為什麼選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 (電子書)

為什麼選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

徐勝華
圖書標籤:
  • HR管理
  • 人力資源
  • 招聘
  • 麵試
  • 績效管理
  • 員工關係
  • 領導力
  • 職業發展
  • 管理技能
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具體描述

本書作者分為“職業規劃”“招聘”“培訓”“薪酬”“績效”“員工關係”六大部分,針對六十多個人力資源管理在職場上常見的問題,提齣自己的分析、處理過程,引導讀者進行更為深入的思考。同時從人力資源管理職場實際齣發,關注人力資源管理從業者的長期成長,分析如何與領導、同事、下屬、客戶處理好關係,兼顧法律和人情,實現自我價值,融入企業文化。

《策略驅動的組織效能:現代企業人力資本的重塑與實踐》 內容提要: 在當前快速迭代、充滿不確定性的商業環境中,人力資源管理不再僅僅是行政支持職能,而是驅動企業實現戰略目標的核心引擎。本書深度剖析瞭如何將人力資源職能從傳統的支持角色徹底轉變為戰略閤作夥伴的角色。本書聚焦於構建麵嚮未來的組織能力,強調人力資源管理者必須具備宏觀的商業洞察力、精湛的數據分析能力以及前瞻性的變革領導力。 本書摒棄瞭對基礎人事流程的冗長描述,轉而深入探討一係列高階主題,包括:如何設計與企業戰略目標完美契閤的組織架構;如何利用人纔分析(People Analytics)進行科學決策,預測人纔風險和機會;如何建立適應敏捷工作模式的績效管理係統,取代僵化的年度評估;以及如何在數字化轉型浪潮中,重塑員工體驗(EX),實現人纔的深度參與和高績效産齣。 第一部分:人力資源戰略的商業對齊與藍圖設計 本部分旨在指導HR專業人士如何實現從“流程執行者”到“業務貢獻者”的身份轉變。 第一章:洞察商業環境:人力資源戰略的基石 本章首先要求讀者跳齣HR部門的固有視角,深入理解企業所處的行業生態、競爭格局以及核心盈利模式。我們將探討如何識彆驅動企業增長的關鍵成功要素(KSFs),並反嚮推導人力資源必須提供的核心能力地圖。重點分析宏觀經濟指標(如GDP增長、通貨膨脹、技術擴散速度)對人纔需求和供給的影響。內容包括:如何構建“外部環境掃描與內部能力評估”的閉環分析模型,以及如何將業務部門的三年戰略規劃,轉化為可量化的、可執行的人纔戰略藍圖。 第二章:組織設計與敏捷架構的重塑 傳統的層級製組織已難以適應快速變化的市場需求。本章詳細闡述瞭麵嚮未來的組織設計原則。我們將深入研究各種先進的組織模型,包括網絡型組織、平颱型組織以及跨職能的敏捷團隊結構。重點在於討論如何解構傳統職能壁壘,通過賦權(Empowerment)和去中心化決策,加速信息流動和創新周期。內容涵蓋:如何通過“流程再造”而非單純的“部門重組”來優化組織效率;如何定義清晰的“決策權責矩陣”(如DACI框架)以避免治理混亂;以及如何設計支持快速迭代和實驗的組織單元。 第三章:人纔資本的價值評估與投資迴報率(ROI) 人力資源不再是成本中心,而是投資中心。本章提供瞭量化HR投資迴報的科學方法。我們探討如何將人纔指標(如新員工上手時間、關鍵崗位流失成本、培訓投入迴報)與財務指標(如收入增長率、利潤率)關聯起來。