品管圈活动的课题达成型QC改善历程~附活用实例集~

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  • 品管圈
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具体描述

  现场的改善活动或品管圈活动中,过去长期以来,都活用”问题解决型QC改善历程”来解决现场问题但迈向21世纪,各企业的新挑战最被强调的是:

  • 1.对既有业务进行打破现状的课题
  • 2.创造具有魅力品质的课题
  • 3.新业务之开发的课题

  为因应这种新的挑战,品管圈活动也扮演者着重要角色而过去品管圈活动所採取的问题解决型QC改善历程,已感到有些不足,必须要有些新的作法,所以课题达成型正是因应21世纪新挑战之品管圈活动的有效手法,本书虽然是针对品管圈活动所提出来的手法,实际上对基层第一线人员的改善活动也必会有许多助益,除了活用事例外,对课题达成型的基本部份,也作了浅显易懂的解说,因此,即使是初学者,也能对课题达成型QC改善历程有所理解

好的,这是一份针对您提供的书名《品管圈活动的课题达成型QC改善历程~附活用实例集~》的图书简介,内容侧重于探讨品质管理、过程改进、团队协作以及数据驱动决策的通用原则与实践方法,避免直接提及该书的具体内容结构或实例细节。 --- 图书简介:品质管理与持续改进的系统化实践指南 在当今竞争日益激烈的市场环境中,企业对产品质量、服务效率以及运营流程优化的追求从未停歇。任何一个组织若想保持长久的竞争力,就必须建立起一套行之有效的、以人为本的品质管理体系,并将其内化为日常运营的文化。本书旨在为致力于提升组织效能、深化品质管理的专业人士、管理者以及一线执行团队,提供一套全面、系统且注重实效的理论框架与操作方法论。 本书的核心关注点在于如何将“品质管理”从一种被动的检验活动,转变为一种主动的、驱动业务成长的核心能力。我们深知,真正的品质提升并非依赖于少数专家的努力,而是源于全体员工的积极参与和持续不断的、有针对性的改善活动。因此,本书将重点探讨如何构建这样一个能够自我驱动、自我优化的组织环境。 第一部分:构建品质改善的思维基石 品质管理的基石在于清晰的认识和精确的度量。一个成功的品质改善周期,始于对“问题”的准确界定。我们必须超越表面现象,深入挖掘问题的根本原因。 本部分将详细阐述如何运用科学的方法论,将模糊的“感觉”转化为清晰的“事实”。这包括对过程的系统性解构、明确关键绩效指标(KPIs)的设定标准,以及如何确保所收集的数据是真实、可靠且具有指导意义的。我们探讨了如何界定一个“可管理的课题”,使其既具有挑战性,又能在组织资源范围内实现可量化的目标。优秀的品质管理,要求决策者具备“数据驱动”的思维定势,能够区分相关性与因果关系,从而避免在错误的焦点上投入精力。 第二部分:流程优化的科学方法论 品质改善活动本质上是对流程的再认识和再设计。本书将引导读者掌握一套行之有效、经过时间检验的流程分析与改进工具箱。 我们不再仅仅停留在对传统工具的介绍,而是深入探讨如何将这些工具融入一个结构化的、循环往复的改善流程中。这涉及到如何利用统计思维来理解流程的自然变异性,识别出流程中的瓶颈、浪费和潜在缺陷源。重点在于,如何设计“有效”的控制点,而非仅仅是“检查”点。我们将探讨如何构建一个反馈回路,确保每一次调整都能被精确地记录、评估其效果,并固化为新的标准操作程序(SOP)。真正的流程优化,是使流程本身具备“防呆”和“自适应”的能力,减少对人为干预的依赖。 第三部分:激发团队潜能与跨职能协作 品质改善活动的效果与参与团队的活力和协作水平直接相关。任何流程的改善都离不开人,以及人与人之间的沟通和协同。 本书将深入探讨如何有效激发一线员工的参与热情。这不仅仅是激励机制的问题,更是如何赋权、提供必要的知识和技能培训,使他们能够自信地承担起“问题解决者”的角色。我们强调“小团队”在解决具体问题中的核心作用,探讨如何构建一个互相支持、知识共享的协作环境。成功的品质管理小组,必须是跨职能的,能够打破部门间的壁垒,因为任何流程的缺陷往往都发生在部门交接的环节。有效的沟通策略,特别是如何清晰、简洁地向上级汇报改善进展和成果,是确保资源持续投入的关键。 第四部分:实现品质成果的固化与持续提升 改善的挑战不在于“开始”,而在于“持续”。许多改善活动往往在短期内取得显著效果,但随后又会滑落回旧有状态。 本书的最后部分聚焦于如何确保改善成果的持久性。这要求企业建立强大的“标准管理”体系。我们将讨论如何将成功的经验转化为组织记忆和标准作业指南,并设计有效的审计和复核机制,以防止“标准漂移”。更重要的是,我们要培养一种“永不满足于现状”的企业文化。品质管理的终极目标是实现“持续改善”(Kaizen)的常态化。这意味着组织必须具备对新出现的复杂问题进行持续学习和适应的能力,从而将品质提升视为一场永无止境的旅程,而非一个可以“打勾”完成的项目。 面向的读者群体: 本书非常适合工厂运营经理、品质部门主管、流程改进专员(如精益生产或六西格玛的实践者),以及所有致力于通过团队合作提升工作效率和产品可靠性的企业中层管理者和技术骨干。通过系统地学习和实践书中所阐述的方法论,读者将能够有效地领导和参与到各种规模的品质改善项目中,为企业的长期稳健发展奠定坚实的基础。

