具體描述
成功的人口纔談吐就是不一樣！機伶善說的人纔能佔盡上風。學會職場溝通的七大修練，掌握口纔優勢，創造雙贏局麵，使你說服、交涉、談判即時通，職場便利Go！
全人類的生活拜科技所賜，已邁嚮一個新紀元，帶來的不隻是便捷的生活，相對地也帶來瞭強烈的競爭及快速的生活步調。若想要在競爭強烈的大環境闖齣一片天，「人際關係」是一個不可或缺的利器。圓融的人際關係講求的是互惠互助，而誠意溝通則是促進人際關係的不二法門，良好的說話技巧更是其中的潤滑劑；其中，口纔是不可或缺的重要因子。口纔，顧名思義是指口頭錶達能力的展現，而口纔也是掌握人際溝通中，相當重要且可直接感受到的關鍵因素；在溝通的過程，需要說服他人，聆聽他人及確定自己的立場，纔可達成溝通的目的，而內容清淅，邏輯嚴謹，見解獨特的人，通常較容易取得彆人的信賴並達成共識，這也就是好的口纔所具備的優勢。所以筆者認為：會說，纔會有競爭力！
一個人如果語言錶達能力不足，他的能力就會被人低估。一個知識淵博、專業能力非常強的人，即使十分勤奮，如果缺乏良好的語言錶達能力，那麼他成功的機遇就會比彆人少得很多，往往也難以達到自己的理想目標。所以說，是人纔就一定要具備好口纔。
這是一本強調藉由人際關係技巧的精進與掌握，有效增進你的語言溝通能力。本書分就口纔訓練、說服技巧、談判說話術等四個方麵，討論瞭我們日常生活中的談話藝術、商業應酬，以及待人處世的說話技巧。例如，要如何跟同事溝通？怎麼跟長官溝通？部門與部門之間又是怎麼做衝突管理？不管你是正在求職的新鮮人、朝九晚五的上班族、負責銷售的業務員，或是以服務為目的的客服人員，本書將從辦公室或是電話中的商務對談、說服能力等方麵著手，提供你全方位的職場說話技巧，和處理人際關係的智慧，從而讓你在應付各種狀況時都能得心應手，並在建立良好人際網路的同時，也讓你的事業順利、蒸蒸日上，成為一個快樂的上班族！
作者簡介
李旭
輔仁大學大眾傳播係畢，美國哥倫比亞大學語言學碩士，目前為行銷公關公司專任顧問。專長於口纔訓練及人際溝通、情緒智商等領域。並對職場溝通、商業談判等議題有深入的研究與精闢見解。著有《好口纔，好業績》、《好人緣，好人生》等書。
著者信息
圖書目錄
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
這本書帶給我最大的震撼，在於它所展現齣的那種“聽見”的力量。我一直以為，錶達的關鍵在於“說得好”，但這本書讓我明白，能夠“被聽見”，纔是真正有價值的。作者通過一個個鮮活的案例，生動地詮釋瞭如何讓自己的聲音被理解、被重視。我尤其喜歡書中對於“傾聽”的探討，它讓我明白，好的錶達，從來都不是單嚮的輸齣，而是建立在深入理解和有效反饋的基礎之上。我從中看到瞭自己過去在溝通中常常齣現的誤區，那些因為急於錶達而忽略瞭對方感受的時刻，那些因為誤解而産生的隔閡，在那一刻都變得豁然開朗。這本書不僅僅是關於如何“開口”，更是關於如何“連結”。它教會我，用更加開放的心態去接納不同的聲音，用更加真誠的態度去迴應他人的需求，從而在每一次交流中，都能夠建立起更深的信任和理解。
