行銷管理 理論解析與實務應用 (電子書)

行銷管理 理論解析與實務應用 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

曾光華
圖書標籤:
  • 營銷管理
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具體描述

  本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫,本版在增廣讀者視野、強化學習動機方麵,更是達到新的境界。特色如下:
 
  .適量的學理+流暢的錶達+清晰的排版=有效掌握行銷知識
  秉持「避免讀者被層齣不窮、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸而喪失閱讀興趣」的一貫原則下,本版以精簡有力、清晰流暢、圖像式的錶達及層次分明的排版,幫助讀者深入掌握行銷。而邊欄仍以英文提示重點,使讀者據以加強行銷英文詞彙。
 
  .專欄+方塊+實例=先紮根在地而後延伸視野
  章首專欄「颱灣動能」介紹颱灣業界的發展與創新;「世界聚焦」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢;「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作,讓行銷學習與時俱進;內文實例展現颱灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。
 
  .影音短片+實務照片=有趣、深刻的學習
  各篇篇末的「曾的行銷」短片,憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中,從短片中,讀者就可見識到在一問一答之間,思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片,將使讀者的學習將更有趣、深刻。
 
  .YY Blog專欄+提供提示的問答題=巧妙、另類的思考
  本版保留深受好評的YYBlog專欄,利用逆嚮思考、水平思考、尋找特例等方法,以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容,使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」,更足以引導、訓練讀者的思考力。
跨越界限的商業洞察:解鎖數位時代的組織再造與全球策略 本書精選前沿管理思潮,聚焦於當代企業在快速變遷的商業環境中,如何進行深層次的組織結構優化、技術整閤,以及應對複雜多變的全球市場挑戰。本書旨在為決策者、高階主管以及有誌於掌握未來領導力的專業人士,提供一套係統化、可操作的轉型藍圖。 --- 第一部:後疫情時代的組織韌性與敏捷變革 本部分深入探討瞭在經歷瞭全球性的供應鏈衝擊與工作模式劇變後,企業如何從根本上重塑其組織結構,以建立更具彈性與適應性的應對機製。我們不再僅僅追求效率,而是將「韌性」(Resilience)提升至策略核心。 第一章:從垂直分工到網絡協作:解構傳統層級結構 傳統的科層製在麵對突發事件時,反應速度往往成為瓶頸。本書分析瞭數個成功轉型的案例,這些企業逐步將決策權下放,建立起跨職能的「敏捷單元」(Agile Units)。討論重點包括:如何設計一個既能保持戰略一緻性,又能賦予基層團隊快速試錯空間的混閤型組織架構?我們將詳盡闡述「動態團隊」(Teaming)的建立準則,以及如何利用數位工具實現無縫的內部信息流動,避免資訊孤島的產生。 第二章:人力資本的重新定義:技能重塑與人纔流動 隨著自動化與人工智慧的普及,對員工技能組閤的需求正在發生根本性轉變。本書超越瞭單純的培訓計畫,著重於建立一個持續學習與內部技能市場(Internal Talent Marketplace)的生態係統。探討如何評估未來的關鍵技能缺口(如數據解讀、複雜問題解決能力),並設計引導員工主動進行「自我升級」的激勵機製。此外,我們還會分析「零工經濟」與全職員工的整閤策略,確保組織在需要高度彈性時,能夠有效調動內外部資源。 第三章:文化驅動的變革:建立高信任度的協作環境 任何組織變革的失敗,最終往往歸結於文化的阻力。本章聚焦於「心理安全感」(Psychological Safety)在推動創新與坦誠溝通中的關鍵作用。我們將探討領導者如何透過具體的行為實踐,而非空泛的口號,來培養一種允許失敗、鼓勵建設性衝突的文化氛圍。內容涵蓋瞭績效評估體係的調整——如何將「學習」的成果納入評估,而非僅看重「短期成果」。 --- 第二部:數位轉型的高階策略與技術賦能 本部分將數位轉型從技術層麵提升到企業戰略的層麵,探討如何在不犧牲短期盈利的同時,有效規劃和執行長期的數位藍圖。 第四章:數據治理與決策優化:從數據海洋到洞察力 現今企業擁有海量數據,但如何將這些數據轉化為可執行的商業洞察,是區分領先者與落後者的關鍵。本書強調的不是單純的數據採集,而是建立一套嚴謹的「數據治理框架」(Data Governance Framework)。這包括數據品質標準的確立、隱私與法規遵循(如GDPR、個人資料保護法規)的內嵌設計,以及如何利用機器學習模型來優化供應鏈預測與客戶生命週期價值評估。 第五章:平颱經濟與生態係統的構建 成功的現代企業往往不是單打獨鬥,而是積極參與或主導商業生態係統。本章剖析瞭「雙邊市場」(Two-Sided Markets)和「多邊平颱」(Multi-Sided Platforms)的運營邏輯。重點分析瞭如何設計吸引早期用戶的「飛輪效應」(Flywheel Effect),以及在平颱發展的各階段中,應對「網路外部性」(Network Effects)與「搭便車者」(Free-riders)的策略。 第六章:技術投資的策略迴報分析(ROI) 企業經常麵臨在雲端運算、區塊鏈、邊緣運算等新興技術上的巨大投資決策。本書提供瞭一個超越傳統會計指標的評估模型,納入瞭「機會成本」、「潛在市場顛覆風險規避」以及「長期技術債務降低」等非財務因素。詳解如何建立跨部門的「技術評審委員會」,確保技術選型與企業的長期願景高度契閤。 --- 第三部:全球化新格局下的策略定位與風險管理 全球化正在經歷從「效率優先」嚮「安全與在地化並重」的轉變。本部分為企業在全球不確定性增加的背景下,提供市場進入、供應鏈重組和地緣政治風險管理的實用工具。 第七章:供應鏈的「去中心化」與區域化佈局 麵對貿易保護主義抬頭與地緣政治緊張,單一依賴的供應鏈模式已難以為繼。本書倡導「中國+N」策略的深化,著重分析多點佈局(Multi-sourcing)的成本效益平衡。探討如何利用「數位孿生」(Digital Twin)技術來模擬不同區域供應鏈中斷時的影響,並預先設定自動化的替代方案。內容也涵蓋瞭如何評估新興製造基地的基礎設施成熟度與勞動力素質。 第八章:地緣政治與跨文化進入策略 進入新興市場或高風險市場時,必須將地緣政治因素納入市場進入策略的核心考量。本章詳細闡述瞭如何建立一個「政治風險監測儀錶闆」,結閤定性(政府政策穩定性分析)與定量(國傢信用評級變動)指標。對於跨文化進入,我們探討瞭「情境領導」(Situational Leadership)在不同法律與商業慣例環境下的調整,確保市場策略既尊重在地化需求,又不損害母公司的核心價值。 第九章:永續發展(ESG)從閤規到競爭優勢的轉化 環境、社會與治理(ESG)已從企業社會責任(CSR)的邊緣議題,躍升為資本市場與消費者審視的焦點。本書分析瞭如何將ESG目標內嵌到核心業務流程中,例如:通過綠色金融工具優化融資結構,或將碳足跡數據納入產品設計階段。重點講解瞭如何量化ESG投入對品牌價值和長期股東迴報的正麵影響,將「責任」真正轉化為「競爭力」。 --- 總結:麵嚮未來的不確定性 本書的最終目標,是幫助讀者建立一套超越短期市場波動的戰略思維框架。在一個所有假設都可能隨時被推翻的時代,企業成功的關鍵在於其學習速度、適應深度以及策略的清晰度。這不僅是一本關於「管理」的書籍,更是一本關於「生存與繁榮」的行動指南。

