除了帆船饭店,你还知道什么?
两年多前,台湾卖的世界地图上,还找不到「杜拜」两字;如今,全球超过23兆热钱,已流进这个被誉为「新纽约」的机会之城。
二十年前,杜拜官员纷纷前来当时号称「亚洲四小龙」之一的台湾取经,想了解跟他们一样欠缺天然资源的国家,为何能创造经济奇蹟;二十年后,来自台湾的商人、观光客,络绎不绝地前往杜拜取经,想汲取他们的成功经验及寻找商机。
坚信「当第二名会饿死」的杜拜领导人,担心油源将枯竭而产生危机意识,于是这个沙漠小邦,70年代开运河、80年代做贸易、90年代推观光,千禧年后这里已是中东地区的转运中心、观光购物城和科技网路城。靠着一间挺立于海上的帆船饭店,杜拜让全世界开始认识它,七星级的奢华服务,让观光客一辈子也要住上一晚。
杜拜的格局、视野和创意,俨然成为全球一门必修课!
本书主要透过《远见》资深记者群第一手採访和观察,带您一窥这个现代新奢华主义的国度如何崛起的经过;同时也将提供最实用的旅游指南,带您前进「一辈子一定要去一次」的杜拜。
序与导读
导读
李仁芳(政大企管系教授):不因富裕而迟钝
推荐序
谢金河(财讯文化事业执行长):解读杜拜的梦幻传奇
庄秀石(六福集团董事长):一间饭店的力量
赵国帅(中华航空总经理):看见机会,创造未来
赵少康(飞碟电台董事长):如果一生只有一次
自序
杜拜传奇:一千零一变
前言
杜拜的启示
全球必修杜拜学
向杜拜学格局
01全球疯杜拜:一个令人惊艳的城市
02昨日的杜拜:小国大野心
03 今日的杜拜:沙漠中的新乐园
04杜拜式精神:开创历史,而非等待未来向我们走来
向杜拜学创意
05杜拜式创意1:全球取经 寻找新典范
06杜拜式创意2:连结海空的自由贸易区
07 杜拜式创意3:土地不够就填海
向杜拜学行销
08 杜拜式行销1:七星级帆船饭店向世界招手
09 杜拜式行销2:养出世界第二赚钱的阿酋航空
10 杜拜式行销3:以中东最大旅游展拼观光
他们怎么学杜拜?
11 下一个杜拜1:明日之星 阿布达比
12 下一个杜拜2:酋长皇宫,全球最贵饭店
13 台商在杜拜:100名台湾人和120国抢生意
前进杜拜──杜拜实用旅游资讯
解读杜拜的梦幻传奇
谢金河(财讯文化事业执行长)
杜拜港埠世界公司(DUBAI PORT WORLD)原本有意取得美国六大港口经营权,却遭到美国国会强力反对,最后黯然退出。这原本只是一桩纯商业投资,却因为涉入九一一恐怖攻击的恩怨情仇,引发美国政客民族情感与国家安全危机感,使他们饮恨,不过此举却使「杜拜」这个城市打响了全球知名度。
杜拜原本只是阿拉伯联合大公国七个酋长国当中的一个小城市,1981年原本在沙漠骑骆驼、住帐篷的萨伊德(Zayed)当上国王后,以开明专制治国,他将出售石油赚来的钱,拿来聘用国际专家,大兴土木,发展观光,并且全力发展金融市场。短短二十五年光景,杜拜这个原本靠着黑金发迹的沙漠小城,俨然成了中东的香港、新加坡。杜拜的蜕变,又可以给台湾带来什么启示?
