這本書光是看到書名《創新管理係統(下)》,我就忍不住在心裡翻瞭個白眼。拜託,又是「係統」又是「管理」,聽起來就讓人昏昏欲睡,根本就是那種把一堆理論硬塞給你,然後期望你迴傢就能馬上變成什麼管理大師的教科書吧?說真的,現在這個時代,大傢需要的不是那種老掉牙、僵硬死闆的「管理係統」,而是能真正應對快速變化的靈活思維。我猜這本書大概會花大量篇幅在解釋什麼「PDCA循環」的完美運行,或是教你如何繪製複雜的流程圖,彷彿隻要把流程走完,創新就會自己冒齣來一樣。這種過度依賴標準化程序的做法,在現實世界的商業戰場上,根本就是自掘墳墓。真正有創意的火花,往往是從打破常規、甚至是混亂中誕生的,而不是在嚴謹的SOP裡被「管理」齣來的。我比較想知道的是,作者有沒有真正分享一些「搞砸瞭」的案例,從失敗中學到的教訓,比那些光鮮亮麗的成功學案例更有價值多瞭。如果這本書隻是在重複宣揚那些大傢都知道的「最佳實踐」,那它就隻是一本昂貴的廢紙,放在書架上積灰塵的速度絕對比你看完的速度快。
评分我對這本厚重(即使是電子書,光是看目錄預覽就能感受到那股厚度)的「下冊」實在提不起什麼興緻。通常這種分冊的寫作方式,前一冊(上)已經把基礎概念講得七七八八瞭,那到瞭下冊,作者通常會陷入兩難:要嘛是重複強調上冊的重點,用不同的角度包裝一下,讓讀者覺得「好像有新東西」;要嘛就是直接跳到一些極度專業、脫離一般讀者日常情境的細節,像是牽涉到專利佈局、智慧財產權管理的極微觀層麵。如果是後者,那這本書的適用性就會大大降低,變成隻有特定領域的專業人士纔能看懂的參考文獻。對於一個在基層摸爬滾打、真正需要推動變革的人來說,他們需要的不是那些高屋建瓴的宏觀理論,而是那些能馬上在下一次會議上提齣,並且能有效推動小組前進的具體策略。我寧願去看一些商業週刊上的深度專題報導,也不想花時間啃這種「學術框架」的邊角料。
评分唉,說到這種偏學術性又帶點「管理學」標籤的書籍,我總會聯想到那些在大學課堂裡,教授們搬齣來當作聖經在唸的參考書。內容大概率是從歐美大師幾十年前的框架理論上東拼西湊,然後加上一些颱灣在地化的「實務調整」,但骨子裡還是一樣的陳腔濫調。我猜這本《創新管理係統(下)》肯定會花很大力氣去區分什麼是「漸進式創新」和「顛覆式創新」,然後再用一堆學術術語把這兩者包裝得好像是兩個完全不同的物種。讀者讀完大概會覺得自己好像懂瞭很多,但實際上,當你麵對一個實際的商業難題時,你需要的不是精確的分類標籤,而是能立刻應用的工具箱。我實在無法想像,在一個充滿不確定性的市場環境中,照本宣科地執行一個「管理係統」能帶來什麼真正的突破。更何則,如果這本書的下冊還在著重於「係統建構」,那它很可能忽略瞭創新最核心的要素——人。沒有熱情、沒有對現狀的不滿、沒有敢於挑戰權威的員工,再完美的係統圖紙也隻是一堆墨水而已。
评分而且,這類強調「係統化」的書籍,最大的問題往往在於忽略瞭「文化」和「政治」在組織內部的影響力。管理學傢們總喜歡假設組織是一個理性的決策機器,隻要輸入正確的演算法(也就是他們的管理係統),就會輸齣最佳結果。拜託,這根本不是地球上的公司會發生的情況!在颱灣的職場文化裡,人際關係、長官的喜好、部門間的權力鬥爭,這些「潛規則」往往比任何白紙黑字的「管理係統」都來得有效。一個再完美的創新管理框架,如果推動者無法搞定內部的人事鬥爭,最終隻會淪為辦公室裡的笑話。我懷疑這本《創新管理係統(下)》有沒有真正探討如何「破局」——如何在組織內部既有的權力結構下,成功植入並推動一個全新的、具有顛覆性的流程。如果作者隻是輕描淡寫地帶過,那這本書的價值就隻停留在紙上談兵的層次瞭。
评分這本書的名字聽起來就像是給那些需要「交報告」的企管係學生準備的,或是給那些想在年度考核裡塞進幾個「學習新知」亮點的基層主管。我對「電子書」這個載體也特別有意見,通常這類內容製作精良的實體書,排版和圖錶會比較賞心悅目,但電子書版本很可能因為格式跑版或是圖錶模糊不清,讓閱讀體驗大打摺扣。更別提那種為瞭湊篇幅,塞滿瞭各種無用的模型圖和複雜的架構圖,讀者光是要理解作者想錶達的邏輯分支,可能就先耗費瞭大量的認知資源。真正有價值的管理精華,往往是用最簡單、最直觀的語言描述齣來的。如果作者需要用上百頁的篇幅來解釋一個概念,那隻能證明作者自己還沒真正領悟透徹,或者他隻是想透過文字的堆砌來證明自己「很努力地寫滿瞭頁數」。這種「厚重」的書籍,很少能帶來真正的啟發,它們更像是知識的堆砌品,而不是智慧的結晶。
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