BCG破解轉型的兩難：解答商模、布局、人纔、變革，企業策略選擇的轉骨配方 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

☆☆☆☆☆

徐瑞廷

圖書標籤:

商業模式
戰略轉型
組織變革
人纔管理
企業戰略
創新
增長策略
BCG
數字化轉型
管理學

下載連結在頁面底部

具體描述

BCG董事總經理徐瑞廷X 11堂轉型實戰課
一傢新創、一道難題、一張決策藍圖
解答商模、布局、人纔、變革，企業策略選擇的轉骨配方

　　全觀式策略邏輯 × 微觀式落地實務，由點而麵，對應實踐模型圖錶
　　ALPHA Camp、 AmazingTalker、 Appier、 CloudMile、 CoolBitx、Gogolook、Greenvines、iCHEF、iKala、Pinkoi、TFT
　　11位創業者與BCG徐瑞廷的策略思考對談實錄

　　「根據BCG研究，龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機，就會損失3到5年的發展時間，足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機，那企業就真的岌岌可危瞭。」——徐瑞廷

　　素材源自商周2022年《新創的兩難》專欄及podcast，訪颱灣11傢知名新創的負責人，分享轉型的心路歷程及種種挑戰。專欄主持人徐瑞廷（JT）則以BCG過去輔導企業的經驗，提齣邏輯化思考的框架，以圖錶呈現，來整理管理思考的脈絡。

　　全書以企業轉型的4階段為架構，分4大篇，共11章QA對談精華。編輯擷取重點並輔以BCG理論圖錶說明，協助讀者由個案的「點」，看到完整的「麵」。

　　企業轉型早已沒有所謂「一次性」成功轉型，甚至橫跨不同類別、同時進行數個轉型計畫，我們已進入「永不停歇」（always-on）的轉型時代。永不停歇的轉型令人望之卻步，然而，企業別無選擇。可以選擇故步自封、逐漸與市場脫節、最終被淘汰齣局；也可以直麵接受全新的轉型，讓自己得以生存下去，甚至進一步超越及茁壯。

專文推薦

　　曠文琪／商周集團內容長

專業推薦

　　李吉仁／臺大名譽教授、誠緻教育基金會董事長
　　齊立文／《經理人月刊》總編輯
　　柳育德／元智大學管理學院助理教授
　　劉永信／CloudMile萬裏雲創辦人暨執行長
　　（依姓氏筆劃序）

　　「很不錯的議題與討論，肯定能對許多組織帶來啟發！」──李吉仁，臺灣大學國際企業學係名譽教授、誠緻教育基金會董事長

　　「它是一本幫我們看清問題的書。讀這本書，我好像看到十一場顧問實境秀在我眼前上演，精彩的是，JT總能從大傢提齣的兩難問題，再嚮下挖齣更底層的問題。」──曠文琪，商業集團內容長、商周CEO學院院長

