30秒讀懂對方心理:人際交往中,攻心為上!

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蕭然
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具体描述

人際交往中,攻心為上!
懂對方心理,合對方心意,別人怎麼可能不喜歡你?

  ◎ 世事複雜,人心難測,如何在30秒的時間裡,看穿一個人的真實面目?
  在競爭的社會裡,每個人總是在掩飾自己。
  但是,每個人的長相穿著、言行舉止、肢體動作,
  都會洩露自己的情感趨向、思維模式、行為特徵……
  無論你在生活中扮演什麼角色,只要可以精於閱人之術,
  就可以遊刃有餘地行走於社會之中。
  本書要傳授的,就是教你如何在見面的30秒之內,
  透過對方的長相穿著、言行舉止、肢體動作,立刻洞悉對方的心理,
  瞬間拉近彼此的距離,進而掌握成功的契機。

  ◎ 成功的人際關係,來自於掌握對方的個性!
  在人際交往中,攻心為上。
  懂對方心理,合對方心意,別人怎麼可能不喜歡你?
  針對每個交往對象,仔細分析他的心理狀態和弱點,
  以此來決定該說什麼話,不該說什麼話,
  說得恰到好處,才是一個真正的公關高手。
  本書教你如何洞悉一個人的內心世界,
  同時教你如何制定對策,利用最小的成本,獲得最大的勝算。
  想要一眼看穿人心,絕對不能錯過這本書。

