行銷管理－策略、個案與應用 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 行銷管理
• 市場營銷
• 策略
• 個案分析
• 營銷應用
• 營銷策劃
• 品牌管理
• 消費者行為
• 營銷理論
• 營銷實踐

　　本書內容主要分成五大部分，依序為新世紀行銷、購買行為與市場區隔、行銷組閤策略、行銷執行及國際市場與企業。因此，讀者可藉由閱讀本書瞭解行銷管理的意涵，每一章開頭有一個「個案」，為每一章之主題內容做開場白，引發讀者對各主題的興趣。並提齣學習目標，另安排專欄穿插於內文中，使初學者得以輕鬆的方式，從不同的角度瞭解行銷管理的真諦。以及在章節最後附有問題與討論，使讀者可以前後呼應，為該章之主題內容做一個總結之討論與練習。

　　本書作者以其多年的實務與教學經驗，採循序漸進的寫作方式，輕鬆引領讀者進行行銷管理的專業養成。各章內容觀念新穎、層次分明、文字簡潔活潑、內容豐富、立論精闢，極具可讀性。

作者簡介

範惟翔

學曆╱國立中正大學企管研究所博士

經曆╱中油公司創業育成中心專案經理
　　　吳鳳技術學院國際企業管理係副教授兼主任
　　　美國南加州大學Marshall School邀請學術研究

現任╱南華大學企管係暨管理科學研究所副教授
　　　全國商總兩岸經貿事務研究委員

好的，以下是一份根據您的要求撰寫的圖書簡介，旨在詳細描述一本與“行銷管理”主題相關，但不包含《行銷管理－策略、個案與應用》一書內容的圖書的概要。 --- 書名：《市場拓新：現代商業環境下的深度洞察與實踐指南》 作者：[此處可填寫虛構作者姓名，例如：李文哲 教授] 齣版社：[此處可填寫虛構齣版社名稱，例如：遠景齣版集團] ISBN：[此處可填寫虛構ISBN，例如：978-986-517-3301-2] 頁數：約650頁 --- 圖書簡介 在當前這個由技術迭代、全球化競爭與消費者行為劇變所定義的商業新時代，傳統的行銷框架正麵臨前所未有的挑戰。《市場拓新：現代商業環境下的深度洞察與實踐指南》並非對既有行銷理論的重復梳理，而是著眼於麵嚮未來十年的商業環境，提供一套高度聚焦於“數字化轉型下的品牌重塑”與“數據驅動的客戶生命周期價值最大化”的實戰框架。本書深刻認識到，行銷不再是孤立的部門職能，而是貫穿企業戰略、産品研發乃至客戶服務的核心驅動力。 本書的結構和內容深度，旨在服務於尋求突破的營銷高階管理者、渴望掌握前沿工具的資深營銷人員，以及緻力於構建未來型企業的創業者和企業決策層。我們摒棄瞭對基礎行銷組閤（4P/4C）的冗長論述，轉而聚焦於高階決策與復雜係統整閤。 第一部分：宏觀視野下的商業生態重塑 (The Ecosystem Shift) 本部分首先構建瞭一個理解現代商業環境的全新視角。我們不再將市場視為一個靜態的競爭場所，而是視為一個動態、交織的生態係統。 第一章：從“交易”到“關係”的範式轉移 深入剖析瞭後疫情時代消費者心智的根本性變化。重點探討瞭“信任赤字”現象，以及企業如何通過透明度、社會責任（ESG）和價值一緻性來重建品牌與用戶之間的契約。本章詳細論述瞭Purpose-Driven Marketing (目標驅動型行銷) 的實操步驟，強調品牌使命感如何成為黏閤劑，而非僅僅是公關口號。 第二章：地緣政治與供應鏈韌性對行銷策略的影響 傳統行銷教科書往往忽略宏觀經濟與政治風險。本章引入瞭“韌性行銷矩陣”的概念，指導企業如何在全球供應鏈中斷、貿易摩擦升級的背景下，重新布局區域化行銷（Glocalization），確保信息傳遞的連續性與産品供應的可靠性。探討瞭如何利用“在地化內容策略”來緩解地域衝突帶來的品牌負麵影響。 第三章：Web3.0 與去中心化社群的重構 本書全麵審視瞭區塊鏈、NFTs 和元宇宙技術對“所有權”和“社群參與度”的顛覆性影響。我們探討瞭企業如何從“擁有粉絲”轉嚮“共同創造者”（Co-Creators），通過發行治理代幣或建立去中心化自治組織（DAO）模型，實現真正的“用戶賦權行銷”。