发表于2024-11-16
所谓职场早课,也就是「晨间训话」,是由部门主管在正式上班前的一、二十分钟,对员工进行一段精神勉励、品性教育与重要事项的提醒。其涵意在于,利用早上活力最充沛,而且一整天的工作尚未正式开始时的短短时间,精进自己的工作态度,为一整天的各种事务做出最好的准备。
本书收集了一百七十多篇案例和箴言,主要可以分为三类:职场应具备的观念、工作态度的增进,以及重要细节的提醒。
在职场观念这方面,编者举出许多重要的观念,让员工可以学习。像是「职业人的自觉」这一篇,就提到员工必须认清自己所扮演的角色,不要做出侵犯到上司或者旁人权限的事情。另外,像是「一颗葡萄之心」,就以一则关于葡萄的故事,说明工作时应该时时刻刻了解顾客的需要,并且尽力满足他们的需要。
在工作态度方面,编者则以许多不同的案例和故事,说明员工应该如何提昇自己的工作态度。例如,「会议后的反省」提到如何在会议之后进行反省;「了解自己的公司」提到要清楚了解自己公司的各种状况;「端正仪表」说自己的仪表展现了个人和公司的形象,因此务必要端正整洁;「无聊的工作」提到年轻人不应该排斥看起来无聊的工作,之后一定能够从中学习到许多东西。
在该注意的细节方面,编者提出职场上一些看似不起眼的的小事,说明这些小事都不能随意对待,一旦在小事上出错,则会对公司带来不小的损失。像是「小钱的收支也要清楚」这一篇,说明即使是个人的小钱也要清楚计算,了解收支的理由与去向;「一张便条」提到用便条纸留言的技巧;「打电话的态度」说明了电话往来需要注意的态度和礼貌;「交换名片」提到交换名片时所需要注意的各种事项等等。
本书特色
1.本书收录了一百七十多篇案例和箴言,运用简单明了的故事,说明职场上各种重要的事情,包括员工应该具备的观念、工作态度、以及该注意的细节。
2.本书风格明快,每篇只要花一分钟就能看完,却能让人获得很大的收获。不像市面上某些经营管理书籍,用很多篇幅叙述一个概念。
3.提倡「职场早课」的概念,建议经营者或主管们可以在早上上班前,花十几分钟对员工进行一段精神喊话,并且提醒员工该注意的事项。短短的时间,就能提昇工作素质、精进工作态度、避免发生错误、创造最大效益。
一分钟职场早课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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