具体描述
台湾最实在的企业，最被低估的企业家
郑崇华，一个流亡学生，凭一己之力创立15人的小公司
38年后，台达电全球员工6万人，2008年创下1,426亿元的营收
连续三年荣获《远见杂志》企业社会责任电子业首奖
入选美国《商业周刊》亚洲企业百强之列
他对「绿能台湾」的思考与实践，正是台湾前进的新动力
只要我们不放弃自己的梦想，坚持在岗位上，做对社会有价值的事，而且专注踏实地去做，社会就会愈来愈好，每个人都能享有更好的生活。－－郑崇华
★《哈佛商业评论繁体中文版》总编辑张玉文2年近身採访
★台达电第一本企业传记 38年经营心法无私呈现
★郑崇华40则经营智慧语录 首次精采分享
出生于福建建瓯的台达电子董事长郑崇华，是当年国共内战中辗转来台的流亡学生；1959年获成功大学电机工程学士，1971年创立台达电子公司。
当年无依无靠的孤单学子，将原本15人的小公司发展为交换式电源供应器产品世界第一的领导者，在全球个人电脑电源相关零组件的市占率逼近 5成，近10年全球合併营收年复合成长率达 18%，集团合併营收更跻身「千亿俱乐部」之列。
本书以第一人称方式呈现，透过一个个精彩动人的企业经营故事，以及一步步踏实真诚的创业奋斗历程，让读者贴近企业家的思惟，深刻感受第一代创业家白手起家的坚持。
作者简介
郑崇华
台达电子工业股份有限公司 董事长暨环保长
成功大学电机工程学士，曾于亚洲航空公司（Air Asia）担任航太仪器工程师、美商精密电子公司（TRW）担任工程、制造及品管的管理工作。1971年创立台达电子。
在他的领导下，台达成为全球电脑、电信、消费性电子以及网路通讯产业的世界级领导厂商，并获得许多国际认同与奖项：《远见杂志》「企业社会责任奖」科技业首奖、《天下杂志》企业公民奖以及标竿企业「电子业首奖」、《Forbes Asia 杂志》「亚洲顶尖50强企业」，并为《CNBC欧洲商业杂志》「全球百大低碳企业」中，唯一入榜的华人企业。多年来并持续获得全球各主要客户的供应商奖项。
媒体界推崇郑崇华为台湾第一位企业环保长（CEO, Chief Environmental Officer）及台湾科技教父（Godfather of Taiwan Tech）。1990年，郑崇华设立台达电子文教基金会，参与并赞助各项环保活动。2006年，获得管理科学学会颁发象征管理学界最高荣誉的「管理奖章」，同年获清华大学颁赠荣誉工学博士。2007年，中央大学、成功大学分别颁赠地球科学荣誉博士、名誉工学博士学位，肯定其长期致力于环境永续发展，以及对于世界电子产业发展的卓越成就。
张玉文
《哈佛商业评论》全球繁体中文版总编辑
台湾大学外文系毕业，美国威斯康辛大学麦迪逊校区新闻硕士。曾任《天下杂志》、《联合报》记者、《远见杂志》副总编辑。现任《哈佛商业评论》全球繁体中文版总编辑。
着有《宏□的世纪变革：淡出制造，成就品牌》等，译有《4+2：企业的成功方程式》《每日遇见杜拉克─世纪管理大师366篇智慧精选》《知识管理》等书（皆天下文化出版）。
著者信息
图书目录
推荐序1 宁静崛起的郑崇华与台达电 高希均
推荐序2 台湾最好的典范，值得大家学习！ 施振荣
推荐序3 平衡关怀的经营典范 罗益强
推荐序4 前瞻领导的成功模式 舒维都
推荐序5 全神贯注，追求卓越 李泽元
推荐序6 良心企业的成功故事 李念祖
自 序 贡献一己之长的乐趣 郑崇华
第一章 成长：流离中锻鍊心智
早年流离的生活，虽然吃了不少苦，却也锻鍊了心志，丰富了人生。
第二章 茁壮：蓄积创业能量
每一份工作都认真吸收，机会来了，才有能力掌握。
第三章 开创：在挑战中站稳脚跟
创业维艰，资金、採购、业务、品质、技术、服务，无一不是挑战。面对问题、克服困难，再加上一些机运，终于站稳创业脚步。
