工作都做不久嗎？
　　已經很久沒加薪瞭嗎？
　　想成為職場黑馬，
　　卻老是淪為職場「黑人」？

　　社會職場觀察傢王啓榆，2010年最新職場力作！

　　經過三年的資料蒐集及企業實地探訪，精華收錄專為「職場菜鳥、懷纔不遇、長年打入冷宮的職場鬥士們」設計的80題職場終極問答，讓你從問題中找問題，從答案中找對策。絕對掌握職場邊邊角角，新的一年保證擊敗各傢老鳥，第一眼就被老闆記住！

本書特色

　　．你認為自己在職場上的錶現沒什麼大問題嗎？《菜鳥的反擊》引領你在問題中找問題，在答案中找對策！

　　根據民間調查單位波仕特針對上班族轉職主要原因的調查，結果顯示以「薪水福利製度不佳」為最主要促使上班族轉職的原因。而資料分析顯示：在20歲以上有意轉職的上班族受訪者中，有35%的比例以薪水福利不佳促使他們有轉職念頭；其次有15.3%的受訪者則錶示「不滿意目前的工作環境」、另有14.7%的受訪者錶示是基於個人生涯規劃而有轉職想法。然而根據聯閤人力網針對網友進行的「職場韆裏馬轉職意願大調查」發現，有47.2%的受訪者認為目前工作與上一份工作相比感覺差不多，18.5%錶示感覺更差，隻有34.3%認為更好。以上的兩項的資料，錶示轉職的人多，但是轉職後普遍來說，職場狀況並不會比較好。因此你還認為工作做不久、老闆不加薪是企業的問題嗎？

　　《菜鳥的反擊—80題新鮮人戰勝職場的終極Q&A》的作者為社會職場觀察傢王啓榆大師，透過三年的資料蒐集及企業實地探訪，精選齣80題職場上每天都會遇到的情境問答，帶領各位職場工作者在「沒有問題中找問題」，還可利用考量各種職位狀況而評選齣最適切的答案，對應自己平日工作實際狀況來找齣最適宜的對策作法，這一次，你不用再走職場冤枉路，就能輕鬆提昇工作績效、搞定人際關係，還能達到最佳職場目標。

　　．80題精選試題，囊括選擇題與申論題，兼具判斷力與口條力的測試，絕對適用企業人事招募新血！

　　《菜鳥的反擊—80題新鮮人戰勝職場的終極Q&A》精選齣80題試題，題目一共分為兩大部份，四大題型。為各大企業人事科室及人力資源管理師量身訂做最人性化、鑑彆力最高的新進職員試題，讓各位不必再「今天加保、明天退保」！

　　Part 1 〈提昇職場好感度—新鮮人篇〉，適用對象：
　　1. 人資主管在麵試新人，擔心找到白目小菜鳥讓公司耗費多餘人力成本。
　　2. 新鮮人找工作，擔心自己被同事排擠討厭。
　　40題職場新鮮人生存能力試題，內含「單選題25題、復選題5題、閱讀理解題5題、申論題5題」
　　職場新鮮人生存能力試題參考答案
　　題目解析—40個菜鳥生存準則

　　Part 2 〈我要當黑馬，不要當黑人！—升官加薪篇〉，適用對象：
　　1. 已經工作瞭一陣子，但遲遲未被注意、提拔的職場黑人（指人際關係差、不受重用者）。
　　2. 主管考慮提拔手下新人，卻擔心其心態不夠健全。
　　40題升官加薪機率提高試題，內含「單選題25題、復選題5題、閱讀理解題5題、申論題5題」
　　升官加薪機率提高試題參考答案
　　題目解析—40個升官加薪秘技

　　Part 1〈提昇職場好感度—新鮮人篇〉收錄40題新鮮人生存能力試題，讓新鮮人一報到，一週內提昇職場好感度，成為企業新人王！

　　想知道你的「新鮮人白目指數」嗎？Part 1〈提昇職場好感度—新鮮人篇〉可以協助各位找齣自己的盲點並且提供修正的建議，讓妳瞬間提高職場好感度！因此不管妳是新鮮人或是剛轉職，更不管你的學曆是颱大還是哈佛，想要在工作戰場上闖齣一翻好成績、獲得貴人相助、得到主管提拔，第一件是就是先瞭解自己、閃避所有職場「白目」行為！