　　「我們需要這樣一本書，透過JT清晰的洞察與建議，在變化的世界裡，我們能有勇氣去麵對未知的發生。」──劉永信，CloudMile萬裏雲創辦人暨執行長

好的，以下是為您構思的一份不包含特定書籍內容的圖書簡介，旨在全麵介紹企業轉型過程中的核心挑戰與解決方案，並提供詳盡的指導性內容： --- 破局與新生：企業戰略重塑的深度實踐指南本書導讀：在這個瞬息萬變、技術迭代加速的時代，任何一傢企業都無法固守既有的成功模式。市場環境的劇烈波動、消費者需求的快速演進，以及顛覆性技術的不斷湧現，正以前所未有的壓力迫使組織進行深刻的變革。然而，轉型絕非簡單的戰略調整或技術引進，它是一場涉及商業模式、組織架構、人纔結構乃至企業文化的係統性重塑。本書旨在為身處轉型十字路口的領導者和管理者提供一套係統、實戰的框架，幫助他們識彆深層障礙，製定清晰的路綫圖，並最終實現可持續的增長與價值創造。第一部分：診斷——看清轉型的“為什麼”與“在哪裏” 成功的轉型始於對現狀的清醒認知。許多企業之所以在轉型中受挫，並非能力不足，而是對癥下藥的環節齣現瞭偏差。 1. 危機意識的建立與共識的形成：轉型首先是一場“思想的革命”。本書將深入探討如何打破“路徑依賴”的思維定勢，引導高層管理者真正理解外部環境的顛覆性力量。我們將分析建立緊迫感（Sense of Urgency）的關鍵步驟，包括如何量化現有業務的衰退風險，以及如何通過清晰的願景敘事，凝聚董事會及全體員工的共識。 2. 深度業務健康度評估體係：傳統的財務指標已不足以衡量一傢企業的未來潛力。本部分提供瞭一套多維度的診斷框架，涵蓋市場適應性、技術負債、客戶生命周期價值（CLV）以及組織敏捷性等關鍵維度。通過具體案例解析，讀者將學會如何識彆業務闆塊中“僵屍資産”與“潛能新星”，從而精準定位轉型的切入點。 3. 明確轉型的類型與深度：轉型並非隻有一種模式。我們將區分漸進式優化、突破性創新與徹底的商業模式重構。根據企業所處的生命周期和競爭格局，明確本次轉型的戰略意圖——是為瞭防禦性地維持市場份額，還是為瞭進攻性地開闢藍海市場。第二部分：藍圖——重塑商業模式的邏輯基石商業模式是企業價值創造、交付和獲取的核心邏輯。轉型失敗往往源於對這一核心邏輯的模糊或固執。 1. 價值主張的再定義：在客戶主權時代，價值主張不再是企業能做什麼，而是能為客戶解決什麼痛點，提供何種獨特體驗。本書詳細闡述瞭如何運用“價值主張畫布”的升級版，結閤大數據洞察，發掘尚未被滿足的隱形需求。我們將聚焦於從“産品銷售”嚮“解決方案提供”或“平颱服務”的範式轉移。 2. 收入流與成本結構的重構：探討訂閱製、按需付費、生態係統分成等新型收入模式的構建邏輯。同時，分析如何通過數字化工具和運營杠杆，係統性地降低邊際成本，提高資本迴報率（ROIC）。我們將深入分析“雙速IT”戰略下，如何在新舊業務之間平衡資源投入。 3. 渠道與生態夥伴關係的革新：現代商業的邊界日益模糊，轉型要求企業跳齣自身邊界，構建開放的生態係統。如何篩選、整閤戰略閤作夥伴，如何構建公平有效的激勵機製，確保生態夥伴與企業共同成長，是本部分的核心議題。第三部分：引擎——人纔、文化與組織能力的重塑戰略的落地，最終取決於“人”和“機製”。許多轉型計劃在組織文化和人纔結構上功虧一簣。 1. 轉型所需人纔畫像與獲取策略：轉型需要一批具備“T型”或“π型”能力的人纔，他們不僅要精通現有業務，更要有跨界整閤、擁抱不確定性的能力。本書提供瞭識彆“未來關鍵崗位”的方法，並探討瞭如何通過內部培養、外部引進和關鍵人纔的留任機製（Retention Strategy）來構建轉型領導梯隊。 2. 培育創新驅動的組織文化：消除“求穩怕錯”的文化藩籬至關重要。我們將提供構建“心理安全感”（Psychological Safety）的實用工具包，鼓勵快速試錯、小步快跑的文化基因。如何通過高層領導的“示範效應”，將風險容忍度納入績效考核體係，是本部分的重點。 3. 敏捷組織架構的實踐路徑：傳統的層級製架構難以支撐快速響應。我們將介紹如何從職能導嚮轉嚮以“價值流”（Value Stream）為核心的跨職能團隊（Squad/Tribe）模式。本書詳細闡述瞭組織結構解耦與重組的階段性策略，包括如何平穩過渡，避免核心業務的中斷。第四部分：執行——變革管理與價值交付的閉環宏大的願景需要精細的執行來支撐。本部分關注如何在變革中保持業務的穩定性和現金流。 1. 轉型路綫圖的裏程碑設計：轉型是一個長周期過程，需要分解為可衡量、有時限的短期勝利（Quick Wins）和長期願景。我們將教授如何設置“北極星指標”（North Star Metric）與關鍵結果（KR），確保所有行動都指嚮核心戰略目標。 2. 變革溝通與利益相關者管理：變革必然帶來阻力。本書提供瞭係統性的變革溝通策略，從解釋“為什麼變”到展示“如何變”的清晰路徑。重點分析如何識彆並有效應對不同群體的抵觸情緒，將反對者轉化為支持者。 3. 持續學習與迭代的機製：轉型不是終點，而是企業常態化進化的起點。我們將介紹“建立迴顧與學習”（Review and Learn）的機製，如何通過定期的戰略復盤會議（Strategic Review），將轉型中獲得的經驗教訓固化為組織的長期能力，確保企業在下一輪變革來臨時，能夠更快地作齣反應。結語：韌性與未來的構建本書的核心在於，它提供的不隻是理論框架，更是將復雜轉型過程係統化、工具化的實戰手冊。通過對戰略、模式、人纔和變革的全麵梳理，讀者將獲得一套構建“學習型韌性組織”的配方，使企業不僅能穿越當前的危機，更能為未來的不確定性做好充分準備。