著者信息

图书目录

序言品管圈的新挑战

  • 第一章课题达成型QC改善历程的活用法
    为何课题达成型QC改善历程是必要的?
    课题达成型QC改善历程之步骤的特征为何?
    课题达成型QC改善历程是以那些步骤来进行呢?
    课题达成型QC改善历程的全部流程及其要点为何?
    课题达成型QC改善历程是否任何人皆可使用?
    在课题达成型QC改善历程,是否不收集数据也可以?
    现状水准及期望水准之间的落差、攻击点及目标的关系为何?
    攻击点之决定方法的程序为何?
    为何方策案在不考虑实现的可能性之下,而只对期待效果做评价
    最适方策之追究的步骤为何?
    目标未达成时该如何?
    提出方策案(构想)的方法,其要点为何?
    课题达成型QC改善历程有效的手法为何?
  • 第二章课题达成型QC改善历程之主题选定的要点
    何谓课题达成?
    寻找课题的方法为何?
    选取课题的方法为何?
    要使着手进行之必要性明确化时,该做些什么?
    QC改善历程判定表的使用法?
    主题名的定法?
    设计活动计划时要注意的要点为何?
    以课题达成型QC改善历程所着手进行之课题的例子?
  • 第三章课题达成型QC改善历程的活用事例
    新业务的因应
     1.「正确情报的收集、传达体制的确立」
     2.「向提昇NC程式设计员的能率挑战」
     3.「微波电路制作方法的确立」
    打破现状
     4.「将A超市之M个性物商品的业绩再扩大」
     5.「扩大汇兑集中系统的接单」
     6.「BIGHORN之后端脚踏板的点融接遗漏的防止」
     7.「ROS装配工程的附加作业的作业工数的削减」
     8.「向总是降不下来的电话、传真经费的节约挑战」
     9.「电子零件评价力提昇一级的挑战」
     10.「影印纸订货业务的改善」
    创造魅力品质
     11.「制作具冲击力之有趣的电话卡」
     12.「电源装置用冷却风扇不停机保全的实现」

附录 课题达成型QC改善历程在公司内展开的方法 

图书序言

图书试读

用户评价

评分

**评价四:** 作为一名基层管理者,我一直面临着如何有效地带领团队进行持续改善的挑战。这本书如同一场及时雨,为我提供了宝贵的解决方案。作者在书中详细阐述了“课题达成型”QC改善的完整框架,从团队组建、课题选择,到现状分析、对策拟定,再到实施、效果确认,每一个环节都充满了实操性的指导。书中的案例分析尤其让我受益匪浅,它们不仅展示了具体的改善步骤,更传递了解决问题的思维模式和团队协作的精神。我看到了不同团队是如何通过科学的方法,克服重重困难,最终实现课题的达成。这本书让我明白,QC改善并非遥不可及的“大项目”,而是可以融入日常工作的点滴进步。我现在更有信心去引导我的团队,将书中的方法转化为实际行动,共同创造一个更加高效、更加卓越的工作环境。

