管理手記 人力資源經理是怎麼做招聘工作的 (電子書)

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米雅著
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具体描述

作者以人力資源經理的身份和自己的親身工作經歷,講解人力資源中招聘的思路和日常工作方法,結合案例說明人力資源經理是怎麼做招聘工作的。本書包括26個招聘相關的案例,它們可以看成是有聯繫的系列案例,多數案例都會把招聘日常工作思路和方法都寫出來,提供給招聘人員參考,對招聘人員掌握招聘工作的方法和技巧有極大的幫助。本書適合HR經理、HR主管、HR以及企業中高層管理人員閱讀,其他資深職場人士也可能從本書的案例中獲得教益。

本書的所有內容都和應徵有關,但它不是一本有關應徵技術的專業書。看完本書,不會做應徵的人,還是不會做應徵。應徵方面存在問題的企業也不能從本書中找到解決問題的方法。不過它又確實是一本有關應徵的書,它講的是我們在開展應徵工作時可能會遇到的問題,以及也許可以解決這些問題的辦法或思路,適合從事應徵的人和管理應徵的人閱讀,基本情況就是這樣。

之所以會寫這本書,是因為在實際的工作中,經常會有人問這樣兩個問題:應該徵招多少人,應該怎麼招人;但是本書並沒有直接回答這兩個問題,或者說,沒有完整地回答這兩個問題。作者只是摘取了和這兩個問題有關的一些事例,分享給大家,順便闡述自己對這兩個問題的理解,這些理解不一定對,更談不上全面。實際上,對於應徵,不,確切地說,是對於整個人力資源工作,作者至今也還在探索和總結中,在這一領域工作的時間越久,越是覺得自己無知,也越發地期待,能有機會與陌生的讀者交流。

