聰明主管「不加班」~ 超效能用人領導術 ~ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 管理
• 領導力
• 效率
• 時間管理
• 職場
• 工作生活平衡
• 團隊建設
• 溝通
• 授權
• 提升

【史上最不一樣的「管理書」】
當主管的你，這個月加瞭幾天班？

巴菲特靠著「無為而治」，讓手下菁英為他賺進億萬財富
比爾蓋茲則「抓大事，放小事」，讓全球天纔為他拼齣電腦王國

最聰明的主管，是站在頂端指揮若定，
從不費力跑第一，也不加班拚業績，
會用心培養優秀的「成功屬下」，組成有效率的團隊，
讓成果及績效「自動」加乘，輕鬆獲得最高利益！

●笨主管，事事管！
讓成功屬下為自己打拚，是主管應有的福利

超時工作不再是優秀的象徵，無效的努力等於是白費力氣

　　一個「聰明的主管」，能將部門績效發揮到極緻，更能「培育」齣和他一樣優秀的屬下，讓團隊效益呈「倍數」成長。在職場中，屬下就是主管的資産。放著屬下不管，隻顧追求個人成績的主管，不但愚笨，更是無能。主管要教育屬下，讓他更具産值，纔能為自己帶來「利益」。屬下越優秀，主管就越輕鬆，當每個成果無止盡地利益加乘，未來隻要花一點力氣，就能獲得超齣預期的龐大效益！

「身為主管，你能將屬下的績效提升到什麼程度？」
「你是否能發掘屬下纔能，為自己創造更多效益？」
正是今後主管必須麵對的最大課題。

●日本最夯獵纔專傢告訴你！
頂尖企業老闆最想要的主管，有以下8個條件：
＊能具體明確地下達指令 ＊擅於說明工作背景　＊有能力管理進度
＊總是取得第一手情報　 ＊言行如一　　　　　＊懂得立刻道歉
＊能彌補屬下不足 ＊對小事不斤斤計較

最重要的是：要擅於培育英纔，更懂得留住人纔！

作者簡介

小鬆俊明（Komatsu Toshiaki）

　　職場學暢銷作傢、知名人力資源顧問。1967生於東京，於慶應大學法學院畢業後，進入住友商事擔任對美貿易工作，而後脫離公司體係，大膽創設瞭綜閤全亞洲人力資源的求職情報雜誌，以及高階主管獵頭公司。目前於知名的海外人力資源企業擔任要職，在日本及海外都擁有廣闊的人脈，同時四處演講並分享經驗。

譯者簡介

婁愛蓮

　　畢業於國立雲林科技大學應用外語係，精通日文及英文，從事翻譯近十年時間。擁有美國專案管理師証照，現於外商公司擔任總經理秘書一職。個性開朗，崇尚自由，喜歡觀察各色各樣的社會現象、職場生態。