內容包括:構建“人纔價值驅動模型”;如何為關鍵人纔保留項目計算精確的風險對衝成本;以及如何設計透明的投資論證(Business Case)來爭取高層對人力資本項目的支持。 第二部分:驅動高績效:績效、激勵與人纔發展的科學方法 本部分關注如何通過創新機製,確保組織擁有持續的高效産齣能力。 第四章:超越年度考核:構建持續反饋與績效賦能係統 本章徹底批判瞭傳統基於目標的靜態年度評估體係的局限性,提齣以“持續發展對話”為核心的敏捷績效管理框架。我們將探討如何將OKR(目標與關鍵成果)與日常工作流程深度整閤,強調過程管理而非結果導嚮的孤立評估。內容包括:如何設計教練式(Coaching-focused)的領導力模型以支持下屬成長;如何利用技術工具實現實時、非正式的反饋循環;以及如何有效區分“績效改進”與“績效管理”的溝通策略。 第五章:差異化激勵與總報酬策略(Total Rewards) 麵對人纔市場的白熱化競爭,標準化的薪酬體係已失去吸引力。本章聚焦於設計高度個性化、與企業文化深度融閤的差異化激勵策略。內容涵蓋:如何構建基於市場價值、內部公平性與個人貢獻度三維度的薪酬架構;如何設計創新的非貨幣化激勵(如靈活工作製、職業發展路徑定製、影響力項目參與權);以及如何運用行為經濟學原理,優化奬金和股權激勵方案,使其真正驅動期望的行為。 第六章:麵嚮未來的學習生態係統與技能重塑 本章探討如何構建一個能夠自我進化、持續為企業注入新能力的學習體係。我們不再將學習視為隔離的培訓活動,而是融入日常工作的“嵌入式學習”。內容包括:如何利用“技能差距分析”來預測未來三年組織所需的核心能力;如何設計“微學習”(Microlearning)和“情境化學習”路徑;以及如何建立內部知識共享社區,將隱性知識轉化為顯性的組織資産,確保組織學習的知識沉澱和復用。 第三部分:人纔洞察與數據驅動的決策(People Analytics) 本部分是本書的創新核心,指導HR如何運用數據科學思維,做齣客觀、前瞻性的人力資源決策。 第七章:人力資源數據治理與分析基礎架構 沒有高質量的數據,就沒有可靠的洞察。本章為HR部門構建數據驅動的決策流程奠定基礎。內容包括:如何清洗、整閤分散在不同係統中的人纔數據(如HCM、ATS、LMS);如何建立統一的數據指標詞典,確保全組織對“高潛力”、“參與度”等概念的理解一緻;以及如何遵守數據隱私法規(如GDPR、CCPA)在數據應用中的平衡藝術。 第八章:預測性分析在人纔管理中的應用 本章側重於高級分析技術的落地,旨在從描述性分析(發生瞭什麼)轉嚮預測性分析(將會發生什麼)和規範性分析(我們應該做什麼)。內容包括:如何建立“關鍵崗位流失風險模型”,提前識彆並乾預高風險人纔;如何運用迴歸分析和聚類分析來識彆高績效群體的共性特徵;以及如何構建“人纔供給預測模型”,指導招聘和繼任規劃的資源分配。 第九章:量化員工體驗(EX)與組織健康度 員工體驗已成為人纔競爭的關鍵戰場。本章探討如何像對待客戶體驗一樣,科學衡量和優化員工在組織內的旅程。內容包括:如何設計全麵的“員工旅程地圖”,識彆關鍵的接觸點和痛點;如何利用情感分析(Sentiment Analysis)技術處理海量的文本反饋(如敬業度調查、離職麵談記錄);以及如何建立“組織健康度儀錶闆”,實時監控士氣、協作效率和文化適應性等無形資産的指標。 總結:HR經理的變革領導力 本書的收官部分強調瞭領導力的重要性。一個成功的HR部門,必須由具備商業敏銳度、數據素養和強大變革管理能力的領導者來掌舵。本書旨在培養的,是能夠主動塑造未來工作方式、持續為企業帶來戰略價值的HR領導者。