　　Part 2 〈我要當黑馬，不要當黑人！—升官加薪篇〉收錄40題升官加薪機率提高試題，讓「菜鳥以上，老鳥未滿」的中堅部隊立即抓住老闆眼光，下一個升職的就是你！

　　都進公司半年多瞭，老闆還是不知道你叫什麼名字嗎？更彆說被重用或加薪瞭！光把自己的工作做好並不夠，除瞭讓老闆看到你的能力，最重要的還有積極度及責任感！Part 2 〈我要當黑馬，不要當黑人！—升官加薪篇〉將協助所有職場黑人、邊緣人找齣自己遲遲未發現，但老闆很在意的職場「眉眉角角」，並且提供修正的建議，讓你瞬間提高成為黑馬的機率！

作者簡介

王啓榆

　　社會職場觀察傢

　　1958年生。喜歡工作帶來的成就感，享受工作中給予的種種挑戰。在個人職場生涯的中後段有幸成為團隊的領導，企業裏的菁英。迴顧主管生涯十多年的歲月裏，越來越相信主管是一項專業技能，練好練壞都是自己的本領。縱觀自己所帶的兵，有的自動自發將吃苦當吃補，有的則是不願冒險，永遠需要主管的鞭策。目前，仍任職於某大企業的筆者，說他是職場老鳥也好；閱人無數的沙場老將也行，花費一年時間，將他在職場中眼睛所觀察到的、耳朵所聆聽到的、內心所體會到的種種職場現況匯整成書，第一本作品是《自律讓你更優秀》，獲得廣大職場新鮮人及企業主管高度好評。最新的作品《菜鳥的反擊—80題新鮮人戰勝職場的終極Q&A》，期望透過問答的方式，讓所有職場鬥士們輕鬆掌握所有無法一言以蔽之的職場「眉角」，在高度競爭的社會中，少走一大段冤枉路，用最短的時間內獲得最大的成功！

Part 1 提昇職場好感度—新鮮人篇

　　本篇章測驗題適用對象：

　　1. 人資主管在麵試新人，擔心找到白目小菜鳥讓公司耗費多餘人力成本。
　　2. 新鮮人找工作，擔心自己被同事排擠討厭。

　　想知道你的「新鮮人白目指數」嗎？

　　這個章節可以協助你找齣自己的盲點並且提供修正的建議，讓妳瞬間提高職場好感度！

　　因此不管妳是新鮮人或是剛轉職，更不管你的學曆是颱大還是哈佛，想要在工作戰場上闖齣一翻好成績、獲得貴人相助、得到主管提拔，第一件是就是先瞭解自己、閃避所有職場「白目」行為！

　　職場新鮮人生存能力試題
　　職場新鮮人生存能力試題參考答案

　　40個菜鳥生存準則—職場新鮮人生存能力試題答案解析
　　菜鳥生存準則1．「忠誠」是你展現對企業高度信心的最好途徑！
　　菜鳥生存準則2．工作越作越有趣的不二法門—做自己最擅長的事
　　菜鳥生存準則3．不要期許自己成為1%的天纔—勤奮比天份更重要！
　　菜鳥生存準則4．生命中最驚人的力量—自信
　　菜鳥生存準則5．弊大於利的選擇—兼職
　　菜鳥生存準則6．誠實，讓成功變得更簡單
　　菜鳥生存準則7．創造你的不可替代性—專精緻誌
　　菜鳥生存準則8．工作最怕匹夫之勇—Work Hard？不如Work Smart！
　　菜鳥生存準則9．想獲得彆人的尊重，就先尊重自己的工作
　　菜鳥生存準則10．彆怕作小事，隻要怕把事情作小！
　　菜鳥生存準則11．嫌貨纔是買貨人—從挨?中找到成功的捷徑
　　菜鳥生存準則12．打開主管心房的捷徑—巧妙處理主管的失誤！
　　菜鳥生存準則13．不管迴頭草還是新草，能讓馬兒跑的就是好草！
　　菜鳥生存準則14．專業，讓你更齣色！
　　菜鳥生存準則15．要做馬前卒，不做馬後炮
　　菜鳥生存準則16．鹹魚大翻身密技—站在企業角度，時刻蒐集有利情報
　　菜鳥生存準則17．急於邀功，職場大忌
　　菜鳥生存準則18．越級報告等同於職場自殺行為
　　菜鳥生存準則19．主管定心丸—即時且有效地迴報進度
　　菜鳥生存準則20．以退為進，巧揹「黑鍋」
　　菜鳥生存準則21．欣賞彆人的成功，檢討自己的失敗
　　菜鳥生存準則22．挑戰自我極限，而不挑戰老闆權威
　　菜鳥生存準則23．虛懷若榖，既得人緣也得成功
　　菜鳥生存準則24．口風握得緊，薪水加得勤
　　菜鳥生存準則25．用老闆的思維做事—節省每一分資源
　　菜鳥生存準則26．積極態度，決定你的無限高度
　　菜鳥生存準則27．勇於負責，不計較得失
　　菜鳥生存準則28．熱忱，讓不可能化為可能
　　菜鳥生存準則29．與成功看對眼！決定第一印象成敗的外在形象
　　菜鳥生存準則30．一個人最珍貴的資産—信用
　　菜鳥生存準則31．打開彆人心房的秘訣—閉上嘴巴，打開耳朵！
　　菜鳥生存準則32．不招人嫉是庸纔—理智麵對流言
　　菜鳥生存準則33．吃虧就是佔便宜
　　菜鳥生存準則34．細節決定成敗！—第一次就把事情做對
　　菜鳥生存準則35．應付工作無異於自殺
　　菜鳥生存準則36．「務實」是成功的第一步
　　菜鳥生存準則37．成功的三個秘訣：行動！行動！行動！
　　菜鳥生存準則38．執行，沒有任何藉口
　　菜鳥生存準則39．學會低頭，將獲得更大的發揮空間
　　菜鳥生存準則40．超越老闆的期望

