王永庆是不世出的经营奇才,
但他不只懂经营企业,更懂经营人生与健康。
本书收录 66 则台湾经营之神的智慧箴言,
内容遍及修身、养生、教育、经商、管理与世界观,
让你360度完全领略王永庆的成功学!
王永庆白手起家,逐步发展出旗下拥有一百多家公司,总市值上兆的台塑关系企业集团,成就非凡,是公认的台湾「经营之神」,深受推崇。最可贵的是,他坚持不为个人着书立传,总是谦虚地表示,个人的事情不重要;但乐意将经营台塑的经验与智慧,无私地贡献给台湾社会,因为他认为台塑经验是台湾的公共财。
因此,在他九十二年的人生岁月中,各界只能从报章杂志上,枝节、片段地领略经营之神的深沉智慧。作者认为,王永庆的思想精髓是他留给华人世界最宝贵的精神遗产,因此从王永庆一生着作、演讲过的数百万字内容中,淬取六十六则最经典的智慧金言,收录于本书,并怀着无限敬意,自我期许一字一句都能忠实诠释。此书的出版也表达了作者与远流对传扬王永庆传世嘉言的努力与心意。
本书精采内容包括王永庆一生修练品行、努力上进的心法,如:止于至善、实事求是;管理企业的要点和哲学,如:创造员工对企业的切身感、不景气是企业拓展的良机;以及个人养生保健、教育子女的观念等。无论是企业经营者、一般上班族或创业家,相信都能得到深深的感动与启发。
作者简介
郭泰
政大新闻系毕业。
曾任中国时报记者、世新大学讲师、
哈佛企管顾问公司副总经理等职。
目前专事写作,
深入浅出为其一贯的写作风格。
曾荣获 76年与 81年之「金鼎奖」,
以及 89年的「金书奖」;
作品不但畅销而且长销。
着作有:《王永庆奋斗传奇》、《悟-松下幸之助的经营智慧》、《松下幸之助传》、《鼓舞》、《企划案》、《新企划力》、《新企划人》、《智囊100》、《识人学》等近三十本。
推荐文台塑石化王国缔建的精神基础
自序王永庆最想看到的一本书
1止于至善
2点、线、面
3细节问题关系重大
4追根究柢
5一分耕耘、一分收获
6原流方法
7实事求是
8管理的改善
9求合理化
10管理三要件:吃苦、知识与经验
11下苦功夫才有好结果
12从基层做起
13读书的目的
14经验是世界上最有价值的东西
15经营管理有钱买不到
16管理的关键在制度
17建立制度必须从基础开始
18创造员工对企业的切身感
19不景气是企业拓展的良机
20节省一块钱,等于净赚一块钱
21节俭朴实
22用电脑作「异常管理」
23做「生意」与做「生理」
24以身作则、卖力苦干
25成功的关键在于努力
26卖冰淇淋应该在冬天开业
27劳动的价值
28勤劳的新定义
29卖也要吃,买也要吃
30客户至上
31把客诉当成宝
32微利的竞争力
33用电话最落伍
34凡事都要分析、思考
35缺乏天然资源的国家,只能更勤奋
36天生不利的条件,往往变成进步原动力
37先进国家的经营理论值得借镜
38培养人才需用心去做
39企业家要有知人之明
40没有理,怎么有情?
41面对命运的态度
42风水看不看都一样
43小孝不如大孝
44教育子女,得依赖环境的力量
45长寿的人吃得很简单
46一个人幸不幸福,心是最要紧的
47穷到学牛耕田都做不到
48学母鸡育子
49偶尔吃大餐,才是真正的享受
50树大分枝,果实才大
51富不过三代的原因
52接受压力,才能磨练出本事
53瘦鹅的启示
54永不松懈的态度
55日本能,台湾也能
56不要挑容易做的工作
57人欠磨练,犹如烂土
58对工作锲而不舍
59新人应从基层做起
60人生如跑步
61勤劳是成功要素
62中国人与日本人
63员工不做事,比人员流失损失更大
64我的生活中,除了工作还是工作
65论信用
66好文章要有骨头
后记「求根源」是王永庆留给我们最宝贵的遗产
参考书目
自序
探索王永庆的智慧
台湾经营之神王永庆以九十二岁高龄,突然于二○○八年十月十六日( 台北时间 )病逝美国。
消息传来,震惊海内外。我的第一个感觉是太出乎意料之外了。他虽然年过九十,但身子骨硬朗,四十几年来持续运动,既练气功又打坐,还有长寿基因( 其母詹样活了一○八岁 ) ,外加贴身医生悉心照料,我估计他一定会活到一百岁,没想到说走就走了。( 生命无常啊!)
