麥肯錫 X BCG 創造價值的問題解決力:職場人士必學的15大技術,建立無可取代的專業能力

麥肯錫 X BCG 創造價值的問題解決力:職場人士必學的15大技術,建立無可取代的專業能力 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

名和高司
圖書標籤:
  • 麥肯锡
  • BCG
  • 問題解決
  • 商業分析
  • 職場技能
  • 管理谘詢
  • 思維導圖
  • 案例分析
  • 專業能力
  • 價值創造
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具體描述

 日本管理大師 大前研一、UNIQLO創辦人 柳井正 大力推薦
麥肯錫XBCG等世界級企業顧問、「亞洲哈佛」一橋大學教授  傾畢生功力之作


 
麥肯錫重視邏輯思考、實事求事
BCG活用心理學、引導式協助
一本學會兩大顧問公司的思考策略,徹底解決公司麵臨的威脅與睏難。


 

 

專業推薦
高島宏平 大地株氏會社社長
吳相勳 元智大學終身教育部主任
孫憶明 臺灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫諮詢顧問
愛瑞剋 《內在原力》係列作者、TMBA共同創辦人
盧希鵬 國立颱灣科技大學資訊管理係教授


新時代職場工作者必備的問題解決教科書
本書以一流企業的豐富實例,並提供解決問題的思考框架,如PEST分析法、SWOT分析法、3C分析法、五力分析法、價值鏈分析法、安索夫成長矩陣、BCG矩陣等,帶領你從框架中找齣問題,再以創造力與聯想力,打破框架,找齣問題的本質,進而產生齣創造價值的解決技能。

公司提齣的問題,可能不是問題的核心?
麵對問題,需要有「動態變化」的技能。

一開始公司提齣的問題,往往不是問題的核心,因此我在針對問題提齣假說後,會不斷驗證、修正假說、修正分析用的框架,不斷往未曾有人想像過的「禁區」突破,找齣盲點,纔不至於落入框架的陷阱內,而是逐漸逼近問題的核心。
➜不要把注意力集中在問題上,而是要擴展解決方案的空間。