2005年陈水扁总统去了一趟邦交国之旅,回程突破中国外交封锁,造访阿拉伯联合大公国首都阿布达比,并且由酋长国亲王以三架直升机护送,在名闻全世界的帆船饭店(Burj Al Arab)总统套房休息了二个多小时。自从陈总统造访了帆船饭店后,这个兴建已经八年的全球最奢华七星级旅馆从此在台湾红透半边天。帆船饭店也成了杜拜的新地标。打造帆船旅馆的Jumerah集团,就像杜拜这个地区,处处化不可能为可能。
在帆船旅馆的周边,Jumerah集团将旅馆打造得像人间仙境一般。杜拜是沙漠之地,他们却引入海水,或花巨资打造人工湖,手笔之大,令人叹为观止。2003年,杜拜的观光人数达五百万人以上,超越石油成为最大收入来源,杜拜扬言到2010年时,观光客将增加三倍到一千五百万人次。
还没有到杜拜之前,以为这只是阿拉伯国家的一个暴发户。其实不然,杜拜非常懂国际行销,像帆船旅馆最低消费一个房间一晚要一千四百美元以上,在海底餐厅吃一顿晚餐要价两百五十美元,都是令人咋舌的价钱,但是来自世界各地的观光客却前仆后继,愈贵愈有人来消费。
杜拜要推广高尔夫球运动,懂得高价邀请老虎伍兹来参加竞技。要发展足球,他们请来贝克汉,并且不惜送他一座豪宅。现在他们要盖超越台北101的超高大楼杜拜塔(Burj Dubai),找来国际知名施工单位,又邀来国际品牌Amani在里面经营饭店,杜拜的国际行销手法令人刮目相看。
除了发展观光、房地产之外,杜拜市区最近耸立一座貌似巴黎凯旋门的庞然建筑物,名为「The Gate」,这是杜拜国际金融中心(Dubai International Centre,简称DIFC)的所在地,杜拜打造了这座壮观的建筑,目的在营造中东金融枢纽的角色。
杜拜的DIFC集监理、司法于一身,接受跨国金融机构註册、领取牌照,也负责金融监理。为了让外资放心,他们参考了纽约和伦敦有关金融法令,不但免税,而且让资金自由进出,在杜拜所得不用课税,资本利得也一律免税。在这个优势下,DIFC只运作了一年,目前已有104家国际级金融机构在这里註册。最近汇丰控股已宣布将中东地区的投资银行总部迁到杜拜。汇丰并且与杜拜政府旗下的国际投资部门杜拜国际资本(Dubai International Capital)共同成立了一个五亿美元的基金,预计未来十年投资金额会超过三千亿美元。
杜拜不只是企图成为阿拉伯联合大公国的金融中心,最大的企图心是要填补欧、亚、非三洲金融服务的空隙,服务的对象要涵盖由三大洲,132个国家及32亿人组合而成,规模达18.3兆美元的大市场。这是个长远目标,中期来说,杜拜把自己定位为伦敦与香港之间的金融中心及桥樑。目前杜拜的商品交易所仍与纽约合营,但是杜拜有企图心在几年之内成为伦敦、纽约和新加坡之后的全球第四大原油交易中心。
杜拜政府还有一个野心,把目前完全闭锁的市场开放给外资参与,并且结合海湾国家如巴林、科威特、阿曼、卡达及沙乌地阿拉伯等国商订建立货币联盟及合併资本市场的可能性。过去几年,杜拜的房地产也限制外国人持有,如今外国人可以置产,租期长达九十九年。而这个开放也使杜拜房地产市场蓬勃发展。
为了打造观光、金融中心,杜拜把自己变成中东的观光港。杜拜成立了自由区,在区内可以自主僱用员工,如今已成中东物流最大的中心。过去到中东转机,经常是到巴林,如今已是杜拜。
这个用黑金打造的神奇城市,如今石油已占总收入不到7%,观光、转口、金融的地位愈来愈重要。2004年杜拜的GDP成长高达31.78%,2005年仍达16.7%,杜拜的人均所得2005年高达二万九千美元,已超越新加坡与香港。
在杜拜,本地人口只有20万人,却挤进140万人口,其中包含了146个国家的人民在这里讨生活,全世界各人种聚居在这里,英语成了共通的语言,杜拜也变成了一个世界的城市。
正当中东国家仍遵循传统伊斯兰(Islam)戒律,杜拜却大开大阖,勇于开放是杜拜创奇蹟的关键。过去石油大涨,产油国拿着钱去买黄金,或是买别的国家的资产,杜拜把石油赚来的钱,拿来拚自己国家的经济。杜拜到处所见都像人为打造出来的泡沫,但是全世界的人、全世界的钱源源而来,只要这个活水继续流进来,杜拜的梦幻就可以一直发酵下去。
去年单是新加坡内阁最高资政李光耀就走访杜拜三次。有人说,当一个国家盖高楼时,就是泡沫吹破的时候,像1930年代的美国帝国大厦,1997年马来西亚的Petronas Tower,今年Burj Dubai也要盖起来,杜拜会不会变成泡沫?不过,杜拜在沙漠中创造的「变不可能为可能」的梦幻,却值得陷入政经困局的台湾好好深思。
