向心力-创造清晰具冲击力的强效沟通术

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具体描述

  如何维系工作团队的向心力,并使之维持一贯,除了传统上精神鼓舞的方式以外,还有许多适用于现代工作环境的做法。

  本书中提示许多激励每天在竞争激烈的职场中,与经理人并肩作战的工作团队的技巧,招招精准犀利,值得仿效。

  综合风格-揉合多种风格且平衡的领导,有助于适时使用,一击奏效
  抗衡改变-与来自团队或其他部门拒绝变革的阻力相抗衡
  明确沟通-清楚、持续且强势的沟通,为了解决问题而必须做的改变破除阻力,达至向心力→实话实说/开放且诚实的说明改变的原由,指出改变的重要性分阶进行/依照阶段或步骤分散计画,订定短期目标静心聆听/倾听员工的观感,判断阻力来源,找出方法处理问题逆转局势/广纳组织内各阶层的创意,培养员工的参与权

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图书试读

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