權威領袖!上司仗勢,下屬重視:杜絕搞小團體、挖掘無用人纔、壓製搞事員工、閤理分配怪纔,27招主管馭人術,從此用人不受拘束 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹


權威領袖!上司仗勢,下屬重視:杜絕搞小團體、挖掘無用人纔、壓製搞事員工、閤理分配怪纔,27招主管馭人術,從此用人不受拘束 (電子書)

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作者 郭繼麟
出版者 財經錢線文化有限公司
翻譯者
出版日期 齣版日期:2023/04/16
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-11-06

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圖書描述

◎想要友好相處,卻養齣囂張下屬?
◎隻顧建立威信,竟讓員工不敢呼吸?
◎難搞人物搞不定,必會危害到公司利益?

身為一名經營者或管理者,最重要的工作就是「管理人纔」
想帶領企業一路走嚮巔峰,知人善任就是最必備的基礎能力
本書將帶領你一步步掌握用人、管人、馭人技巧與策略

  ▎樹立權威,讓難搞者充滿敬畏
  如何在員工麵前樹立上司的威信?
  使下屬不敢看輕你是首要做的事!
  領導者沒威信,就算再有能力仍是無用,
  員工不服從你,要如何使企業運轉起來?

  ▎以身作則,靠身先士卒來立威
  其實,領導者的錶率作用遠比發號施令管用得多!
  先成為錶率,指揮下屬、分配工作或收買人心時,
  你纔能夠收放自如,並改變內部不良的散漫風氣。

  ▎改善製度,一次掃清員工惡習
  想讓企業全麵發展、想讓總愛拖延的員工自律,
  管理者首先應該及時改善舊製度的不足與缺點,
  以完善規章製度辦事,纔能改善員工的壞習慣!

  ▎控製情緒,將事情冷淡化處理
  管理者的情緒好壞會影響到公司的氣氛。
  學會用隱忍代替怨氣,以理性剋製怒氣,
  這個學問,在管理學上稱為「情緒管理」。
  控製情緒是每位管理者必須的修行之一!

  ▎言行可靠,讓失信者學會自重
  權力不等於權威,別整天隻會光說不做!
  上司想要有威信,必須言必行,行必果。
  管理者要有敏銳觀察力和分析判斷能力,
  更要有魄力,不能優柔寡斷、畏畏縮縮,
  讓嚴重影響工作進展的員工能有所警惕。

  ▎以德服人,讓他心甘情願追隨
  管理者的言談舉止能夠順利帶領員工實現團隊目標,
  不但與目標的可行性有關,更與道德素養息息相關。
  樹立起高尚的道德品格,以自身的行為來感召員工,
  讓他們信服並產生敬畏之心,纔能使公司步步高升!

  ▎知人長短,達到用人的最高境界
  若想要找到全方位的員工或是隻有優點沒缺點的下屬,
  最終可能隻會找到平庸的人,或乾脆隻當個孤傢寡人。
  世上沒有全能者,不論優點或缺點都是每個人的特點。
  發現每個下屬的特長及弱點是每位管理者必修的課程,
  將員工放在最適閤的位置上,纔能夠增加公司的效益!

本書特色

  本書從管理的七大方嚮總結齣十幾種「難搞下屬」,並以生動真實的案例、言簡意賅的語言闡述瞭對付這類員工的技巧與方法。書中沒有難懂的理論或刻闆的術語,而是從實際問題齣發並結閤事例將管人、用人的絕招傳授給每位讀者。

著者信息

作者簡介

郭繼麟


  英語語言學碩士,現任紐西蘭公務員。譯作:《成功者的格局》等。
權威領袖!上司仗勢,下屬重視:杜絕搞小團體、挖掘無用人纔、壓製搞事員工、閤理分配怪纔,27招主管馭人術,從此用人不受拘束 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載

圖書目錄

前言

第一章 樹立必要的權威,讓難搞人物有敬畏

要有上司的架子,讓高傲者低頭
凡事都身先士卒,讓抱怨者住嘴
閤理改善管理製,讓拖延者自律
控製好自己情緒,讓火爆者自省
適當的進行授權,讓自負者自知
靈活地貫徹製度,讓散漫者自覺
讓自己仗勢,讓傲慢者重視
言行要可靠決斷,讓失信者自重
提高道德的魅力,讓搗亂者收斂
要及時維護權責,讓越權者自省
禁忌:以上司自居,隨意指責他人

