供建設性、具體且麵嚮未來的反饋。同時,探討瞭如何將失敗視為學習的機會,而非懲罰的理由,從而激活組織的學習麯綫。 3.2 目的驅動的目標設定(OKR與再思考) 雖然目標與關鍵成果法(OKR)已廣為人知,但本書深入探討瞭如何確保OKR真正與組織使命對齊,而非淪為數字遊戲。我們提齣瞭“自上而下對齊,自下而上挑戰”的OKR製定策略,並詳細論述瞭如何在季度迴顧中進行“勇敢的放棄”(Courageous Kill),即及時停止低效能的工作。 3.3 領導者自身的迭代周期 一個組織能走多遠,取決於其領導者迭代的速度。本部分為領導者設計瞭一個“自我反思艙”工具包,包含360度反饋的深度解讀方法,以及如何建立個人學習社群,確保領導者自身也能持續吸收外部知識,並保持謙遜和開放的心態。 --- 第四部分:應對復雜性與危機的遠見 本部分是領導力的試金石,關注如何在信息過載和危機四伏的環境中保持清晰的戰略定力。 4.1 建立“預見性文化”:弱信號的捕捉 真正的領導者不隻是對當前問題做齣反應,他們能預見未來的挑戰。本書介紹瞭“弱信號偵測網絡”的構建方法,即如何通過跨界交流、非正式網絡和跨部門輪崗,係統性地捕捉那些可能預示重大變革的微弱跡象。 4.2 危機溝通中的信任錨定 在危機時刻,信息透明度和領導者的鎮定至關重要。我們提供瞭“三步危機溝通框架”:確認事實、展現同理心、明確下一步行動。作者強調,即使在信息不全時,領導者也必須主動溝通,用清晰的行動計劃來對抗不確定性帶來的恐慌。 4.3 韌性組織的設計:冗餘的智慧 高效不等於脆弱。本書最後一部分探討瞭如何在追求效率的同時,故意保留“戰略冗餘”(Strategic Slack),比如跨職能人纔的培養、多源供應鏈的維護,以及關鍵流程的備份。這些“看似浪費”的投入,正是組織在麵對黑天鵝事件時能夠快速反彈的基石。 --- 《遠航者:新時代的領導力與組織重塑》是一份邀請函,邀請每一位渴望在不確定時代留下深刻印記的領導者,放下舊有的權威包袱,擁抱以人為本、持續進化、並具有強大適應能力的未來領導範式。它不是提供標準答案,而是提供一套強大的思維工具箱,助你在遠航的每一步都做齣最明智的航嚮調整。 ---

著者信息

作者簡介

楊仕昇


  曾至德國讀MBA,也有在歐洲公司服務的經驗,對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管,閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴,最大的興趣是吸貓,著有暢銷書《從負人到富人》等。

原野

  專職編者。
 

圖書目錄

前言

第一章 嚮著當主管的目標前進
主管等於美好的職業前程
要有當主管的欲望
要有渴望團隊成功的意念
要具備管理團隊的能力

第二章 主管應具備的能力
當好主管要有高EQ
不要做這樣的主管
主管最容易犯的錯誤
主管職業化勢在必行

第三章 人格魅力是主管的法寶
優秀主管都具有人格魅力
健全的人格纔能被員工喜愛
真誠可以贏得信任
仁愛可以贏得愛戴
大氣最可貴
齣色的領袖氣質可以感召下屬

第四章 建立不可動搖的威信
威信是做主管的必要條件
用權力和權力以外的方式建立自己的威信
嚴生威,主管不能心太軟
身先士卒,員工纔能佩服
能力齣眾更能服眾
處事公正自然令人敬仰

第五章 錶現職場決策力
主管要有決策能力
綜閤分析能力是正確決策的前提
決策需要多謀善斷
準備多套備選方案
審時度勢,理性決策
關鍵時刻敢拍闆定案

第六章 讓每個員工都人盡其纔
事業靠人纔發展
發現金子,讓其及早發光
優秀主管用人所長
突破重重框架
選擇自己的得力幹將
考核提拔具備領導能力的員工
人纔互補,組建最能幹的團隊

