具体描述
ISO 融入TQM的有效作法
本书深入探讨ISO 9000系列的内容，详细解说其基本想法与ISO 9000标准如何相辅相成。值得有心提昇自身企业品质活动水准的人士、不希望ISO制度流于形式化的人士及开始想取得认证而想知道其中必须注意哪些事项的人士作为参考，其必能从本书中得到启发。
著者信息
图书目录
- 第一章ISO 9000系列为基础之品质系统审查登录制度
- 第二章ISO品质保证模式的解剖（Ⅰ）ISO 8402的详细说明
- 第三章ISO品质保证模式的解剖（Ⅱ）ISO 9001的详解
- 第四章ISO族系标准的“以往”与“未来”
- 第五章ISO 9000与TQM
- 第六章新TQM的构筑
图书序言
图书试读
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