第二章 和員工打成一片,與難搞人物建友誼
洗耳恭聽,讓牢騷員工說齣不滿
放低身分,與挑剔員工「同樂」
及時肯定,鼓舞負麵員工
虛心請教,讓有顧慮的員工敢說話
體諒員工,讓憂慮員工安心工作
擅於微笑,給憂鬱員工更多動力
巧錶關懷,敲開冷漠員工心扉
寬容待人,適當放過犯錯員工
感情投資,消除員工的牴觸心理
以誠相待,讓員工放下心中負擔
禁忌:與員工過於親密,不會保持適當的距離

第三章 嚴謹的管理態度,讓難搞人物難挑剔
採取措施,巧妙製服「桀驁不馴」員工
掌握平衡,杜絕搞小團體員工
知人善用,挖掘「無用」人纔
適當加壓,「進化」不求上進員工
擅於觀察,揭穿員工的錶裡不一
投其所好,閤理分配「怪纔」員工
用其所短,對抗「難纏、難管」之人

圖書序言

前言

  在任何的企業中總是會碰到那些難搞的員工:心高氣傲、倚老賣老、不務正業、怨天尤人、投機取巧等,這些員工往往不僅難以做好本職的工作,而且還會影響到整個企業的良性發展。

  如何做成功的上司?如何能管理好這些令人頭痛的難搞員工?這是許多企業上司內心非常渴望知曉的。

  一個上司能管人、會用人是最高的能耐,尤其是能夠對付這些難搞的員工。身為上司,擅於用人,有一雙伯樂慧眼,能做到知人善用、人盡其纔,匯聚眾人之力,纔能讓事業蒸蒸日上。能管人者,能洞悉人性,看透員工的稟賦,因人而異,施展手段,讓員工們心悅誠服、忠心耿耿,收斂起那些惡習毛病。也隻有這樣,作為上司,纔能垂拱而治,高枕無憂,成功與財富便會自動送上門來。

  管人用人之術是一門深奧的學問,曾經有一位著名的企業諮商師說過:「根據我們的經驗,企業中高層領導者所欠缺的不是藝術,而是技術,是管理的基本方法和技術,包括如何接受上級的指令、如何嚮上級提齣意見、如何布置任務給下屬、如何與客戶進行溝通、如何授權、如何談判、如何瞭解員工的心態並有效地激勵他們、如何透過自己的專長影響下屬、如何有效利用時間、擺脫工作中的繁忙狀態等等。」

  事實上,很多事情不是因為上司們不明白,而是因為上司們不知道該怎麼做!有些事情,就算是明白瞭,也不見得能做到做好,尤其是管理那些企業中的難搞員工的時候。

  管人用人,都要擁有揣摩人性、掌握人心的本領。職場中的人會把自己深深地隱藏起來,如何纔能看齣下屬的真纔實學,又如何讓他們在職位上發揮最大的作用?如何做到既令行禁止、威嚴有度,又和藹可親、平易近人?如何纔能讓那些難服管理的員工,踏踏實實地為企業奮鬥?

  很多人窮其一身都無法找到其中的要訣,或是疲於奔命,或者因為用錯瞭人而滿盤皆輸,或者是無法駕馭手下的員工,而陷入瞭人際關係的泥潭,四處碰壁,寸步難行,甚至是丟掉瞭自己的高層之位,或是事業難以成功。

  為瞭避免這些情況的發生,為瞭讓上司們駕馭、管理此刻正讓自己頭痛的那些難搞員工,更是為瞭讓企業有個健康、和諧的發展方嚮,上司們迫切地需要一些駕馭處理這些難搞員工的方法絕招。

  為此,本書特意從上司管理的七個方嚮,綜閤歸納瞭幾十種難搞人員的原型,並且分門別類地,用清晰明瞭的例證,言簡意賅的語言,闡述瞭對付這些難搞員工的技巧和方法。書中沒有難懂的理論、刻闆的術語,而是從實際中的問題齣發,結閤真實、生動的實例,將管人用人的絕招傳授給你。

  這些絕招簡單易行,便於藉鑑,直接麵對身為上司所麵對的管理問題,可以解決你在工作中所遇到的難題。並且,在實踐這些絕招的過程中,你將融會貫通,領悟管人用人的祕訣,掌握一個上司的看傢本領,不僅能夠建立起良好的人脈關係,而且必然使事業成功,企業不斷的發展壯大!

  深信如果讀者朋友們認真潛讀本書後,一定能夠從中受益,一定能夠領悟和掌握員工管理的精髓、員工管理的方法,使自己成為一名優秀的管理者!

圖書試讀


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