好的,这是一份关于一本名为《管理手记:人力资源经理如何做招聘工作》(电子书)的图书简介,内容不包含该书的实际内容,力求详尽且自然: --- 图书简介 《管理手记:人力资源经理如何做招聘工作》(电子书) 在这个快速变化的商业环境中,人才已成为企业最宝贵的战略资产。企业能否保持竞争力、实现长期增长,在很大程度上取决于其能否高效、精准地识别、吸引和吸纳具备所需技能和文化契合度的优秀人才。本书并非一本直接传授具体招聘技巧的工具书,而是以一种更宏观、更具洞察力的视角,深入探讨了现代企业人力资源管理中,招聘职能所面临的复杂性、战略定位及其在组织成功中所扮演的关键角色。 一、 理解招聘的战略维度:超越填补空缺 现代招聘工作早已不再是简单地响应业务部门的用人需求,发布职位描述,筛选简历。它是一种高度战略性的业务活动。本书旨在引导读者跳出日常琐碎的招聘事务,站在组织战略的高度去审视招聘的价值。 首先,我们将探讨人才获取如何与企业的整体业务战略紧密挂钩。一个有效的招聘策略必须是业务战略的延伸和赋能者。如果企业计划扩张市场、进行数字化转型或是深耕创新,那么招聘工作就必须预判未来所需的人才画像,并据此构建人才供应链。这要求招聘专业人员具备深刻的业务理解力,能够将“人才需求”转化为可量化的“能力缺口分析”。 其次,本书侧重于构建“雇主品牌”的内在逻辑。在人才竞争日益激烈的时代,雇主品牌是吸引顶尖人才的“无形资产”。我们分析如何将企业的价值观、文化、使命感融入到招聘的每一个触点中,使招聘过程本身成为一次积极的品牌体验。这不仅仅是市场营销层面的宣传,更是组织内部承诺与外部形象的统一。 二、 人才市场环境的复杂性与适应性 当今的人才市场呈现出前所未有的复杂性和动态性。本书将对当前主要的市场驱动因素进行细致的剖析,以帮助招聘管理者预见风险并制定前瞻性方案。 我们深入分析了不同世代人才(如Z世代)的工作期望的显著差异,他们对职业发展的速度、工作灵活性以及社会责任感的看重,对传统招聘流程提出了哪些挑战。同时,全球化和远程工作的普及,使得招聘的地域限制被打破,这既带来了人才库扩大的机遇,也对跨文化管理和全球合规性提出了更高要求。 此外,本书探讨了技术迭代如何重塑人才获取的方式。从大数据分析、人工智能辅助筛选到候选人体验管理系统(CRM)的应用,技术正从根本上改变招聘的效率和质量。然而,技术的引入并非万能药,重点在于如何平衡自动化与“人情味”的结合,确保技术工具是增强决策而非取代判断。 三、 优化人才筛选与评估的科学性 招聘的最终目标是做出高质量的匹配决策。本书强调将主观经验提升为科学评估体系的重要性。 我们探讨了如何设计结构化的面试流程,以减少无意识偏见对决策的干扰。结构化面试不仅仅是预先准备好问题清单,更重要的是建立一套统一的评估框架,将职位的成功要素(如领导力、适应性、专业深度)转化为可衡量的行为指标。 评估工具的选择与应用是另一核心议题。面对市场上琳琅满目的能力测试、性格评估和情境模拟,招聘管理者需要具备批判性思维,理解每种工具的信效度边界。重点在于,如何将这些评估结果有效地整合到整体的决策模型中,形成对候选人未来绩效的可靠预测。 四、 招聘与组织发展的协同作用 成功的招聘工作绝非孤立存在,它必须与组织的学习发展(L&D)、绩效管理(PM)和继任者计划(Succession Planning)紧密协同。 本书阐述了招聘数据如何反哺组织能力建设。通过分析“哪些渠道带来了最持久的成功员工”,招聘团队可以指导培训部门优化内部技能提升的重点;通过分析新员工的早期绩效数据,可以反过来验证和修正现有的招聘标准。 此外,对于高潜力人才的识别和保留,招聘部门扮演着“第一道关口”的角色。我们探讨如何设计“人才管道”,确保关键职位的潜在继任者能够被早期识别并纳入定制化的发展路径。 结语:构建面向未来的招聘体系 本书致力于为人力资源专业人士提供一个系统性的思考框架,帮助他们将招聘工作从战术执行提升至战略伙伴的高度。它关注的不是具体的操作指南,而是思维模式的转变——从“找到人”到“设计体系”;从“满足需求”到“塑造未来”。 通过对招聘流程的各个环节进行深度剖析与战略反思,本书旨在赋能人力资源管理者,使其能够构建一个灵活、高效、具备前瞻性的招聘体系,从而确保组织始终拥有驱动其愿景实现所需的人才引擎。对于任何希望提升其组织人才获取能力,并使HR职能深度融入企业核心战略的管理者而言,本书提供了关键的理论基石与战略视角。 ---

著者信息

图书目录

图书序言

  • EISBN:9789577350053
  • 規格:普通級
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:0.6MB

图书试读

用户评价

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老實說,我對市面上多數的人資管理書籍都抱持著一種懷疑的態度,總覺得寫書的人可能早就離開戰場太久了,提出的建議大多過於理想化,根本不接地氣。但這本《管理手記》很不一樣,它從頭到尾都貫穿著一種「我們就是這樣做過來、也成功過來」的實戰精神。例如,在談論「如何建立一套公平的績效評估系統」時,作者沒有直接丟出複雜的模型,而是花了很大篇幅去描述過去在導入系統時遇到的內部阻力、員工的質疑,以及最終是如何透過透明化的溝通和漸進式的改革才讓大家信服的。這種對「過程艱辛性」的誠實描繪,讓我這個在基層奮鬥多年的小主管深感安慰。閱讀的過程中,我會不斷地在腦中覆盤我過去的經驗,發現很多我過去憑直覺在處理的難題,其實都有更系統化的解決思路可以參考。這本書更像是一本「工具箱」而不是「說明書」,裡面裝的都是可以立即拿出來用的扳手和螺絲起子,而不是一堆華而不實的裝飾品。對於正在為團隊招募和管理焦頭爛額的朋友,這本絕對是本急救包等級的好書。

