发表于2024-11-16
日本的7-ELEVEN现在的事业领域已经超越了便利商店的事业,成为日本流通业界中的首席企业。 7-ELEVEN连锁便利商店一年的总销售额(Yearly Turnover)为二兆二千亿日元,大幅领先第二名的永旺(AEON)一兆七千亿日元,第三名的大荣(DAIEI)一兆五千五百亿日元,第四名的伊藤荣堂的一兆五千二百亿日元(全都是结算至二○○三年的二月底),并且持续向上成长。 而利润更是高达一千六百亿日元,在流通业界无人能出其右,在产业界亦是屈指可数的高收益企业。其股票自上市以来,连续二、三年配股配息,在经济一片不景气的气象中,仍然持创造令人不可置信的亮丽业绩。从以上的数字,我们可以知道7-ELEVEN每一位员工的经常利润相当于一年三千七百万日元(每一位员工为公司创造的利润为一年三千七百万日元)比起母公司伊藤荣堂的三百五十万日元、永旺的二百二十万日元都要高出十倍之多,其生产性之高真是惊人。在全世界的流通企业中,不论质和量都具代表性的7-ELEVEN,能够成长茁壮到今天这个规模,到底是靠什么力量做到的?这是个许多人都关心的问题。因此就有许多人针对这个问题,进行分析和研究,并出版着作。而本书就是透过编辑铃木敏文先生在一千三百多次的会议中,所发表的言论与想法,将7-ELEVEN经营成功之道,呈现在读者面前。
作者简介
铃木敏文,一九三二年生于长野县。一九五六年毕业于中央大学济系。毕业后即进入东京出版贩卖公司(即日本东贩)编任编辑,一九六三年进入伊藤荣堂。一九七三年独排众议,不顾四周反对的声浪创立便利商店7-ELEVEN;并让7-ELEVEN成为全日本拥有最高营业额及经营溢利的零售业。现为伊藤荣堂集团的CEO、日本7-ELEVEN会长兼CEO。更以伊藤荣堂会长兼CEO的身份,统率全日本最大的流通集团伊藤荣堂集团。
绪方知行,一九三九年出生于福冈县。一九六二年毕业于早稻田大学。曾任「商业界」杂志(商业界出版社所出版的月刊杂志)总编等职。一九八四年设立Office2020新社股份有限公司,并任《2020AIMBO》《THE店长会议》两杂志主笔。着有《选顾客!》(钻石社出版)《两人的流通革命》等书。
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