我的第二个感觉是他求仁得仁。众所周知,王永庆是个对工作有狂热的人,一年三百六十五天里面,他工作的天数不会少于三百六十天,他生活的重心全部放在工作上,每天除了工作,还是工作,他一生从未享受过,因为工作就是他最大的享受。此次他赴美视察台塑美国厂,在病逝前一天还到公司与干部们开会谈生意,一直工作到生命的最后一刻。他的确是死在工作岗位上,敬业乐群,求仁得仁。( 他必定含笑九泉吧!)
除了上述两种感觉之外,我最关心的是他给台湾人留下什么宝贵的遗产,也就是可以流传给后代子孙长长久久的可贵软体,我想了很久,大概就是王永庆的智慧吧!
虽然笔者在研究王永庆的二十八年里,曾经先后完成《王永庆奋斗传奇》( 他的传记 )、《王永庆的管理铁鎚》( 他的经营管理 )、《王永庆给年轻人的八堂课》( 他的成功秘诀 )等三本书,但这还不够,我总觉得尚未触及他的心灵深处,还没有把王永庆的思想智慧写出来。
基于此,我重新大量精读王永庆的各种资料,包括他撰写的十五本书籍,对内对外的演讲稿与说话集、报纸、杂志、电视等报导,特别是他骤逝后各方人士对他的评语,总共数百万字的文献资料。此次我改弦易辙,尝试从六十六个不同的角度切入,寻找王永庆的中心思想;亦即从王永庆说过的六十六句智慧语录里抽丝剥茧,逐一探索,希望能找到他的思想精髓。
二十几年来,我的写作习惯一向就是:准备的期间很长 ( 蒐集阅读消化资料,长达几年 ),写作的期间很短 ( 通常是几个月 ),而且在动笔之后,一口气写完。
此书亦不例外,我是从八月二十二日开始写,每天严格要求自己写完一则,预计六十六个工作天,亦即在十月二十六日完成。
我记得很清楚,刚开始的五十则写得顺手,从五十一开始愈来愈难写。十月十五日那一天,我人在温哥华住处,刚勉强写完第五十五则,就从网路上的新闻惊见王永庆先生病逝美国的消息。妻子看我陷入瓶颈,写得痛苦,劝我在第五十五则打住。不料在他逝世的第二天,忽然又开窍了。我有一种非常奇妙的感觉,第五十六则到第六十六则,似乎是王永庆牵着我的手写出来的。我想,这一定是他最想看到的一本书吧!