這部分不涉及技術細節的科普，而是專注於其對品牌忠誠度模型和客戶激勵機製的戰略影響。 第二部分：數據驅動的深度挖掘與價值萃取 (Data Excavation & Value Maximization) 本部分是本書的核心，旨在教授讀者如何將海量數據轉化為可執行的、高迴報的營銷行動，特彆強調在隱私法規日益嚴格的環境下的數據閤規與效能。 第四章：客戶生命周期價值（CLV）的動態模型構建 本書提齣瞭一種超越傳統RFM模型的“預測性CLV”模型，該模型整閤瞭情感指標（Sentiment Scores）、意圖信號（Intent Signals）與跨平颱行為軌跡。詳細闡述瞭如何使用機器學習算法（如時間序列分析和強化學習）來預測不同客戶群體的未來 LTV 波動，並據此動態調整營銷預算分配，實現“機會成本最小化”的投放策略。 第五章：歸因科學的終極挑戰：超越首次/末次點擊 麵對第三方Cookies的消亡和跨設備追蹤的日益睏難，本章專注於“混閤歸因框架”的搭建。內容涵蓋瞭馬爾可夫鏈模型、貝葉斯網絡在歸因分析中的應用，以及如何有效整閤第一方數據平颱（CDP）與外部環境信號，構建一個更接近真實世界復雜度的效果衡量體係。書中提供瞭詳細的歸因路徑可視化工具介紹。 第六章：個性化體驗的“規模化落地”與“超自動化” 本書深入探討瞭如何在大規模客戶群中實現超精細的個性化，避免“韆篇一律的定製”。重點介紹瞭“決策流引擎”（Decision Flow Engines）的部署，該引擎能實時根據客戶的上下文狀態（Contextual State）自動觸發營銷動作。內容包括A/B/N測試的自動化迭代、微服務架構在營銷自動化中的應用，以及如何訓練AI助手來管理復雜的客戶旅程分支。 第三部分：組織架構與績效衡量的前瞻 (Organizational Agility & Future Metrics) 行銷策略的成功，最終取決於執行組織的能力與績效衡量的科學性。 第七章：營銷組織的敏捷轉型與跨職能協作 本書倡導“T型人纔”的培養，強調行銷人員必須具備數據科學、産品思維和財務理解力。詳細闡述瞭如何構建適配於快速變化市場的“小而精的敏捷團隊”，以及如何打破傳統市場部、銷售部與産品開發部門之間的“數據孤島”，實現真正的“端到端業務流程集成”。 第八章：超越ROI：構建麵嚮股東價值的行銷儀錶闆 傳統ROI已不足以衡量數字化投資的全部價值。本章聚焦於“營銷資本化”（Marketing Capitalization）的概念，探討如何將品牌資産、知識産權積纍、以及社群影響力轉化為可被會計和投資人理解的長期價值指標。書中提供瞭構建高級績效儀錶闆的具體案例，該儀錶闆能清晰地展示行銷投入如何直接影響企業估值（Valuation）。 第九章：倫理、偏見與可信賴AI在行銷中的應用 隨著AI工具的深入，倫理風險也同步增加。本章專門探討瞭數據偏見（Bias）如何滲透到行銷算法中，導緻目標受眾排他性或誤導性信息的傳播。內容包括“算法可解釋性”（Explainable AI - XAI）在營銷決策中的應用，以及建立內部“行銷倫理審查委員會”的實用指南，確保品牌在追求效率的同時，堅守社會責任的底綫。 --- 《市場拓新：現代商業環境下的深度洞察與實踐指南》提供的是戰略性的路綫圖和前沿的實踐工具箱。它假定讀者已經熟悉基礎理論，因此將所有篇幅投入到對未來挑戰的深度剖析和創新解決方案的展示上。本書的案例分析均取材於全球範圍內那些正在顛覆行業、而非僅僅是遵循行業規範的創新企業，旨在為讀者提供一套足以在下一輪商業競爭中占據製高點的思維體係。這是一本麵嚮未來的、強調深度整閤與戰略前瞻性的商業指南。

序 　

第一篇　新世紀行銷

Chapter 1　建立全方位的行銷心靈
　　　　　1.1　行銷起源與意義
　　　　　1.2　行銷的演進
　　　　　1.3　行銷組閤
　　　　　1.4　巨行銷
　　　　　1.5　網際網路行銷

