本书内容主要分成五大部分,依序为新世纪行销、购买行为与市场区隔、行销组合策略、行销执行及国际市场与企业。因此,读者可借由阅读本书了解行销管理的意涵,每一章开头有一个「个案」,为每一章之主题内容做开场白,引发读者对各主题的兴趣。并提出学习目标,另安排专栏穿插于内文中,使初学者得以轻松的方式,从不同的角度了解行销管理的真谛。以及在章节最后附有问题与讨论,使读者可以前后唿应,为该章之主题内容做一个总结之讨论与练习。
本书作者以其多年的实务与教学经验,採循序渐进的写作方式,轻松引领读者进行行销管理的专业养成。各章内容观念新颖、层次分明、文字简洁活泼、内容丰富、立论精辟,极具可读性。
作者简介
范惟翔
序
Chapter 1 建立全方位的行销心灵
1.1 行销起源与意义
1.2 行销的演进
1.3 行销组合
1.4 巨行销
1.5 网际网路行销
Chapter 2 策略分析与层级
2.1 绪论
2.2 策略规划的过程
2.3 策略选择技术分析
2.4 策略层级
2.5 策略配合管理
Chapter 3 消费者购买行为与决策
3.1 消费者行为之基本观念
3.2 影响消费者购买行为的因素
3.3 购买决策过程
3.4 如何掌握消费者的需求
Chapter 4 市场区隔与运用
4.1 市场区隔
4.2 有效市场区隔的条件
4.3 区隔与市场评估
4.4 市场区隔方式
4.5 市场区隔与消费者
Chapter 5 目标市场与定位
5.1 从区隔到目标市场
5.2 目标市场的调整
5.3 区隔、目标市场、定位之整合
Chapter 6 产品管理与创新
6.1 产品释义──何谓产品
6.2 产品的层次
6.3 产品的核心价值
6.4 产品的延伸
6.5 产品线与产品组合
6.6 产品生命週期及行销策略
6.7 新产品的发展
6.8 创意行销
6.9 创新产品与企业成长
Chapter 7 品牌的建立与发展
7.1 品牌源起
7.2 品牌行销
7.3 品牌的价值
7.4 品牌经营策略
Chapter 8 服务行销
8.1 服务的概念
8.2 服务品质
8.3 顾客关系与体验行销
Chapter 9 价格策略
9.1 价格的基本面
9.2 定价考虑因素
9.3 定价战术
9.4 定价策略
Chapter 10 通路经营
10.1 通路的功能
10.2 通路与行销
10.3 无店铺销售与直销
10.4 通路冲击与变化
Chapter 11 广告、促销、公共关系与直效行销
11.1 推广策略与行销
11.2 广告
11.3 促销
11.4 公共关系
11.5 直效行销
Chapter 12 人员销售管理
12.1 销售模式
12.2 销售业务管理
12.3 销售活动分析
12.4 非口语沟通与销售
12.5 策略销售分析
12.6 销售与顾客
Chapter 13 行销与市场竞争
13.1 绪论
13.2 市场竞争策略
13.3 市场策略
13.4 竞争策略──策略联盟
Chapter 14 创造优势行销
14.1 创造企业优势
14.2 行销规划破框框
14.3 数位行销
14.4 顾客导向创优势
14.5 平衡计分卡
Chapter 15 企业国际化与台商实证
15.1 国际化概论
15.2 国际化的过程
15.3 国际化理论之台湾实证
15.4 台商海外经营与策略规划
15.5 台商中小企业海外经营
Chapter 16 国际市场策略与台商实证
16.1 国际行销与国际经营策略
16.2 国际市场之进入策略
16.3 海外直接投资方式
16.4 国际市场策略理论
16.5 台商西进中国
16.6 中国大陆市场策略关键成功因素