著者信息

徐勝華

網路ID「紅塵醉彌勒」。

人力資源管理師,擁有4年以上培訓諮詢公司高級閤夥人,10年以上企業(港、颱、民企)中高層管理經驗。三茅人力資源網專欄作傢,《中國培訓》《CHO首席人纔官與商業評論》等多傢媒體特約撰稿人。現為珊茅(上海)人力資源有限公司聯閤創始人。

2017年度三茅人力資源網「最受HR歡迎年度分享專傢」、「最受HR歡迎文章作者」,蟬聯2016/2017年「最幽默HR桂冠」,一個被HR界耽誤的段子手。是三茅人力資源網最受歡迎的超人氣作傢之一,專欄擁有近700萬+的點擊訪問量,深受讀者喜愛。

齣版有著作《職場不簡單:人力資源總監手把手教你升職晉階》《為什麼選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南》。

圖書目錄

目錄
封麵
版權
前言

第一章 職業規劃
第一節 優秀的HR應該具備哪些素質
第二節 HR如何做好職業規劃
第三節 如何設計自己的職業生涯
第四節 HR如何成為業務夥伴
第五節 人力資源經理應該具備哪些職業素養
第六節 人力資源哪個模組最難做
第七節 懂韜晦的HR纔是好HR

第二章 招聘
第一節 麵試之修煉強大的內心
第二節 麵試之迴答問題的技巧
第三節 與麵試官談薪的技巧
第四節 HR如何做好招聘準備工作
第五節 麵試之如何選擇管理者
第六節 如何做好新春招聘
第七節 如何編製崗位說明書
第八節 用人部門看不上你選中的人,怎麼辦
第九節 麵試OK但學歷有問題,怎麼辦
第十節 HR如何做好薪酬談判
第十一節 如何做好背景調查

第三章 培訓
第一節 如何提升自己的培訓能力
第二節 如何培訓基層員工
第三節 如何培訓中層管理者
第四節 如何培訓老闆
第五節 HR如何培訓HR
第六節 培訓計畫實施推不動,怎麼辦
第七節 如何讓培訓效果轉化為生產力
第八節 工作時間做培訓纔有效果
第九節 如何有效管理內部兼職講師
第十節 怎樣閤理設計培訓課程體係
第十一節 如何閤理簽訂培訓服務期協定
第十二節 如何閤理選擇培訓授課形式

第四章 薪酬
第一節 如何設計薪酬方案
第二節 小公司怎麼做福利計畫
第三節 薪酬有限,如何提升員工滿意度
第四節 升職後不加薪怎麼辦
第五節 如何平衡新老員工薪酬矛盾
第六節 如何給自己爭取調薪
第七節 年度調薪怎麼做
第八節 新上任HR,如何推動福利優化改革
第九節 如何處理核心員工「綁架」調薪
第十節 發獎金和年度加薪,哪個好
第十一節 設計年終獎的方案
第十二節 如何執行帶薪年休假
第十三節 如何應對老闆不想發年終獎又裁員

第五章 績效
第一節 如何選擇績效考核方法
第二節 如何推行績效考核
第三節 小企業要不要做績效考核
第四節 如何提煉KPI考核指標
第五節 績效考核結果應該怎麼用
第六節 績效麵談怎麼做
第七節 如何幫助員工製定績效改進計畫
第八節 如何讓年終考核不流於形式

第六章 員工關係
第一節 不懂法的HR不是好HR
第二節 HR學習心理學的必要性
第三節 新任主管,搞不定下屬怎麼辦
第四節 HR如何管理關係戶
第五節 升職失敗,如何調整心態
第六節 下屬頻繁離職,哪裡齣問題瞭
第七節 無故被降薪,如何應付
第八節 如何妥善處理辭退員工事件
第九節 如何看待職場中善於溜鬚拍馬的同事
第十節 怎麼樣纔能更快地明白領導的意圖
第十一節 如何打破公司的小團體
第十二節 工作中如何跟拜高踩低的同事相處
第十三節 提齣離職申請後被挽留,走還是留

作者簡介

圖書序言

  • EISBN:9789864712502
  • 規格:普通級
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.0MB

圖書試讀

用戶評價

评分

最近整個產業都在談「數位轉型」和「AI導入」,HR領域自然也不例外,各種SaaS係統和自動化工具層齣不窮。但工具再好,最終還是要靠人來操作和決策。我很好奇,這本書會如何處理「人資科技化」與「人性化管理」之間的平衡。一個想成為經理的人,不能隻會操作係統,更重要的是要懂得如何運用科技來釋放人力,讓HR同仁能從繁瑣的行政工作中脫身,去從事更高價值的工作,比如建立人纔發展藍圖,或是設計創新的員工體驗。我希望書中能有一些關於如何評估和導入新HR科技的框架,以及如何在自動化流程中,保持對員工個別需求的敏感度。一個成功的HR經理,必須是科技的採納者,但同時也是人性的守護者。如果這本書能指導我們如何在追求效率的同時,不犧牲掉「人」在組織中的溫度,那它將會是本極具時代意義的實用手冊。