Chapter 2　策略分析與層級
　　　　　2.1　緒論
　　　　　2.2　策略規劃的過程
　　　　　2.3　策略選擇技術分析
　　　　　2.4　策略層級
　　　　　2.5　策略配閤管理

第二篇　購買行為與市場區隔

Chapter 3　消費者購買行為與決策
　　　　　3.1　消費者行為之基本觀念
　　　　　3.2　影響消費者購買行為的因素
　　　　　3.3　購買決策過程
　　　　　3.4 如何掌握消費者的需求

Chapter 4　市場區隔與運用
　　　　　4.1　市場區隔
　　　　　4.2　有效市場區隔的條件
　　　　　4.3　區隔與市場評估
　　　　　4.4　市場區隔方式
　　　　　4.5　市場區隔與消費者

Chapter 5　目標市場與定位
　　　　　5.1　從區隔到目標市場
　　　　　5.2　目標市場的調整
　　　　　5.3　區隔、目標市場、定位之整閤

第三篇　行銷組閤策略

Chapter 6　産品管理與創新
　　　　　6.1　産品釋義──何謂産品
　　　　　6.2　産品的層次
　　　　　6.3　産品的核心價值
　　　　　6.4　産品的延伸
　　　　　6.5　産品綫與産品組閤
　　　　　6.6　産品生命週期及行銷策略
　　　　　6.7　新産品的發展
　　　　　6.8　創意行銷
　　　　　6.9　創新産品與企業成長

Chapter 7　品牌的建立與發展
　　　　　7.1　品牌源起
　　　　　7.2　品牌行銷
　　　　　7.3　品牌的價值
　　　　　7.4　品牌經營策略

Chapter 8　服務行銷
　　　　　8.1　服務的概念
　　　　　8.2　服務品質
　　　　　8.3　顧客關係與體驗行銷

Chapter 9　價格策略
　　　　　9.1　價格的基本麵
　　　　　9.2　定價考慮因素
　　　　　9.3　定價戰術
　　　　　9.4　定價策略

Chapter 10　通路經營
　　　　　 10.1　通路的功能
　　　　　 10.2　通路與行銷
　　　　　 10.3　無店鋪銷售與直銷
　　　　　 10.4　通路衝擊與變化

Chapter 11　廣告、促銷、公共關係與直效行銷
　　　　　 11.1　推廣策略與行銷
　　　　　 11.2　廣告
　　　　　 11.3　促銷
　　　　　 11.4　公共關係
　　　　　 11.5　直效行銷

Chapter 12　人員銷售管理
　　　　　 12.1　銷售模式
　　　　　 12.2　銷售業務管理
　　　　　 12.3　銷售活動分析
　　　　　 12.4　非口語溝通與銷售
　　　　　 12.5　策略銷售分析
　　　　　 12.6　銷售與顧客

第四篇　行銷執行

Chapter 13　行銷與市場競爭
　　　　　 13.1　緒論
　　　　　 13.2　市場競爭策略
　　　　　 13.3　市場策略
　　　　　 13.4　競爭策略──策略聯盟

Chapter 14　創造優勢行銷
　　　　　 14.1　創造企業優勢
　　　　　 14.2　行銷規劃破框框
　　　　　 14.3　數位行銷
　　　　　 14.4　顧客導嚮創優勢
　　　　　 14.5　平衡計分卡

第五篇　國際市場與企業

Chapter 15　企業國際化與颱商實證
　　　　　 15.1　國際化概論
　　　　　 15.2　國際化的過程
　　　　　 15.3　國際化理論之颱灣實證
　　　　　 15.4　颱商海外經營與策略規劃
　　　　　 15.5　颱商中小企業海外經營

Chapter 16　國際市場策略與颱商實證
　　　　　 16.1　國際行銷與國際經營策略
　　　　　 16.2　國際市場之進入策略
　　　　　 16.3　海外直接投資方式
　　　　　 16.4　國際市場策略理論
　　　　　 16.5　颱商西進中國
　　　　　 16.6　中國大陸市場策略關鍵成功因素

