具体描述
本书除探讨企业伦理制度外，并附上了四十二篇个案，读者可以根据章节所指派的讨论个案，对其进行深入的讨论，相信这样会使得学习效果更加事半功倍。其内容之丰富与系统性的分析，适合大专院校之学生或企业界的人士仔细品尝与阅读，对于有心学习企业伦理的读者来说，实为一本不可多得的好书。
本书特色
1.以利害关系人管理为架构，着重探讨企业对内外部利害关系人群体的社会与伦理责任。
2.以中文平舖直叙的将原味呈现，加上练达的文辞和清晰的架构，让读者一目了然并了解其精华所在。
3.提供42篇个案，为教授和学生提供实务的教材，以利进一步深入探讨书中相关的议题和观点。
4.内容丰富且具系统性的分析，对于有心学习企业伦理的读者来说，本书实为一本不可多得的好书。
著者信息
图书目录
Part1 企业、社会和利害关系人
1.1 企业与社会
1.2 以总体环境的角度来探讨社会
1.3 多元化社会
1.4 特殊利益社会
1.5 企业所遭受的批评与企业的回应
1.6 本书的焦点
1.7 本书的结构
2.1 公司社会责任的概念
2.2 反对和支持公司社会责任观点之争
2.3 企业社会回应
2.4 企业社会表现
2.5 企业公民
2.6 社会表现和财务绩效
2.7 社会意识和伦理投资
3.1利害关系人概念的由来
3.2谁是企业的利害关系人
3.3策略性观点、多维基准观点以及综合性观点
3.4利害关系人模式的三种价值观
3.5利害关系人管理的五个关键问题
3.6有效的利害关系人管理
3.7利害关系人管理能力
3.8利害关系人公司
3.9发展利害关系人关系的四个步骤
3.10利害关系人管理原则
Part2 公司利害关系人绩效之策略管理
4.1企业公共政策的概念
4.2四个关键策略层次
4.3 策略管理程序
4.4 公共事务
4.5 公共事务：策略管理的一个组成部分
4.6 企业公共事务功能的演变
4.7 企业公共事务的现代观点
4.8 公共事务策略
5.1 议题管理
5.2 危机管理
Part3 企业伦理与管理
6.1 社会大众对企业伦理的观点
6.2 企业伦理的意义究竟为何？
6.3 伦理、经济和法律：Venn模式
6.4 四个重要的伦理问题
6.5 管理伦理的三个模式
6.6 使道德管理可行
6.7 发展中的道德判断
6.8 道德判断的要素
7.1 可能产生伦理问题之层次
7.2 个人和管理伦理
7.3 组织伦理管理
7.4 从伦理判断到伦理组织
8.1科技和科技环境
8.2科技的特征
8.3伦理和科技
8.4资讯科技
8.5生物科技
9.1 国际企业的新新世界
9.2 多国籍企业和全球环境
9.3 全球企业环境中的伦理问题
9.4 改善全球企业伦理
Part4 外部利害关系人的相关议题
l0.1 政府角色的简要历史
10.2 政府和企业的角色
10.3 企业、政府和社会大众之间的交互作用
10.4 政府对企业的非管制性影响
10.5 政府管制对企业的影响
10.6 解除管制
11.1 企业的政治参与
11.2 建立联盟
11.3 政治行动委员会
12.1 消费者运动
12.2 产品资讯议题
12.3 联邦贸易委员会
12.4 广告自律
13.1 两个中心议题：品质和安全
13.2 消费品安全委员会
13.3 食品药品管理局
13.4 企业对消费者利害关系人的回应
14.1 自然环境的简介
14.2 企业对自然环境的影响
14.3 自然环境问题
14.4 环境问题的责任
14.5 在环境问题中政府所扮演的角色
14.6 其他的环境利害关系人
14.7 企业环境保护主义
14.8 企业的未来：绿化或成长
15.1社区参与
15.2公司慈善或企业捐赠
15.3 失业
Part5 内部利害关系人的相关议题
16.1 新社会契约
16.2 员工权利运动
16.3 无正当理由不能解雇员工的权利
16.4 享有程序正义与公平待遇的权利
16.5 工作职场的言论自由
17.1 员工职场隐私权
17.2 职场安全
17.3 职场的健康权利
18.1 民权运动与少数民族进程
18.2 禁止歧视的联邦法律
18.3 歧视涵义的扩大
18.4 就业歧视的各种形式
18.5 职场平权措施
19.1 合法性与公司治理
19.2 改善公司治理
辅助教材光碟
个案1-42
案例1 Wal-Mart：小镇商人的噩运
案例2A The Body Shop国际有限公司
案例2B The Body Shop的广告
案例3A The Body Shop的形象受损
案例3B The Body Shop国际有限公司（1998~2004年）
案例4 遭遇一场爆炸事故
案例5 Martha Stewart：是自由交易还是内线交易？
案例6 关键措辞案例 （A）
案例7 要不要录用？
案例8 在高尔夫球场上吹牛，是否意味着在商场上也一定吹牛？
案例9 差旅费阴谋
案例10 虚构的支出
案例11 家族企业
案例12 P2P与智慧财产权之争
案例13 猪只器官移植是否该上市？
案例14 有毒的玉米卷？谈基因改造食品
案例15 洪多市的污染
案例16 全球（不）平等？Merrill Lynch的性别歧视
案例17 NIKE
案例18 解除管制：电话订价之争
案例19 CALA报告：进行游说的道德责任
案例20 直销：促销药品的争论
案例21 当烈酒和啤酒碰在一起……
案例22 菸草业的新抗争
案例23 大药厂的行销策略
案例24 Firestone与Ford经历一场轮胎胎纹崩裂的惨剧
案例25 举世闻名的咖啡伤人案
案例26 哈德逊河的清理与GE电气公司
案例27 安全？安全为何？
案例28 许可的排放量太少还是过多？
案例29 Betaseron的决定（A）
案例30 道德困境：理智与心
案例31 全球最大零售商Wal-Mart及其员工：有效的管理者还是卑劣的雇主？
案例32 「归属公司寿险」：精明的企业作法还是阴险的诡计？
案例33 遭解雇的女服务生
案例34 职场暴力冲突事件：谁该负责？
案例35 基于员工安全还是因为歧视而拒送披萨？
案例36 员工下班后的行为表现：Peter Oiler案
案例37 依外貌选择员工的作法是不合理还是歧视？
案例38 上司的骚扰
案例39 Cracker Barrel Old Country Store商店
案例40 茱蒂案
案例41 纽约证交所主席Dick Grasso：薪水太高有罪吗？
案例42 社会改革还是利己行为？
图书序言
图书试读
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