子彈溝通 (電子書)

子彈溝通 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

本橋亞土
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  • 沟通技巧
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  • 情绪管理
  • 非暴力沟通
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具体描述

將平凡的語言化為子彈,將訊息精準植入受眾腦海中!
有效溝通的決勝點,在於聽者「願意專心」的程度。
 
《嵐的大挑戰》、《國王的早午餐》導播/製作人首度公開,
在收視率的廝殺中淬鍊提取,電視圈不外傳的精準溝通心法,
看似無奇的訊息重新編排,就能變為殺手級武器!
 
  □精心準備的報告,只講了5分鐘聽眾就低頭滑手機?
  □同事、朋友聽你說完話,轉頭就問「你剛才說什麼」?
  □明明提給主管的回報非常詳細,卻老是被反問「重點在哪裡」?
  □沒有特殊賣點、跟競爭對手差不多的產品,如何介紹給客戶?
 
  你是否也有這些困擾?
  換個說法、加上關鍵詞,聽眾就會有完全不同的反應:
 
  ☑自創排行榜當「誘餌」:把無趣的周報主旨改為「本周客戶QA排行榜前三名」
  ☑從「消費者視角」出發:以「直擊A小姐使用XX吹風機的第一天」取代枯燥的產品介紹
  ☑用反向思考創造亮點:自傳加上「雖然不是幹部,卻是社團內協調衝突不可或缺的『潤滑劑』」
  
  【濃縮20年收視率實證,拆解抓住眼球的訣竅】
  作者身為日本知名綜藝節目製作人,每天都要絞盡腦汁打贏收視率戰爭,
  將電視節目製作「精準擊中注意力」的資訊編排技巧,
  加以模組化拆解後,化為好記好用的5項心法與27則配方:
 
  ☑子彈心法1:願意聆聽的先決條件是「不覺得累」
  ・用「提示」與「揭曉」編排對話,一聽就抓住重點
  ・「大白話」讓聽者秒懂,避免賣弄專業導致疲乏分心
 
  ☑子彈心法2:站在聽者立場,破題就吸睛
  ・以「冷開場」拋出誘因,聽者在簡報結束前都捨不得分心
  ・用「反問」搭建你與聽者的橋樑,自然而然取得共識
 
  ☑子彈心法3:深入聽者潛意識,劃好重點忘不掉
  ・開一扇「門」作為鋪墊,海量訊息也能被清楚記憶
  ・從不同「登山路徑」介紹,堆疊出產品最佳形象
 
  ☑子彈心法4:用反差法點出話題梗,為平凡產品量身設計賣點
  ・順著缺點的脈絡,改變角度就能找出隱藏優點
  ・優秀是「比」出來的,主動提供比較基準,襯托產品魅力
 
  ☑子彈心法5:用「加油添醋法」創造情境,打造決勝說服力
  ・回報進度時,加上有臨場感的「兩個字」,主管不再時時刻刻追問進度
  ・不是業界第一、也沒有眾多支持者時,挑選合適的「加料詞」就能突圍而出
 
  不是「話多」就是「好溝通」!
  從今天起告別讓人心累的無效溝通,
  將模組化的子彈溝通法套用生活各領域:
  日常人際溝通、簡報提案、求職面試、產品銷售,
  引導對方不知不覺投入對話,
  話無虛發,開口就能抓住聽眾注意力!
 
