菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　工作都做不久吗？
　　已经很久没加薪了吗？
　　想成为职场黑马，
　　却老是沦为职场「黑人」？

　　社会职场观察家王启榆，2010年最新职场力作！

　　经过三年的资料蒐集及企业实地探访，精华收录专为「职场菜鸟、怀才不遇、长年打入冷宫的职场斗士们」设计的80题职场终极问答，让你从问题中找问题，从答案中找对策。绝对掌握职场边边角角，新的一年保证击败各家老鸟，第一眼就被老板记住！

本书特色

　　．你认为自己在职场上的表现没什么大问题吗？《菜鸟的反击》引领你在问题中找问题，在答案中找对策！

　　根据民间调查单位波仕特针对上班族转职主要原因的调查，结果显示以「薪水福利制度不佳」为最主要促使上班族转职的原因。而资料分析显示：在20岁以上有意转职的上班族受访者中，有35%的比例以薪水福利不佳促使他们有转职念头；其次有15.3%的受访者则表示「不满意目前的工作环境」、另有14.7%的受访者表示是基于个人生涯规划而有转职想法。然而根据联合人力网针对网友进行的「职场千里马转职意愿大调查」发现，有47.2%的受访者认为目前工作与上一份工作相比感觉差不多，18.5%表示感觉更差，只有34.3%认为更好。以上的两项的资料，表示转职的人多，但是转职后普遍来说，职场状况并不会比较好。因此你还认为工作做不久、老板不加薪是企业的问题吗？

　　《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》的作者为社会职场观察家王启榆大师，透过三年的资料蒐集及企业实地探访，精选出80题职场上每天都会遇到的情境问答，带领各位职场工作者在「没有问题中找问题」，还可利用考量各种职位状况而评选出最适切的答案，对应自己平日工作实际状况来找出最适宜的对策作法，这一次，你不用再走职场冤枉路，就能轻松提昇工作绩效、搞定人际关系，还能达到最佳职场目标。

　　．80题精选试题，囊括选择题与申论题，兼具判断力与口条力的测试，绝对适用企业人事招募新血！

　　《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》精选出80题试题，题目一共分为两大部份，四大题型。为各大企业人事科室及人力资源管理师量身订做最人性化、鑑别力最高的新进职员试题，让各位不必再「今天加保、明天退保」！

　　Part 1 〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉，适用对象：
　　1. 人资主管在面试新人，担心找到白目小菜鸟让公司耗费多余人力成本。
　　2. 新鲜人找工作，担心自己被同事排挤讨厌。
　　40题职场新鲜人生存能力试题，内含「单选题25题、复选题5题、阅读理解题5题、申论题5题」
　　职场新鲜人生存能力试题参考答案
　　题目解析—40个菜鸟生存准则

　　Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉，适用对象：
　　1. 已经工作了一阵子，但迟迟未被注意、提拔的职场黑人（指人际关系差、不受重用者）。
　　2. 主管考虑提拔手下新人，却担心其心态不够健全。
　　40题升官加薪机率提高试题，内含「单选题25题、复选题5题、阅读理解题5题、申论题5题」
　　升官加薪机率提高试题参考答案
　　题目解析—40个升官加薪秘技

　　Part 1〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉收录40题新鲜人生存能力试题，让新鲜人一报到，一週内提昇职场好感度，成为企业新人王！

　　想知道你的「新鲜人白目指数」吗？Part 1〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉可以协助各位找出自己的盲点并且提供修正的建议，让妳瞬间提高职场好感度！因此不管妳是新鲜人或是刚转职，更不管你的学历是台大还是哈佛，想要在工作战场上闯出一翻好成绩、获得贵人相助、得到主管提拔，第一件是就是先了解自己、闪避所有职场「白目」行为！

　　Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉收录40题升官加薪机率提高试题，让「菜鸟以上，老鸟未满」的中坚部队立即抓住老板眼光，下一个升职的就是你！