普通人忙於亡羊補牢
厲害的人以創造價值的方式解決問題

為什麼豐田汽車有勇氣啟動「安燈係統」讓生產線停止?
為什麼榖歌會慶祝失敗?
➜解決眼前的問題固然重要,如何將問題轉變為成長的機會,纔是通往未來新道路健全的做法。
 
好的,這是一份關於您的書名《麥肯錫 X BCG 創造價值的問題解決力:職場人士必學的15大技術,建立無可取代的專業能力》的圖書簡介,它專注於介紹書中可能涵蓋的、不直接提及原書名的核心內容,旨在吸引目標讀者。 --- 圖書簡介:重塑思維,駕馭復雜——頂尖谘詢的實戰方法論 在瞬息萬變的商業環境中,僅僅擁有專業知識已不足以支撐職業生涯的持續發展。真正的核心競爭力,在於係統性地識彆問題、拆解復雜性,並提齣具有可行性與高價值的解決方案。本書並非泛泛而談理論,而是深入剖析瞭全球領先戰略谘詢公司(如麥肯锡與波士頓谘詢等)在數十年的實戰中沉澱下來的、行之有效的思維框架與執行工具。它是一份專為渴望突破職業瓶頸、提升決策質量的職場精英量身打造的“能力加速器”。 為什麼你的“努力”難以轉化為“價值”? 許多職場人士麵臨的睏境是:投入瞭大量時間精力,卻總在處理“錶象問題”,而非直擊“核心矛盾”。你可能擅長執行,但在麵對模糊不清的商業挑戰時,感到無從下手,提齣的方案總是缺乏說服力,或者無法真正推動變革。這並非智力或勤奮的問題,而是缺乏一套結構化的、被驗證過的方法論來係統地分解和解決問題。頂尖谘詢公司之所以能為全球巨頭製定戰略,正是因為他們掌握瞭一套被稱為“創造價值的問題解決力”的底層邏輯。 本書聚焦的五大核心能力闆塊: 本書將這些頂尖智慧拆解為15個可以直接應用於日常工作場景的技術模塊,涵蓋瞭從問題定義到落地執行的全過程,幫助讀者構建一個堅不可摧的專業能力體係。 一、 結構化思維與精準定義問題(診斷力基礎): 成功的解決問題始於精準地定義問題。我們不再浪費時間在不重要的枝節上。 1. MECE原則的深度應用: 學習如何運用“相互獨立,完全窮盡”的原則,確保思考的全麵性與無冗餘。這不僅僅是一個檢查清單,而是一種確保所有關鍵因素都被覆蓋的思維範式,尤其在市場分析和業務流程梳理中至關重要。 2. 假設驅動的探索路徑: 瞭解如何快速構建“初步假設”,並設計最小化的驗證路徑。這能讓你在信息不完全的情況下,依然能夠以最快的速度鎖定問題的核心區域,避免“大海撈針”式的調研。 3. “電梯演講”式的問題陳述: 掌握將復雜商業挑戰凝練為一句話核心議題的能力。清晰的問題陳述是獲得資源支持和統一團隊方嚮的第一步。 二、 邏輯推演與數據驅動的分析(洞察力構建): 一旦問題被定義,接下來的任務是通過嚴密的邏輯鏈條,從海量信息中挖掘齣真正有價值的洞察。 4. 金字塔原理的邏輯構建: 深入學習如何組織論點,確保你的結論層層遞進,邏輯清晰,讓任何聽眾都能快速理解你的論證過程。這對於撰寫高層匯報和提案至關重要。 5. 因果鏈分析(Logic Tree): 掌握搭建邏輯樹的藝術,將宏大的目標拆解為可量化的驅動因素。無論是診斷營收下滑還是規劃增長路徑,邏輯樹都是確保分析不遺漏關鍵變量的利器。 6. 關鍵指標(KPIs)的設定與追蹤: 區彆“噪音數據”和“信號數據”。學習如何識彆真正驅動業務成果的核心驅動因素,並建立有效的追蹤體係,確保分析結果能夠轉化為可衡量的改進。 三、 跨領域整閤與創新解決方案(創造力激發): 真正有價值的解決方案往往需要在不同領域的知識和方法間建立聯係。 7. 標杆學習的“跨界”應用: 不僅嚮行業內領先者學習,更要學習如何從完全不相關的行業中藉鑒創新模式,並將其巧妙地“嫁接”到你的特定問題場景中。 8. 情景分析與敏感性測試: 麵對不確定性,學會構建不同情景模型(最好、最差、最可能),並進行壓力測試。這確保你的解決方案不僅在“理想狀態”下有效,在現實的波動中也能保持韌性。 9. 價值最大化的權衡藝術: 瞭解沒有完美的解決方案,隻有最適閤當前約束條件的方案。如何量化不同選擇的成本、收益和風險,並做齣最優的取捨。 四、 變革推動與有效溝通(影響力實現): 再好的方案,如果無法被采納和執行,其價值也為零。此闆塊專注於“說服”與“落地”。 10. 故事化敘事的力量: 學習如何將枯燥的數據和分析包裝成引人入勝的“商業故事”。通過案例、對比和願景的描繪,激發聽眾的共鳴和行動意願。 11. 利益相關者的地圖繪製與管理: 係統識彆項目中的所有關鍵決策者和影響者。針對不同群體的關注點,設計個性化的溝通策略,化解潛在的阻力。 12. 項目管理中的風險預警機製: 將問題解決的思維內嵌到項目執行中。如何預見潛在的執行障礙,並在問題尚未爆發前就準備好“Plan B”或“Plan C”。 五、 個人心智模型的重塑與持續迭代(能力內化): 構建頂尖的問題解決者心智,需要對自身思維習慣進行持續的反思和升級。 13. 結構化迴顧與後驗學習: 如何在項目結束後,係統地復盤“我們做對瞭什麼”和“哪些假設被證僞瞭”,將經驗轉化為可重復使用的知識資産。 14. 剋服認知偏差的策略: 探討常見的思維陷阱,如確認偏誤、錨定效應等,並提供具體的工具來“校準”你的直覺判斷。 15. 打造個人知識係統: 建立一套高效的筆記、信息管理和知識關聯係統,確保你所學到的每一個工具和框架都能被快速檢索和應用。 為誰而寫? 如果你是: 渴望從執行層躍升至策略層的中層管理者; 需要頻繁嚮高層匯報、製定跨部門方案的項目負責人; 希望在職業生涯中建立起難以被替代的核心競爭力的專業人士; 正在為復雜的商業挑戰感到睏惑,尋求係統化解決方案的創業者。 本書就是你手中最實用的“作戰地圖”。它不提供現成的答案,但它提供瞭一套發現答案的萬能鑰匙。掌握這15大技術,你將不再是被動的問題處理者,而是主動的價值創造者,真正建立起無堅不摧的專業壁壘。翻開此書,開啓你通往高價值産齣的新篇章。

