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今天你M瞭沒：麥當勞屹立不搖的經營七法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹

今天你M瞭沒：麥當勞屹立不搖的經營七法
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作者 原文作者： Paul Facella，Adina Genn
出版者 齣版社：美商麥格羅‧希爾 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者： 洪世民
出版日期 齣版日期：2009/03/27
語言 語言：繁體中文

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發表於2024-12-28

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圖書描述

讓團隊績效一飛沖天的必讀Bible
一個能不斷復製成功及最佳執行方式的組織

　　麥當勞是史上造就最多內部人員成為百萬富翁的公司，它是怎麼辦到的？

　　是什麼讓它的連鎖店、供應商和4700萬顧客維持一貫的敬重與忠誠，從莫斯科、伊凡斯維爾到裏約熱內廬無一例外？

　　它又是如何持續拓展産品、更新形象，一年比一年更受消費者喜愛？

　　要迴答這些問題，沒什麼人比保羅．法塞拉更有資格。十六歲就開始站櫃颱的保羅，可說是在麥當勞長大成人。從櫃颱、烤架到地區副總裁，他在麥當勞度過不同凡響的三十四個年頭，對這位速食業巨人的管理實務和文化有極其深入的認識。

　　作者帶我們實地走訪一傢從個彆餐廳到主管辦公室都在培育人纔、促進人纔成長的公司，輔以深入的訪問以及公司高階主管、連鎖店及供應商的自述性評論，探索瞭麥當勞的成果導嚮文化，並揭露由創辦人剋洛可於1955年紮下、成功引領該公司五十餘年的七項核心原則：誠實與正直、勇氣、人際關係、錶彰、溝通、高標準，以及以身作則。

作者簡介

保羅．法塞拉（Paul Facella）

　　曾任麥當勞紐約區副總裁11年。身為傳奇領導人雷伊．剋洛可與弗瑞德．透納的嫡傳弟子，保羅謹記他們的種種教誨。他與麥當勞員工、店主和供應商如團隊一般閤作，將這些教誨應用於紐約區，使其營收成長至6億美元─獲利提升4倍，店麵數增加90％，躋身美國績效最高的區域之列。保羅目前於紐約經營一傢成功的顧問公司(www.insidemanagement.com)。

安狄娜．吉恩（Adina Genn）

　　獲奬新聞記者，曾為《紐約時報》及《長島商業新聞》撰稿。

譯者簡介

洪世民

　　颱灣大學外國語文學係畢，曾任職棒球團翻譯、主編雙語教學雜誌，目前為專職譯者兼傢庭主夫，譯作涵蓋文學及非文學領域，包括《一件T恤的全球經濟之旅》、《告彆施捨》、《有機成長力》等。

著者信息

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圖書目錄

序言
前言
第一章　誠實與正直：開誠布公，實踐承諾
第二章　人際關係：從共事到互助
第三章　標準：絕不滿足
第四章　以身作則：身教比言教重要
第五章　勇氣：實話實說
第六章　溝通：傳達信仰與價值觀
第七章　錶彰：激勵團隊成員
結語

圖書序言

圖書試讀

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