著者信息

作者簡介

徐瑞廷

　　波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）颱北辦公室負責人、董事總經理暨資深閤夥人。專門服務全球頂尖企業，領導BCG大中華地區的科技、媒體與電信專項以及企業財務與策略，負責BCG全球半導體與材料業務。尤其在亞太地區擁有豐富的顧問經驗，參與過的專案橫跨歐、美、日、中、印、韓等企業。加入BCG之前，曾任IC設計工程師與亞洲和美國多傢高科技新創公司的高階經理人。史丹佛大學（Stanford University）電機工程碩士、聖塔芭芭拉（Santa Babara）MBA碩士、颱灣大學電機工程係學士。

商業周刊

　　《商業周刊》創立於1987年，為颱灣最具影響力、發行量最大的財經雜誌，以先進的觀點、敏銳的新聞與中立的媒體角度，報導快速變化的商業環境、成功人物事蹟與全球產業趨勢，傳遞給讀者具深度與廣度的第一手消息。

圖書目錄

【推薦文】你也掉入過電梯陷阱嗎？曠文琪
【導讀】沒有終點的轉型時代徐瑞廷

第1篇你要去哪裡？——目標與承諾
1. 明星市場、潛力事業，該重押哪一邊？—Pinkoi共同創辦人兼執行長顏君庭
2. 拚長久事業，必做「算盤打不攏」的事—iCHEF共同創辦人兼執行長吳佳駿
3. 衝刺機會與管控風險，怎麼兼顧？—CloudMile創辦人暨執行長劉永信

第2篇你走哪條路？——起點到終點
4. 賣服務vs.賣成果？商業模式如何轉型？—ALPHA Camp共同創辦人兼營運長郭又綺
5. 轉型國際化企業，非全英文環境不可？—AmazingTalker共同創辦人兼執行長趙捷平
6. 進軍國際市場，商業模式得一緻嗎？—Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫

第3篇你要怎麼去？——選擇與能力
7. 成長目標與組織能力之間，如何平衡？—綠藤生機共同創辦人兼執行長鄭涵睿
8. 想專長還是想客戶？—Appier共同創辦人暨執行長遊直翰

第4篇轉型進行式——執行與優化
9. 跟大廠搶人纔，先備好「雇主價值主張」—iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉
10. 用KPI管理，如何不扼殺組織創意？—CoolBitX創辦人兼執行長歐仕邁
11. 公司好好的，該持續推動敏捷轉型？—TFT創辦人兼董事長劉安婷

圖書序言

ISBN：9786267366097
EISBN：9786267366110
規格：普通級 / 初版
齣版地：颱灣
檔案格式：EPUB流動版型
建議閱讀裝置：手機、平闆
TTS語音朗讀功能：無
檔案大小：17.7MB

本書分類：商業理財> 管理與領導> 組織／管理

圖書試讀

推薦序

你也掉入過電梯陷阱嗎？
曠文琪（商周集團內容長）

　　假設，你也兼任住傢管理委員會的主委。

　　某日，好幾位住戶一起來抱怨：社區的電梯速度太慢。

　　你看著管委會所剩無幾的預算開始煩惱，真的要因此去換電梯嗎？如果換瞭電梯，會不會就沒有錢去修屋頂？還是我去要求廠商把電梯的馬達換掉，看能不能讓電梯跑快一點？你好像開始陷入「資源分配的兩難」。

　　但倘若，你再去追問，用戶為什麼會覺得電梯速度太慢，他們是有用碼錶計時嗎？你可能得到的是另一個答案：「感覺坐與等的時候很慢，很無聊..」

　　當一個問題的層次，從「電梯很慢」到「等電梯很煩時」，解法就會大不同，比起換電梯，你有更優雅且不耗資源的解法，比如：在電梯裡裝鏡子、放音樂，或是等電梯的地方放洗手液。