好評推薦
 
  「『我講的事從阿嬤到青少年都聽得懂』,這是電視製作人的日常,也是精準溝通的精髓。」——知名電視製作人/詹仁雄
 
  「我會將這本書推薦給需要進行腳本、社群貼文等商業寫作的創作者,以輕巧與節奏精準的文字,打出一記漂亮有趣的妙語連珠。」——我是文案主理人/黃思齊
 
  「這本書總結了作者在過往,面臨各種行銷及商業場景上的『套路』,以條列的方式呈現,任誰都讀得懂。」——企業行銷顧問/武敬凱
跨越藩篱:深度解析人际互动与有效表达的艺术 一本关于沟通的深度指南,旨在揭示潜藏在日常对话背后的复杂机制,并提供一套经过时间检验的、切实可行的策略,以达成真正的理解与合作。 本书并非空泛地讨论“多说话”或“多倾听”的表面技巧,而是深入剖析了人类心智在信息传递过程中所面临的根本挑战。我们生活在一个信息爆炸的时代,信息的快速流动带来了前所未有的便利,但也催生了一种隐蔽的危机:沟通的效率在不断下降,误解和摩擦却在同步增长。 本书的目标,正是要为渴望提升其人际交往质量的读者,提供一把精确解剖这一复杂现象的工具。 第一部分:认知的迷宫——理解沟通的本质障碍 有效的沟通,首先要求双方对“真实”拥有相似的理解。然而,我们的大脑并非被设计为客观接收器的。本部分将详尽探讨认知心理学和神经科学如何塑造我们的沟通体验。 过滤器的陷阱:选择性感知与确认偏误。 我们如何不自觉地筛选信息以符合既有的世界观?我们将通过案例分析,展示“我们想听到的”如何压倒“实际被说的”,以及如何构建思维模型以对抗这种固有的倾向。内容将涵盖从日常商务谈判到亲密关系维护中,选择性接收信息的具体表现形式。 情绪的引力场:情感在信息传递中的非线性作用。 情绪不是沟通的干扰项,而是其核心驱动力。本书将细致区分“反应性情绪”和“触发性情绪”,并阐述如何辨识对话中潜藏的情感温度。我们将深入探讨“情绪感染”的机制,以及如何在保持共情的同时,避免被对方的负面情绪“劫持”表达的清晰度。 语言的边界:语义的漂移与语境的脆弱性。 词汇本身是模糊的容器。我们将剖析不同文化背景、行业术语乃至个人经历如何赋予同一词语截然不同的重量。内容包括对“模糊语言”的辨析,以及如何通过“定义性澄清”技术,在关键交流中锚定共享的语义空间,避免因歧义导致的资源浪费和信任损耗。 第二部分:构建桥梁——精确表达的策略与结构 理解了障碍,下一步便是建立能有效跨越这些障碍的沟通结构。本部分专注于从“说什么”到“怎么说”的系统性优化。 结构化叙事的力量:从线性逻辑到目标导向的表达。 成功的沟通,无论其内容多么复杂,其外在形式必须是清晰、可追踪的。我们将介绍一种超越传统“总分总”结构的表达框架,这种框架强调“意图先行”。内容将包括如何为你的陈述设计一个“导航图”,确保听者在接收复杂信息时,始终清楚你的核心论点位于何处。 反馈的艺术:使批评转化为成长的催化剂。 反馈是沟通闭环的关键。本书将详细区分“描述性反馈”与“评判性反馈”,并教授如何使用非暴力沟通(NVC)的原理,将主观判断转化为基于客观行为的观察。重点关注如何在组织内部、跨部门协作中,构建一个鼓励建设性异议的反馈文化。 非言语信号的解读与运用:身体语言的“潜台词”。 肢体动作、眼神接触、语速和音调构成了信息传递的绝大部分。我们将探讨微表情识别的基础,以及如何有意识地调整自身的非言语表达,以增强信任感和权威性,同时警惕无意中释放的矛盾信号。 第三部分:高压环境下的沟通韧性 真正的沟通能力,体现在压力和冲突爆发之时。本部分聚焦于如何在高度情绪化或信息受限的环境中,保持高效的互动能力。 冲突的重构:将对立转化为共同探寻真相的机会。 冲突并非沟通的终结,而是深层需求浮现的信号。我们将提供一套分步流程,指导读者如何“去人身化”冲突,将关注点从“谁对谁错”转移到“我们共同的目标是什么”。内容涵盖在谈判僵局中寻找“第三种选择”的方法论。 跨文化与代际沟通的敏感度校准。 在全球化和多元化的工作场所,默认的沟通规则不再适用。本书将提供实用的文化维度分析框架(如高语境与低语境文化),帮助读者快速适应不同的交流礼仪和权力距离感知,避免因文化盲点引发的冒犯或误解。 倾听的终极形式:同理心与主动理解的实践。 倾听不仅仅是保持沉默。我们将探讨“回放式倾听”和“提问式倾听”的区别,并强调在信息接收后,用自己的语言复述对方的核心观点,以确认理解的深度。这部分内容是建立深层人际连接的基石。 本书特色: 本书的论述建立在对行为科学、社会心理学和组织行为学的扎实研究之上,摒弃了浮夸的口号,专注于提供可操作、可衡量的沟通工具包。每一章节都配有深度案例分析和即时可用的练习,帮助读者将理论知识无缝融入日常实践。无论您是团队领导者、销售专家、教育工作者,还是仅仅希望改善家庭和朋友圈交流质量的个体,本书都将是您在人际互动领域中,寻求清晰、影响力与和谐的可靠向导。它邀请您进行一场深刻的自我审视,从而实现沟通效能的质的飞跃。