　　都进公司半年多了，老板还是不知道你叫什么名字吗？更别说被重用或加薪了！光把自己的工作做好并不够，除了让老板看到你的能力，最重要的还有积极度及责任感！Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉将协助所有职场黑人、边缘人找出自己迟迟未发现，但老板很在意的职场「眉眉角角」，并且提供修正的建议，让你瞬间提高成为黑马的机率！

作者简介

王启榆

　　社会职场观察家

　　1958年生。喜欢工作带来的成就感，享受工作中给予的种种挑战。在个人职场生涯的中后段有幸成为团队的领导，企业里的菁英。回顾主管生涯十多年的岁月里，越来越相信主管是一项专业技能，练好练坏都是自己的本领。纵观自己所带的兵，有的自动自发将吃苦当吃补，有的则是不愿冒险，永远需要主管的鞭策。目前，仍任职于某大企业的笔者，说他是职场老鸟也好；阅人无数的沙场老将也行，花费一年时间，将他在职场中眼睛所观察到的、耳朵所聆听到的、内心所体会到的种种职场现况汇整成书，第一本作品是《自律让你更优秀》，获得广大职场新鲜人及企业主管高度好评。最新的作品《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》，期望透过问答的方式，让所有职场斗士们轻松掌握所有无法一言以蔽之的职场「眉角」，在高度竞争的社会中，少走一大段冤枉路，用最短的时间内获得最大的成功！