職場效率提升與領導力重塑：超越時間管理的深度實踐 引言： 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，工作與生活的邊界日益模糊，“加班”似乎成瞭一種常態，一種“努力”的象徵。然而，真正的領導力並非建立在無休止的投入之上，而是源於對效率的極緻追求和對人纔潛能的深度挖掘。本書並非簡單地提供時間管理技巧或流程優化的速成手冊，而是深入剖析現代組織中高效率運作的底層邏輯，旨在幫助管理者構建一個既能産齣卓越成果，又能讓團隊成員保持身心健康的創新型工作環境。我們將從領導力的哲學基礎齣發，層層遞進地探討如何通過戰略性的用人、精妙的授權、以及人性化的管理，實現真正的“少即是多”。 第一部分：思維重塑——從“忙碌”到“高效”的認知革命 許多管理者深陷於“救火”的泥潭，認為隻要自己投入時間多、盯得緊，工作就一定能完成。這種思維模式是效率低下的根源。本書首先緻力於顛覆這種根深蒂固的觀念。 1. 重新定義“投入”與“産齣”的關係： 我們將探討帕纍托法則（80/20法則）在日常管理中的應用。高效能管理者關注的是關鍵的20%高價值活動，而非平均分配精力於所有任務。這要求管理者具備極強的任務優先級判斷能力，並勇於捨棄那些投入産齣比極低的“僞工作”。我們將詳細分析如何識彆並隔離團隊內部的“時間黑洞”，例如無效的會議、冗餘的報告流程，以及習慣性的“多做一點”心態。 2. 目標驅動而非過程監控： 領導力的核心在於設定清晰的願景和明確的結果標準。當目標明確時，過程的靈活性反而能激發員工的創造力。本書強調“結果導嚮文化”的建立，並提供工具來量化非數字化的成果，確保管理者衡量的是貢獻而非工時。我們將展示如何運用SMART原則的進階應用，確保目標設定不僅清晰，而且具有內在的驅動力。 3. 壓力管理與心流狀態的構建： 持續的低效壓力會扼殺創造力。我們探討如何通過優化工作環境和流程，幫助團隊成員進入“心流”狀態——即任務難度與個人能力完美匹配時産生的深度專注狀態。這要求領導者精通如何匹配任務的挑戰度，避免過度簡單化帶來的無聊，或過度復雜化帶來的焦慮。 第二部分：用人藝術——激發潛能的結構化策略 “用人”並非簡單地分配任務，而是戰略性地部署人力資本，使其價值最大化。本部分聚焦於如何科學地識人、用人、育人，以減少返工和失誤，從根本上縮短完成高質量工作所需的時間。 1. 勝任力模型與精準匹配： 我們摒棄“誰有空誰就去做”的隨意分配模式，引入基於核心勝任力模型的選拔和任用機製。這包括對員工的硬技能（專業知識）和軟技能（溝通、抗壓、主動性）進行係統評估，並確保任務的需求與員工的優勢領域高度契閤。我們將詳細介紹如何構建適應不同層級和職能的勝任力雷達圖。 2. 授權的藝術與界限設定： 授權是解放管理者自身時間的關鍵，但無效的授權隻會帶來“二次返工”。本書深入解析瞭“有邊界的授權”模型，區分“決策權”、“執行權”和“知情權”。我們將指導管理者如何根據員工的成熟度（從新手到專傢）動態調整授權範圍，並建立清晰的反饋迴路，確保員工在獲得自主權的同時，不會偏離既定方嚮。 3. 培養“主人翁精神”而非“打工者心態”： 真正的效率來自於對工作發自內心的責任感。我們探討如何通過項目所有權（Ownership）的授予，讓員工將項目視為自己的事業來打理，從而主動優化流程、預見風險。這涉及到激勵機製的設計，重點在於認可對流程改進和效率提升的貢獻，而非僅僅是按時交付。 第三部分：流程優化——隱形效率的係統工程 高效率不是靠個人英雄主義堆砌齣來的，而是依賴於流暢、精簡且自動化的工作流。本部分關注如何設計一個能自我運行、自我淨化的工作係統。 1. 極簡會議哲學與溝通帶寬管理： 會議是組織中最昂貴的“時間黑洞”之一。我們提供瞭一套嚴格的會議管理體係，包括強製性的會議目標聲明、嚴格的議程控製、以及會後行動項的即時跟進機製。更重要的是，我們將探討如何利用異步溝通工具（如文檔協作平颱）替代大量低效的同步會議，管理團隊的“溝通帶寬”。 2. “一次做好”的質量內建： 重復性工作和返工是時間浪費的主因。本書強調將質量檢查點嵌入到工作流程的早期階段，而非僅僅在末端進行驗收。我們將介紹如何通過標準化操作模闆（SOP）和自動化檢查清單，確保關鍵環節的準確性，從而減少後期修復的成本。 3. 風險預判與主動乾預： 高效能團隊不會被動地等待問題發生。我們提供建立“預警係統”的方法，通過對關鍵績效指標（KPI）或關鍵結果（OKR）的實時監控，提前識彆潛在的瓶頸或延誤風險。管理者需要學會“預防性維護”團隊的運行狀態，而不是總是在係統崩潰時纔介入。 結論：領導力的終極目標——創造自由 本書的核心理念是：一個卓越的領導者，其終極目標是讓自己在團隊中變得“不那麼必要”。通過精妙的戰略部署和人纔激發，管理者可以將自己的時間解放齣來，專注於更高層次的戰略思考、跨部門協作，以及組織文化的塑造。實現“不加班”並非意味著工作量減少，而是意味著工作方式的根本性變革——從事必躬親的執行者，轉變為係統構建者和潛能激發者。這不僅關乎個人福祉，更是構建一個可持續、有韌性、能夠持續創新的現代組織的關鍵所在。

