具体描述
本书为国内第一本针对医护管之问题解决专论的书籍，其意义不啻为医护管理学术领域开创新局，而浅显易懂的文字叙述更是带领读者一窥医护管理者如何运用创新的方法来解决问题。
全书从「问题的定义」、「管理者所扮演的角色」探讨起，承「提升问题解决的判断力」，转论「问题解决的思考模式与技巧」，最后辅以「实际个案」，结合理论与实务，是医管学子及实务工作者最佳的参考用书。
著者信息
图书目录
Chapter 1 问题解决概论
第一节 问题的定义
第二节 问题解决的理念
Chapter 2 问题解决与管理者角色及功能
第一节 问题解决与管理者的角色
第二节 问题解决与管理者的功能
Chapter 3 问题解决的判断力
第一节 判断力的重要性
第二节 如何提升问题解决的判断力
Chapter 4 问题解决的思考技巧分析
第一节 问题解决的思考模式介绍
第二节 「明尼苏达式」的思考模式
第三节 问题解决之书面报告
第四节 「明尼苏达式」之应用与分析
Chapter 5 问题解决之个案分析
第一节 个案分析
第二节 个案练习
图书序言
图书试读
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