这本书的语言风格非常独特,既有学术的严谨性,又不失商业的实用性。作者在阐述理论时,逻辑清晰,条理分明,让我能够轻松理解那些看似复杂的概念。同时,在引用案例和提出建议时,又显得非常接地气,充满智慧的火花。我尤其喜欢作者在总结部分,会提炼出一些精辟的观点和行动指南,这对我这样的读者来说,非常有帮助,可以直接拿来参考和实践。读这本书的过程,就像是经历了一场头脑风暴,不断有新的想法和启发涌现。我感觉自己对市场营销的理解,不再是零散的知识点,而是形成了一个更系统、更完整的框架。这本书不仅仅是一本工具书,更像是一位良师益友,陪伴我一同成长。
评分当我翻到关于数字营销和新兴技术的部分,简直如同发现了一个宝藏。在当下这个信息爆炸的时代,传统的营销方式已经远远不能满足企业的需求,而本书恰恰在这方面提供了非常前沿的视角。作者并没有简单地介绍各种数字营销工具,而是深入分析了社交媒体、内容营销、搜索引擎优化(SEO)以及大数据分析等如何被巧妙地运用到营销策略中,以达到更精准的触达和更有效的互动。我非常赞赏书中对新技术应用带来的挑战和机遇的探讨,以及如何将这些技术与企业的整体营销目标相结合。这让我意识到,未来的营销不仅仅是关于创意和传播,更是关于数据驱动的洞察和智能化的决策。我感觉这本书为我打开了一扇通往未来营销世界的大门。
评分读了这本书的开头部分,我立刻就被其引人入胜的叙述方式吸引了。作者仿佛一位经验丰富的导师,用深入浅出的语言,将复杂的营销概念娓娓道来,让我感觉像是与一位行家在面对面交流。书中对市场环境的分析非常到位,触及到了当今商业世界中各种错综复杂的力量,从科技的飞速发展到消费者需求的不断变化,再到全球化的浪潮,都进行了细致的剖析。我特别欣赏作者在解读宏观趋势时,没有流于表面,而是深入挖掘了这些趋势背后对企业营销策略可能产生的深远影响,以及企业应该如何灵活应对,抓住机遇,规避风险。这种前瞻性的视角,对于我这样一个希望在营销领域有所作为的人来说,是极其宝贵的。我迫不及待地想继续阅读下去,去探索更多关于如何制定有效营销策略的智慧。
评分这本书的案例分析部分是我的最爱,简直是营销界的“武林秘籍”。作者没有选择那些耳熟能详、已经被讲烂的经典案例,而是挑选了一些相对新颖且具有代表性的公司和产品,进行了细致入微的剖析。我惊喜地发现,许多案例都来自于我日常生活中接触到的品牌,这让我对书中的内容更有代入感,也更能理解其背后的逻辑。作者不仅仅是罗列案例,更是深入挖掘了每个案例背后的决策过程、遇到的挑战、采取的策略以及最终的成效。他能够敏锐地捕捉到每个案例的独特性,并将其上升到普遍适用的营销原则。我尤其喜欢作者对“为什么”的深入探讨,让我不仅知其然,更知其所以然。这让我能够举一反三,将这些案例中的经验和教训,灵活地应用到我自己的思考和实践中。
评分这本书的封面设计就让我眼前一亮,简约而不失专业感,配色也恰到好处,很容易在书架上被注意到。迫不及待地翻开,书页的纸质触感也很好,印刷清晰,排版也很舒服,阅读起来不会有压迫感。我一直对市场营销这个领域很感兴趣,也读过一些相关的书籍,但总觉得很多内容都停留在理论层面,不够落地。这本《行销管理-策略、个案与应用》从名字上看就给我一种实操性很强的感觉,书名中的“策略”、“个案”和“应用”几个关键词,让我对它充满了期待。我希望它能带我深入了解那些成功的营销案例是如何一步步构建起来的,并且能够理解其中的核心逻辑和可借鉴之处。毕竟,理论再好,最终还是要落实到实际的营销活动中,才能产生价值。我希望这本书能够提供一些切实可行的方法和思路,帮助我更好地理解和掌握行销管理的精髓,提升自己在营销领域的专业能力。
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