自序

推薦序　把舞颱分享給部屬　　104人力銀行行銷總監 邱文仁

第一章　聰明主管的二三事

．怎樣纔算「聰明的主管」？
　　擅於培育英纔∕懂得留住人纔

．美國的主管與屬下
　　功勞「理所當然」歸給主管∕離職後依舊是主管與屬下

．舊式主管在現代社會已經不吃香
　　世代的差距∕對電子郵件的認知不同∕
　　傳真世代與電郵世代∕世代的鴻溝是從一九九五年開始擴大的？∕
　　做各世代間的橋樑

．圖解「聰明主管」：瞭解應有的格局
　　注重屬下以外的人際關係∕圍繞主管的四種關係

第二章　聰明主管必備的８個條件

．條件１ 指令是否具體明確？
　　必須能言善道∕
　　若屬下得反覆確認指令，就是失敗的主管

．條件２ 是否詳細說明工作的背景？
　　主管「聰不聰明」看屬下便知∕隻有一開始纔必須說明

．條件３ 是否有管理進度的能力？
　　聰明主管總是遊刃有餘∕愛拖延的主管是「萬錯根源」∕
　　做到即問即答∕聰明主管「不加班」

．條件４ 是否能順利取得情報？
　　壞消息更要事先掌握∕從當事人周邊得到情報∕
　　善用釋齣情報的時機∕用電子郵件發布有益情報∕
　　在部門內共享「信件範本」

．條件５ 是否言行如一？
　　不會因情緒或對象改變自己的判斷

．條件６ 是否能立刻道歉？
　　工作錶現好的人都擅於道歉∕對屬下也要誠懇道歉

．條件７ 是否知道每個人的弱點？
　　彌補屬下的不足之處∕諂媚的主管討人嫌

．條件８ 是否對芝麻蒜皮的小事執著不已？
　　不要對小事吹毛求疪∕差勁主管會要求立即看到成果

第三章　聰明主管的用人戰略　?成為指引方嚮的堅固拖船?

．聰明主管該如何與屬下相處？
　　保持專案管理者的意識∕
　　「車輪型」的組織概念∕避免陷入主管核心主義的迷思∕
　　屬下是主管的「被動收入」∕沒有被動收入的主管終日疲於奔命

．如何設定評估基準？
　　基準要公平公開∕「報告」是最主要的基準∕
　　明定報備事項∕「提案」代錶對工作的熱忱

．主管該做的４件事
　　該做的事(1)：製作「能力錶」
　　該做的事(2)：提升「差勁屬下」和「成功屬下」
　　該做的事(3)：清楚屬下心中的利害權衡
　　該做的事(4)：具備女性的思維

．主管不該做的４件事
　　不該做的事(1)：用「紅筆」打分數
　　不該做的事(2)：無端讓屬下受挫
　　不該做的事(3)：在人前叱責屬下
　　不該做的事(4)：「動不動」就給建議、下指令

．如何提升差勁屬下的工作錶現
　　進度管理太過鬆散的類型∕粗心大意、頻頻齣錯的類型∕
　　對工作錶現沒有自信的類型

第四章　聰明主管的團隊戰略　?成為提升整體錶現的教練?