第四章 扩张：从台湾向全球开展
本身的设计生产技术能力以及看准市场成长趋势，台达掌握到新一波市场成长机会，持续扩充发展，迈开全球化的脚步。
第五章 繁盛：寻求下一波大成长
科技进步快速，市场不断改变，除了自己研发、开发的产品，台达也从转投资、合作、併购的经验中学习，寻求成长动能。
第六章 新生：发现绿能新商机
台达不只生产节能产品，也亲身实践环保节能。没想到，这份希望为环境多尽一点力量的心意，也让公司从容面对环保规范，创造商机。
第七章 深化：厚植技术与产品基础
技术和人才的根扎得深，基础才会稳固。资源整合、把研发分成三个阶段等，都有助于深化竞争力，找到新机会。
第八章 实践：经营管理，以人为本
管理者的责任在于培养一个理想的环境，让公司内的同仁在公平合理的条件下发挥创意与才干。
第九章 有梦：共筑生生不息的未来
企业不应该走短线，只顾眼前赚钱，而应把眼光放远，了解未来市场的需要，开发制造对社会真正有价值的产品。
后 记 心安理得的大成就 张玉文
附录一 台达电子重要纪事
附录二 节约能源与环保
附录三 企业如何兼顾节能和环保
附录四 永续地球，保有宇宙恩典
附录五 绿色企业，永续经营
图书序言
推荐序
宁静崛起的郑崇华与台达电
高希均
（一）企业家精神的典范
在众声喧譁的年代，我们终于等到了一位朴实企业家。他以朴实的工作态度与专业成就获得了事业的成功，也赢得了世人的尊敬。这真是一个宁静崛起的故事。
这个故事会激励无数的年轻人，凭借有原则与有理想的奋斗，终必有成；也向充满不确定感的创业者，做了最佳的示范：坚持品质、效率、服务、承诺；不需急功近利，也不应独善其身，终会创出一番事业。
这位企业家就是过去鲜为人知，而当前已为大家熟知的台达电董事长郑崇华先生。
郑先生的创业历程，完全符合大经济学家熊彼得在二十世纪上半叶所倡导「企业家精神」的经典定义。它是指创业者具有发掘商机与承担风险的胆识，以及拥有组织与经营的本领。
做为创业的郑崇华，当时具备了这些条件。走在时代潮流前面的他，还拥有另一个抱负：承担企业社会责任。
（二）在孤独中成长的岁月
很凑巧的是，我与郑董事长有个相似的背景：同年生于大陆；1949年，同是十三岁时，我幸运地随着双亲，他则只身随舅父来到台湾。
他在台中一中求学，住在宿舍中，每当思念家人时，「就一个人坐在空旷的操场上看星星」、「爸妈及弟妹们现在在哪里？你们都好吗？」、「你们是否也看着同一个月亮，想着离家的孩子？」那真是一段孤独中成长的岁月；他克服了寂寞，力求上进。
他考进成大，第二年转读电机系，是一生中新志向的确定与新旅程的开始。大学毕业后，经济条件不允许深造，就先后进了亚洲航空公司工作，开始接触到新科技；后又进入美商TRW公司，参与电子零组件部门，1966年赴美受训。
他追忆：受训期间，美国工人知道：当台湾工厂开工时，美国工厂就会关闭，他们就会失业，但那些美国人仍然尽力教我们，那种乐于助人的精神，令人感动。
经过十年外商公司的经验，这位年轻人终于要在自己的土地上，创设自己的事业。
（三）在众多科技公司中宁静的崛起
那是1971年，三十八年前，这位三十六岁的年轻人，以三十万台币的积蓄，在新庄创设了一个十五人的小公司。不同于今天一些成名的高科技公司，它们在政府的资金、技术及法令的呵护与奖励下，快速成长；这些人在名利双收之后，常常炫耀财富，却疏忽了社会责任。
这个小公司以电视零组件起家，一路走来，自己打拚。有业绩上升时的喜悦，更有订单取消时的紧张。随着产业的改变，不断求变求新之中，创业以来所坚持重人才、重品质、守承诺、守信誉的公司文化，使台达电的业绩扶摇直上。