天下文化出版的《前进杜拜》源自2006年6月《远见》杂志封面故事「全球必修杜拜学」,《远见》出动编辑群,深入採访杜拜,进行了一次完整报导,让国人对于杜拜这个城市有更新且深入的了解。如今《前进杜拜》这本书出版,是恼人政治纷扰、经济瘫痪的台湾,另一个再奋起的线索,值得一读。
最近真的被杜拜炸得体无完肤,到处都是他们的广告、新闻,感觉不认识杜拜就像out了一样。我的朋友圈里,去杜拜玩的朋友络绎不绝,拍的照片那叫一个灿烂,从金碧辉煌的帆船酒店到漂浮在空中的无人机秀,再到那一望无际的沙漠冲沙,感觉不亲身去体验一下,人生都好像少了什么重要的部分。我常常在想,他们到底是怎么做到在短短几十年内,从一个小渔村变成如今人人向往的国际大都市的?这背后肯定有太多我们不知道的故事和智慧。我一直觉得,台湾虽然小,但我们有很多值得学习的地方,而且我们也很有韧性,但看到杜拜的野心和执行力,真的让我这个土生土长的台湾人,内心涌起一股强烈的求知欲。我想了解他们到底是怎么规划的,他们的城市发展理念是什么?未来是否还有更大的蓝图?这些问题总是萦绕在我脑海里,尤其是在看到一些关于未来城市、科技发展的新闻时,杜拜总是会被提及,让我觉得,这不仅仅是一个旅游胜地,更是一个值得我们去深入研究的范范例。
评分我们家每年都会安排一次家庭旅行,今年我儿子强烈要求去杜拜,他说学校里有个同学分享了在杜拜玩的经历,听得他心痒痒。虽然我一直觉得杜拜是那种“土豪”才会去的地方,但我为了满足儿子的愿望,也开始做了一些功课。结果这一查,我才发现杜拜的魅力远不止我们想象的那么简单。从世界级的建筑奇观到丰富的文化体验,再到那些超乎想象的娱乐活动,它似乎能够满足各种年龄层和不同兴趣的人。我开始思考,一个如此多元化的城市,是如何管理和协调如此庞大的旅游产业,以及如何让不同文化背景的游客都能感到宾至如归的?而且,作为一个中东国家,它在保持自身文化传统的同时,又能如此开放地迎接世界,这种平衡之道也让我非常好奇。
评分我最近迷上了一个关于中东文化和历史的纪录片频道,然后就看到了不少关于阿拉伯世界的介绍,其中杜拜的篇幅尤其多。我以前对杜拜的印象,可能就停留在“有钱”、“土豪”、“金碧辉煌”这些标签上。但看了纪录片后,我才发现,这个城市背后的故事远比我想象的要复杂和精彩得多。它不只是一个被石油财富堆砌起来的奇迹,更是一个融合了东西方文化、科技与传统的独特存在。我特别好奇,像杜拜这样在一个相对保守的地区,是如何能够大胆地拥抱现代化、甚至引领潮流的?他们的社会结构、宗教信仰和经济发展之间是如何取得平衡的?还有,作为一个移民人口占多数的城市,他们是如何构建国家认同和凝聚力的?这些问题都让我对这个充满魅力的城市产生了更深层次的探索欲望,觉得这绝对不是三言两语能够概括的。
评分我是一个对全球经济发展和城市规划很有兴趣的上班族,平时喜欢看一些关于世界各地商业案例的分析。最近在一次行业交流会上,有位前辈提到了杜拜,他说现在的杜拜已经不仅仅是旅游业发达,它在航空、物流、金融、科技创新等多个领域都展现出了惊人的竞争力,并且在积极布局未来的产业。这让我大感意外,因为我一直以为杜拜的经济支柱就是石油和旅游。我开始思考,一个资源有限的城市,如何能实现经济多元化,并且在国际舞台上扮演如此重要的角色?他们吸引外资、培养人才的策略是什么?又或者,他们在应对全球气候变化、可持续发展方面的举措又如何?这些都让我觉得,杜拜的发展模式,对于我们正在面临产业转型和城市升级挑战的台湾来说,或许能提供不少宝贵的借鉴意义。
评分我一直是个对“未来”这个概念非常着迷的人,喜欢关注那些引领潮流、具有前瞻性的事物。最近,我经常在一些科技和商业论坛上看到关于“未来城市”的讨论,而杜拜总是被反复提及,并且常常被冠以“未来之城”的称号。这让我感到非常好奇,究竟是什么让杜拜获得了这样的评价?它在科技应用、城市管理、创新产业等方面,又有着怎样的超前布局?我尤其想了解,杜拜是如何将科技融入市民生活,如何构建一个更加智能、高效、宜居的城市环境的?是不是真的像一些报道说的那样,他们已经有了全自动化的交通系统,或者在绿色能源、人工智能等方面取得了突破性的进展?这些都让我对杜拜充满了探索的冲动,觉得它不仅仅是一个地理位置,更是一个关于“未来”的可能性。
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