品管圈活动在许多企业里已有相当的成就,各企业在推行的过程中都各有特色,而有关品管圈圈会的实施,是其中极为重要的一部份,当品管圈开会时,若能制造出每个圈员都积极发言的热烈气氛,则品管圈活动运营的基本,是否能够圆满的进行,便成为关键的所在。
本书作者在日本的品管圈诞生之同时,就一直担任品管圈进行工作,本书是以品管圈圈会之准备、运营及按步尝试法的开会方法为中心,并从易读、易看的观点来做简单的介绍。是一圈一本的最佳参考读物。
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