台达电在创立十年之后，1980年的营收是460万美元，到了第三个十年，2000年时，已高达25亿美元。近年集团合併营收已跻身台币「千亿俱乐部」。
郑董事长踏实做事的工程师性格，使一般人不一定熟悉台达电的产品与国际地位。贴切的形容是：台达电在台湾众多科技公司中「宁静的崛起」。
正由于他做得多、说得少的个性，社会大众很少知道多年来他捐赠的奖学金、对几所大学捐赠的研究大楼，以及自己获得的三个荣誉博士。这种朴实的作风，正与时下爱作秀、说大话的大企业主成了鲜明的对比。因此不少人形容郑崇华是「台湾最被低估的企业家」。
（四）承担企业的社会责任
三十年后，郑董事长变成了一位世界级的企业家，台达电集团已是世界第一的交换式电源供应器大厂；更领先地投入节能电子产品，跨足太阳能、光电、电子纸等「新能源」产品。
台达电拥有的太阳能发电系统的技术，展现在2009年全球最大户外高雄世界运动馆的屋顶上时，受到了国内外的称赞。这套洁净能源系统可减少660吨的二氧化碳排放量，不但可供馆内所有用电，尚有余裕可回销给电力公司。
台达电推动的环保与节能，更是最具前瞻性的发展策略。在南科园区，台达电建造了台湾第一座先进的绿色厂办。这正是他的绿能信仰与实践。
自从五年前《远见杂志》创设「企业社会责任奖」以来，台达电连续三次获得电子业首奖，评审委员会把台达电晋升为「荣誉榜」，委婉地说明：暂停三年申请。
郑董事长对一些公共政策议题，常常坦率地表达看法，对于能源价格，尤其关心。他认为大量倚赖进口能源的台湾，却在政府补贴下产生了全球很便宜的电费、水费和油价，造成了大量浪费，政府应当勇敢地调升、「做对的事」。这使得他特别怀念当年李国鼎先生的果断与魄力。
（五）贪婪大环境中令人感动的风范
我自己一直投身于教书与观念的传播。这次能够说服郑董事长，在他大学毕业半世纪后，出版这本回忆录，与海内外读者分享他的创业经验，真是难能可贵。
担任口述整理的张玉文小姐，是我们优秀的资深同事，目前担任《哈佛商业评论》繁体中文版的总编辑。在她深入的访谈中，郑董事长坦率的叙述，充分显露了他朴实的本性。在当前贪婪的大环境中，这位大企业家展现了一种令人感动的风范：谦虚、感恩、自律、节俭、捐献、分享。
一位十三岁自福州随舅父来台的小孩，三十六岁时创立了台达电，此刻年逾七十，又在推动「绿能台湾」。一如往常，宁静崛起的台达电，仍然默默地在投入，在研发，在制造，在生产，在改善人民的生活，在增加人类的福祉。
「环保、节能、爱地球」是三年前台达电全体员工的共识与愿景；哥本哈根会议后，是否再加上「征税、减碳、爱台湾」？
让我们告诉郑董事长：「台湾会赢，有你！」
后记
心安理得的大成就
张玉文
我第一次专访台达郑崇华董事长大约是在八年前，当时就留下深刻的印象，但那时的一些「谜团」，直到这次协助郑先生出书，才真正获得解答。
第一次专访郑先生，是因为郑先生和台达为了纪念李国鼎资政对台湾的贡献，在2002年由台达旗下的基金会出资制作了《竞走财经版图─李国鼎传》纪念光碟，前一年则制作了《掌舵风雨世代─孙运璇传》纪念光碟，这两份光碟是非卖品，台达免费捐赠给全国高中及大专院校图书馆。当时我在《远见杂志》工作，奉命採访郑先生谈李资政纪念光碟的出版缘由。
具体展现古老价值的现代企业家
採访前我就觉得很奇怪，早年财经官员虽然为台湾经济繁荣发展塑造了良好的环境，但那时已经很少有企业人士会挂在口中感念，更别提出钱出力为当年那些官员留下纪录。採访之后我觉得更奇怪，在出版光碟之前，郑先生和李资政根本不认识，李资政也没有特别、个别帮过台达什么，郑先生做那些事，仅仅是出于对李资政当年施政的感激。
这还不够，这几年来，郑先生陆续以个人名义在大学捐赠成立「孙运璇科技讲座」「李国鼎科技讲座」，以及用这两位资政名字命名的大楼。