职场生存指南：从迷茫到蜕变 图书简介 面对初入职场的迷茫与挑战，如何迅速适应环境、建立核心竞争力，实现从“菜鸟”到“职场精英”的华丽转身？《职场生存指南：从迷茫到蜕变》为你提供一套全面、实用的行动路线图，助力职场新人少走弯路，加速成长。 本书聚焦于职场新人最常遇到的痛点与困惑，深度剖析了现代职场生态的运行规则。我们不谈空泛的理论，而是用大量真实的案例和可操作的技巧，构建起一套完整的职场进阶体系。 第一部分：破冰启航——适应职场生态的底层逻辑 刚踏入职场，你最需要的是一套“职场操作系统”。本部分将帮助你迅速完成身份的转变，理解职场的本质。 1. 职场心态重塑：从学生思维到职业人思维的切换。 责任心与结果导向： 理解“结果”在职场中的绝对权重。如何区分“努力”与“有效努力”，将目标导向融入日常工作流程。 主动性与边界感： 如何在不过度越界的前提下，展现积极主动的工作态度？界定清晰的职业职责范围，并学会高效向上管理。 情绪管理与抗压能力： 职场中的压力是常态。掌握“情绪隔离法”，区分工作事件与个人感受，建立健康的心理防火墙。 2. 职场文化解码：读懂“潜规则”与“明规则”。 组织架构与权力地图： 如何快速识别组织中的关键影响者（KOL）和决策链条？理解不同部门之间的协作模式与潜在冲突点。 有效沟通的艺术： 掌握向上汇报、平行沟通、跨部门协作的“三段式”沟通法则。学习如何撰写清晰、简洁、有重点的工作邮件和会议纪要。 职场礼仪与形象管理： 细节决定成败。从着装规范到会议中的肢体语言，塑造专业、值得信赖的职业形象。 第二部分：效率革命——精进你的核心工作技能 职场新人最宝贵的资本是学习速度和执行效率。本部分专注于打磨你完成日常任务的“硬核”技能。 1. 时间管理与任务优先级排序（Eisenhower Matrix的实战应用）。 如何应对突发任务的冲击？掌握“紧急且重要”任务的处理流程。 “番茄工作法”结合项目管理工具的应用： 如何将大型任务分解为可执行的小步骤，确保项目按时交付。 2. 高效文档与数据处理能力。 PPT制作的“三秒原则”： 如何在三秒内抓住听众的注意力？聚焦于逻辑架构而非华丽的视觉效果。 Excel/Sheets深度应用： 掌握常用函数（如VLOOKUP, IF, Pivot Table）在数据分析中的实际应用，让你的数据分析报告更具说服力。 结构化思维训练： 学习金字塔原理，确保你的思考逻辑清晰，表达有条理。 3. 第一次就做对：任务确认与反馈循环机制。 需求确认的闭环： 如何在接受任务时，通过提问明确目标（Why）、范围（What）、交付物（How）和时间（When）。 主动寻求反馈： 建立“提交初稿—接收反馈—修正完善”的快速反馈循环，将每一次反馈都视为成长的机会。 第三部分：人际资本——构建你的职场支持网络 职场不是单打独斗，良好的人际关系是资源获取和职业发展的催化剂。 1. 与上司建立信任关系（Managing Up）。 理解上司的工作风格： 识别你的直属领导是“细节控”还是“结果导向型”，并调整你的汇报方式以适应他。 “带方案”汇报的艺术： 永远不要只提出问题，要带着1-2个经过深思熟虑的解决方案去请示。 管理期望： 适时、准确地汇报工作进度，避免“惊喜”或“惊吓”。 2. 同事关系维护：合作共赢而非内部竞争。 有效社交的边界： 区分工作关系与私人友谊，在保持专业距离的同时，展现真诚的合作意愿。 利益互换与资源共享： 识别哪些同事是你的潜在合作伙伴，如何在合作中实现价值最大化。 3. 导师（Mentor）的发现与培养。 寻找非正式导师： 如何识别那些愿意分享经验、乐于提携后进的资深同事？ 高效求教的礼仪： 提问要具体、尊重对方时间，并在获得帮助后及时致谢与成果反馈。 第四部分：职业进阶——规划你的第一份五年蓝图 新手期的稳定只是起点，如何规划长远的职业道路，实现阶梯式上升？ 1. 核心能力的持续迭代：T型人才的构建。 “一竖”深度： 确定你的专业领域（如市场营销、数据分析、项目管理），并保持该领域的知识深度持续更新。 “一横”广度： 培养跨职能的通用技能（如财务基础、商业敏感度、跨文化交流能力）。 2. 绩效评估与自我营销。 量化你的贡献： 学会用数据和成果来总结你的工作价值，为晋升和薪资谈判做足准备。 “内部营销”策略： 如何在不夸大的前提下，让关键决策者了解你的贡献和潜力。 3. 应对职业倦怠与跳槽时机判断。 识别倦怠信号： 学习休息和“充电”的艺术，避免过度透支。 何时是最佳“换跑道”时机： 从“技能停滞感”、“价值无法体现”和“发展空间受限”三个维度判断是否需要寻找新的职业平台。 本书旨在为你提供一个清晰、可执行的职场导航系统，帮助每一位职场新人扎实落地，自信前行，最终掌控自己的职业命运。这不是一本教你“投机取巧”的书，而是一本指导你“脚踏实地，快速成长”的实战手册。

Part 1 提昇职场好感度—新鲜人篇

　　本篇章测验题适用对象：

　　1. 人资主管在面试新人，担心找到白目小菜鸟让公司耗费多余人力成本。
　　2. 新鲜人找工作，担心自己被同事排挤讨厌。

　　想知道你的「新鲜人白目指数」吗？

　　这个章节可以协助你找出自己的盲点并且提供修正的建议，让妳瞬间提高职场好感度！

　　因此不管妳是新鲜人或是刚转职，更不管你的学历是台大还是哈佛，想要在工作战场上闯出一翻好成绩、获得贵人相助、得到主管提拔，第一件是就是先了解自己、闪避所有职场「白目」行为！