  ◎ 看透人心並不難,只是我們沒有掌握到正確的方法!
  在社交的場合上,如果你是一個善於看穿人心的高手,
  就可以準確地判斷對方的潛在意圖和真實想法,
  並且可以不費吹灰之力地攻破對方的心理防線。
  本書是商務談判、市場攻略、職場面試的必備工具書,
  就算你不是心理學家,也可以輕鬆解讀這些個性的特徵,
  同時可以活用於職場關係、家庭關係、戀愛關係等各種情況上,
  讓你成為一個善於交際的高手。
  閱讀本書之後,你就可以變得更從容,更機警,更敏銳,更精明,更有影響力,更有進取心,更有吸引力,更善解人意,更富於同情心!
穿越表象,洞悉人心:人际交往的深层密码 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,我们渴望更有效、更真诚的沟通方式。我们常常在社交场合感到困惑,面对他人的言行,心中总有无数疑问:他/她此刻真实的想法是什么?我如何才能更好地理解和引导这次对话的方向?传统的沟通技巧往往侧重于语言的修饰与礼仪的遵守,却常常忽略了潜藏在言语之下的真实意图与情感驱动力。 《穿越表象,洞悉人心:人际交往的深层密码》 是一本旨在帮助你构建“情商雷达”,实现人际交往深度升级的实用指南。它不是一本空泛的理论说教,而是一部基于心理学前沿研究和多年实战经验提炼出的“人心解码手册”。本书将带你深入剖析人类行为背后的底层逻辑,让你在职场晋升、商业谈判、亲密关系维护乃至日常琐碎的互动中,都能占据主动,游刃有余。 第一部分:构建你的“心理探测器”——理解人类思维的基石 理解他人,首先要理解人之所以为人的基本机制。本部分深入探讨了构成我们日常决策与反应的几大核心心理学支柱。 第一章:潜意识的引力:冰山理论下的行为驱动力 人们的行为往往是冰山一角。水面之上是可见的言语和动作,水面之下是庞大的情感、未被满足的需求和童年经验投射下的防御机制。我们将详细拆解弗洛伊德“冰山理论”在现代人际交往中的应用,教授你如何通过细微的面部表情、肢体语言的微小变化,以及话语中的停顿、重复和措辞选择,捕捉到对方试图掩盖的真实情绪——无论是焦虑、抵触还是强烈的渴望。我们不会停留在“她交叉双臂意味着防卫”这样的简单标签化,而是深入探讨为何会出现这种防卫姿态,其背后对安全感的需求是否在本次互动中被触动。 第二章:认知失调与选择性知觉:我们如何“过滤”真实世界 每个人的世界观都是一个根据自身经历和既有信念构建的滤网。认知失调理论揭示了人们为了维持内在逻辑的一致性,会如何刻意忽略或扭曲与自己信念相悖的信息。了解这一点,你就能明白为什么有时候你提供的清晰事实会被对方坚决地拒绝。本书将提供实用的方法,教你如何温和地引入“不和谐音”,在不触发对方强烈防御机制的前提下,引导他们审视自己的认知盲区,从而更顺畅地达成共识。 第三章:需求的层次与动机锚定:从马斯洛到现代职场激励 人际互动是需求的交换。本书将重访经典的马斯洛需求层次理论,并结合当代社会对成就、归属感、自主权等更高层次需求的追求,构建一套实用的“动机锚定”系统。当你需要说服一位高管、激励一位团队成员或安抚一位伴侣时,关键在于你是否精准地找到了对方当下最迫切的需求点。我们将提供具体的提问框架,帮助你在对话初期快速定位对方的“动机锚”,并围绕此锚点组织你的论述,使你的提议天然地具有吸引力。 第二部分:解码非语言信息——身体会说出你“不愿说”的秘密 语言只占沟通的7%。在无法直接言说的情境中,身体语言是通往真相的捷径。 第四章:微表情与眼神的电波:捕捉瞬间的真实情绪 微表情,那些持续时间极短(不到半秒)的面部肌肉运动,是人类情感最诚实的泄露口。本书收录了大量实例图片和情景分析,教你区分“礼貌的微笑”与“真诚的愉悦”,识别“压抑的愤怒”与“轻微的不满”。同时,眼神交流的模式——瞳孔的扩张、眼球的游移方向、凝视的时长——都蕴含着信息处理的模式和情绪温度。学会阅读这些细微信号,能让你在谈判桌上提前预知对方的让步底线或最后的底牌。 第五章:空间语言与触觉的距离感:权力与亲密的无声博弈 环境布局和身体的相对位置,是权力结构和亲密关系的直观体现。我们探讨了“空间心理学”在不同文化背景下的应用:在会议室中,谁坐“上首”?在谈话中,身体朝向的细微倾斜代表着投入程度还是退出意愿?此外,握手、轻拍等触觉互动中传递的暗示,远比我们想象的要复杂。本书将教你如何根据情境合理地运用这些“空间语言”,以建立权威感或拉近心理距离。 第六章:语调、节奏与音量:声音的情感频谱分析 同样的一句话,用不同的语调说出来,效果天差地别。本书着重分析了声音的三个关键维度:音高(Pitch)、语速(Pace)和音量(Volume)。高亢的语速可能暗示紧张或兴奋;低沉的语调可能传达权威或疲惫。通过训练对这些声学特征的敏感度,你不仅能更好地理解对方的“言外之意”,还能有意识地调整自己的声音模式,使之更符合你希望传递的情感状态——例如,在关键时刻使用平稳且略低的音调来增强说服力。 第三部分:关系构建与影响力的艺术——从理解到高效连接 理解是前提,而连接与影响力才是目标。本部分聚焦于如何将前两部分的洞察转化为实际的社交优势。 第七章:镜像效应与共情回路:快速建立信任的科学 人类天生倾向于信任与自己相似的人。本书详细介绍了“镜像效应”(Mirroring)的科学原理,教你如何自然、不刻意地模仿他人的姿态、语气乃至呼吸节奏,从而在潜意识层面建立起“我们是一伙的”的连接感。关键在于掌握“同步”的艺术,而非机械的模仿。共情不仅仅是“理解你的感受”,更是“让你感受到被理解”。我们将提供“复述与确认”的对话技巧,确保你的共情信号准确无误地送达对方心中。 第八章:提问的力量:引导对话的“心理路径设计” 真正的高手,不是陈述者,而是提问者。通过精心设计的提问,你可以绕开对方的防御,引导他们自己得出你期望的结论。本书介绍了“苏格拉底式提问法”在人际影响中的变体,区分了“封闭式提问”(确认事实)、“开放式提问”(探索动机)和“假设性提问”(预演决策)。掌握何时抛出棘手问题,何时设置引导性陷阱,能让你在复杂的协商中始终掌握对话的主导权。 第九章:冲突管理中的心理博弈:化解防御,重塑叙事 冲突的本质往往是双方“被威胁”的需求。本书提供了一套“三步解压法”来应对情绪化的互动:暂停(识别情绪负荷)—定位(找到情绪背后的需求冲突)—重构(将指责转化为共同目标)。 我们将分析常见的“沟通障碍模式”(如指责、打断、过度概括),并提供具体的语言工具,帮助你在高压情境下保持清晰的头脑,将对抗性的对话转化为合作性的问题解决过程。 结语:实践出真知——成为你社交环境中的“人性观察家” 《穿越表象,洞悉人心》的最终目的,是让你从被动的反应者,转变为主动的“人性观察家”。人际交往并非一场零和博弈,而是基于对人性深刻理解的艺术。当你能够洞察隐藏的动机、读懂无声的语言、并精准地回应深层需求时,你的人际关系将不再是碰运气的游戏,而是一门可预测、可掌控的科学。 翻开这本书,你将获得的不仅是一套工具,更是一种全新的观察世界的视角。它将赋能你,在任何社交场合,都能自信地穿透表象的迷雾,直达人心的核心。

