工作都做不久吗？
　　已经很久没加薪了吗？
　　想成为职场黑马，
　　却老是沦为职场「黑人」？

　　社会职场观察家王启榆，2010年最新职场力作！

　　经过三年的资料蒐集及企业实地探访，精华收录专为「职场菜鸟、怀才不遇、长年打入冷宫的职场斗士们」设计的80题职场终极问答，让你从问题中找问题，从答案中找对策。绝对掌握职场边边角角，新的一年保证击败各家老鸟，第一眼就被老板记住！

本书特色

　　．你认为自己在职场上的表现没什么大问题吗？《菜鸟的反击》引领你在问题中找问题，在答案中找对策！

　　根据民间调查单位波仕特针对上班族转职主要原因的调查，结果显示以「薪水福利制度不佳」为最主要促使上班族转职的原因。而资料分析显示：在20岁以上有意转职的上班族受访者中，有35%的比例以薪水福利不佳促使他们有转职念头；其次有15.3%的受访者则表示「不满意目前的工作环境」、另有14.7%的受访者表示是基于个人生涯规划而有转职想法。然而根据联合人力网针对网友进行的「职场千里马转职意愿大调查」发现，有47.2%的受访者认为目前工作与上一份工作相比感觉差不多，18.5%表示感觉更差，只有34.3%认为更好。以上的两项的资料，表示转职的人多，但是转职后普遍来说，职场状况并不会比较好。因此你还认为工作做不久、老板不加薪是企业的问题吗？

　　《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》的作者为社会职场观察家王启榆大师，透过三年的资料蒐集及企业实地探访，精选出80题职场上每天都会遇到的情境问答，带领各位职场工作者在「没有问题中找问题」，还可利用考量各种职位状况而评选出最适切的答案，对应自己平日工作实际状况来找出最适宜的对策作法，这一次，你不用再走职场冤枉路，就能轻松提昇工作绩效、搞定人际关系，还能达到最佳职场目标。

　　．80题精选试题，囊括选择题与申论题，兼具判断力与口条力的测试，绝对适用企业人事招募新血！

　　《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》精选出80题试题，题目一共分为两大部份，四大题型。为各大企业人事科室及人力资源管理师量身订做最人性化、鑑别力最高的新进职员试题，让各位不必再「今天加保、明天退保」！

　　Part 1 〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉，适用对象：
　　1. 人资主管在面试新人，担心找到白目小菜鸟让公司耗费多余人力成本。
　　2. 新鲜人找工作，担心自己被同事排挤讨厌。
　　40题职场新鲜人生存能力试题，内含「单选题25题、复选题5题、阅读理解题5题、申论题5题」
　　职场新鲜人生存能力试题参考答案
　　题目解析—40个菜鸟生存准则

　　Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉，适用对象：
　　1. 已经工作了一阵子，但迟迟未被注意、提拔的职场黑人（指人际关系差、不受重用者）。
　　2. 主管考虑提拔手下新人，却担心其心态不够健全。
　　40题升官加薪机率提高试题，内含「单选题25题、复选题5题、阅读理解题5题、申论题5题」
　　升官加薪机率提高试题参考答案
　　题目解析—40个升官加薪秘技

　　Part 1〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉收录40题新鲜人生存能力试题，让新鲜人一报到，一週内提昇职场好感度，成为企业新人王！

　　想知道你的「新鲜人白目指数」吗？Part 1〈提昇职场好感度—新鲜人篇〉可以协助各位找出自己的盲点并且提供修正的建议，让妳瞬间提高职场好感度！因此不管妳是新鲜人或是刚转职，更不管你的学历是台大还是哈佛，想要在工作战场上闯出一翻好成绩、获得贵人相助、得到主管提拔，第一件是就是先了解自己、闪避所有职场「白目」行为！

　　Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉收录40题升官加薪机率提高试题，让「菜鸟以上，老鸟未满」的中坚部队立即抓住老板眼光，下一个升职的就是你！

　　都进公司半年多了，老板还是不知道你叫什么名字吗？更别说被重用或加薪了！光把自己的工作做好并不够，除了让老板看到你的能力，最重要的还有积极度及责任感！Part 2 〈我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇〉将协助所有职场黑人、边缘人找出自己迟迟未发现，但老板很在意的职场「眉眉角角」，并且提供修正的建议，让你瞬间提高成为黑马的机率！