　　职场新鲜人生存能力试题
　　职场新鲜人生存能力试题参考答案

　　40个菜鸟生存准则—职场新鲜人生存能力试题答案解析
　　菜鸟生存准则1．「忠诚」是你展现对企业高度信心的最好途径！
　　菜鸟生存准则2．工作越作越有趣的不二法门—做自己最擅长的事
　　菜鸟生存准则3．不要期许自己成为1%的天才—勤奋比天份更重要！
　　菜鸟生存准则4．生命中最惊人的力量—自信
　　菜鸟生存准则5．弊大于利的选择—兼职
　　菜鸟生存准则6．诚实，让成功变得更简单
　　菜鸟生存准则7．创造你的不可替代性—专精致志
　　菜鸟生存准则8．工作最怕匹夫之勇—Work Hard？不如Work Smart！
　　菜鸟生存准则9．想获得别人的尊重，就先尊重自己的工作
　　菜鸟生存准则10．别怕作小事，只要怕把事情作小！
　　菜鸟生存准则11．嫌货才是买货人—从挨?中找到成功的捷径
　　菜鸟生存准则12．打开主管心房的捷径—巧妙处理主管的失误！
　　菜鸟生存准则13．不管回头草还是新草，能让马儿跑的就是好草！
　　菜鸟生存准则14．专业，让你更出色！
　　菜鸟生存准则15．要做马前卒，不做马后炮
　　菜鸟生存准则16．咸鱼大翻身密技—站在企业角度，时刻蒐集有利情报
　　菜鸟生存准则17．急于邀功，职场大忌
　　菜鸟生存准则18．越级报告等同于职场自杀行为
　　菜鸟生存准则19．主管定心丸—即时且有效地回报进度
　　菜鸟生存准则20．以退为进，巧揹「黑锅」
　　菜鸟生存准则21．欣赏别人的成功，检讨自己的失败
　　菜鸟生存准则22．挑战自我极限，而不挑战老板权威
　　菜鸟生存准则23．虚怀若谷，既得人缘也得成功
　　菜鸟生存准则24．口风握得紧，薪水加得勤
　　菜鸟生存准则25．用老板的思维做事—节省每一分资源
　　菜鸟生存准则26．积极态度，决定你的无限高度
　　菜鸟生存准则27．勇于负责，不计较得失
　　菜鸟生存准则28．热忱，让不可能化为可能
　　菜鸟生存准则29．与成功看对眼！决定第一印象成败的外在形象
　　菜鸟生存准则30．一个人最珍贵的资产—信用
　　菜鸟生存准则31．打开别人心房的秘诀—闭上嘴巴，打开耳朵！
　　菜鸟生存准则32．不招人嫉是庸才—理智面对流言
　　菜鸟生存准则33．吃亏就是佔便宜
　　菜鸟生存准则34．细节决定成败！—第一次就把事情做对
　　菜鸟生存准则35．应付工作无异于自杀
　　菜鸟生存准则36．「务实」是成功的第一步
　　菜鸟生存准则37．成功的三个秘诀：行动！行动！行动！
　　菜鸟生存准则38．执行，没有任何借口
　　菜鸟生存准则39．学会低头，将获得更大的发挥空间
　　菜鸟生存准则40．超越老板的期望

Part 2 我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇

　　本篇章测验题适用对象：

　　1. 已经工作了一阵子，但迟迟未被注意、提拔的职场黑人（指人际关系差、不受重用者）。
　　2. 主管考虑提拔手下新人，却担心其心态不够健全。

　　都进公司半年多了，老板还是不知道你叫什么名字吗？更别说被重用或加薪了！光把自己的工作做好并不够，除了让老板看到你的能力，最重要的还有积极度及责任感！本章节将协助所有职场黑人、边缘人找出自己迟迟未发现，但老板很在意的职场「眉眉角角」，并且提供修正的建议，让你瞬间提高成为黑马的机率！