著者信息

作者簡介
 
本橋 亞土 (Ado Motohashi)
 
  日本知名綜藝節目製作人,曾任職多家製作公司,製作《國王的早午餐》(王様のブランチ,TBS)、《超人氣法律諮詢事務所》(行列のできる法律相談所)、《嵐的大挑戰》(嵐にしやがれ)、《閒聊007》(しゃべく007)等人氣生活資訊、綜藝節目,並擔任導播。
 
  2017年創業設立Spin Hoist股份有限公司後,製作《爆笑監視中」(ニンゲン観察バラエティ モニタリング,TBS)、《重生日~人生最難忘的那一天》(バース・デイ,TBS)、《實際上到底是什麼?》(それって!? 実際どうなの課,中京電視台)等常態節目。
 
  拆解日本電視業界的「精準溝通技巧」,將節目製作技巧應用於拍攝企業品牌宣傳影片的業務,也是本書創作的起源,在業界被評價為「以電視手法拍攝,極具說服力的影片製作」。客戶包括住友林業、marukome、新日本製藥、日本郵政等多家知名企業。

图书目录

推薦文
溝通,就應該是顆子彈——我是文案主理人/黃思齊
降低「動腦成本」,才能有效溝通——企業行銷顧問/武敬凱
 
序言
 
第0章「子彈溝通」就是最強的溝通技巧
掌握配方,任何人都可以說好一個簡單的故事
收視率殘酷淬鍊成的電視溝通術
 
第1章 會說話的人,不會讓對方思考
為什麼YouTube影片都很短?
短還能更短!凸顯重點的編排方式
溝通時,讓對方覺得累就輸了
大白話才是最強的武器
 
第2章 站在聽者立場,讓你破題就吸睛
最初的1分鐘決勝負
用「好處」開場,觀眾不轉台!
讓對方跟你「同一國」的破題法
「好酒沈甕底」是說話者的一廂情願
 
第3章 深入聽者潛意識,畫好重點忘不掉
在表達的同時,整理對方的思緒
不必動腦,就能想像具體成果
替平凡無奇的話題,憑空創造焦點
既能反覆強調,又不引起反感
報告社群媒體中,讓對方快速吸收資訊
 
第4章 找不到梗?讓缺點變優點的「反差法」
「好東西」是比較出來的
用兩個字引起對方注意力
改變切入角,幫平凡事物創造吸引力
即使優點只有一個,也能放大吸引力
轉不下去時,用「基本功能」突破瓶頸
產品難以介紹,就改說故事吧
用「反差」打動人心
效果出眾的味覺形容詞
主動提供對照組,創造對比
加上連接詞,擴大反差效果
 
第5章 幫內容「加油添醋」,說服力倍增
不要小看「一句話」的重要性!
讓文字強而有力的終極用詞
在眾多競爭產品中,突圍而出的演出法
吸引對方傾聽的「限定感」
「加料」讓人感到「這個話題有價值!」
將畫面植入對方腦中
加深圖表效果的秘訣
用了以後,「超可惜」的表達案例
讓「等級」站在你這邊的妙招
你下意識也在用!造成語言軟弱無力的習慣

图书序言

  • ISBN:9789860672787
  • EISBN:9789860672794
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.5MB

图书试读

用户评价

评分

我太太看到我最近看這本書,還好奇地問我在看什麼「成功學」之類的。我跟她解釋,這本其實更像是「生存指南」。在台灣這個人情味很重、檯面下有很多「潛規則」的社會,直接了當有時候會被貼上「不懂變通」的標籤。這本書厲害的地方在於,它成功地在「台灣人情世故」和「極致效率」之間找到了一個平衡點。它不是鼓勵你去當個冷血的機器人,而是教你如何用「有禮貌的子彈」來射穿那些不必要的寒暄和拖延。例如,書中對於「如何優雅地拒絕幫不熟的人處理雜事」提供了一些非常巧妙的說法,這些說法既能保住面子,又能有效地設立界線。我過去常因為不好意思拒絕,結果把自己搞得很累。現在我學會了用更堅定但語氣溫和的方式表達「不行」,而且對方聽完後還會覺得:「對喔,你說得有道理。」這種「說服而非壓迫」的溝通藝術,在台灣的職場上尤其適用,它讓我知道,所謂的「圓融」不等於「軟弱」,有時候,最有禮貌的溝通,就是最快速、最直接的溝通。