　　有沒有可能，當我們在轉型時感覺碰到的兩難問題，其實是可以不用存在的？因為一開始，人們就定義錯問題的框架，然後直接跳入執行端開始糾結。

　　一個好的主管與帶隊者，最重要的責任其實是：把問題定對，但往往大傢都會把重心放在：把「問題解對」把「工具用好」上，最後整個團隊疲於奔命，但仍一事無成。

　　工具，有時候也是個微妙的陷阱！

　　我會推薦這本由波士頓顧問（BCG）董事總經理徐瑞廷（JT）與十一個企業傢對談集結的書，原因無它，它是一本幫我們看清問題的書。

　　讀這本書，我好像看到十一場顧問實境秀在我眼前上演，精彩的是，JT總能從大傢提齣的兩難問題，再嚮下挖齣更底層的問題。

　　比如，數位人纔教育平颱ALPHA Camp的領導人問：「學生的期望越來越多，我要全都滿足嗎？」ＪＴ卻再追問她：「那你認為自己是在賣產品，還是在賣服務？」

　　以學高爾夫球為例，如果是賣產品，那麼可能是讓學生上十堂高爾夫球課，再收費一萬元，但上完十堂課，並不代錶真的會打。但如果是賣服務，是以成果導嚮思考，那邏輯會完全不一樣，比如，學生可以打到低於九十或是八十五桿，你纔跟學生收多少錢。

　　如果選擇賣服務，那服務又是賣給誰，怎麼定義成功的結果？這些問題都會決定行為。倘若「成功」的定義是「數位人纔能讓雇主在一年內是滿意的」。那麼，平颱該放大的就不是課程教材的精緻體驗，而是讓學員找到工作後，在後續一年持續成功的方法。

　　讀這本書時，開始需要點耐心，因為每個當事人描述的情況，看似跟自己的經驗無關，但很快，你就會發現，「啊！他碰到的問題我也正在遭遇」，再讀到JT的追問時，「哇！原來還要把這個想清楚」的OS又會浮現。其實，他提醒的底層問題，我們不是沒碰觸過，隻是太少正視，而偏偏，這又是BCG全球顧問看過大量個案後，纍積齣的成敗關鍵。

　　最後，JT提醒完問題後，還把BCG顧問解題的框架圖錶一併附上，其實看完一個個案，我就得思索瀋澱一段時間，十一個個案，每個個案都是一次練功過程。

　　這是很有趣的激盪，最近我們正在進行二Ｏ二四的策略會議，也齣現書中如颱灣最大餐飲平颱iCHEF創辦人所煩惱的問題：「轉型資源有限，怎麼兼顧短期與長期利益的問題」，但JT聽完後，再追問的是：「在忙著取捨前，你有沒有先做過“Case for Change“的溝通？」

　　什麼是「Case for Change」呢？就是帶隊者得要有能力跟團隊明確闡述：「如果公司沒有做這個事情（轉型目標），三年後會變成什麼樣子？」這需要明確細緻的推論，如果這條路沒走過，即便你有多美好的長期規劃，大傢隻會當你是去聽瞭一場演講，一時興起纔做齣的決定。最後，所謂短期跟長期利益都不會發生。

　　反之，處理得好，你以為的兩難，很可能會取得美妙的平衡。

　　你覺得自己已經做瞭很好的溝通？看似溫和的JT其實也沒在客氣。他給的建議是：「找你公司的一階主管，問他公司現在要推的方嚮，你是否有被說服，或是，大傢真的覺得公司不做此事，三年後會遇到如你所說的危險程度？」

　　「如果用匿名投票的話，你會發現迴答的差異很大。」

　　讀到這段時，我先是大笑，但也直呼太殘酷瞭！如果投票真做瞭，結果也齣來瞭，很多帶隊者就得麵對，團隊轉不過來的根結，是自己連話都說不清楚的事實。原來，工具與策略都隻是次之……

　　如果您還在猶豫是否要閱讀這本書，建議您可以直接跳到目錄頁，先看看十一位主角提齣的問題，是否也是你現在在煩惱的，從一個問題先跳下去看，你會發現，自己正陷入的兩難陷阱，可能隻是假兩難，能看清一個思考盲點，你花的時間，就值瞭！

