发表于2024-11-17
内容简介
置身于电子商务的世代中,企业若没有明确的方向与原则,就如同单独行走于黑暗危险的涵洞当中,无法确知何时才能重见曙光。有些人认为,传统的经营模式和品牌就能满足消费者的慾望和要求;但也有一群人将成功的希望寄託于网路事业策略;在此同时,更有人已经因网际网路的兴起颠覆了社会既有的组织架构,迫使企业内部也必须有所兴革,以赢得并保持包括消费者、投资人、商业伙伴、员工,甚至社会大众等人的信任。
信任网络的出现代表着企业必须重新建构其服务顾客的流程。过去,企业可以关起门来做品牌的诠释和建立工作,就如同企业内部设计及制造产品一般。但是,在网路经济时代中,价值创造和口耳相传已经融入『煽动』(firebranding)之中,『煽动者』对于网路经济时代品牌的建立,扮演着举足轻重的角色。
本书将探讨网路经济时代中买卖双方的关系如何变迁(企业界如何透过网路寻找和服务顾客),以及这些改变对于品牌及其建立的影响。开始坐收经由网路所获得的盈余和降低成本之利。对企业而言,每一位员工都必须体认行销方式的改变势在必行,以及熟知在成功的煽动计画中,每一阶段所应採取的行动。为了能拥有成功的煽动策略,建议将此书分发给企业内部所有员工,接着再进行小组讨论,最后则探讨如何将这些基本原则和方法应用至企业本身及消费者身上。
作者简介
Michael Moon,GISTICS公司创办人暨总裁。GISTICS是国际知名的研究及教育训练公司,主要营业项目在于研究与企业互动相关的课题,包括电子商务、数位品牌、智慧媒体,以及流程管理。麦克发展出一系列关于经理人的研讨课程,并协助设店工作;他并在北美和全球各地主持以网路为基础的视讯会议,同时提供各国际企业如何进入科技市场的品牌策略、电子商务等策略建议。
Doug Millison,专职作家与编辑,居住在旧金山湾。九○年代初期,他致力于推动互动媒体设计及协助社区发展;为“Morph’s Outpost on the Digital Frontier”杂志社主编。着名畅销作品是专为网页设计与开发者所写的“Creating Killer Web Sites”一书。
再造行销大革命-建立品牌影响力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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