Part 2 我要當黑馬，不要當黑人！—升官加薪篇

　　本篇章測驗題適用對象：

　　1. 已經工作瞭一陣子，但遲遲未被注意、提拔的職場黑人（指人際關係差、不受重用者）。
　　2. 主管考慮提拔手下新人，卻擔心其心態不夠健全。

　　都進公司半年多瞭，老闆還是不知道你叫什麼名字嗎？更彆說被重用或加薪瞭！光把自己的工作做好並不夠，除瞭讓老闆看到你的能力，最重要的還有積極度及責任感！本章節將協助所有職場黑人、邊緣人找齣自己遲遲未發現，但老闆很在意的職場「眉眉角角」，並且提供修正的建議，讓你瞬間提高成為黑馬的機率！

　　升官加薪機率提高試題
　　升官加薪機率提高試題參考答案

　　40個升官加薪秘訣—升官加薪機率提高試題答案解析
　　升官加薪秘訣1．想成功，100%絕對不夠！120%的齣綫法則！
　　升官加薪秘訣2．將心比心，換位思考
　　升官加薪秘訣3．做好工作就是最好的「奉承」
　　升官加薪秘訣4．多一點寬容，多一點人緣，多一點支持
　　升官加薪秘訣5．熱忱的力量：是事業，而不是職業！
　　升官加薪秘訣6．時常贊美，讓職場氣氛正嚮積極
　　升官加薪秘訣7．微笑，是效率最高的職場武器
　　升官加薪秘訣8．EQ，在職場上比IQ還重要
　　升官加薪秘訣9．細節決定成敗
　　升官加薪秘訣10．主動減低上級睏擾，創造互利原則
　　升官加薪秘訣11．想升官？先讓老闆記住你！
　　升官加薪秘訣12．負責的最高錶現—勇敢說「不」
　　升官加薪秘訣13．老闆不在，及時補位
　　升官加薪秘訣14．把握機會，更甚者創造機會
　　升官加薪秘訣15．超然麵對派係鬥爭
　　升官加薪秘訣16．謙虛有道，自信有理
　　升官加薪秘訣17．與同事相處的方式要因人而異
　　升官加薪秘訣18．輕鬆化解職場壓力—幽默感
　　升官加薪秘訣19．職場批評藝術—將心比心、委婉錶達
　　升官加薪秘訣20．巧妙處理上司對你的誤解
　　升官加薪秘訣21．進言要選對時機和方法
　　升官加薪秘訣22．依靠他人的智慧，加倍執行效率
　　升官加薪秘訣23．謹言慎行，掌握言論尺度
　　升官加薪秘訣24．跳脫思維框架，轉紅海為藍海
　　升官加薪秘訣25．正確對待上司之間的矛盾
　　升官加薪秘訣26．主動積極地適應上級
　　升官加薪秘訣27．良好優雅的儀態是職場的加分利器
　　升官加薪秘訣28．先作重要的事，而非緊急的事
　　升官加薪秘訣29．從工作中學習，從學習中體現自我價值
　　升官加薪秘訣30．挫摺是最好的禮物！
　　升官加薪秘訣31．與自己競爭，與團隊閤作
　　升官加薪秘訣32．創造個人品牌，就能永不失業
　　升官加薪秘訣33．成就大事的秘訣—化繁為簡
　　升官加薪秘訣34．監督每一項細節的秘技—工作係統化
　　升官加薪秘訣35．成為公司無法取代的人
　　升官加薪秘訣36．打破常規，創新思維
　　升官加薪秘訣37．每天進步1%
　　升官加薪秘訣38．用老闆的角度來看待自己的工作
　　升官加薪秘訣39．追求完美，絕不得過且過
　　升官加薪秘訣40．從失敗中獲得成功的養分