作者简介

王启榆

　　社会职场观察家

　　1958年生。喜欢工作带来的成就感，享受工作中给予的种种挑战。在个人职场生涯的中后段有幸成为团队的领导，企业里的菁英。回顾主管生涯十多年的岁月里，越来越相信主管是一项专业技能，练好练坏都是自己的本领。纵观自己所带的兵，有的自动自发将吃苦当吃补，有的则是不愿冒险，永远需要主管的鞭策。目前，仍任职于某大企业的笔者，说他是职场老鸟也好；阅人无数的沙场老将也行，花费一年时间，将他在职场中眼睛所观察到的、耳朵所聆听到的、内心所体会到的种种职场现况汇整成书，第一本作品是《自律让你更优秀》，获得广大职场新鲜人及企业主管高度好评。最新的作品《菜鸟的反击—80题新鲜人战胜职场的终极Q&A》，期望透过问答的方式，让所有职场斗士们轻松掌握所有无法一言以蔽之的职场「眉角」，在高度竞争的社会中，少走一大段冤枉路，用最短的时间内获得最大的成功！

Part 1 提昇职场好感度—新鲜人篇

　　本篇章测验题适用对象：

　　1. 人资主管在面试新人，担心找到白目小菜鸟让公司耗费多余人力成本。
　　2. 新鲜人找工作，担心自己被同事排挤讨厌。

　　想知道你的「新鲜人白目指数」吗？

　　这个章节可以协助你找出自己的盲点并且提供修正的建议，让妳瞬间提高职场好感度！

　　因此不管妳是新鲜人或是刚转职，更不管你的学历是台大还是哈佛，想要在工作战场上闯出一翻好成绩、获得贵人相助、得到主管提拔，第一件是就是先了解自己、闪避所有职场「白目」行为！

　　职场新鲜人生存能力试题
　　职场新鲜人生存能力试题参考答案

　　40个菜鸟生存准则—职场新鲜人生存能力试题答案解析
　　菜鸟生存准则1．「忠诚」是你展现对企业高度信心的最好途径！
　　菜鸟生存准则2．工作越作越有趣的不二法门—做自己最擅长的事
　　菜鸟生存准则3．不要期许自己成为1%的天才—勤奋比天份更重要！
　　菜鸟生存准则4．生命中最惊人的力量—自信
　　菜鸟生存准则5．弊大于利的选择—兼职
　　菜鸟生存准则6．诚实，让成功变得更简单
　　菜鸟生存准则7．创造你的不可替代性—专精致志
　　菜鸟生存准则8．工作最怕匹夫之勇—Work Hard？不如Work Smart！
　　菜鸟生存准则9．想获得别人的尊重，就先尊重自己的工作
　　菜鸟生存准则10．别怕作小事，只要怕把事情作小！
　　菜鸟生存准则11．嫌货才是买货人—从挨?中找到成功的捷径
　　菜鸟生存准则12．打开主管心房的捷径—巧妙处理主管的失误！
　　菜鸟生存准则13．不管回头草还是新草，能让马儿跑的就是好草！
　　菜鸟生存准则14．专业，让你更出色！
　　菜鸟生存准则15．要做马前卒，不做马后炮
　　菜鸟生存准则16．咸鱼大翻身密技—站在企业角度，时刻蒐集有利情报
　　菜鸟生存准则17．急于邀功，职场大忌
　　菜鸟生存准则18．越级报告等同于职场自杀行为
　　菜鸟生存准则19．主管定心丸—即时且有效地回报进度
　　菜鸟生存准则20．以退为进，巧揹「黑锅」
　　菜鸟生存准则21．欣赏别人的成功，检讨自己的失败
　　菜鸟生存准则22．挑战自我极限，而不挑战老板权威
　　菜鸟生存准则23．虚怀若谷，既得人缘也得成功
　　菜鸟生存准则24．口风握得紧，薪水加得勤
　　菜鸟生存准则25．用老板的思维做事—节省每一分资源
　　菜鸟生存准则26．积极态度，决定你的无限高度
　　菜鸟生存准则27．勇于负责，不计较得失
　　菜鸟生存准则28．热忱，让不可能化为可能
　　菜鸟生存准则29．与成功看对眼！决定第一印象成败的外在形象
　　菜鸟生存准则30．一个人最珍贵的资产—信用
　　菜鸟生存准则31．打开别人心房的秘诀—闭上嘴巴，打开耳朵！
　　菜鸟生存准则32．不招人嫉是庸才—理智面对流言
　　菜鸟生存准则33．吃亏就是佔便宜
　　菜鸟生存准则34．细节决定成败！—第一次就把事情做对
　　菜鸟生存准则35．应付工作无异于自杀
　　菜鸟生存准则36．「务实」是成功的第一步
　　菜鸟生存准则37．成功的三个秘诀：行动！行动！行动！
　　菜鸟生存准则38．执行，没有任何借口
　　菜鸟生存准则39．学会低头，将获得更大的发挥空间
　　菜鸟生存准则40．超越老板的期望