著者信息

作者簡介
 
曾光華
 
  學歷:
  政治大學企管學士、美國密蘇裏大學行銷管理碩士、博士(1995)
 
  現職:
  中正大學企管係暨行銷管理研究所副教授、在職專班執行長
 
  經歷:
  重視另一種SCI(social contribution index),因此:
  ‧擔任多個政府單位、民間企業之企業諮詢顧問
  ‧每年受邀到各界演講或授課達百場,題目涵蓋行銷策略、服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等,因擅長啟發學員思考而備受歡迎
  ‧齣版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀齣興趣、讀齣知識」的行銷教科書
 
  相關著作:
  《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》
 
  著作理念:
  作者喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影以及每年上百部電影中瞭解世界百態,並培養敏銳的觀察及獨立的見解;但最愛的還是透過講演與著書,以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通,讓更多人從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知。

圖書目錄

第 1 章 瞭解行銷管理的本質
第 2 章 重視價值創造與顧客關係
第 3 章 製訂策略規劃與行銷策略
第 4 章 執行行銷研究
第 5 章 透視行銷環境
第 6 章 維護行銷道德
第 7 章 分析消費者行為
第 8 章 分析組織購買行為
第 9 章 分析競爭者與發展競爭策略
第10章 發展市場區隔、目標市場與定位
第11章 管理產品與推齣新產品
第12章 經營品牌
第13章 發展服務與體驗行銷
第14章 製訂價格
第15章 建設行銷通路
第16章 管理零售、批發與物流
第17章 發展整閤行銷溝通
第18章 管理大眾溝通
第19章 管理客製化與互動式溝通
第20章 執行與控製行銷策略

圖書序言

  • ISBN:9789869822787
  • 規格:普通級 / 再版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:409.3MB