著者信息

作者簡介

蕭然


  曾經擔任跨國公司董事長秘書、人力資源部門經理、國際文化傳播公司總經理,現為自由文字工作者。作者長期從事文學創作,擁有豐富的職場經歷與社交經驗,對於職場溝通與商業談判等議題,具有深入研究與精闢見解,是一位知名的公關策略學者與人際溝通專家。

图书目录

前言

第一章:知人知面,一分鐘內怎知心?

個性所在,洞若觀火
穿著打扮,一眼洞穿
談吐之間,探其心理
興趣在何,隱藏性格
見面招呼,識人性格
服飾顏色,看其習性

第二章:以貌相人,相由心生自有理
看臉型,辨別對方
心寬,眉心也寬
眼睛,心靈的窗戶
鼻子裡蘊含的「語言」
不開口,也知其心
透露秘密的其他細節

第三章:用心觀察,肢體反映人們的心理
肢體細節顯示內心世界
體型是重要的衡量標準
手是人們的第二張臉
坐姿可以顯露秉性
落座時的動作行為,透露人們的心理狀態
站姿走姿,揭示性格
表情蘊含無窮玄機
見微知著的小動作

第四章:緊盯眉眼,搜尋有用的資訊
眉宇之間,心情呈現
注視雙眸,讀懂眼「語」
視線顯露出思維
從視線透視人們的心理

第五章:少說多聽,給別人顯露的機會
言多必失,管住嘴巴
心平氣和,莫要爭辯
說話聽聲,鑼鼓聽音
語調語速暗藏情緒變化
話題變化,風向變化
小細節,幫你看透聽話者

第六章:主動出擊,探清對方的虛實
探探他的心有多深
引蛇出洞,讓他自己上鉤
拋磚引玉,讓他說更多
準備充分,才有優勢
觀其為人,投其所好

第七章:細心謹慎,不讓小人得志
擦亮雙眼,洞穿小人
小人可惡,當心敷衍
面對小人,分而制之

第八章:言必有中,談話之中的博奕
聽出真意,弦外之音更真實
以退為進,不作辯解
摸清底牌,再對之發力
含沙射影不直說
據理力爭,讓對方妥協

第九章:順水推舟,摸清說話者脾氣
到什麼山,唱什麼歌
察言觀色,善解人意
巧對上司,方能晉升

 

图书序言

  • ISBN:9789863924920
  • 叢書系列:心學堂
  • 規格:平裝 / 256頁 / 17 x 23 x 1.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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