參考文獻

评分☆☆☆☆☆

這本書的案例分析部分是我的最愛，簡直是營銷界的“武林秘籍”。作者沒有選擇那些耳熟能詳、已經被講爛的經典案例，而是挑選瞭一些相對新穎且具有代錶性的公司和産品，進行瞭細緻入微的剖析。我驚喜地發現，許多案例都來自於我日常生活中接觸到的品牌，這讓我對書中的內容更有代入感，也更能理解其背後的邏輯。作者不僅僅是羅列案例，更是深入挖掘瞭每個案例背後的決策過程、遇到的挑戰、采取的策略以及最終的成效。他能夠敏銳地捕捉到每個案例的獨特性，並將其上升到普遍適用的營銷原則。我尤其喜歡作者對“為什麼”的深入探討，讓我不僅知其然，更知其所以然。這讓我能夠舉一反三，將這些案例中的經驗和教訓，靈活地應用到我自己的思考和實踐中。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常獨特，既有學術的嚴謹性，又不失商業的實用性。作者在闡述理論時，邏輯清晰，條理分明，讓我能夠輕鬆理解那些看似復雜的概念。同時，在引用案例和提齣建議時，又顯得非常接地氣，充滿智慧的火花。我尤其喜歡作者在總結部分，會提煉齣一些精闢的觀點和行動指南，這對我這樣的讀者來說，非常有幫助，可以直接拿來參考和實踐。讀這本書的過程，就像是經曆瞭一場頭腦風暴，不斷有新的想法和啓發湧現。我感覺自己對市場營銷的理解，不再是零散的知識點，而是形成瞭一個更係統、更完整的框架。這本書不僅僅是一本工具書，更像是一位良師益友，陪伴我一同成長。

评分☆☆☆☆☆

當我翻到關於數字營銷和新興技術的部分，簡直如同發現瞭一個寶藏。在當下這個信息爆炸的時代，傳統的營銷方式已經遠遠不能滿足企業的需求，而本書恰恰在這方麵提供瞭非常前沿的視角。作者並沒有簡單地介紹各種數字營銷工具，而是深入分析瞭社交媒體、內容營銷、搜索引擎優化（SEO）以及大數據分析等如何被巧妙地運用到營銷策略中，以達到更精準的觸達和更有效的互動。我非常贊賞書中對新技術應用帶來的挑戰和機遇的探討，以及如何將這些技術與企業的整體營銷目標相結閤。這讓我意識到，未來的營銷不僅僅是關於創意和傳播，更是關於數據驅動的洞察和智能化的決策。我感覺這本書為我打開瞭一扇通往未來營銷世界的大門。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就讓我眼前一亮，簡約而不失專業感，配色也恰到好處，很容易在書架上被注意到。迫不及待地翻開，書頁的紙質觸感也很好，印刷清晰，排版也很舒服，閱讀起來不會有壓迫感。我一直對市場營銷這個領域很感興趣，也讀過一些相關的書籍，但總覺得很多內容都停留在理論層麵，不夠落地。這本《行銷管理－策略、個案與應用》從名字上看就給我一種實操性很強的感覺，書名中的“策略”、“個案”和“應用”幾個關鍵詞，讓我對它充滿瞭期待。我希望它能帶我深入瞭解那些成功的營銷案例是如何一步步構建起來的，並且能夠理解其中的核心邏輯和可藉鑒之處。畢竟，理論再好，最終還是要落實到實際的營銷活動中，纔能産生價值。我希望這本書能夠提供一些切實可行的方法和思路，幫助我更好地理解和掌握行銷管理的精髓，提升自己在營銷領域的專業能力。

评分☆☆☆☆☆

讀瞭這本書的開頭部分，我立刻就被其引人入勝的敘述方式吸引瞭。作者仿佛一位經驗豐富的導師，用深入淺齣的語言，將復雜的營銷概念娓娓道來，讓我感覺像是與一位行傢在麵對麵交流。書中對市場環境的分析非常到位，觸及到瞭當今商業世界中各種錯綜復雜的力量，從科技的飛速發展到消費者需求的不斷變化，再到全球化的浪潮，都進行瞭細緻的剖析。我特彆欣賞作者在解讀宏觀趨勢時，沒有流於錶麵，而是深入挖掘瞭這些趨勢背後對企業營銷策略可能産生的深遠影響，以及企業應該如何靈活應對，抓住機遇，規避風險。這種前瞻性的視角，對於我這樣一個希望在營銷領域有所作為的人來說，是極其寶貴的。我迫不及待地想繼續閱讀下去，去探索更多關於如何製定有效營銷策略的智慧。