　　升官加薪机率提高试题
　　升官加薪机率提高试题参考答案

　　40个升官加薪秘诀—升官加薪机率提高试题答案解析
　　升官加薪秘诀1．想成功，100%绝对不够！120%的出线法则！
　　升官加薪秘诀2．将心比心，换位思考
　　升官加薪秘诀3．做好工作就是最好的「奉承」
　　升官加薪秘诀4．多一点宽容，多一点人缘，多一点支持
　　升官加薪秘诀5．热忱的力量：是事业，而不是职业！
　　升官加薪秘诀6．时常赞美，让职场气氛正向积极
　　升官加薪秘诀7．微笑，是效率最高的职场武器
　　升官加薪秘诀8．EQ，在职场上比IQ还重要
　　升官加薪秘诀9．细节决定成败
　　升官加薪秘诀10．主动减低上级困扰，创造互利原则
　　升官加薪秘诀11．想升官？先让老板记住你！
　　升官加薪秘诀12．负责的最高表现—勇敢说「不」
　　升官加薪秘诀13．老板不在，及时补位
　　升官加薪秘诀14．把握机会，更甚者创造机会
　　升官加薪秘诀15．超然面对派系斗争
　　升官加薪秘诀16．谦虚有道，自信有理
　　升官加薪秘诀17．与同事相处的方式要因人而异
　　升官加薪秘诀18．轻松化解职场压力—幽默感
　　升官加薪秘诀19．职场批评艺术—将心比心、委婉表达
　　升官加薪秘诀20．巧妙处理上司对你的误解
　　升官加薪秘诀21．进言要选对时机和方法
　　升官加薪秘诀22．依靠他人的智慧，加倍执行效率
　　升官加薪秘诀23．谨言慎行，掌握言论尺度
　　升官加薪秘诀24．跳脱思维框架，转红海为蓝海
　　升官加薪秘诀25．正确对待上司之间的矛盾
　　升官加薪秘诀26．主动积极地适应上级
　　升官加薪秘诀27．良好优雅的仪态是职场的加分利器
　　升官加薪秘诀28．先作重要的事，而非紧急的事
　　升官加薪秘诀29．从工作中学习，从学习中体现自我价值
　　升官加薪秘诀30．挫折是最好的礼物！
　　升官加薪秘诀31．与自己竞争，与团队合作
　　升官加薪秘诀32．创造个人品牌，就能永不失业
　　升官加薪秘诀33．成就大事的秘诀—化繁为简
　　升官加薪秘诀34．监督每一项细节的秘技—工作系统化
　　升官加薪秘诀35．成为公司无法取代的人
　　升官加薪秘诀36．打破常规，创新思维
　　升官加薪秘诀37．每天进步1%
　　升官加薪秘诀38．用老板的角度来看待自己的工作
　　升官加薪秘诀39．追求完美，绝不得过且过
　　升官加薪秘诀40．从失败中获得成功的养分

评分☆☆☆☆☆

这本书《菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》给我的第一印象是它的“实用性”。“新鲜人”这三个字，直接定位了目标读者，而“战胜职场”和“终极Q&A”则传递出了一种解决问题的决心和信心。我猜想，这本书的结构一定非常清晰，大概是按照职场新人可能会遇到的不同阶段或不同类型的问题来划分，然后逐一解答。我尤其好奇书中是如何定义“反击”的，它会不会是一种策略性的主动出击，还是在被动处境下的智慧应对？我希望书中能包含一些关于情商的内容，比如如何处理办公室政治，如何与不同性格的同事相处，以及如何在高压环境下保持积极心态。另外，对于新人来说，如何快速了解公司的文化和工作流程，如何准确地理解上司的意图，这些都是非常关键的。这本书如果能提供一些“标准答案”或者“通用法则”，那将非常有价值，可以让我们少走很多弯路。