企业在大学捐讲座、盖大楼并不特别，特别的是，通常企业都是用公司名字（公司出钱），或者自家长辈或自己的名字来命名，但郑先生这些以千万或亿元计的捐赠，不但个人出资，也没有用公司或家人的名字，而是用了素无渊源的两位资政的名字。这，也太感念了吧！
等到这次协助郑先生出书，我才比较能体会其中的缘故。在这个愈来愈功利、追求迅速致富的社会，饮水思源、吃果子拜树头这些「古老价值」早已不受重视，一般人尤其不期待在「生意人」身上找到，没想到却在郑先生这位企业家身上具体展现了。曾经走过离乱动盪的时代，郑先生对从小到大协助过他的人，都充满感激之情，甚至扩大到对社会、环境和地球，都很珍惜、感恩。
永远有好奇心与梦想
郑先生是工程师性格，做事实在，做人诚恳。反映在访谈过程中，对于比较抽象的管理理念、经营哲学之类的话题，他都不太爱谈，可是一提到技术和人，他总是如数家珍，滔滔不绝。加上郑先生精力过人，每次访谈都是马拉松式长谈，基本上是五小时起跳，没有中场休息，吃饭时间边吃边谈。
这不仅是因为郑先生做事认真投入，也反映他剑及履及的个性。虽然他可能是台达年纪最长的成员，但行动力可能也是排在第一级，有时同仁还会怕他冲太快，要踩煞车。可以想见，跟着郑先生做事，并不轻松。
但跟着郑先生做事，成就感也会很大吧。因为他对新事物、新技术的好奇心和求知慾，往往会大力支持开发先进的产品和技术。最近绿能或太阳能产业很热门，但其实台达经营已久。
听郑先生谈他心目中理想的环保汽车，内容已经够令人大开眼界，很难想像一位从电视零件起家的七十多岁创业者的想像力可以如此开阔，但更令人印象深刻的是，他在描述时那种兴高采烈的神态，让我想到大学里还没有受到社会「污染」的年轻学子。
做主流生意的非主流企业
郑先生是一位很特别的企业家，他和台达都有一种「矛盾」的特质。
台达做的是最主流的生意，主要产品是电源供应器，目前已是全世界最大的供应商，全球市场占有率超过一半。
但这家公司很多做法却很不主流。明知某项产品继续做下去，公司的营收破千亿台币指日可待，却宁可放弃，只因那项产品的附加价值不高，结果比许多同业更晚才晋身「千亿俱乐部」。明知当年在海外投资的工厂，现在已失去原本的优势，却不愿意像同业般撤资，仍努力为那些厂找新产品和新出路，只因对那些海外员工有「责任」。明知金融海啸排山倒海而来，公司业务已经受到影响，短期内还看不到景气好转的迹象，却不愿裁员，只因「员工都是公司多年辛辛苦苦培养起来的，怎么舍得」。我到现在仍能清晰记得郑先生说这句话时，那种「怎么舍得」的口气和神情。
郑先生也是一个看似「矛盾」的人。
他的身价以亿计，却低调得除了业界之外，一般人不太知道他。有些企业家享受奢华夜生活时，他却爱在公园里散步浇花种树。他申请在公园种的梅花，去年因为他出差而错过施肥的时机，没有好好开花，他觉得非常遗憾，今年一定要好好把握机会施肥。他认真描述那个过程的样子，令我不禁想，这位亲手照顾花草不假手他人的朴实长者，真是掌舵千亿事业的大老板吗？
郑先生不轻言批评人，但是谈到国家社会和环保理念时，畅言批评政府和政策，他耿直的个性展露无遗，一点也不低调，令人替他捏一把冷汗。
令人佩服，也令人尊敬
很多企业主在事业上的成就令人佩服，但本人不见得让人尊敬。郑先生不但令人佩服，也令人尊敬。感谢我的两位老板高希均教授和王力行执行长，以及郑先生，让我有机会参与郑先生这本书的制作，也谢谢天下文化和台达的许多朋友鼎力相助。
郑先生年轻时的奋发向上、刻苦淬鍊，创业之后的兢兢业业、实实在在，永远怀抱梦想，都很值得跟大家分享，尤其是年轻人。更重要的是，在日益讲求速效和私利的社会风气之下，郑先生的经历证明了，实在做事、诚恳做人，并不是傻气迂腐，而是一种心安理得，还能有大成就，而且，过程中充满乐趣，利人利己。但愿所有读者都跟我一样，受到鼓舞。