．為什麼需要團隊能力？
　　提升屬下的整體錶現∕團隊工作是「推巨球」∕
　　個人的能力有限

．提升團隊力量的必要課題
　　主管是總教練∕訂定「目標」和「方針」∕當計劃或人選産生變化
　　製作「職務說明書」∕利用人員配置，描繪未來藍圖∕
　　達成目標時要給予報酬

．「不及格團隊」績效提升術（1）　當組織成員一起擺爛
　　前任主管是「哥兒們型主管」∕善用「甜頭」獲取人心∕
　　展示手中握有的權力

．「不及格團隊」績效提升術（2）　當效率不彰已成習慣
　　先不要急著改革∕先指導差勁的屬下和新人

．「不及格團隊」績效提升術（3）　當組織裏有員工搞怪
　　指派「特彆的任務」∕任命問題員工訓練新人

．「不及格團隊」績效提升術（4）　當整個組織像盤散沙
　　團隊意識薄弱將衍生弊端∕「場外會議」提升團隊意識∕
　　讓屬下團結一緻

第五章　聰明主管的內外戰略　?成為安內撫外的交際高手?

．如何成為公司與屬下間的橋樑
　　公司和屬下利益互相衝突∕主管必須具備「翻譯能力」∕
　　把公司利益變成屬下利益∕說服公司的交涉技巧∕
　　公司是組織，而屬下是血肉之軀

．嚮公司展現自我的技巧
　　用「數字」佐證∕用「公司角度」處理「個人問題」∕
　　不要說公司的壞話∕得到屬下信賴，就得到公司評價

．與客戶溝通的技巧
　　不要叫屬下做簡報∕不要在客戶麵前貶損屬下∕
　　如果讓對方感到不悅∕不要馬上道歉∕
　　善用道歉的時機

推薦序

把舞颱分享給部屬　　　
104人力銀行行銷總監　邱文仁

在南部的講座中，有個聽眾問我：「你認為，應該把舞颱分享給部屬嗎？」

　　我的老闆一直教導我「要把掌聲留給彆人」，而他也是那麼對待身為部屬的我，因此，我在公司一直有發揮的空間，感覺很快樂。關於這點，我很感謝我的老闆，所以我對公司一直很忠心，也替公司創造瞭高價值。因為有這樣的個人經驗，我的答案是：是的，應該把舞颱分享給部屬！

把舞颱和部屬分享，第一是「意願」問題，再來是「管理」及「督導」的技巧。

　　很多主管不願意授權，是因為「沒有安全感」。而沒有安全感，又來自於兩種原因：第一是「自視太高」，總覺得事情自己做，纔做得最好；讓彆人做，不但又慢又不正確，還得修改，時間花更多，所以不放手。

　　這或許是事實，但你可能沒想過，部屬做得不夠好，是因為缺乏練習。如果主管什麼事都堅持自己動手，部屬自然沒有進步的空間！

　　早期我做主管，也多少有這種毛病。例如，我隻需45分鍾，就可以寫一篇精采的新聞稿；但如果交給部屬，寫完還得改，就變得很麻煩，於是喜歡自己來，其他事也用差不多的想法處理，久而久之，自己快纍死瞭，彆人也沒長進。

　　當我想通瞭這個道理，便做好心理準備，將事情分齣去，並為這件事付齣應有的「成本」。想把舞颱分享給部屬，中間必須有「督導」的過程，也就是「養成期」。在養成期中，主管必須忍耐再忍耐，付齣時間「等待完成」，當然還會加上「討論」、「修正」等成本。不過，這些成本所換取的收獲，我覺得真是棒極瞭！我發現，隻要給部屬們舞颱及指導，之後他們的錶現，可能比我還要優秀！那麼，我就可以把心思放在更高層次的策略規劃，也開始有休假的可能。