本书中的后记〈求根源〉一文,乃是笔者探索王永庆的心灵智慧后得到的总结,敬请读者指正。
二○○八年十一月五日于加拿大西温哥华区山上
后记
「求根源」是王永庆留给我们最宝贵的遗产
台塑关系企业创办人王永庆,因为在经营企业的卓越成就,被尊称为台湾的经营之神。
王永庆是一位深受敬重及具备长久魅力的企业家。他因为赚的是管理钱而非投机钱,採取正派经营而受人尊敬;至于他的魅力,则来自经营企业的智慧与为人处世惊人的意志力。
这位不世出的经营奇才,突然于十月十五日病逝美国,我除了感到震惊与惋惜之外,也想到另一个问题:他留下了什么宝贵的东西,值得我们终身学习的,我想了很久,得到了「求根源」三个字。
「求根源」是王永庆的思想精髓,也是他经营的秘密武器。王永庆生前经常挂在嘴边的「追根究底」、「求本精神」、「实事求是」、「点滴求其合理化」、「基层做起」等等,全部来自「求根源」这个中心思想。
来自中国古经《大学》的启示
「求根源」不是他发明的,是来自中国古代经典《大学》里所垂示的「定、静、安、虑、得」。
《大学》云:「知止而后能定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。」其中的「知止」是知道所当止之地,即彻底的了解,追求到根源之处的意思。
王永庆曾以选择工作为例,深入浅出地解说「知止、定、静、安、虑、得」的意义所在。在选择工作时,如果彻底了解工作的意义所在,亦即先求得「知止」,自然就会明白自己应该从事哪一种工作。基于彻底了解所做的选择才会坚定,不致于因为客观因素的利弊或别人的褒贬而信心动摇,这就是「知止而后能定」。心定之后才能静,才能安于自己从事的工作,进而在工作上运用思虑,不断地改善,精益求精,最后终究才会有所「得」。1
我们再从「点的改善」、「从细节处着手」、「单元成本分析」等三个角度,去验証王永庆「求根源」的中心思想。
点的改善
先说「点的改善」。
有一次,日本某经营管理协会会长,应邀来台讲习,与王永庆谈到许多管理上的问题。
「请问您对台湾工商企业这几年的管理有何看法呢?」王永庆问会长。
「已经有相当的进步了。」
「您认为进步到什么程度呢?」王永庆又问。
「以我的观察,对问题『点』已经做得很不错了,目前已从『线』的改善着手,只要由纵横连贯做好,便可达到『面』的管理改善。」
对于日本会长的说法,王永庆有同意与不同意。从『点』的改善到『线』的连贯,最后才能达到全『面』的管理,此部份他同意。至于会长所说,「点」已经做很不错了,此部份他不同意。
王永庆说:「『点』的改善是无止境的,不要说我们工商企业对事的『点』还要努力,就是先进国家对事物各『点』还是不断地加以研究改善。」
最后日本会长也同意王永庆的看法。
王永庆如何进行「点」的改善呢?下面有一个实例。
有一次,他故意在关系企业中找一个表现比较好的单位来检讨。该单位有二十人,经过深入分析后发现:每个人都非常忙碌,但每天忙些什么?忙得值不值得呢?大家都不太清楚。
于是,王永庆选一个星期天,把二十个人都找出来,从上午九点到下午四点,就该单位整个制度、每一张表格、流程上的每一个「点」,深入检讨研究,重新设计表格,流程也重新安排。结果大家终于了解以前盲目忙碌的原因所在,也都同意人员可以减半,并把节省下来的十位员工调至别单位去工作。
在经营管理上,就点、线、面三者而言,「点」是根源,是最重要的,「点」做好了,「线」、「面」跟着也会做好。
这是从「点的改善」去求根源。
再谈「从细节处着手」,台塑企业的管理工作,都是从细微末节处着手,并且从根源之处去追求。
他们到底如何追求根源呢?王永庆比喻说,以一棵树为例,树的上面有枝干树叶,下面有根,根中有大根与中根,连接中根的还有很多细根。树的生长是靠细根吸收养份,经中根、大根而至整棵树,才能长得枝叶茂盛。而人们注意的,往往只是茂盛的枝叶,而忽略了看不见的根部。
他说:「经营企业应和树有细根一样,必须从最容易忽略的根源处着手,才能理出头绪,使事务的管理趋于合理化。」