图书试读
整个1960年代，我都在美商的台湾公司服务。我一直都很努力工作，在TRW工作时，老板要我取个英文名字，我想到以前英文课本中布鲁斯国王与蜘蛛的故事（Robert Bruce & Spider），内容是叙述一个屡战屡败的流亡国王，在逃难时躲在一间小屋中，看到蜘蛛在吐丝结网，他不断把网弄坏，蜘蛛却锲而不舍地不断重新吐丝、结新网。最后这位国王心想，如果这一次我把蜘蛛网弄坏，蜘蛛仍然不放弃，我就要效法蜘蛛的精神再接再厉，重新迎战敌人。没想到真是如此，他也因此打了胜仗，光复自己的国家。
所以我帮自己取了Bruce这个英文名字，勉励自己要不断持续地努力奋斗。另外，我二舅舅的英文名字也是Bruce，因为他供我求学时代的学费，我用了跟他同样的英文名字，也表示我对他的感谢。
整整十年的工作期间，我累积了很丰富的经验和能力，像是在亚航的产品经验，包括产品技术、可靠度和品质，以及在TRW培养的企业管理能力及经验，这些都为我日后自行创业蓄积能量。幸运的是，我看出国内的市场需求，将其视为绝佳机会，当时国内的电视零组件取得不易，都仰赖进口，于是我决心辞去工作，自行创业，生产零组件供应国内厂商。台达电子就这么诞生了。
创业机会降临
创业之路，对我是一连串梦想的实现。但实际上要如何作生意，真是瞎碰硬碰，边做边学，当时真是不知天高地厚，一点积蓄都没有就去创业。
那时我住在台北县新庄，邻居有位纺织公司的老板看我过去在TRW工作时，都有车接送上下班，后来却自己骑脚踏车上班，于是问我太太为何没有车来接我。我太太说我已经辞职，自己开公司，他听了就劝我不要轻率去冒险，因为创业很困难、太辛苦，成功率很低。
其实我原先并没有想要创业，后来觉得外商公司只看上台湾的廉价劳工，订单不够就立刻资遣员工，而且对研发与设备的投资没有长期规划、很不积极，好的技术不引进台湾，因此我打算要自己开设一家拥有技术的公司，证明中国人也可以做出最好的产品。
1971年台湾被迫退出联合国，国际处境艰难，但企业界仍然蓬勃发展，1970年代初期，台湾的电视机、收音机外销量已超过百万台，外销总额超过十亿美元，当时的大同、声宝等国内厂商也开始生产电视机内销。
这些公司大部分由日本进口整台的套件，公司只是派员到日本学习装配、调整和测试，日商并未提供零组件规格等资料，当时国内厂商缺乏零组件设计、制造的技术和品质管控制度，而我在外商工作累积了这方面的经验，于是台达有了崛起的机会。
我在TRW工作时，有一阵子公司业务不好，员工提议做台湾本地生意，于是找上了大同公司。可是接洽一段时日之后，TRW嫌大同的量太少，决定停止进行。当时我也是与大同接洽的成员之一，感到对大同很亏欠。
有一次我去大同交涉事情，正好他们碰到零件品质问题，我就协助他们解决。从此他们遇到技术问题会来问我，于是我利用週末不上班的时间私下协助他们，当时就有几位大同的工程部主管建议我是否开公司来供应零组件给国内电视厂。
后来我真的创业了，送样品到大同测试时，那些主管反而很担心，万一我的产品没有通过，他们鼓励我创业岂不是反而害了我。
用户评价
这本书的出现，简直是为我这位在商业世界里摸爬滚打多年的老兵，注入了一剂强心针。我一直深信，真正的成功并非来自那些浮夸的概念和一夜暴富的神话，而是扎根于实实在在的行动和智慧。郑崇华先生的故事，恰恰印证了这一点。台达电从一家不起眼的小厂，成长为全球知名的科技巨头，这中间的每一个脚印，都充满了坚韧不拔的奋斗精神。读罢此书，我仿佛看到了一个企业如何从无到有，从小到大，并在全球化浪潮中站稳脚跟的艰辛历程。它没有那些空洞的理论说教，而是用大量真实案例，生动地展现了企业在面对市场变化、技术革新、人才培养等诸多挑战时，所展现出的深刻洞察力和务实决策。我特别欣赏书中关于“以人为本”的管理理念，以及对产品质量的极致追求。这不仅仅是一本关于企业经营的书，更是一部关于人生哲学和创业精神的启示录，让人在阅读中不断反思自己的职业道路和人生选择。
