具体描述
本书的目的—就是让读者能将这些事例活用在日常业务上，笔者在本书中以不同难易度的故事形式之事例解说，希望读者能够将它视为理解6Sigma的参考书籍，而本书中各事例要应用的主要工具，会在各章之前列出，利用到的用语也会在各章的末尾加以解说。
6Sigma是终极的变革手法—努力的主题即使改变，努力的方式在何时都是一样的，在进行一次次的变革之前，必须先产生动机，而找出这种动机的思考方式就是6Sigma。
著者信息
图书目录
- 第一章入门篇--无论何时何地都用6Sigma
- 第二章初级篇—将常客围绕住
- 第三章中级篇1—全体都讨厌开会
- 第四章中级篇2-高尔夫球场的经营也不是件容易的事
- 第五章上级篇—要让别人等候是失礼的
- 最终章 初学者的6Sigma问答集
图书序言
图书试读
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