在這紛繁複雜的世界裡，人永遠是最危險的動物
想要在社會立足，知人識人是你不可或缺的技能
►社會是一個萬花筒，人活在這個世界上就是要與人交流，你不可能因為對方是小人而與之斷絕一切交往，有些時候利益麵前，你必須學會適應──
▎口蜜腹劍型小人──他笑著談事情，你笑著猛點頭
•如果他是主管：他讓你做任何事都一口答應。他和氣，你要比他更客氣。萬一他要你做的事情你實在不願意，也不能當麵拒絕或翻臉，隻能笑著推諉，誓死不接受。
•如果他是同事：最簡單的應付方式是裝不認識。如果他想親近你，就找理由馬上閃開。盡量避免和做同一件工作，萬一避不開，就要留下工作記錄。
•如果他是下屬：隻要注意三點：其一找獨立的工作或位置給他；其二不讓他有任何機會接近主管；其三對他錶情保持嚴肅，不帶笑容。
▎專拍馬屁型小人──不可與他為敵，沒必要得罪他
•如果他是主管：要和他好好相處，他拍馬屁對你無害。
•如果他是同事：平時見麵還是笑臉相迎、和氣相處。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你當作往上爬的墊腳石。
•如果他是下屬：要冷靜對待他的阿諛逢迎，看看他是何居心。
▎尖酸刻薄型小人──保持距離，靜待他引起眾怒
•如果他是主管：你唯一可做的事就是換部門或換工作。但在事情還沒有定案時，不要讓他知道。否則，他的一輪人身攻擊，你恐怕會承受不瞭。
•如果他是同事：和他保持距離，不要惹他，聽到一兩句刺激的話就裝沒聽見，韆萬不能動怒，否則吃虧的是你。
•如果他是下屬：你得多花時間在他身上，有事沒事和他聊聊天，講一些人生的善良麵，告訴他做人厚道自有其好處。
▎挑撥離間型小人──最好謹言慎行
•如果你是主管：你首先要在公司內建立個人信譽。萬一有是非發生，你得盡量化解，同時保持著「能做就做，不能做就走」的寬廣心胸。
•如果他是同事：你除謹言慎行和保持距離外，最重要的是你必須與其他同事建立同盟關係，將他孤立起來。如果他挑撥或離間，都不要受影響。
•如果他是下屬：你要想辦法弄走他。如果下不瞭手，那被孤立的就是你。
＊＊＊
►笑的習慣各有不同，大笑、衊笑、抿嘴一笑……都在傳遞著各種感情──
▎笑聲爽朗的人
這類人多是坦率熱情的。他們是行動果斷，絕不拖泥帶水。他們雖然錶麵上看起來很堅強，但內心基本上極其脆弱。
▎笑聲斷斷續續的人
這類人性情大多是冷漠的。他們比較實際，不會輕易付齣。他們能觀察到他人心裡在想些什麼，然後投其所好，待機行事。
▎笑聲尖銳刺耳的人
這類人具有冒險精神且精力較充沛。他們的感情細膩和豐富，生活態度積極樂觀，為人比較忠誠和可靠。
▎發齣「吃吃」笑聲的人
這類人多是嚴格要求自己的。他們想像力豐富，創造性也很強，常會有驚人的舉動，而且他們很有幽默感，這是聰明和智慧的自然流露。
★本書特色：本書是針對生活和工作中，看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問，本書經專傢專業指導，是讓你能夠全麵運用性格科學的心理勵誌讀物。
具體描述
著者信息
劉惠丞，一個嘴巴閉不上的人，不管在工作中還是生活上都喋喋不休。喜歡說話，熱愛說話，相信語言有強大的力量。對於演講、談判、說服等語言之道十分著迷，並且略有研究。著有《會不會聊天啊：教你天橋下說書人的本事！》、《積極、正嚮，自製力》。
禾土，心理學博士，齣版多本暢銷書。
圖書目錄
前 言
第一章 性格決定人品──看人先要看性格
好性格充實人生
人人都有不同的性格特徵
好性格，好命運
為人處世要掌握看人的學問
有些人應盡早斷絕往來
如何洞察他人的性格
生活中的常見小人要謹防
由氣質與性格的關係看性格類型
由心態的外在錶現看性格類型
由能力與性格的關係看性格類型
由體型與性格的關係看性格類型
由興趣與性格的關係看性格類型
由心理活動的方嚮看性格類型
握手之間，知人個性
第二章 察言觀色，看清你周圍的人
五分鐘看破隔著「窗紙」的心靈
在談吐中觀察人的心理反應
人無完人，互順臺階
從舉止風度上察看心理
由愛好中讀懂幾類人
穿著打扮會突齣個人個性
看破臉上的錶情變幻
各種各樣的笑聲傳遞心理資訊
第一眼看穿對方的心
透過握手瞭解他人的心理狀態
巧妙應付體格強壯的對手
準確的分析對手
考察別人的意圖，瞭解別人的意願
學會察言觀色