评分我一直认为，一个伟大的企业，其成功绝非偶然，背后必然凝聚着非凡的领导智慧和卓越的管理实践。这本书关于郑崇华先生和台达电的经营智慧，就如同一盏明灯，照亮了我对企业成长规律的理解。我尤其欣赏书中对企业战略选择和市场定位的深入剖析。台达电并非盲目扩张，而是始终专注于自己的核心优势，并在细分市场中做到极致，这种精准的战略，正是其能够抵御风险，实现可持续发展的根本原因。同时，书中对企业在不同发展阶段所面临的挑战以及应对策略的阐述，也非常具有借鉴意义。它不仅仅是在讲述过去，更是在为我们提供一套面向未来的思考框架。这本书的语言朴实无华，但字里<bos> 之间都蕴含着深刻的道理，让我回味无穷，每一次阅读都能有新的感悟。
评分作为一名对企业管理充满好奇的初创公司负责人，我一直在寻找能够指导我实践的宝贵经验。郑崇华先生和台达电的故事，对我来说，就像是一幅清晰的路线图。书中关于企业如何从早期面临资金、技术、市场等多重困境，一步步克服困难，最终走向成功的描写，让我深受鼓舞。我特别关注书中关于成本控制和效率提升的部分，这对于资源有限的初创企业而言，是至关重要的。台达电在早期就能够做到精打细算，同时又不牺牲产品质量，这种平衡之道，值得我们深思和学习。此外，书中对企业文化建设的探讨，也让我受益匪浅。一个健康的企业文化，能够凝聚人心，激发员工的潜力，为企业发展提供源源不断的动力。这本书不仅仅是讲述了一个成功的故事，它更是在传递一种务实的经营哲学，一种脚踏实地的奋斗精神，让我对未来的创业之路充满了信心。
评分说实话，我不太喜欢那些讲授“速成秘籍”的商业书籍，我更倾向于从那些真实的企业案例中汲取养分。郑崇华先生与台达电的故事，正是这样一本让我倍感亲切的书。它没有那些华而不实的理论包装，而是用一种非常接地气的方式，展现了企业发展的艰辛与智慧。我尤其被书中对于“细节决定成败”的深刻理解所打动。台达电能够在每一个环节都力求完美，这种对品质的执着，正是其赢得市场信任的关键。书中还提到了企业在面对技术变革时，如何保持开放的心态，积极拥抱创新，这一点对于当下的科技行业尤为重要。这本书的阅读体验非常流畅，它仿佛在讲述一个真实的故事，让我身临其境，感受着台达电一路走来的点点滴滴。这不仅仅是一本书，更是一堂生动的商业实践课。
评分我一直对那些能够凭借自身实力，在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业充满敬意，而台达电无疑是其中的佼佼者。这本书的题目就直击核心——“实在的力量”。我所理解的“实在”，不仅仅是物质上的富足，更是指企业在核心技术、管理体系、品牌信誉等方面所构建的坚实基础。郑崇华先生的经营智慧，并非是那种一夜之间就能学会的速成秘诀，而是长期以来，他对行业发展趋势的敏锐洞察，对企业运营细节的精益求精，以及对员工激励和培养的深切关怀。我尤其对书中提到的台达电在技术研发上的持续投入感到震撼，这种“厚积薄发”的策略，正是支撑其长盛不衰的关键。它教会我们，真正的竞争力，往往隐藏在那些不易察觉的“实在”之处，需要耐心去耕耘，去打磨。这本书的叙述方式也非常吸引人，它不是枯燥的流水账，而是通过生动的语言和丰富的细节，将一个伟大企业的成长故事娓娓道来，让人读来津津有味，同时又能获得深刻的启发。
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