说到才能做到《强效沟通让你更成功》

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具体描述

  成功学大师卡内基说:「一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人以及唤起他人热情的能力。」

  本书教会你:

  *进行有效沟通的11条基本原则
  *有效倾听的13条技巧和8大诀窍
  *使用非语言手段进行沟通的4种方式
  *如何成功的开始及结束一场谈话
  *如何跟你的上司或下属进行有效沟通
  *如何成为办公室里最受欢迎的人
  *如何成功的主持一场会议

作者简介

郭台鸿

  圣汤玛士大学(University of St. Thomas)企管博士。知名理财大师及畅销作家。现任职于某大私营企业财务企画长,丰富的演讲与顾问经验,使得他能确实掌握一般民众理财的困境,于是从事致富学入门书籍的写作以及职场知识的传递,希望能够借此提高一般大众的理财问题与工作EQ,享受到工作所带来的成就感。着有《学会理财,财富跟着来》、《复制一个亿万富翁》畅销书。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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这本书的到来,简直就像在我迷茫的航海中,找到了一座指引方向的灯塔。一直以来,我都觉得自己是个不太擅长表达的人,尤其是在一些重要的场合,比如工作汇报、谈判,或者甚至只是和家人朋友深入交流时,我常常感到词不达意,内心有很多想法,但说出来就变了味。这本书的标题《强效沟通让你更成功》触动了我内心深处的那份渴望,我希望能够通过提升沟通能力,让自己的生活和事业都更上一层楼。我特别喜欢书里那种抽丝剥茧的分析方式,它并没有把沟通简单地归结为“多说话”或者“会说话”,而是深入剖析了沟通的本质,包括语言、非语言信号,以及沟通背后的心理动机。书中有一章关于“有效提问”的内容,对我来说是颠覆性的。我以前总以为提问只是为了获取信息,但这本书让我认识到,好的提问不仅能收集信息,更能引导对方思考,建立信任,甚至解决问题。作者举了一个例子,关于一位销售人员如何通过巧妙的提问,发掘出客户真正的需求,最终达成交易。这个例子让我学到了很多。此外,书中的“反馈的艺术”也让我受益匪浅。我过去常常害怕给出或接受反馈,总觉得会伤害到彼此的关系,但这本书让我明白,建设性的反馈是成长的重要途径,关键在于如何以恰当的方式进行。我开始尝试在和同事交流时,有意识地给予更具体、更有建设性的反馈,也更愿意敞开心扉去接受别人的意见,这种改变虽然是细微的,但却让我感受到人际关系的微妙变化,似乎变得更加融洽了。

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坦白说,我一直认为自己是一个“沉默的大多数”,不善于在人群中表达观点,甚至在小组讨论时,也常常因为紧张而错失发言的机会。这种状态,在很大程度上限制了我个人潜力的发挥,也让我错过了很多学习和成长的机会。《强效沟通让你更成功》这本书,我是在一位朋友的强烈推荐下开始阅读的。一开始,我抱着试试看的心态,但很快就被书中那种真诚、接地气的风格所吸引。作者并没有用复杂的术语去吓唬读者,而是用最朴实无华的语言,讲述了最实用、最有效的沟通智慧。书中关于“自信表达”的部分,给我留下了极其深刻的印象。作者分析了造成沟通障碍的心理根源,比如对批评的恐惧、对被拒绝的担忧等等,并提供了克服这些恐惧的实操方法,比如循序渐进地练习,从小范围的沟通开始,逐步增加难度。我按照书中的建议,先从和家人、亲近的朋友进行更深入的交流开始,有意识地表达自己的想法和感受,即使偶尔磕磕巴巴,我也没有放弃。渐渐地,我发现自己越来越自在,越来越能够清晰、流畅地表达自己的观点。更重要的是,我发现当我对自己的表达更有信心时,我对他人的倾听也变得更加专注和有效,这种良性循环让我整个人都发生了积极的变化。