基于上述的道理,王永庆对每一问题的细微末节追根究底,丝毫不轻易放过;而一般企业老板大都看看报表,听听干部的报告之后就算了事。
许多国内外的管理学者都认为,企业的经营者只要抓大方向管重点,不应管到琐碎的细节问题;而王永庆的看法刚好相反,他认为细节的问题关系重大,要做好管理工作,一定要从细微末节处着手,从中找出问题并设法解决。从细小处着手,还能全盘了解公司的状况,进而可以掌握部属的所作所为,并向部属做深入的要求。
在台塑公司中外驰名的「午餐会报」上,王永庆经常用「追根究柢」的方式追问部属每一细节的问题,若准备不够充份,一定会被他问倒。对于王永庆熟悉公司大小事务,精通细微末节,部属们个个既敬且畏。
有人批评他追逐细节,见树不见林,劝他应该学习美国企业的老板,抛开枝节,只管大政策。
针对上述的劝告,他答道:「目前国内的管理尚未达到相当的水准,基础不够坚实,经营者只顾及大原则之确立,无论如何是不够的。」
这是「从细节处着手」去求根源。
最后谈到「单元成本分析」。
王永庆曾说:「经营管理,成本分析,要追根究柢,分析到最后一点。我们台塑就靠这一点吃饭。」
他所谓「成本分析,要追根究柢,分析到最后一点」,指的就是他念兹在兹的单元成本分析。
台湾一般企业使用的是单位成本,他们把单位成本区分为固定成本与变动成本,固定成本是指在一定业务量范围和时间范围内,其总额不随业务量变化而变化的成本,譬如:工厂租金、机器折旧、广告费用等;而变动成本与固定成本相反,是指在相关范围内随着业务量的变动而变动的成本,譬如:直接人工、直接材料等。仅仅分析到此为止。
王永庆认为,成本分析只做到单位成本,既不够深入,又不够彻底,无论如何都必须分析到影响成本因素的最根本处,也就是要做到单元成本的分析。
何谓单元成本呢?以财务费用为例,就应该再细分为原料的财务费用,制造的财务费用,成品的财务费用,营业的财务费用。如果只以财务费用为单位成本,那么分析工作势必无法再深入。
王永庆说:「构成一项产品的单元成本可能有数千种,每一种都有它发生变化的不同因素,我们要追踪现状是否合理。只有这样彻底地将有关问题无分鉅细一一列举出来检讨改善,才能建立一个确实的标准成本。」
台湾知名的企管教授陈定国,曾经服务于美国台塑J-M公司多年。根据他的深入观察,王永庆讲究的单元成本是「剥五层皮」,是层层深入分析,连生产一磅塑胶管要几分钱的电费、水费、工资等,都要仔细计算出来。
其实,单元成本的精髓就在:经由层层计算成本的过程中,找出各种人、事、物各方面的不合理处,再设法加以改善,使其合理化。
这是从「单元成本方析」去求根源。
从上述的分析即可确定,「求根源」是王永庆经营企业的中心思想。这也是他留给中国人最宝贵的遗产。
推荐文一
台塑石化王国缔建的精神基础
元智大学讲座教授
台湾评鑑协会理事长 许士军
以战后近八十年的台湾产业发展历史而论,王永庆先生非凡的事业成就,以「首屈一指」称誉,应该是没有人会有疑问的。有关王永庆的创业事蹟,尤其他的经营理念和身体力行的精神,坊间报导汗牛充栋,家喻户晓,一般人都能朗朗上口,这也代表了王永庆先生事业成功的根源。这些理念和精神支持了他的决心,引导了他的决策,并且和他接触过的人都能感受到这一股力量,受其感动和感召,因此当这一位大企业家离开他的事业和人世之际,人们在缅怀之余,十分希望能够从他留下的珍贵精神遗产中,学到什么。
观诸人类所创造的任何大事业,不可能来自某种单一因素,除了创业者个人天赋,修为与毅力以外,必然还包括了其他客观形势和主观条件,我们也可以自此较宏观的观点认识王永庆先生的成功故事。
据说,民国初年一位知名的兵学家蒋百里先生就曾经以当年成吉斯汗建立一个横跨欧亚的大帝国,提出了他的解释。简单地说,就是由于蒙古人民的生活方式和战斗方式一致,故能在游牧文化的基础上,结合了?疾如风的精锐骑兵,所到之处望风披靡。当然,这也靠他们有像成吉思汗这样一位具有坚毅勇敢的领袖带领,成就了亘古未有的帝国霸业。