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**评价二:** 我是一名资深的品管从业者,多年来参与过不少QC活动。说实话,一开始拿到这本书,我并没有抱太大的期望,毕竟市面上这类书籍不在少数,很多都流于形式,缺乏实际指导意义。然而,《品管圈活动的课题达成型QC改善历程~附活用实例集~》彻底颠覆了我的认知。这本书最大的亮点在于其“课题达成”的逻辑线索,它清晰地勾勒出了从发现问题、分析问题到解决问题、巩固成果的完整流程,并且每一步都辅以详实的理论解释和操作指导。书中的案例选择非常具有代表性,涵盖了不同行业、不同类型的品质问题,让我看到了QC活动在多元化场景下的应用潜力。我特别欣赏作者对于“数据分析”和“统计工具”的深入浅出讲解,这对于提升QC活动的科学性和严谨性至关重要。读完这本书,我感觉自己的QC理论基础更加扎实,实践能力也得到了显著提升,仿佛打开了QC活动的新世界。

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**评价一:** 这本书简直是品管圈活动的“宝典”!我一直对QC改善活动抱有兴趣,但总觉得理论知识高深莫测,实践起来更是无从下手。读了这本书,我才发现,原来品管圈并没有那么遥不可及。作者用非常接地气的方式,将复杂的理论分解成易于理解的步骤,并且通过丰富的案例,生动地展示了QC改善活动是如何一步步解决实际问题的。我尤其喜欢书中对于“课题达成”的强调,这让我明白,QC活动的目的不是为了做而做,而是要实实在在地看到成果,解决痛点。书中的每一个案例都仿佛发生在身边,让我能够感同身受,并从中找到自己工作中的影子。我迫不及待地想将书中的方法应用到我自己的团队中,期待能像书中的那些优秀案例一样,取得令人瞩目的改善成果。这不仅仅是一本工具书,更像是一位经验丰富的导师,在我迷茫时指引方向,在我遇到困难时给予启发。

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**评价五:** 《品管圈活动的课题达成型QC改善历程~附活用实例集~》这本书,以其严谨的逻辑、详实的案例和深刻的洞察,为我开启了品管圈活动的新视野。作者并没有仅仅停留在理论的介绍,而是将“课题达成”作为贯穿始终的核心,这使得整本书都充满了目标导向和实效性。我尤其欣赏书中对每一个改善阶段的细致剖析,从“为何改善”到“如何改善”再到“改善效果如何”,都给予了充分的论述和示范。那些贴近实际的活用实例,让我能够直观地感受到QC活动的力量,并从中汲取灵感。书中的语言简洁明了,结构清晰,即使是没有太多品管基础的读者,也能轻松上手。这本书不仅仅是一本技术手册,更是一种思维方式的引领,它教会我如何以更系统、更科学、更有效的方式来面对和解决工作中的各种品质问题。

评分

**评价三:** 这本书的价值,远不止于“一本关于品管圈的书”。它更像是一场关于“思维方式”的启迪。在阅读过程中,我逐渐体会到,QC改善并非仅仅是流程上的优化,更深层次在于对问题根源的深刻洞察和系统性思考。作者通过循序渐进的讲解,引导读者学会如何“看见”问题,如何“定义”问题,以及如何“量化”问题。书中的“课题达成”这一核心理念,让我重新审视了过去许多流于表面的改善活动,意识到很多时候我们只是在“治标”,而忽略了“治本”。那些丰富的活用实例,就像是一面面镜子,让我对照自身,反思不足,也为我提供了无数可借鉴的思路和方法。这本书的语言风格非常流畅,没有晦涩难懂的专业术语,即便是初学者也能轻松理解。我强烈推荐给所有希望提升问题解决能力、追求卓越品质的职场人士。

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