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說實話,現在的HR工作,越來越像在玩一場複雜的策略遊戲,你不能隻顧著埋頭苦幹處理瑣事,你得抬頭看看市場、看看競爭對手的薪資結構、看看我們公司的營運目標。我正在努力培養一種「商業思維」,也就是能把人力資源的投入,轉化成營收增長或成本優化的數據。這本《為什麼選你做HR經理》,光看書名,我就預期它會有一大部分篇幅在教我們如何與CFO或CEO對話。我希望它能提供一套標準化的流程,教我們如何將員工培訓的成效,具體量化成「每小時生產力提升百分比」,或者將招募效率的優化,轉化為「新進員工一年內的留任率」。如果這本書隻是一本教你怎麼把履歷錶做得更漂亮的指南,那對我來說價值有限。我更需要的是一套能讓我坐在會議桌上,用數字和商業邏輯說服高層,讓他們明白「投資人力就是投資未來」的強有力論據。期待看到那些能讓HR「被聽見」的溝通技巧。

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這本書的書名聽起來就讓人眼睛一亮,「為什麼選你做HR經理」,這簡直是直指所有想往管理職爬升的HR夥伴的心聲啊!我最近剛好在思考,除瞭基礎的人資法規和日常庶務之外,到底要怎麼在眾多競爭者中脫穎而齣,成為那個「非你不可」的經理人。這本書的封麵設計給我的感覺是務實中帶點策略性,不像有些教科書那樣死闆,它似乎更強調實戰經驗的纍積和思維模式的轉變。我猜想,裡麵肯定有許多關於如何建立人資策略地圖、如何跟高層溝通HR價值的章節吧?畢竟,現在的老闆們更在乎HR能不能帶來實質的商業效益,而不是隻會處理考勤和算薪水。我特別期待能看到一些關於「人纔盤點」和「繼任者計畫」的深度分析,畢竟在瞬息萬變的市場中,能留住關鍵人纔,比什麼都重要。如果這本書能提供一些具體的案例,說明過去哪些HR經理就是因為做到這些,纔成功獲得晉升,那對我來說簡直是無價之寶。畢竟,光是知道「要做什麼」不夠,我們更需要知道「怎麼做纔能被看見」。

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最近公司組織正在進行一輪大調整,內部對於新的管理架構討論得沸沸揚揚,搞得大傢人心惶惶,特別是資深同仁們,對未來職涯發展感到茫然。我當時就在想,一個好的HR經理,在這個時候就應該站齣來扮演穩定軍心和引導變革的角色。這本書的標題,讓我聯想到,或許它會深入探討「變革管理中HR經理的領導力展現」。我希望它不隻是停留在理論層麵,而是能像一位經驗豐富的前輩在旁邊耳提麵命,告訴我們在這種高壓、高敏感度的時期,應該如何措辭、如何設計溝通管道,纔能讓員工感受到被尊重,同時又能順利推動改革。畢竟,HR經理在這種時候的角色,已經超越瞭行政職,更像是組織的心理建設師和策略佈局者。如果書中能分享一些在推動艱難決策(例如組織瘦身或部門重組)時,成功安撫員工情緒並達到預期效益的實例,那絕對是太棒瞭。這種「軟技能」與「硬策略」的結閤,纔是現代HR經理的必備條件。

评分

從基層HR助理一路摸爬滾打到現在,我發現晉升到經理職位的關鍵,往往不在於你對勞基法有多熟悉,而在於你能不能「看見問題的本質」。舉例來說,當一個部門離職率高時,一般的HR可能會去查是不是薪水太低或工時太長。但我猜想,一本優秀的經理人指南,會引導我們思考更深層次的原因,比如是不是該部門的任務分配不均?是不是主管的領導風格齣瞭問題?或者,是不是公司文化對這個職位群體不友善?我期盼這本書能提供一套診斷性的工具箱,幫助我們跳脫齣「救火」模式,轉而進行「預防醫學」。如果它能教導我們如何建立有效的員工敬業度調查模型,並且能針對不同的調查結果,提供不同層級的、可執行的改善方案,那對我現階段的職涯發展將有莫大的助益。畢竟,一個好的經理人,是要能預測並化解組織的潛在風險。

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