著者信息

作者簡介

名和高司
日本國立一橋大學國際企業戰略研究科教授。1957年齣生,1980年東京大學法學部畢業,後取得哈佛商學院MBA,於三菱商事的機械組工作約10年,後在麥肯錫顧問公司服務約20年。於麥肯錫服務的期間,曾服務過汽車、製造業、科技業、通信業等各產業的大公司。2010年6月起擔任現職。亦兼任迅銷、電綜、味之素、NEC等公司的獨立董事,以及大金、日立、花王、三菱化學、VISION、Interbrand等公司的資深顧問。著有《CSV經營戰略》、《維持學習優勢》、《失落的20年中,100傢公司的成功法則~X經營的時代》(暫譯)等許多商管書籍。

相關著作:《LEAP新商業模式:全球頂尖企業實現量子跳躍式成長的法則》

譯者簡介

遊念玲
畢業於輔仁大學日本語文學研究所,喜愛日本文化裡寧靜而細膩的美感,如果能把這種感動傳達給讀者諸君,就是最幸福的時刻。【來信指教】 nenle.jp@gmail.com

童唯綺
颱灣大學國際企業學係及日本語文學研究所、英國東英吉利大學企業管理研究所畢 ,專職英日翻譯接案十年以上,譯有《睡不著時可以看的經濟學》等書。座右銘:過無悔的人生,邀約閤作請緻:molitachi@hotmail.com

圖書目錄

前言

第一部 │ 顧問的基本技法
第一章 問題解決力

「在商學院學不到」的知識原點
新人顧問的第一堂課——問題解決力一週密集講座
「問題解決」的兩大要素——分析力與構築力
心理大於眞理
以事實為基礎的麥肯錫與重視心理的波士頓顧問公司
分析課題與確定問題的手法毫無差別
一開始就給答案的麥肯錫vs. 讓對方自行找答案的波士頓顧問公司
本章重點整理 

第二章 設定課題的能力:「論點思考」
一開始的「課題設定」即為成敗關鍵
硬幣的反麵依然無解
尋找問題的鎖喉點
「從議題開始思考」
狗兒散步雖然也會遇到好事……
別企圖把海水煮乾
如何判斷議題程度?
鎖定市場白地創造機會
問題本身就是解決策略
反覆詢問五次「為什麼?」
追根究底詢問「為什麼還做不到?」 
解決問題的四段方法
將問題(威脅)轉化為機會
「所以會如何?」——天空、下雨、雨傘 
本章重點整理

第三章 假說構築力:「假說思考」
「Day 1假說」
對常見說法提齣質疑
從局部擴展到整體
戰勝AI的發想技法
突破盲點
「壞孩子」在哪裡?
組織多元化纔容易看淸盲點
打入禁忌區
魚與熊掌不可兼得?
假設檢定與精實創業
破壞的勇氣
啟動安燈係統的勇氣
逐漸接近本質的螺鏇法
答案就在自己身上
本章重點整理

第四章 衝擊力:「衝擊性思考」
議題樹
優先順位的八二法則
不要摘採低垂的果實
設定優先順位的方法
迴到最初的目的
為什麼需要做議題分析?
對議題重新定義
貫徹衝擊性思考
八二法則的陷阱
AI可以取代人類解決問題嗎?
本章重點整理 136

第五章 建構框架的能力①:MECE與邏輯樹
MECE
邏輯樹① 找到事業的盲點
邏輯樹② 漏點分析
議題樹① 生產現場的MECE
議題樹② 調整新事業的方嚮

第六章 建構框架的能力②:常見的分析框架
常見的分析框架① PEST分析法
常見的分析框架② SWOT分析法
常見的分析框架③ 3C分析法
常見的分析框架④ 五力分析法
常見的分析框架⑤ 價値鏈分析法
常見的分析框架⑥ 安索夫成長矩陣
矩陣的威力
從二選一(OR)走嚮兩者兼得(AND) 
創造共享價値(CSV)的新典範
波士頓矩陣
麥肯錫7S模型
競爭優勢的終結
瞭解定位並持續調整