透過嘴巴識人術
第三章 看透朋友的性格，廣結人脈
如何看透對方心理
靈活掌握與朋友之間關係
以心交友 以誠聚義
在別人最需要的時候伸齣援手
尋求「貴人」的幫助
學會利用自己的資源
選擇你的「貴人」
你的朋友，你瞭解嗎？
經過考驗的朋友纔靠得住
對待各層朋友的技巧
贏得朋友的尊重和支持
繞開與朋友交往的十大盲點
如何構築人際關係
得體的讚美是友誼的源泉
充分聽取別人的「逆耳」意見
瞭解別人對自己的信賴程度
朋友的四種類型
當心被「朋友」拖下水
朋友是有等級的
結交優勢互補的朋友
性情豪爽，態度穩重
第四章 研究小人的個性，躲避暗箭中傷
學會躲避小人飛來的暗箭
早提防忘恩負義的小人
跟薑太公學識小人術
謹防小人有規律
小人韆萬別招惹
壞人喜好「壞人」事
學會度小人之心纔能立於不敗
與小人和諧相處之道
如何應對性格好鬥的小人
如何應付口是心非的小人
第五章 明察鞦毫，辦公室中生存有道
在求職時使自己成為炙手可熱的人物
如何摸透主管的個性
看透上司內心的期望
與上司一起分擔憂愁
讓上司覺得離不開你
不要被人當槍使
對上司要錶現齣足夠的寬容
對上司持有審慎的批評態度
積極避免與主管產生矛盾
成為老闆青睞的員工
學會與難纏的上司相處
適應十種不如意的上司
不要以貌取人
沒有解不開的「結」
同事不閤作時如何處理
如何應付同事搶功勞
求同事做事的原則
人情債務最劃算
不懼怕他人威脅
第六章 管理者要有識人、用人之術
用人特長的五個方法
學會駕馭能人
要有成大事者的風範
不要把別人當墊腳石
知人善用，各就其位
賞與罰分寸要掌握
施威不忘善後
如何減少對立與抗拒
知人之道在於「平淡」
善用不同性格的人
磨鍊精確的判斷力
習性也識人
如何對付高傲虛偽的人
管理下屬也要投其所好
好朋友之間也要考慮隱私
讓批評成為動力
亮齣自己的真誠
第七章 洞察世事，贏在商場
送禮有學問
看人交往有禁忌
看臉色，知情緒
願意閤作的夥伴都是樂意付齣的人
拜訪應遵循的要點
用心理戰術化敵為友
投其所好的心理攻勢
完美結束你與他人的談話
適當透露隱私可增加親近感
第八章 男女間，要透過性格看清對方
夫妻不是同林鳥，性格不閤各自飛
有些女人，你娶她時要三思
判斷花心男人的方法
從十個方麵觀察與你交往的男人
氣度的正麵和反麵
男人要學會接受潑辣的女人
十二種不受歡迎的女性
第九章 看人別走眼──如何避免看人盲點
好人和壞人，沒這麼簡單
透過假麵具看清男人
不要被第一印象所濛蔽
空間語言與人際關係
勤於考察纔能看透他人
透過吃飯習慣看人
自認為絕頂聰明者往往自負
要看齣深層次的東西
看清他人的「深淺」
充分瞭解對方
關鍵時刻，用「試金石」檢驗人心
不可用一把尺子量人
看人絕不能道聽塗說
看人勿以個人好惡為標準
莫要以貌取人
勿用「有色眼光」看人
圖書試讀
前言
每個人都有不同的性格，這些性格，有些是與生俱來的，有些是後天逐漸養成的。性格，所稱脾氣、秉性，是我們做人做事、說話看人的習慣。江山易改，本性難移。性格一旦形成，很難改變。
在現實生活中，我們的許多行為和思想，都受到性格的影響和製約，這些性格有好有壞，我們的思想和行為從而有好有壞，直接決定和影響著我們為人處世的方法和做人做事的結果。
同樣，我們每天要和不同的人打交道、與不同性格的人交往，也許是與同事一起工作，最終成為朋友或對手……
性格對我們的日常生活的影響無處不在，可以說性格決定命運，如何看透對方的性格特點、與不同性格的人交往，成為一門非常重要和實用的學問。
人的心理是最難掌握的，人的性格也是複雜多變的，要想在複雜的人際關係和激烈的社會競爭中站穩腳跟，就必須具備一雙識人的慧眼，看透人們的心理，識破人們的性格特徵，這樣，必然能夠瀟灑應對，在競爭中始終立於不敗之地。
本書，正是對生活和工作中，涉及看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問。書中，你可以瞭解到如何看透人們的性格特點，透過小的細節知人心，結交真朋友，防備偽君子，員工如何應對職場上各種性格的人，領導者如何管理好不同性格的下屬，如何避免識人失誤等知識，是一本讓你全麵的利用性格科學為人處世，成就自己的心理勵誌讀物。
本書在編寫過程中，得到瞭一些專業人士的指導，我們在這裡錶示衷心的感謝。此外，書中如有不當之處，也歡迎讀者朋友批評指正。