评分

說真的,我本來對這種「溝通術」的書有點免疫了,總覺得大概又是老生常談,不外乎就是多傾聽、多同理心那套。結果這本《子彈溝通》徹底顛覆了我的刻板印象。它不像一般書籍那樣,把溝通美化成一門優雅的藝術,反而非常務實地指出,在資訊爆炸的現代社會,注意力才是最稀缺的資源。你如果不能在幾秒鐘內抓住別人的耳朵,抱歉,你的「好點子」可能就石沉大海了。書中關於「訊息結構化」的論述,讓我想到我準備簡報時的痛苦經驗,總是想塞太多東西進去,結果聽眾的眼神就開始飄移。作者分享的那些「三點法則」、「金字塔原理的台灣在地化版本」,真的很有用。我立刻拿去試用了幾次,效果立竿見影,尤其是對付那些喜歡拖台錢的部門主管,我現在都能用兩句話就把我要的資源爭取到手。這本書的風格很像一個資深學長在傳授他的獨門秘笈,沒有架子,坦率直白,讓你覺得「原來這麼簡單我以前怎麼沒想到」。它真正教會我的,是如何為「效率」負責,這在台灣這種步調很快的工作環境下,簡直是必備技能。

评分

這本電子書的排版和閱讀體驗也讓我蠻滿意的,電子書格式的好處就是隨時隨地都能拿出來翻幾頁。雖然內容很「硬派」,但作者的文筆卻意外地充滿幽默感,偶爾穿插的自嘲,讓閱讀過程不會太枯燥。我特別喜歡它討論的「反向溝通」章節,這部分探討了當對方明顯不給力,或者故意打太極時,我們該如何精準地丟出「質疑的子彈」,讓對方無法迴避。這比單純的「堅持己見」高明多了,它要求的是一種策略性的、有建設性的壓力。舉例來說,在跟供應商確認交期時,如果對方總是含糊帶過,書裡教的方法就是明確指出「如果無法在週三前確認,我們的生產線將延誤X天,造成Y成本」,這樣就把抽象的責任,具象化成對方必須承擔的後果。這種將溝通轉化為「決策推動器」的思維,是這本書最大的價值所在。它不只是教你怎麼講話,更是在教你如何運用語言來驅動事務的進展,這才是真正的溝通力。

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這本電子書真的有夠接地氣的,光是那個標題就讓人會心一笑,好像在說:哎呀,我們這些台灣人講話就是這樣直來直往,有時候需要一點「子彈」才能把事情講清楚。 我自己平常在職場上跟同事溝通,常常遇到那種拐彎抹角、講了一大篇結果重點在哪裡都不知道的狀況,讀完這本書後,感覺像是打通了任督二脈。書裡提到的那些實戰案例,根本就是我每天都在經歷的場景啊!像是開會前怎麼準備、怎麼在老闆面前快速彙報、或是跟客戶談判時的眉角,作者都用很生活化的語言帶過去,沒有太多艱澀的理論,讀起來非常輕鬆。最讓我驚豔的是,它不是教你當個「奧客」或者「八嘎囧」,而是教你如何在保持禮貌和專業的同時,把話說到點子上。書中強調的「精準打擊」,其實背後蘊含的,是對聽者需求的深度理解,這點非常重要。以前總覺得溝通就是把話說完就好,現在才明白,重點是「對方聽懂了沒有」,以及「對方是不是採取了你想要的行動」。對我這種常常覺得自己說話太慢吞吞的人來說,這簡直是及時雨,讓我開始學會如何下「重手」,但不是惡意的重,而是有效的重。

评分

整體來說,這本《子彈溝通》非常適合給那些覺得自己表達能力還行,但總覺得事情推展不夠順暢的上班族。它不是那種誇大其詞、保證你馬上升職加薪的雞湯文,它給的是工具和心法。我個人最欣賞的是,作者不斷提醒讀者,所謂的「子彈」,它的準度和威力取決於你對「目標」的清晰度。很多時候我們溝通無效,不是因為我們不會說話,而是我們自己心裡就沒想清楚到底要什麼。書中設計的幾個自我檢核小練習,讓我花時間重新釐清了自己過去幾次溝通失敗的原因,很多時候都歸咎於自己準備不足或目標不夠聚焦。這本書的價值,不在於提供一堆華麗的詞藻,而在於它提供了一套可以重複應用的檢查清單,確保你的每一次開口,都是一次精準的「射擊」行動。對於想在台灣的職場上提升效率、減少無謂內耗的朋友們,我真心推薦你們把它放進待讀清單,它真的會改變你對「有效溝通」的看法。

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