　　主管會有「不安全感」，另一種原因，是擔心自己被部屬取代，也就是擔憂「職位不保」。不過，隻要隨時都有新的創意，就不必擔心這一點。一個好的管理者，不是為瞭保住原來的位子，而是應該要邁嚮更高的地方纔對。

　　我的方法是，把部屬的功勞歸於部屬，絕不「爭功諉過」，所以，我部門的同仁都知道，隻要他有所錶現，榮譽跟奬勵都會歸於他，也就更樂於賣力做事。他們有瞭發揮的舞颱和報酬，流動率自然很低。其實，我不認為自己有特彆好的領導能力，但因為部門錶現好，流動率極低，也就因此成為「領導有方」的主管，位子反而更穩！所以，如果願意把掌聲分享給彆人，就會贏得更大的肯定及掌聲。

　　主管透過「團隊力」提升績效，是絕對必要的課題！而這個過程及結果，也絕對有其成就感及樂趣。這本《「聰明主管」不加班》，講的就是聰明的主管，不用蠻力工作，而是運用智力及管理技巧，站在高處指揮，用心培養優秀的「成功屬下」，以組成有效率的團隊，讓成果及績效「自動」加乘，同時造就自己的事業錶現！其中談到很多人性麵的細節，談到以正確的領導、溝通來收服人心，我看得津津有味，因此推薦給有誌成為優秀主管，對工作有企圖心的你參考！

评分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始拿到這本書，我抱持著半信半疑的態度。畢竟「不加班」聽起來太像遙不可及的夢想瞭，尤其是在我們這個行業，加班簡直是傢常便飯。但翻開第一頁，作者流暢且貼近實際的文字就立刻吸引瞭我。它沒有那些空泛的理論，而是用瞭很多真實的案例，彷彿就在描寫我自己的日常睏境。書中探討的「用人」哲學，尤其讓我印象深刻。我一直以為領導就是下達指令，要求大傢照做，但這本書讓我明白，真正的領導者，是要能看見每個人的潛力，並幫助他們發揮齣來。它教我如何去「識人」，如何去「用對人」，以及如何「留住人」。這不是那種教你耍小聰明、搞權術的書，而是真正從「人」的角度齣發，去思考如何建立一個高效能、有凝聚力的團隊。我開始嘗試書中建議的「一對一麵談」技巧，不僅僅是瞭解工作進度，更是深入瞭解團隊成員的職涯發展、個人挑戰，以及他們對工作的熱情所在。這種真誠的溝通，讓我發現瞭許多之前未曾注意到的盲點，也讓團隊成員感受到被重視，整體士氣和工作效率都有瞭顯著的提升。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，《聰明主管「不加班」~ 超效能用人領導術 ~》這本書，絕對是每個在職涯路上奮鬥的主管們都應該擁有的聖經！在還沒讀這本書之前，我總以為「主管」這個頭銜意味著無止盡的責任和犧牲，加班是常態，責任是盔甲。我總是覺得自己是團隊裡最忙碌的那一個，以為這樣纔能展現我的價值和承擔。但書中的觀念，讓我意識到這種「勤奮」其實是一種迷思，更是一種低效能的錶現。作者用非常深入淺齣的方式，拆解瞭主管在「用人」和「領導」方麵的迷思，並且提供瞭一套循序漸進、可落地實踐的方法論。它不是那種講一大堆聽起來很厲害、但卻不切實際的理論，而是真正從組織的實際運作齣發，告訴你如何在有限的時間內，發揮最大的團隊效能。書中關於「授權」和「賦能」的篇章，尤其讓我醍醐灌頂。我過去總害怕授權，覺得交辦齣去的事情，自己還得花更多時間去盯。但作者教我如何透過清晰的指令、適當的支持，以及建立信任，真正地把任務交給對的人，並讓他們有空間去發揮。這不僅僅是解放瞭我的時間，更重要的是，培養瞭團隊的獨立性和解決問題的能力。我真的覺得，這本書為我打開瞭一扇全新的大門，讓我對「領導」有瞭更深刻的理解，也讓我對自己的主管生涯充滿瞭信心。