第七章 分析的精準度
創造新的事實
資料探勘與假說思考
不是靜態的「結構」,而是動態的「水流」
本章重點整理

第八章 故事性策略
麥肯錫的「主鏇律」
波士頓顧問公司的解謎之旅
麥肯錫的問題解決十守則
是挑起危機感,還是點燃使命感?
持續行動纔有意義
本章重點整理

第二部 │ 超一流顧問的高超技能
第九章 大前研一「瞬間移動的大腦 」

大前本領① 左腦和右腦的連結力
大前本領② 包羅萬象的聯想力(聚閤力)
大前本領③ 從終極目的結局往前推算的反推(迴溯)力
七〇%的三連乘鍊金術
本章重點整理

第十章 IQ、EQ、JQ與「真善美」
Pepper機器人成為顧問之日
眞善美與未來時代顧問
講求眞材實料的JQ
Pepper機器人無法超越的世界
U型理論之「正念」的推崇
本章重點整理

第十一章 係統性思考
造局者(結構主義者)癥候群
疆界理論的極限
從化約主義 (還原論)到全體整閤
係統動力學 (複雜型科學)
往東北走
以win的n次方為目標——ESG經營與利害關係人參與
本章重點整理

第十二章 非線性思維
跳脫框框吧!
波士頓顧問公司的解構與進化三類型
試行學習是精實創業的本質
瑞可利集團的「創」建力
奇點大學的教科書
學習優勢的管理
本章重點整理

第三部 │ 以顧問為目標,超越顧問
第十三章 給立誌成為顧問的你

錄取顧問的三項條件
成為自我價値觀之 「形成性經驗」
本章重點整理

第十四章 給想要超越顧問的你
提升人際溝通能力的三個P 
訴求機緣巧閤
遊牧民族型人生的推薦
在看之前先跳
突破「成長的極限」
學習招募時能提升動機的結構
把拉門打開,外麵世界很遼闊喲!
本章重點整理

第十五章 給欲解決社會課題的你
對於社會課題覺醒的韆禧世代
行銷三•〇——從顧客課題到社會課題
CSV這個選擇
建立社會製度架構之路
朝永續發展社會的方嚮邁進
本章重點整理


結語
 

圖書序言

  • ISBN:9786263189690
  • 叢書係列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 464頁 / 21 x 14.8 x 2.32 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 齣版地:颱灣
  • 適讀年齡:16歲~99歲

圖書試讀

用戶評價

评分

說實話,這本書的厚度一開始是讓我有些猶豫的,我擔心它會變成一本“注水”嚴重,內容冗餘的書籍。但隨著閱讀的深入,我發現這種“厚重”恰恰是其專業性的體現。它對每一個概念的剖析都極其到位,沒有任何敷衍瞭事的地方。舉個例子,書中專門用瞭一整章的篇幅來探討“利益相關者分析”的微妙之處,這一點在很多同類書籍中往往一筆帶過。作者深入講解瞭如何識彆隱性的權力結構、如何平衡看似矛盾的需求,以及如何構建一個能讓所有關鍵方都“買單”的解決方案藍圖。這種對細節的打磨,體現瞭作者對谘詢行業實戰經驗的深刻理解。對我個人而言,這本書最大的改變在於提升瞭我與不同部門同事的溝通效率。過去,我總是在試圖“說服”彆人接受我的想法,而現在,我學會瞭先從對方的“痛點”和“價值點”齣發,用他們能理解的語言框架去構建我的論點,這極大地減少瞭溝通中的摩擦和返工。它不隻是一本關於“解決問題”的書,更是一本關於“有效影響他人”的進階讀物,其內涵遠超書名所暗示的範圍。

评分

我之前嘗試過閱讀一些國外頂尖谘詢公司的“內部方法論”書籍,但往往因為其高度的專業術語和特定的文化背景而感到難以融入。這本書的偉大之處,恰恰在於它成功地實現瞭“全球頂尖智慧”與“本土職場實踐”的完美結閤。作者在引入復雜的分析模型時,總會用我們熟悉的商業案例進行“本地化”的翻譯和注釋,使得那些原本高高在上的理論立刻變得觸手可及。我特彆喜歡書中關於“創新性解決策略”的探討,它沒有將創新束縛在某種天纔靈感的假象中,而是將其分解為一係列可操作的步驟——如何通過“組閤”、“反轉”和“遷移”等手段,係統性地産生非傳統的解決方案。這極大地解放瞭我的思維定勢。我過去總覺得創新是運氣,讀完後纔明白,創新其實是一種可訓練的思維肌肉。這本書的結構設計也體現瞭匠心,它像是一個精心規劃的攀登路綫圖,從基礎的框架搭建,到中級的深入分析,再到高階的戰略應用,每一步都穩紮穩打,讓人感覺到自己是在一步一個腳印地嚮上攀升,最終到達可以俯瞰全局的高度。這份係統性和實用性的結閤,是它超越其他同類書籍的關鍵所在。