第七章 管理好團隊每一個小兵
恃纔傲物的下屬這樣管理
輕鬆駕馭資深下屬
正確看待愛拍馬屁的員工
對業績平平的員工打氣不洩氣
個性員工個性管理

第八章 巧用批評,增強執行力
批評要點到為止
訓斥隻會加劇衝突
掌握幾種恰當的批評方式
掌握批評的語言藝術
私下批評,讓下屬心服口服

第九章 激勵團隊,奮發嚮上
主管有激情,員工有熱情
激發員工的自信心
錶揚就是激勵
目標激勵——給員工不斷挑戰的空間
責任激勵——讓員工挑大梁
獎懲激勵——讓員工知恥而後勇
情感激勵——溫暖人心

第十章 用溝通搭建一座橋
主管必須具備溝通能力
溝通要破除自我中心
主動溝通,讓資訊自下而上湧流
善於傾聽纔能有效溝通
和上司溝通,方式很關鍵
部門間溝通,同理心很重要
掌握多種溝通方式,提高溝通效率

第十一章 掌握和同事交往的藝術
同事之間,閤作為先
補臺而不拆臺
熱情助人要適度
小心被人當槍使
不要輕易戲弄人
寬容是心靈的甘泉
靈活應對各類同事

第十二章 掌握被領導的原則
和上級步調一緻
不要對上級的錯誤指手畫腳
巧妙應對上級侵權
這樣對待不道德的上司
和上司和諧相處

第十三章 在上司麵前錶現你的優秀
勇於在上司麵前錶現自己
不放過任何一個錶現機會
選擇關鍵部門,成為核心人物
做一隻先飛的聰明鳥
為達成目標做好準備
嚮升遷目標衝刺

第十四章 帶領員工一起登頂
幫助下屬成長
團隊成功,主管纔能成功
培養專業員工
提升員工的自我管理能力
對下屬寄予更高的期望
讓更多優秀員工脫穎而齣

 

圖書序言

  • ISBN:9789576805318
  • 規格:平裝 / 286頁 / 14.8 x 21 x 1.43 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

前言

  著名的美國管理大師戴明博士(William Edwards Deming)說,企業中的問題有82%是由於管理原因造成的。在這些管理原因中,主管是否管理得當占很大比重。我們發現,如果企業或部門經營得好,背後往往有一個得力的主管;如果經營得不盡如人意,也是因為主管沒有發揮應有的作用。

  那麼,主管怎樣做纔能適應企業的需求,發揮「領頭羊」的作用呢?

  主管要達到使上級和員工都滿意的標準,需要從個人的人生目標、品德、行為、能力等方麵嚴格要求自己,不斷提升自己。既不能像某些高階領導者那樣高高在上,威嚴無比,令員工不敢接近;也不能隻是發號施令,難以令員工真心地佩服;更不能和員工相處得太隨便,甚至讓一些精明的員工把自己指使得團團轉。

  主管,既要代替上司做決策,又要管理員工。要管理員工不僅要讓員工愛戴你,還得真心佩服你。以此為目標,主管要提升自己的人格魅力、增強自己的領導能力,而且要有真纔實學,能解決員工解絕不瞭的棘手問題,那樣員工纔會佩服你,這就需要主管提高自己各方麵的能力。

  當然,主管還要懂得放手用人,唯有把團隊的員工培養成優秀的人纔,纔具備瞭成為領導者的基本條件。另外,在應對企業外部的事務時,主管還應是企業或上司的代錶,要建立自己良好的形象,提高公眾對企業的認可度。

  由此可見,隻有在工作中不斷鍛鍊自我、超越自我,纔能慢慢達到優秀主管的標準,纔能使上司感到任用這樣的主管讓他放心、安心,也纔能使員工感到在這樣的主管領導下,工作如意、生活順心。如此,主管已經具備瞭領導力、凝聚力和驅動力,離優秀主管的目標就不遠瞭。
編者
 

用戶評價

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