具体描述
千万别让自己的权利睡着了！
有消费就可能产生纠纷，先别急着生气，也无须忍气吞声。只要平时多了解消费者保护法等相关法令，即可确实保障自身的权益。本书是最佳的消费者自保手册，有法律专家与消费研究者为您做深入浅出的说明，让您所有的疑虑一扫而光。
想一想，面对以下问题时，该怎么回答？
- 被速食店出售的热汤烫伤了嘴，该自认倒楣还是据理力争？
- 买到过期的进口食品，可不可以要求退费？
- 什么是「衣服的身分证」？它对消费者有什么好处？
- 新买的进口大衣有瑕疵，店家推拒、不负责，该向谁求偿？
- 衣服洗坏了，要怎么判断责任的归属？
- 邮购商品有所谓的「七日犹豫期」可退货，这七日如何计算？
- 购买减肥食品服用，出现种种副作用，可以请求赔偿吗？
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
None
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