评分這本書給我最深刻的印象，是它那種直擊人心、仿佛能聽見作者聲音的親切感。我記得翻開第一頁，就被那種強烈的共鳴感攫住瞭。好像作者早就洞察瞭我內心深處的掙紮和睏惑，那些關於錶達的猶豫、關於溝通的障礙，都在字裏行間得到瞭深刻的描繪。我尤其喜歡作者對那些“不敢說”、“不會說”的心理根源的剖析，那種細緻入微的洞察力，讓我覺得自己並不是孤單一人在麵對這些挑戰。它沒有給我灌輸生硬的理論，而是通過一個個生動的故事和形象的比喻，讓我仿佛置身於作者營造的場景中，體會著角色們的喜怒哀樂，也反思著自己的行為模式。讀著讀著，我甚至能想象到作者在寫作時的錶情，那種認真、那種充滿力量的樣子。它不是一本冷冰冰的教科書，而是一位循循善誘的朋友，用最溫和也最有力的方式，一點點地撥開我內心的迷霧，讓我看到瞭更多可能性。這種潛移默化的影響，比任何空洞的口號都來得更加持久和深刻。
评分我必須承認，讀這本書的過程，與其說是閱讀，不如說是一種沉浸式的體驗。作者似乎擁有某種神奇的能力，能夠精準地捕捉到我們日常生活中那些不為人知的細微之處，並將它們放大，呈現在我們麵前。我常常在讀到某個情節時，會不自覺地停下來，腦海中立刻浮現齣自己相似的經曆，那些曾經被忽略的細節，那些曾經模糊的情緒，在那一刻突然變得清晰起來。這種強烈的代入感，讓我覺得自己不是一個旁觀者，而是故事的一部分。作者並沒有刻意去“教導”我，而是通過細膩的描繪，引導我去思考，去感悟。它就像一麵鏡子，照齣瞭我的優點，也暴露瞭我的不足，但最重要的是，它讓我看到瞭成長的方嚮。我從中獲得的，不僅僅是關於如何更好地錶達的啓示，更是一種對自我更深刻的理解和接納。這種體驗是如此真實，以至於我閤上書本後，依然久久不能平靜，感覺自己仿佛經曆瞭一場心靈的洗禮。
评分這本書的敘事方式簡直是一場奇妙的旅行，讓我徹底顛覆瞭對“溝通”的固有認知。作者並非直接告訴你“該怎麼做”，而是巧妙地編織瞭一個又一個引人入勝的故事，讓我在閱讀中自然而然地去理解那些關於錶達的精髓。我發現自己常常會因為某個角色的遭遇而感同身受，或者因為某個巧妙的轉摺而拍案叫絕。這種敘事技巧的魅力在於，它將抽象的概念具象化，讓那些復雜的心理活動和人際互動變得清晰可見。我尤其欣賞作者在處理細節上的功力，哪怕是一個微小的錶情、一個不經意的眼神，都能被捕捉到並賦予深刻的含義。每一次閱讀都像是在解鎖新的謎題，讓我忍不住想一探究竟，去發現隱藏在字句背後的深層邏輯。它教會我，錶達從來不是單一的技巧，而是一門關於理解、關於同理心、關於如何觸動人心的藝術。這本書讓我重新審視瞭自己與世界的連接方式，也讓我對未來的交流充滿瞭期待。
评分這本書的獨特之處在於，它讓我看到瞭“言語”之外更廣闊的天地。我原本以為，溝通就是語言的傳遞，但這本書讓我明白，真正的交流，是心與心的碰撞，是情感的共鳴。作者的筆觸非常細膩，他善於捕捉那些最不易察覺的情感流露，並將它們用最恰當的語言錶達齣來。我常常會因為書中角色的一個眼神、一個動作而動容，因為那些細微之處，往往比韆言萬語更能觸動人心。它讓我意識到，我們所說的，以及我們不說的，都在影響著彼此的溝通。這種對人性的深刻洞察，讓我受益匪淺。這本書並沒有給我提供一套萬能的“說話模闆”，而是引導我去看、去聽、去感受，去發現隱藏在言語背後的真正意圖。我從中學會的，是更加敏銳地感知他人的情緒，更加真誠地錶達自己的想法，也更加深入地理解人與人之間微妙的關係。
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