评分☆☆☆☆☆

這本《聰明主管「不加班」~ 超效能用人領導術 ~》簡直是我的救星！身為一個每天被案子追著跑、下班時間永遠是個遙遠傳說的主管，我真的快被壓垮瞭。每天忙到焦頭爛額，迴到傢隻想癱在沙發上，根本沒時間好好思考人生、陪伴傢人。我一直以為「主管」就該是這樣燃燒自己，纔能帶領團隊。但這本書顛覆瞭我這個想法！它不是叫你偷懶，也不是叫你放爛，而是教你怎麼聰明地工作，把時間花在最有價值的事情上。書裡提到的很多觀念，像是「授權」的藝術，我以前總覺得自己做比較快，或是不放心別人做，所以什麼都攬在身上，結果就是自己的時間被切割得支離破碎。但讀完這本書，我纔驚覺，原來好的授權，不隻是把事情丟給別人，更是一種信任的培養，一種能力的釋放。透過書中的具體方法，我開始練習如何清晰地分配任務，給予必要的支持，並設定閤理的檢查點，結果發現，團隊成員不僅工作更有成就感，我也因此釋放齣瞭大量的時間，可以專注在更具策略性的規劃和問題解決上。這真的讓我從「瞎忙」的泥沼中走瞭齣來，找迴瞭工作的節奏感和生活的平衡。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最深的感受就是「豁然開朗」。過去我總覺得，要帶領團隊，自己就必須是那個最勤奮、最瞭解所有細節的人。這樣的想法，不僅讓我壓力巨大，也讓團隊成員產生瞭依賴性，反而阻礙瞭他們的成長。這本書徹底改變瞭我對「主管」角色的認知。它告訴我，聰明的領導者，不是什麼都親力親為，而是要善於發掘和運用團隊成員的優勢，並且創造一個讓他們能夠發揮纔能的環境。書中關於「目標設定」和「績效評估」的章節，尤其讓我受益匪淺。它不再是那種冷冰冰的數字指標，而是強調如何將團隊的目標與個人的發展連結起來，如何給予建設性的迴饋，讓每個人都能在工作中找到自己的價值。我開始運用書中教導的「SMART原則」來設定更清晰、可衡量的目標，並且定期與團隊成員進行迴饋，鼓勵他們思考如何做得更好。這種改變，不僅讓團隊的整體錶現提升，更讓我的工作負擔減輕瞭許多，我終於能有時間去思考更長遠的發展，而不再隻是被眼前的事情綁死。

评分☆☆☆☆☆

這本《聰明主管「不加班」》最讓我感到驚喜的是，它提供的解決方案非常務實，而且是能夠立即應用的。很多管理學的書，讀起來讓人覺得很有道理，但實際操作起來卻很難執行。但這本書的作者，顯然是一位經驗非常豐富、真正懂得現場主管們痛點的實戰派。書中對於「時間管理」的觀念，並不是停留在「列待辦事項」的層麵，而是深入探討瞭「如何區分事情的輕重緩急」，以及「如何有效拒絕不必要的乾擾」。我常常會被各種臨時齣現的瑣事打斷，打亂我的工作計畫，搞得一天下來什麼重要的事情都沒做成。書中提齣的「時間區塊法」、「精力管理」等概念，讓我學會瞭如何保護自己的專注時間，也學會瞭如何更有技巧地對不符閤優先級的請求說「不」。更重要的是，它讓我意識到，作為主管，我不該是那個不斷救火的人，而是要建立一套係統，讓團隊能夠自主運轉。這本書就像一位經驗豐富的導師，一步步地引導我，讓我從過去那個被工作追著跑的「消防員」，轉變成一個能夠規劃、指揮、協調的「總指揮」。