Part 2 我要当黑马，不要当黑人！—升官加薪篇

　　本篇章测验题适用对象：

　　1. 已经工作了一阵子，但迟迟未被注意、提拔的职场黑人（指人际关系差、不受重用者）。
　　2. 主管考虑提拔手下新人，却担心其心态不够健全。

　　都进公司半年多了，老板还是不知道你叫什么名字吗？更别说被重用或加薪了！光把自己的工作做好并不够，除了让老板看到你的能力，最重要的还有积极度及责任感！本章节将协助所有职场黑人、边缘人找出自己迟迟未发现，但老板很在意的职场「眉眉角角」，并且提供修正的建议，让你瞬间提高成为黑马的机率！

　　升官加薪机率提高试题
　　升官加薪机率提高试题参考答案

　　40个升官加薪秘诀—升官加薪机率提高试题答案解析
　　升官加薪秘诀1．想成功，100%绝对不够！120%的出线法则！
　　升官加薪秘诀2．将心比心，换位思考
　　升官加薪秘诀3．做好工作就是最好的「奉承」
　　升官加薪秘诀4．多一点宽容，多一点人缘，多一点支持
　　升官加薪秘诀5．热忱的力量：是事业，而不是职业！
　　升官加薪秘诀6．时常赞美，让职场气氛正向积极
　　升官加薪秘诀7．微笑，是效率最高的职场武器
　　升官加薪秘诀8．EQ，在职场上比IQ还重要
　　升官加薪秘诀9．细节决定成败
　　升官加薪秘诀10．主动减低上级困扰，创造互利原则
　　升官加薪秘诀11．想升官？先让老板记住你！
　　升官加薪秘诀12．负责的最高表现—勇敢说「不」
　　升官加薪秘诀13．老板不在，及时补位
　　升官加薪秘诀14．把握机会，更甚者创造机会
　　升官加薪秘诀15．超然面对派系斗争
　　升官加薪秘诀16．谦虚有道，自信有理
　　升官加薪秘诀17．与同事相处的方式要因人而异
　　升官加薪秘诀18．轻松化解职场压力—幽默感
　　升官加薪秘诀19．职场批评艺术—将心比心、委婉表达
　　升官加薪秘诀20．巧妙处理上司对你的误解
　　升官加薪秘诀21．进言要选对时机和方法
　　升官加薪秘诀22．依靠他人的智慧，加倍执行效率
　　升官加薪秘诀23．谨言慎行，掌握言论尺度
　　升官加薪秘诀24．跳脱思维框架，转红海为蓝海
　　升官加薪秘诀25．正确对待上司之间的矛盾
　　升官加薪秘诀26．主动积极地适应上级
　　升官加薪秘诀27．良好优雅的仪态是职场的加分利器
　　升官加薪秘诀28．先作重要的事，而非紧急的事
　　升官加薪秘诀29．从工作中学习，从学习中体现自我价值
　　升官加薪秘诀30．挫折是最好的礼物！
　　升官加薪秘诀31．与自己竞争，与团队合作
　　升官加薪秘诀32．创造个人品牌，就能永不失业
　　升官加薪秘诀33．成就大事的秘诀—化繁为简
　　升官加薪秘诀34．监督每一项细节的秘技—工作系统化
　　升官加薪秘诀35．成为公司无法取代的人
　　升官加薪秘诀36．打破常规，创新思维
　　升官加薪秘诀37．每天进步1%
　　升官加薪秘诀38．用老板的角度来看待自己的工作
　　升官加薪秘诀39．追求完美，绝不得过且过
　　升官加薪秘诀40．从失败中获得成功的养分