第三版　前言
第二版　前言
第一版　導讀（代前言）

第一篇　導論
第1章　學習管理學的目的
第2章　管理的環境問題
第3章　管理的社會責任
第4章　Drucker的目標管理
第5章　管理創新
附錄　管理理論的發展

第二篇　計劃職能
第6章　計劃工作與計劃工作程序
第7章　企業主要職能領域的計劃工作
第8章　企業計劃職能中的策略問題

第三篇　組織職能
第9章　組織與組織設計
第10章　人力資源管理
第11章　能本管理

第四篇　領導職能
第12章　領導者與管理者
第13章　什麼是有效激勵
第14章　改進溝通

第五篇　控制職能
第15章　什麼是管理控制
第16章　管理者如何進行有效的控制

第六篇　管理發展
第17章　創業管理
第18章　風險管理
第19章　知識管理
第20章　軟管理

參考文獻

前言
對管理問題的研究，不只是一個理論問題，更是一個實踐問題。對理論的學習和研究，目的在於「知」，是為了弄清楚什麼是管理、管理的目的是什麼、誰是管理者、管理者的任務是什麼、如何來評價管理的效果等問題；對實踐的學習和研究，目的在於「行」，是為了弄清為什麼這麼管理、目標成果是什麼、如何實施管理、有什麼技巧、自己該是什麼角色等問題。
管理問題很簡單，又很複雜。管理的目的是追求更高的績效。要達到這樣的目的，系統思想是研究的基礎，於是一系列的理論、方法開始複雜化。但是，管理研究的最終結果不應該複雜。複雜的東西可操作性差，風險大，這不是管理研究的目的。在經過一系列的複雜過程之後，最好可以用簡單的理論來解釋問題，用簡單的辦法解決問題，簡單有效是高效管理的追求。
管理問題的解決從複雜到簡單，是一個系統過程。為此，管理者職位不是任何人都可以勝任的。管理工作做得好或不好，影響都是廣泛的。管理者應該是有能力的。這種能力是指勝任管理者職位的能力，這是擔任管理工作的每一個人的責任。記住，你在將要擔任管理者時，或者將要擔任更高位置的管理者時，必須問一下自己「準備好了沒有」。為了讓新的管理者或者希望有所提升的管理者有很好的準備，作者花了兩年多的時間為大家提供了一份清單：
第一篇　導論
•　學習管理學的目的
•　管理的環境問題
•　管理的社會責任
•　Drucker的目標管理
•　管理創新
附錄：管理理論的發展
第二篇　計劃職能
•　計劃工作與計劃工作過程
•　主要職能領域的計劃工作
•　計劃職能中的策略問題
第三篇　組織職能
•　組織與組織設計
•　人力資源計劃過程
•　能本管理
第四篇　領導職能
•　領導者與管理者的區別
•　什麼是有效激勵
•　改進溝通
第五篇　控制職能
•　什麼是管理控制
•　如何進行有效的控制
第六篇　管理發展
•　管理發展
本書的許多內容是作者對管理問題的思考，所以也要求讀者邊讀邊思考，而不是按部就班地「跟讀」。讀書可以隨心所欲，但要能夠活學活用。學以致用是讀好本書的關鍵。Jeffrey Pfeffer和Robert I. Sutton的「知行難題」一直提醒我們，在學習管理時，必須認真看待學以致用問題，避免「知行裂隙」，努力提高學習和實踐管理的有效性與效率。為避免知識上的狹窄性，我們特別提示：書中的參考文獻所列書籍都是值得一讀的好書。由此，本書作為一塊書「磚」，期望能達到「拋磚引玉」之功效。
本書分為6個部分17章，由尤建新、雷星暉根據多年講課的經驗擬定大綱。第1~7章由尤建新撰寫，第8章由雷星暉撰寫，第9~14章由林正平撰寫，第15~17章由陳守明撰寫。附錄由陳寶勝根據相關資料整理而成。最後，由尤建新、雷星暉、陳寶勝整理、修改和定稿。
由於本書在內容上對有些問題的研討存在厚此薄彼或認識粗淺的問題，還請讀者不吝賜教。
作　者