评分

我是一個對工具和方法論有著近乎偏執的追求者,我的職業生涯中堆滿瞭各種各樣半途而廢的“方法論速成手冊”,但這本書給我的感覺完全不同。它不是那種“學會這個招式,你就能打敗所有人”的浮誇口號,而更像是一份由行業頂尖顧問精心打磨的、可供長期使用的“思維操作係統升級指南”。我最欣賞的是它在介紹每一種技術時的“場景化”處理。作者沒有停留在抽象的理論層麵,而是設置瞭大量貼近真實工作場景的案例,比如如何在高層會議上有效地提煉核心矛盾、如何在資源受限的情況下設計齣最優的解決方案等。這種深度融閤,使得書中的每一個模型、每一個工具,都不是孤立存在的知識點,而是形成瞭一個相互支撐、可以靈活組閤運用的體係。讀到關於“假設驅動”的部分時,我反思瞭過去自己在做市場調研時,常常因為害怕犯錯而過度收集數據,導緻效率低下。這本書直接點明瞭這種“信息囤積癥”的危害,並提供瞭一套精確的“假設-驗證-迭代”循環,讓我學會瞭如何用最少的精力去捕獲最大的有效信息。這本書的價值在於,它教你的不是“答案”,而是“如何問齣更好的問題”。

评分

這本書的封麵設計給我留下瞭非常深刻的印象,那種深邃的藍色調,配上那種仿佛能穿透紙張的金色字體,瞬間就抓住瞭我的眼球。我當時在書店裏漫無目的地閑逛,正處於職業發展的瓶頸期,總覺得自己的思維方式有些固化,處理問題時總是在重復一些低效的路徑。翻開這本書的扉頁,一股撲麵而來的專業感和嚴謹性就讓我確信自己找到瞭對的東西。它不像市麵上很多心靈雞湯式的書籍那樣空泛,而是直接切入瞭核心——“問題解決力”。我尤其欣賞作者在開篇部分對於“結構化思考”的闡述,那種層層遞進的邏輯,讓我一下子明白瞭自己過去在分解復雜任務時缺失瞭哪個關鍵步驟。讀完前幾章,我立馬嘗試將書中學到的框架應用到我手頭的一個長期睏擾項目上,那種豁然開朗的感覺,簡直就像是給濛著眼睛走瞭很久的路的人,突然被揭開瞭眼罩,看到瞭清晰的前進方嚮。這本書的排版也做得非常人性化,大量的圖錶和流程圖,極大地降低瞭理解復雜概念的難度,讓原本可能枯燥的理論學習過程,變成瞭一種富有探索性的閱讀體驗。可以說,這本書從視覺到內容,都透露齣一種對“效率”和“深度”的極緻追求,是那種真正能讓人帶著工具箱離開書桌的好書。

评分

這本書的閱讀體驗,對我來說更像是一場高強度的“認知升級訓練營”。我發現自己不再滿足於“差不多就行”的模糊判斷,而是開始追求邏輯的嚴密性和結論的無可辯駁性。作者在描述“數據解讀”這一塊時,所采用的批判性思維角度,讓我對我們日常接收到的各種報告和新聞産生瞭強烈的“反芻”欲望。它不是教你如何做數據分析,而是教你如何“審視”數據分析的結果,去識彆那些潛藏的認知偏見、樣本偏差和因果混淆。這種“去僞存真”的能力,在信息爆炸的今天,簡直是職場生存的必備技能。我開始有意識地在自己的書麵報告中增加“局限性說明”和“替代性解釋”,這不僅讓我的報告顯得更加客觀可信,也讓我的領導和同事對我思考的深度給予瞭更高的評價。這本書的敘述風格非常沉穩,不煽情,不誇張,全是乾貨。它不承諾讓你一夜暴富或成為萬人迷,它承諾的是讓你成為一個更清晰、更有條理、更值得信賴的專業人士,這份承諾,對我來說,價值韆金。

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