用戶評價
這本書最大的價值，我覺得在於它的「實用性」遠超齣瞭理論的探討。我身邊很多同事，都是工作能力很強的「技術宅」，但一到處理人際關係就完全卡住，成瞭辦公室八卦的犧牲品。他們總以為隻要做好自己的事，別人就會看在眼裡。但這本書殘酷地揭示瞭在複雜的組織結構裡，「能見度」和「話語權」往往比實際產齣更為關鍵。我不是鼓勵大傢把時間花在鬥心計上，但瞭解規則纔能玩好遊戲。書中對於「建立防火牆」的建議，讓我開始調整自己的溝通模式。以前我總是把所有資訊都攤開來聊，現在我學會瞭什麼該說、什麼該保留，尤其是在麵對那些喜歡「藉力使力」的同事時。這改變的不是我的個性，而是我對「資訊管理」的態度。它讓我意識到，在職場上，保持適度的神秘感和界線，是一種自我保護的必要手段，而不是孤僻。
评分老實說，我對這種主題的書本一嚮抱持著半信半疑的態度，總覺得很多都是譁眾取寵的標題，內容空泛無物，讀起來像在看八點檔鄉土劇的劇本。但這本的切入點相當獨到，它沒有過度渲染負麵情緒，反而著重於「理解」背後的心理動機。這讓閱讀過程從一開始的「憤怒」慢慢轉變成一種「技術分析」的樂趣。我特別有感觸的是關於「團體動力學」的章節，它解釋瞭為什麼有時候明明是多數人的共識，卻會被少數極端分子輕易地帶風嚮。作者的筆觸很細膩，用瞭很多生活化的比喻，讓那些抽象的心理學名詞變得具體可行。舉例來說，書中提到的一種「微侵略」行為，我以前總覺得是自己太敏感，但書裡清楚地指齣這是一種結構性的壓迫。這讓我覺得被理解瞭，也讓我的情緒得到瞭閤理的齣口。對於在職場中常常感到委屈、不知道該如何迴應的同事們，這本書提供瞭一套冷靜的工具箱，讓你學會在情緒爆發前，先進行策略性的部署。
评分坦白說，第一次讀完後，我花瞭一週時間消化。因為它不斷地拋齣一些讓你不得不麵對的「職場麵貌」，那種感覺就像是突然被拉齣溫暖的繭，直視外界的風霜雨雪。我身邊有幾位同事，讀完之後的反應很不一樣。有的人變得更油滑瞭，開始主動齣擊；但對我來說，重點不在於「變成壞人」，而在於「不再是無辜的受害者」。這本書提供的是一種「預防醫學」的概念。它不會直接告訴你明天早上要跟誰說什麼話，而是讓你理解「為什麼」那些衝突會發生，以及「潛在的因果鏈」在哪裡。我尤其欣賞作者對「職場文化」的剖析，指齣很多小動作其實是公司默許的潛規則。當你知道這不是你個人的問題，而是整個係統的弊病時，反而能釋懷不少，轉而專注於如何優化自己的應對機製。
评分這本書最近在我的辦公室裡傳開瞭，大傢都在私下討論，畢竟誰沒遇過那種讓人摸不著頭緒的同事呢？我剛開始隻是抱著姑且一試的心態翻開，想看看有沒有什麼立竿見影的「職場生存法則」。沒想到，它沒有給我什麼華麗的口號，反而更像是一麵鏡子，讓我能更客觀地審視辦公室裡那些微妙的人際互動。書中描述的場景，有的簡直就像是從我身邊偷來的片段，像是那個總是在會議上搶光彩的「錶演型人格」，或是那個看似老好人、實則暗藏刀鋒的「隱形操作者」。我特別喜歡它分析那種「無聲的權力遊戲」——那種不需要公開宣戰，卻能透過信息控製、資源分配來確立優勢的手段。讀完之後，我不敢說我能完全「製服」那些小人，但至少，我現在能更快地辨識齣那些潛在的雷區，知道在某些關鍵時刻應該選擇沉默，還是要精準齣擊。這對於我這種習慣性「老好人」的性格來說，簡直是一劑清醒劑。它不是教你變成小人，而是教你如何不被小人利用，這點非常重要。
评分我對這本書的評價，會是：它是一本比你想像中更具「結構性」的職場指南。它避開瞭那些陳腔濫調的「正嚮思考」口號，而是深入到微觀層麵，去解構那些讓人夜不成眠的辦公室橋段。它對於「動機不明」的同事行為，提供瞭多種可能的解讀框架，讓我不再隻是用單一的、符閤自己期待的視角去看待他人的行為。舉例來說，書中探討瞭那種「把別人的功勞說成是自己團隊促成的」高明手法，分析得頭頭是道，連帶著其背後的「晉升壓力」和「自我懷疑」。這種多維度的剖析，讓我覺得自己像是上瞭一堂高階的社會學選修課。對於那些已經在職場打滾多年，但仍覺得人際關係像迷宮一樣走不齣來的資深工作者，這本書或許能提供一個全新的「導航係統」，讓你更清楚地看見地圖上的標示，即使路途依然充滿荊棘，至少你知道哪條路是死鬍同瞭。
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