三个「一致」的精神基础
蒙古民族何以能缔造伟大帝国的理由,同样也可以应用在其他事业的创造上。固然王永庆先生所创造的台塑企业王国,在性质上和规模上,无法和成吉思汗的事蹟相提并论,但在此亦可尝试以同样宏观角度提出个人浅见。
台塑人真心贯彻经营理念
首先,任何人只要曾经和这家企业有过接触经验,都会深刻感受在这家企业内有一种强烈而明显的所谓「台塑文化」;难得的是,当人们用来描述这种文化时,所用的辞句,如在社会中人们朗朗上口的:「勤劳朴实」、「追根究底」和「止于至善」之类,几乎也就是人们用以形容王永庆个人的人格特质和价值观念的辞句。令人感到,一般在别的地方也许只是一些十分平凡的格言,但在台塑,王永庆先生已经将他的理念内化为台塑人的思惟和生活方式,在这方面,台塑能将一位领导者的理念贯彻到如此地步,已经说明了台塑企业那种不畏艰辛和使命必达的执行力的根源所在。
第二,并没有任何一种文化可以同样适用于所有的企业,不同的产业需要不同的文化。譬如像搜寻引擎Google或苹果这类公司,都给予员工极大的自主和自由空间,并不在乎他们是否准时上下班,或实施严格的打卡管制之类,而让员工能以自己认为最有效的方式达成任务。特别是像Google,被形容为「极度扁平,彻底分权」的公司,「Google人」有权向任何人表示任何意见,「挑战权威」更是创新者应当履行的本分。显然这种文化是支持Google成功的重要因素。
自此观点,在企业经营上,不同文化并无绝对优劣之分,而在于它们是否契合特定产业特质,以台塑所从事的石化或电力之类产业,所需要的,即在于如重视纪律和标准作业程序 (SOP) 这种文化。这和本文开头所称,蒙古大帝国之建立,乃在于他们文化和他们的战斗方式一致的道理相同。
第三,任何企业不可能是在真空状态下成长,它必须从一个社会的土壤和空气之类基本条件中汲取营养和支持;移植而来的企业往往会发生水土不服的情况。台塑企业显然是一家由台湾社会所孕育的公司;它的发展时期,成长过程,不但和台湾的经济发展阶段以及政府政策息息相关;更重要的,这家企业所蕴涵的精神,在许多方面都是根源于这土地上人们的价值观念与行为模式,这又表现了台塑企业的成长和所在社会生态环境间的一致性。
如今,这一位不世出的大企业家己经走了,我们在怀念之余,是不是更需要严肃思考,他的离开所牵动的三个「一致性」变动和影响呢!
推荐文二
用「求根源」来表达对一代经营者的推崇
长庚大学管理学院院长 吴寿山
如果说阅读一篇文章,能先找到关键词并透彻了解,会使文章之用心与可能的启发,引导读者至充满原作者神情氛围的境界。当然,如果能从关键词入手,去了解原作者意涵,更可彰显文章之故事、经验及用心。
郭泰兄对本校创办人王永庆先生之思想行谊,以关键词诠释,积极正向协助读者体会王创办人曾着述的超过两百八十多篇文章中,其背景及其用心与努力经营之故事,耀然于广大读者的心中。关于本书中对经营理念所做的尝试与解释,以及对企业经营本质的描述,并以求根源的体会来表达对一代经营者的推崇,吾等以敬佩与感谢的心情,深信其对充满台湾经验与经营智慧公共财的推广,必有助益。
「天下没有简单的事,也没有不可能的事」,一波涟漪,势将泛起思潮!谨为志。
读这本书的过程中,我反复思考的一个问题是:一个人的思维方式到底能决定多大的成就?王永庆先生无疑是其中的佼佼者。书中对于他思维模式的挖掘,可以说是这本书最核心的价值所在。我注意到,他始终保持着一种“止损”的心态,在事情朝着不利方向发展时,能够及时调整策略,避免更大的损失。这种“不恋战”的智慧,在瞬息万变的商业世界里尤为重要。同时,他也非常善于从失败中汲取教训,并将这些经验转化为未来成功的垫脚石。我特别欣赏书中关于“成本意识”的论述。王永庆先生不仅仅是在企业运营中注重成本,甚至在个人生活上也极尽节俭。这种将成本意识内化为一种生活习惯,并将其延伸到企业管理中,是其成功的关键之一。此外,书中还强调了“眼界”的重要性,即企业家需要具备长远的战略眼光,才能在竞争中立于不败之地。这本书让我看到,真正的智慧并非来自于所谓的“天赋”,而是来自于持续的学习、反思和实践。