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這本電子書的實用性,讓我願意推薦給公司裡所有層級的管理人員,無論是資深HRD還是剛升上主管的新鮮人。它的架構設計得很聰明,你可以根據自己當前最急迫的需求,直接跳到對應的章節去尋找答案,不需要從頭到尾依賴線性的閱讀順序。例如,如果你正面臨招募旺季,你可以直接翻到「快速篩選與大量面談」的單元,裡面針對不同職位的面談策略都有詳盡的說明和範例。反之,如果你正在煩惱團隊士氣低落,也可以找到關於「績效面談的負面回饋技巧」的實用指導。這種「點菜式」的閱讀體驗,大大提高了內容的即時價值。而且,作者的筆調中始終帶著一種對同行的理解與支持,讀起來一點都沒有被教訓的壓力,反而像是在跟一位經驗豐富的戰友對話,分享彼此的「血淚史」。這本書成功地將看似枯燥的人資管理,轉化成了一種充滿智慧和人性的管理藝術。

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讓我印象最深刻的是,這本書對於「招聘策略與企業文化契合度」的探討,簡直是深入骨髓。很多公司都把「文化契合」掛在嘴邊,但很少有人能真正闡述,這個「契合」到底該怎麼量化、怎麼在短短的面試時間內篩選出來。這本手記在這部分下了很大的功夫,它不只強調要找「對的人才」,更著重於如何設定門檻,避免招到「破壞份子」。作者用了許多篇幅來描述如何設計行為導向的問題(Behavioral Questions),讓應徵者在回答的過程中,不經意間就暴露了他們真正的價值觀和工作倫理。我個人覺得,這部分內容的價值,遠遠超過它書本的定價。它讓我重新審視了我們公司目前的招募SOP,發現我們過去可能過度關注了技術能力,而忽略了這些軟性的、決定員工長期留任率的關鍵因素。這本書的價值就在於,它能迫使你跳出日常瑣事的泥淖,從更高的戰略層面去思考,我現在招的這個人,會不會成為我明年最大的管理負擔。

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這本書的排版和紙質,拿到手的時候就給人一種很踏實的感覺,不像有些電子書讀起來就覺得輕飄飄的,這本的視覺體驗算是很不錯。內容的切入點很務實,感覺作者是真的站在第一線跟大家一起奮鬥過,很多細節處理得非常到位,不是那種紙上談兵的理論。特別是提到一些台灣職場上常見的怪現象,例如「人情用人」的界線怎麼拿捏,或者面對不同世代員工的溝通技巧,寫得很有共鳴。坦白說,很多HR教科書都是翻譯的,讀起來總覺得少了點在地味,但這本完全沒有這種問題,感覺就像是資深學長在旁邊手把手教你怎麼在混亂的辦公室裡把事情喬好。我特別喜歡它在講述「面試技巧」那一部分,不只是教你問標準問題,更深入探討了如何從應徵者的非語言訊號中判讀真實的工作態度,這點對於剛入行的新鮮人來說,簡直是無價之寶。總之,從設計到內容,都散發出一種「實戰演練」的氣息,值得細細品味。

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這本書的語言風格非常直接,幾乎沒有過多花俏的修飾詞,讀起來非常痛快俐落。我覺得作者在敘事上採取了一種「事件導向」的結構,不是單純的理論羅列,而是將每一項招聘或管理挑戰,都包裝成一個個獨立的小故事或案例來呈現。這對我這種不喜歡硬啃理論的讀者來說,簡直是福音。舉例來說,當討論到「如何處理不適任但人脈廣的員工」這個棘手問題時,作者沒有用什麼學術名詞來包裝,而是直接呈現了幾個溝通過程的對話腳本,你看完後,馬上就能在腦中模擬出自己跟這位員工對話的場景。這種「沉浸式學習」的體驗,是很多制式教科書無法給予的。而且,作者的觀點往往很能體現台灣特有的職場文化,像是對「面子」的看重,以及上下級之間的微妙互動,這些都是外國教材很難捕捉到的細節。整體而言,它讓我覺得,原來我遇到的這些「鳥事」,其實都是招聘與管理過程中必然會發生的環節,而且都有前人留下的足跡可循。

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