本书的两位作者，一位是「知名的音乐指挥家」，一位是「企业教练╱心理治疗师」，他们带来非常精采的人生故事，可以帮助每一个人发挥自我的潜能。例如：

关于人生（「全都是编造而来」）：

　　有一家鞋厂派了两名行销人员到非洲去，研究开拓市场的前景如何。其中一位发了电报回来说：「完全无望句点因为没人穿鞋」。另一位则是得意洋洋地说：「前途光明商机无限句点他们根本没有鞋」。 相由心生。他们带着自己的眼界来到现场，回头说的却是截然不同的故事。人生，是创造出来的；人生，就看你要说什么样的故事。

12. 关于领导（「人人都是领导者」的故事）：

　　经过二十年的指挥生涯，我终于领悟到，交响乐团的指挥在演出当中并没有发出任何声音。他的照片或许会出现在CD的封面上，上面的姿势千奇百怪，但是他真正的力量在于，他有能力让别人产生力量。领导者的成功不在于卖弄其个人技巧，而在让其「部属」尽情地发挥所能。任何组织的领导者也应该这样，协助部属释放潜能。

3.关于激励（「给一个A」的故事）：

　　每学期开始的第一堂课，我都会告诉所有的学生说：「大家都会得到A。」条件只有一个，就是每位学生都要写给我一封信，开头是「我拿到了A，因为我……」也就是说，学生们在学期开始的时候就要告诉我，学期结束时，他们会做到、学到哪些事情，成为什么样的人，才有资格拿到A的成绩。打分数、评量式的教育，最大的问题是，学生们会不敢冒险，放弃其他可能性，答案只有正确答案，而且会产生竞争的心态。在课堂中、生活里，如何启发想像力、责任感，「给一个A」给我们很好的启示。

4.关于放轻松（「第六号规则」的故事）

　　「如果你出了错……一只五百磅重的母牛就会掉在你头上。」 我们在这个充满竞争的世界里，很容易把自己培养成「算计的自我」，也就是把每一件事都看得很严重，不能出错。如何放轻松？这是一个好例子。

　　这本书的12堂课，可以帮助我们打开自我的可能性（潜能），让我们在人际关系、领导力、为人处事、面对困境、冲突时能更圆融，有效跨越人生的障碍。在混沌人世间，我们经常会找不到方向，手足无措，例如当你面对一个难缠的人，你决定「给一个A」，然后发现问题不再是问题；眼前发生了严重的阻碍，彷彿世界末日来临，想想「第六号规则」，你决定不要那么正经八百，发现这不过是玩笑一场——每一堂课都是个人与组织转化、成长的机会。

作者简介

罗莎姆．史东．山德尔(Rosamund Stone Zander)

　　是一位企业教练与家庭系统治疗师。山德尔女士为企业与政府机构设计过一些课程，并主持过许多工作坊，包括亚斯本国际菁英组织(Aspen Institute)、英国市政机关、美国国家公共电台、世界经济论坛等。她也是一位画家，1981年的首次个展展出其风景画。她的网址是http://www.rosamundzander.com/

班杰明．山德尔(Benjamin Zander))

　　是知名的指挥家，从1979年开始即担任波士顿爱乐管弦乐团(Boston Philharmonic)的指挥。他与伦敦爱乐有定期合作，并录制了完整的贝多芬与马勒的交响曲，由Telarc唱片公司发行。他在波士顿的新英格兰音乐学院(New England Conservatory)任教超过三十年。

　　山德尔生于英格兰，九岁开始作曲，曾经师事班杰明．布烈顿(Benjamin Britten)与伊默根．郝斯特(Imogen Holst)，并接受大提琴宗师卡萨多(Gaspar Cassado)的指导。除了音乐方面的发展之外，过去十年来，山德尔常被各大机构邀请演说，阐述他的领导方法与创意。由于在跨文化理解上的杰出贡献，他获得1999年在瑞士戴佛斯(Davos)举办的世界经济论坛的「水晶奖」。他的网址是http://www.benjaminzander.com/