评分☆☆☆☆☆

看到《菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》这个书名，我脑海里瞬间浮现出一个画面：一个刚走出校园、对未来充满憧憬却又带着一丝迷茫的年轻人，面对着职场这座复杂的迷宫，手足无措。而这本书，就像一位经验丰富的引路人，用80个精心挑选的问题，为他指点迷津。我猜想，这80个问题涵盖的范围会相当广泛，从最基础的“如何快速适应新环境”、“如何和领导建立良好的关系”，到更深层次的“如何在工作中找到自己的价值”、“如何处理职业倦怠”等等。我特别关注书中关于“反击”的部分，这让我联想到很多职场新人可能遇到的不公平待遇，比如被“甩锅”、被边缘化，或者在团队协作中被忽视。这本书会不会教我们如何有理有据地维护自己的权益，如何运用策略让自己的努力被看见，从而实现“反击”？而且，以Q&A的形式呈现，我觉得会非常高效，我可以根据自己遇到的具体问题，快速找到对应的解答，而不是大海捞针般地翻阅。我希望它能提供一些具体的操作方法，而不是空洞的道理。

评分☆☆☆☆☆

最近刚入手一本据说能拯救职场小白的书，名字叫《菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》。我还没来得及深入阅读，但从书的装帧设计、封面的字体选择以及那句“新鲜人战胜职场的终极Q&A”的副标题，就隐隐感觉这可能是一本比较接地气、也比较直接解决问题的工具书。我特别好奇它到底是如何将“反击”和“Q&A”结合起来，用80个问题来覆盖新鲜人可能遇到的职场困境。我脑海里已经开始勾勒一些场景：可能是第一次被分配了一个超出能力范围的任务，手足无措，不知道该如何向领导汇报；又或者是和同事之间出现了微妙的隔阂，难以融入团队，感觉自己像个局外人。这本书会不会提供一些即时有效的沟通技巧，比如如何委婉地拒绝不合理的要求，又或者如何在激烈的竞争中找到自己的立足点？我还期待书中能有一些关于新人如何建立人脉、如何快速学习、如何避免踩雷的实用建议。毕竟，刚踏入职场，大家都像一张白纸，很容易因为经验不足而犯错，如果能有一本指南，能够提前预警，提供解决方案，那无疑是巨大的福音。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，而是真正能解决实际问题的“弹药库”。

评分☆☆☆☆☆

我刚拿到《菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》这本书，就被它直观且充满力量的书名吸引住了。作为一个即将步入职场的人，我非常担心自己无法胜任，或者在工作中遇到各种各样的问题束手无策。《菜鸟的反击》这个词，让我觉得这本书不是在教我们如何“忍耐”或者“适应”，而是在教我们如何用积极的方式去应对，去争取属于自己的空间和机会。80个问题，听起来数量不少，但如果能精准地击中职场新人的痛点，那么这80个问题就可能变成80把钥匙，打开通往成功职场的大门。我迫切希望书中能解答关于沟通、关于协作、关于职业规划等方面的疑问。比如，当同事或者领导的期望不明确时，该如何高效地获取信息？当面对挑战性的任务时，如何快速上手并取得成效？又或者，当感受到自己被不公正对待时，如何运用智慧去化解矛盾，而不是激化它？我期待这本书能够提供一些切实可行的技巧和策略，帮助我减少摸索的时间，更快地融入职场，并且树立自信。

评分☆☆☆☆☆

我最近入手了一本叫做《菜鸟的反击：80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》的书，单看书名就觉得它充满了力量和实用性。我猜测这本书是以一种非常直接和高效的方式来帮助职场新人应对挑战。80个问题，听起来像是针对新人可能遇到的每一个“小麻烦”都准备了解决方案。我特别好奇它会涵盖哪些方面的“反击”，是面对不合理工作时的拒绝技巧，还是在团队合作中争取话语权的方法，抑或是如何在高强度的工作压力下保持内心的平衡？作为一个即将踏入职场的人，我对如何与领导建立有效的沟通、如何处理同事间的微妙关系、以及如何快速成长以不辜负期望都感到有些焦虑。我希望这本书能够提供一些具体、可操作的建议，而不是泛泛而谈的道理。比如，当遇到一个完全陌生的任务时，究竟该如何开始？当自己的想法不被采纳时，又该如何调整策略？这本书的Q&A形式，让我觉得可以根据自己的具体情况，快速找到答案，这对于时间宝贵的新人来说，无疑是一大福音。