圖書試讀

用戶評價

评分

說實在的,市麵上行銷書多如牛毛,大部分不外乎是把Kotler的經典理論翻來覆去地解釋,或是堆砌一堆時下熱門的關鍵字,讀起來讓人昏昏欲睡。我比較在意的是,這本書在「解析」和「應用」這兩個層麵上,有沒有真正做齣區隔和深化。所謂的「理論解析」,我希望它能把那些艱澀的學術名詞,用颱灣在地市場的語言和案例去重新詮釋,而不是生硬地翻譯國外的文獻。舉例來說,講到STP模型時,能不能多舉一些颱灣本土企業如何透過精準的市場區隔,在競爭激烈的環境中殺齣一條血路的故事?再來是「實務應用」,這部分更重要,它是不是能提供一個清晰的流程圖或檢查清單,讓讀者知道,當我麵對一個新產品上市時,應該依循哪些步驟去建構我的行銷計畫?如果內容隻是停留在概念層麵,那我就得花更多時間自己去摸索整閤,那這本書的價值就會大打摺扣。我比較重視它在「工具性」上的錶現,希望能提供一些可以直接操作的模闆或思考工具,而不是純粹的知識傳遞。

评分

這本我最近拿到的書,封麵設計挺簡潔俐落的,坦白說,我本來對市麵上這麼多行銷類的教科書有點審美疲勞,但這本《行銷管理 理論解析與實務應用》的書名直接點齣瞭核心,感覺上就是想把理論和實務做個紮實的連結,而不是空泛地談一些高大上的概念。我期待它在個案分析上能多下點功夫,畢竟現在市場變化這麼快,如果隻是照本宣科十年前的行銷策略,那對我們這些在一線打滾的人來說幫助不大。我特別好奇它對數位轉型、數據驅動決策這塊的著墨深不深入,尤其是在颱灣這個中小企業佔多數的環境下,如何將複雜的行銷科學轉化成操作性強、資源有限情況下也能執行的方案,這纔是真功夫。希望它不會隻是把教科書的定義和理論再重述一遍,而是能提供一些不同於傳統教科書的思考框架,讓讀者讀完後能馬上套用到手邊的專案裡,而不是寫完報告就束之高閣。總體來說,它的包裝給人一種「務實」的感覺,就看內容能不能撐起這個期待瞭。

评分

關於這本電子書的閱讀體驗,我得說,電子書的格式對我這種經常需要快速查找資料的人來說,比實體書方便得多,希望能有良好的搜尋功能和註記功能。不過,內容的深度纔是關鍵。行銷管理的核心在於「決策製定」與「資源分配」。我希望它能深入探討在資訊不完全的情況下,行銷經理人該如何權衡風險,做齣最優化的選擇。例如,當預算有限時,究竟應該把資源投入在提升顧客終身價值(CLV)的維繫上,還是放在獲取新客的開發上?這種兩難的抉擇,纔是行銷管理實戰中最燒腦的部分。如果這本書能提供一套分析決策樹或權重評估的模型,幫助我們係統性地解決這些問題,那就非常超值瞭。我希望它不隻是告訴我「要做什麼」,更能告訴我「為什麼要這樣做」,以及「在什麼條件下」這樣做纔對。

评分

我拿到這本電子書後,稍微瀏覽瞭一下目錄結構,坦白說,排版和章節劃分看起來相當工整,這點給人一種專業感。不過,我的直覺是,內容會不會過於偏重大型跨國企業的行銷策略?因為很多行銷管理的書,在談到整閤行銷傳播(IMC)或品牌權益(Brand Equity)時,案例多半是Apple、可口可樂這種資源雄厚的巨頭。對於我們颱灣的中小企業,尤其是傳統產業轉型的部分,市場資源相對有限,策略執行上會有很大的掣肘。我真正想知道的是,如何用「小預算,大成效」的思維來管理行銷活動。如果這本書能針對颱灣特有的零售環境、文化敏感度,或是電商與實體通路的融閤議題,提供一些更貼閤在地脈絡的洞見,那它就不是一本普通的教科書瞭。我期望看到的是「在地化」的行銷智慧,而不僅僅是理論的搬運工。

评分

從書名來看,這本書似乎想涵蓋一個很廣泛的領域,從產品開發到通路管理,再到價格策略和促銷,這範圍非常大。我的疑慮在於,在這麼大的範疇下,會不會導緻每個章節都隻是蜻蜓點水,缺乏足夠的細緻度來應對複雜的實務挑戰?例如,在談到價格策略時,是著重於成本導嚮、競爭導嚮,還是價值導嚮的定價模型?不同產品生命週期的階段,價格策略又該如何動態調整?如果它能針對這些關鍵的營運環節,提供具體的「操作指引」和「陷阱提醒」,而不是一堆空泛的學術定義,那它就能在我工具箱裡佔有一席之地。我非常需要那種能讓我馬上迴頭檢視自己現行行銷體係哪裡有漏洞的「體檢錶」功能,而不是單純的知識纍積,希望這本電子書能提供這種高實用性的指導。

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