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这本书我是在一个偶然的机会下接触到的,当时正是因为我在工作和人际交往中遇到了一些瓶颈,感觉沟通能力不足,常常因为表达不清或者理解偏差而错失良机,甚至产生误会。这本书的名字《强效沟通让你更成功》立刻吸引了我,因为它精准地触及了我当时最迫切的需求。拿到书后,我迫不及待地翻开,从第一页开始就深深地被作者的叙述所吸引。书中并没有那些空洞的理论,而是通过大量生动、真实的案例,将沟通的技巧和原则娓娓道来。我印象最深刻的是其中关于“积极倾听”的部分,作者用了一个我生活中经常遇到的场景来举例,说明了我们往往在别人说话的时候,脑子里已经在构思自己的回应,而不是真正去理解对方的意思。这让我恍然大悟,原来很多时候问题就出在我自己身上。书中还提到了“同理心”的重要性,以及如何在不同的情境下运用不同的沟通策略,比如在面对冲突时,如何保持冷静,用非暴力沟通的方式表达自己的需求,而不是情绪化的指责。这些内容对我来说,简直是及时雨,让我看到了改进的希望。我开始尝试将书中的一些小技巧运用到我的日常沟通中,比如在开会时,我会更加注意听取同事的意见,尝试理解他们的出发点,并在回应时更加清晰地表达我的想法。虽然过程有些生疏,但我能明显感觉到,一些原本可能引发争执的场合,变得更加平和,甚至达成了更好的共识。

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我拿到这本书的时候,正值我职业生涯的一个关键时期。我发现,无论我多么努力地工作,多么有创意,如果无法有效地将我的想法传达给团队、领导,或者客户,那么我的努力就很难得到应有的认可和转化。那种感觉就像是手里握着一块未经雕琢的璞玉,我知道它价值连城,却苦于找不到合适的工具和技法将其展现出来。《强效沟通让你更成功》这本书,就像是为我量身定做的一把钥匙,打开了通往更高效沟通的大门。我尤其欣赏书中对于“非暴力沟通”的解读,它并非鼓励我们忍气吞声,而是教导我们如何在表达自己需求的同时,尊重他人的感受和立场。书中详细阐述了观察、感受、需要和请求这四个要素,并用大量的实例证明了如何在日常对话中践行这些原则。我尝试在和挑剔的客户沟通时,运用书中教授的技巧,不再急于辩解,而是先倾听他们的抱怨,理解他们的“感受”,然后清晰地表达我的“需要”,最后提出具体的“请求”。出乎意料的是,这种沟通方式极大地缓解了紧张气氛,甚至让客户对我产生了更大的信任,最终的合作也比预期的更加顺利。这本书让我明白了,沟通不仅仅是语言的交换,更是一种情感的连接和理解的桥梁。它教会了我如何审视自己的沟通模式,识别其中的误区,并提供了一套切实可行的方法论,让我能够有目的地去提升自己的沟通能力。

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在我收到这本书的时候,我正处于一个职业转型的关键时期,需要频繁地接触新的人群,进行各种各样的交流,从初步的接触,到深入的合作洽谈。我深知,良好的沟通能力,在这个过程中将起到至关重要的作用。而我,在这方面一直有着一些困扰,总感觉自己与他人的连接不够紧密,信息传递存在壁垒。《强效沟通让你更成功》这本书,如同一场及时的甘霖,滋润了我渴望提升的心田。我特别欣赏书中关于“建立深度连接”的探讨,它不仅仅停留在表面上的礼貌,而是深入挖掘了如何通过真诚的交流,与他人建立起牢固的信任和理解。书中提供了一系列方法,比如如何找到共同点,如何运用恰当的肢体语言来传递积极信号,以及如何在对话中展现出真正的关怀。我尝试将这些技巧运用到我与新伙伴的交流中,比如在开场白中,我不再只是泛泛地介绍自己,而是会尝试寻找一些共同的兴趣点,或者对对方的背景表现出好奇和尊重。这种细微的改变,让我惊讶地发现,很多原本有些拘谨的对话,瞬间变得轻松愉快,双方之间的距离也迅速拉近。这本书让我意识到,沟通的最终目的,并非仅仅是信息的交换,而是人与人之间情感的共鸣和心灵的契合,而这,正是通往成功的不可或缺的基石。

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