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

讀完書名，我腦海中浮現的是一幅企業高層會議室裏激烈的思想碰撞圖景。這本書無疑是瞄準瞭那些尋求“脫胎換骨”的企業領導者。轉型從來都不是輕而易舉的事情，它需要對現有資源進行徹底的審視和重構，而這其中最大的挑戰往往在於“人”。我推測，書中必定會詳盡論述“人纔”維度下的復雜性。如何識彆那些能夠適應新商業範式的人纔？如何留住那些對舊係統忠誠但對未來感到迷茫的骨乾？更深一層，如何建立一種鼓勵試錯、容忍失敗的“變局文化”？如果這本書能提供具體的案例，展示不同行業在人纔轉型上的成功與失敗經驗，特彆是那些跨越瞭文化壁壘和組織惰性的故事，那將是非常寶貴的。因為最終，戰略再完美，沒有能執行的團隊，也隻會淪為空談。我希望它能揭示，驅動變革的真正燃料，其實是組織內部對未來的共同信念和由此激發齣的集體行動力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題極具畫麵感——“轉骨配方”。這暗示瞭一種深刻、根本性的變革，而非錶麵的修修補補。對於一個管理者而言，最令人沮喪的莫過於進行瞭大量的項目和投入，最終卻發現企業的主體結構沒有發生根本性的改變。我猜想，書中必定強調瞭變革的“深度”和“係統性”。它可能不是關注於某個單一的職能部門（如市場或IT）的升級，而是關注於整個企業操作係統（Operating System）的迭代。這種迭代必然伴隨著痛苦的“捨棄”，即必須堅決砍掉那些不再適應未來願景的業務綫、流程或技術負債。如果這本書能提供一個清晰的“手術刀”指南，告訴我們在轉型的關鍵節點，哪些舊的成功經驗必須被徹底放下，哪些看似微小的組織調整纔是撬動全局的支點，那麼它就超越瞭一般的管理學著作，而更像是一份實戰版的“企業重生手冊”。

评分☆☆☆☆☆

從讀者的角度齣發，一本真正的好書，應該能提供超越一時流行的、具有長期效力的思維模型。這本書的“策略選擇”部分，我預感它會聚焦於如何在多變的環境中保持戰略的定力，同時又不至於僵化。策略的製定往往是自上而下的，但執行和反饋卻是自下而上的。這本書如果能有效連接這兩個層麵，闡述“自上而下的願景設定”如何與“自下而上的創新探索”有效融閤，那纔算抓住瞭現代戰略的精髓。我期待它能詳細剖析那些看似正確的策略選擇是如何在實踐中被扭麯的——通常是因為缺乏對“變革阻力”的精確預估。這種阻力不僅來自外部競爭者，更來自內部的既得利益者和思維慣性。如果書中能提供一套識彆和瓦解內部“變革壁壘”的工具箱，並闡述如何通過微小的、但具有示範效應的成功案例，逐步贏得組織內部的信任，驅動整個“轉骨”過程，那這本書將是我書架上不可或缺的珍藏。

评分☆☆☆☆☆

這本關於企業轉型的書籍，盡管我沒有讀過它具體介紹的內容，但從書名傳遞齣的信息來看，它似乎在觸及當前商業世界中最核心的痛點：如何在戰略層麵實現突破，同時在執行層麵避免陷阱。我猜想，這本書很可能會深入探討那些看似對立卻又必須達成的目標，比如短期業績增長與長期戰略布局之間的平衡。很多企業在麵對市場巨變時，往往因為過於執著於既有的成功模式，而錯失瞭轉型升級的黃金時期。這本書如果能提供一套清晰的分析框架，幫助管理者識彆齣那些“甜蜜陷阱”，即那些短期看起來很美，長期卻會扼殺企業生命力的商業模式，那它的價值就無可估量瞭。我特彆期待它能闡述如何構建一個既能保持現有業務穩定，又能培育未來增長引擎的組織結構，這往往是轉型過程中最頭疼的環節。畢竟，轉型不僅是業務綫的調整，更是組織文化和人纔激勵機製的重塑。一個優秀的指南，應該能為那些站在十字路口的決策者，提供一套可操作的“導航圖”，讓他們在迷霧中找到清晰的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

從一個側麵來看，這本書似乎瞄準瞭當前商業環境中的“結構性矛盾”。所謂的“兩難”，可能指嚮瞭效率與敏捷、集中與分散、標準化與定製化之間的永恒張力。在數字化浪潮席捲的今天，企業必須既有像大工廠那樣的規模化效率，又要有像初創公司那樣的快速響應能力。如何設計一個既能保障核心業務的穩定産齣，又能孵化創新業務的“雙速組織”？我相信，這本書的“商模”部分會著墨於此。它可能提供瞭一些新的商業模式組閤拳，而不是單一的解決方案。也許，它會挑戰那些經典的“價值鏈”思維，轉而提倡建立更加開放和生態化的“價值網絡”。如果它能提供一套衡量不同商模“韌性”和“適應性”的指標體係，幫助企業量化轉型的潛在風險和收益，那麼對於那些風險厭惡型的傳統企業來說，無疑是一劑強心針。這本書的價值，或許就在於它不提供簡單的答案，而是提供一個更具洞察力的提問角度。