发表于2025-03-13
全世界500大企业经理人必读的行销经典;放眼全球佈局不可或缺的七堂必修课
1984年,年仅18岁的麦可?戴尔从大学休学,仅靠1000美元起家,创建了一家以自己的名字命名的电脑公司。在之后短短的八年时间里,他的公司从一间简陋的大学宿舍,一跃成长为世界五百大企业。
不管科技的进步如何日新月异,也不管人们的交流方式有多大的变化,商业最核心的部分还是关注人们的需求。你越是了解你的客户,你就能越好地为他们服务,你离他们越近,你就越能赢得他们。就像戴尔那样,永远以满足客户的需求为第一要务。因为不论在任何商业条件下,推动企业进步的主要力量还是企业与客户之间的相互合作以及建立起来的密切的关系。
本书将为你揭开戴尔公司赢得客户、建立先进的销售与服务系统等核心竞争力的秘密,解析其发展与扩张的不二法宝,相信对每一个身处现代商业社会中的人们都会有所帮助。
作者简介
朱宏斌
学历:
辅仁大学历史学系学士
辅仁大学资讯管理硕士
美国西太平洋大学企业管理硕士
合格证照:
美国ISO9000 L/A稽核员
QUEST Forum TL9000稽核员
英国ISO9000:2000年版主任稽核员转换课程
KPMG BS7799资讯安全管理系统 稽核员
RWTUV BS7799资讯安全管理系统 稽核员
BVQI OHSAS劳工安全卫生管理系统 稽核员
资策会科技产业专利工程师养成班
经历:
国泰人寿 风险规划师
贝尔国际验证 副理主任稽核员
新创管理顾问 副总级资深顾问
环球国际验证 经理及主任稽核员
联硕国际 总经理
趋势能率科技 协理、PAC&ERP顾问
六专管理顾问 资讯安全顾问
法商法立德台湾 经理及主任稽核员
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