评分不得不说,这本书的内容比我预期的要更加扎实和深刻。我原以为会是一本充满励志鸡汤的书,但实际阅读下来,却发现它更多的是一种理性分析和经验总结。作者并没有回避王永庆先生在经营过程中遇到的困难和挑战,反而详细地剖析了他是如何凭借过人的毅力和智慧,一次次化险为夷的。书中关于风险管理的部分,简直是干货满满。从对市场趋势的判断,到对财务风险的把控,再到对突发事件的应对,每一个环节都写得非常具体。我尤其关注了他如何建立一套严密的内部控制体系,确保企业在高速发展的同时,依然能够保持稳健的运营。这一点对于当下许多快速扩张但根基不稳的企业来说,具有极高的借鉴意义。此外,书中还探讨了企业家的社会责任问题,以及如何在追求商业利润的同时,兼顾社会效益。这让我看到了一个成熟的企业家应有的远见和格局。总而言之,这本书提供了一个非常全面的视角,去理解王永庆先生的成功之道,而不仅仅是聚焦于某一个方面。
评分**王永庆的人生智慧** 这本书,与其说是介绍王永庆本人,不如说是揭示了他那个时代背景下,一群人如何一步步从无到有,建立起一个商业帝国。我特别喜欢其中对于当时社会经济环境的细致描绘,那种艰苦创业、摸爬滚打的真实感扑面而来。书中没有过多地渲染个人英雄主义,而是侧重于对团队协作、对基层管理的深刻洞察。读到那些关于如何培训基层员工,如何建立一套行之有效的激励机制的章节时,我仿佛看到了那个年代的缩影,看到了一个庞大企业背后无数普通人的努力和智慧。尤其让我印象深刻的是,书中提到在资源匮乏的情况下,他们如何通过技术革新和精益求精的精神,不断提升产品质量,最终在竞争激烈的市场中脱颖而出。这让我重新思考了“创新”的定义,它并非总是需要颠覆性的技术,更多时候是源于对细节的极致追求和对客户需求的敏锐把握。这本书并非枯燥的商业案例堆砌,而是通过一个个生动的故事,将王永庆先生和他所代表的那一代企业家的精神内核展现出来,让我受益匪浅。
评分拿到这本书,我最先吸引我的就是它封面简洁的设计,但翻开之后,我才发现内容的丰富程度远超我的想象。它不仅仅是一本关于商业经营的书,更像是一本关于人生哲学和处世之道的教科书。书中通过大量详实的案例,展现了王永庆先生在生活中的种种智慧。我尤其对他在处理人际关系方面的哲学感触颇深。他并非一个高高在上的企业家形象,而是一个懂得如何与不同阶层的人打交道,如何在复杂的人际网络中找到平衡点的人。书中关于“感恩”、“诚信”和“勤俭”这些朴素的品质,在他身上得到了淋漓尽致的体现。这些品质,在如今这个浮躁的社会显得尤为珍贵。我还很喜欢书中对“目标设定”和“执行力”的强调。王永庆先生能够将宏大的目标分解成一个个可执行的小步骤,并为之不懈努力,这种毅力让人肃然起敬。读完这本书,我感觉不仅仅是在学习商业知识,更是在学习如何成为一个更好的人,如何在生活中保持积极的态度,并朝着自己的目标前进。
评分这本书给我的整体感受是:它提供了一个非常独特的视角,让我得以窥见一个伟大企业家的内心世界。我原以为会看到很多关于宏观经济分析或者行业趋势预测的内容,但这本书更多的是聚焦于“人”本身。书中的很多篇章,都在探讨如何培养坚韧的品格,如何建立积极的心态,以及如何与他人建立真诚的关系。我尤其喜欢关于“学习能力”的章节,王永庆先生一生都在不断地学习和探索,即使在年老的时候,依然保持着对新知识的好奇心。这种终身学习的态度,在我看来是比任何商业策略都更重要的财富。此外,书中对“责任感”的描绘也让我印象深刻。他不仅对自己的企业负责,也对员工、对社会负有强烈的责任感。这种责任感,是他做出许多艰难但正确的决定的驱动力。读这本书,我感觉自己仿佛与一位智者进行了一次心灵对话,从中汲取了宝贵的精神养分,也对如何规划自己的人生有了更清晰的认识。
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版权所有