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作者简介

许书扬

　　毕业于国立台湾科技大学，拥有美国南伊利诺州立大学电脑硕士学位。曾担任美国运通（American Express）人事经理近四年的时间，于1991年加入保圣那集团，目前为保圣那（PASONA）管理顾问公司及经纬智库（MGR）台湾分公司总经理。

　　在驰骋职场的18年中，除负责PASONA及MGR台湾分公司之营运外，亦曾担任保圣那集团亚太地区执行长以及中国、香港、泰国等地分公司总经理。优异的成绩使他获颁保圣那集团全球海外分公司最佳经理人奖。

　　目前持续在「工商时报」、「天下Cheers杂志」、「管理杂志」撰写专栏，并编着有「猎人观点」、「你可以更抢手」、「Top 100面谈题目排行榜」、「e时代跳槽高手」等着作。

《猎人观点Ⅱ》──职场成功宝典

第一篇
必备求职全攻略──成功学习求职与面试技巧
1-01 我的牛肉在哪里？
1-02 跳槽要胆识也要创意
1-03 面谈时的善意谎言
1-04 让老板录取你的一句关键话
1-05 谈新鲜人求职的迷思
1-06 前途推手－老板的推荐函
1-07 求职面试的「唐突诚实」
1-08 从人脉存折里提领工作机会
1-09 当猎人来敲门
1-10 由猎人观点看薪资谈判关键
1-11 客制化你的履历自传──您掌握中心思想了吗?

第二篇
掌握职场趋势风向球，成功击出关键安打
2-01 揭开MBA的面纱
2-02 EMBA风华不再？
2-03 EMBA 有，总比没有好！
2-04 老骥亦有千里志
2-05 借谋职来强化自己
2-06 挑战业务，职涯加分
2-07 离职，也要完美的划上句点
2-08 Proactive──老板心目中的最爱
2-09 面临被裁员的8个因应行动
2-10 谁是海崃对岸最抢手的人才
2-11 择己所爱并爱己所择
2-12 职场征信实录
2-13 勇敢面对裁员
2-14 R&D人才生涯规划的迷思
2-15 专业可守，产业不妨多历练
2-16 外派中国的变化及趋势
2-17 弹性用用人才的时代来临
2-18 从跨界取材谈国际人才断层

第三篇
颠覆你的传统印象，植入你专属的管理思维
3-01 善用校友力量
3-02 挑起CSR，何必等退休
3-03 沟通：上班族必修的一门课
3-04 有梦就要去实现
3-05 当如果不只是如果
3-06 同工一定同酬吗？
3-07 与其揣摩上意 不如向上管理
3-08 找出适合自己的跑道
3-09 找对人才的三「要」法则
3-10 世界真的是平的吗？
3-11 台商V.S.外商
3-12 避开职场忧郁症
3-13 别让「台才中用」成主流
3-14 报告老板，我想进修

1-1
【我的牛肉在哪里？】
最近我们协助一家外商企业进行「再就业服务」（outplacement）。所谓再就业服务这个名词，其实在美国已经行之有年，它的目的乃是企业在进行裁员之际，除了按照既有法令规定给予适当的津贴外，也会聘请专业的顾问公司前来辅导即将离职的同仁顺利转业，进行相关谘询课程。

在我帮这群即将被遣散的资深工作人员上课之前，事先要求大家做功课，请每个人写一封履历表给我。结果，逐一看过这些履历表之后，实在令我大失所望，因为大家都不知道自己的卖点在哪里，每张履历表打开一看，就是很制式的先写姓名，接着年纪，还没继续往下看就已经扣了不少分。

写履历表就是一种自我行销的过程，在今天事事讲求行销的时代，更要用行销的观点来写好一张履历表。

令人感慨的是，我在这个工作领域里已经将近二十年了，看过的履历表也不下数万份，发现这些年来求职者在履历表上的表现，除了从以前的书面履历表改成现在的电子档履历表外，在内容上几乎没有太大改变。

当你在写一张履历表时，要去想自己的牛肉在哪里，也就是自己的卖点在哪里？是年纪的优势？漂亮的外貌？还是拥有高学历？因为这些都有可能是你的卖点。

但是对于一般人来说，或许都没有上述的优势，所以最大的卖点其实就是自己在工作上的成就，只是大部分的求职者都没有抓到这个重点，很少在履历表上用心思考，自己端出来的究竟是牛肉，还是清汤？

1-2
【跳槽要胆识，也要创意】
最近，我推荐一位在销售套装软体上有多年经验的人选至一家销售高科技应用软体的上市公司，担任业务副总一职。这位人选在与总经理面谈后，两人有一见如故、相见恨晚的感觉。上市公司总经理当下认为，这位人选真是不可多得的优秀人才，立即提出邀请，希望他能够更进一步与董事长面谈。不料这位人选却当场推辞，因为他认为这个新领域的产品，并非他所熟悉，因此需要一些时间做些准备，希望对新领域有深入了解与认识后，才能够与董事长面谈。

老板们要的是必须有胆识、能随时接受挑战、愿意承受风险的人。
这样的反应，使得这家上市公司的高层主管对这位人选失去信心，原因是他们要的是必须有胆识、能随时接受挑战、愿意承受风险的人，来担任业务副总这个职务。

1-3
【面谈时的善意谎言】
很多时候，「毫无保留的诚实」非但不能为自己加分，还会引发许多不必要的困扰与联想。
最近有朋友提到，在求职面谈过程中，被询问敏感的问题，显得有些手足无措，不知该如何应对。虽然诚实是个大原则，在此原则下，基于个人道德或是保护隐私，可以採取较委婉的方式回答。「诚实」虽是个无庸置疑的美德，但弔诡的是，很多时候「毫无保留的诚实」，非但不能为自己加分，还会引发许多不必要的困扰与联想。

以下分享几个求职朋友于面谈时，较常被询问的问题：

离职原因？
通常，离职的原因绝大部分和人际关系有关，不论是主管的管理风格、与主管的互动、其他部门的配合度、部门同事的和谐度、属下的服从性、外部客户的支持度，都属于这个范畴的问题；此外公司及老板的诚信问题、财务问题、前景不佳，或是公司的经营权、主导权易手也都是颇常见的离职原因。

针对人际关系部分，与其在事后经他人Reference Check（征信调查）后，做出以偏概全的结论，倒不如于面谈时就适度透露部分事实。此外，在陈述的过程中，纵使非常厌恶过去的老板或同事，切记只做陈述而不加以批评，因为批评或谩骂只会显露自己气度狭小，反而使得求才企业反过来怀疑你的说法。假若你的离职原因是和公司财务、公司治理、老板的诚信等问题有关，可在面谈时适度但有保留的揭露，但千万不要提及细节，如此可以展现个人重视诚信且不同流合污的高尚人格，更可展现自己是个会保守秘密、绝不洩露业务机密、重视职业道德的可信赖对象。

目前的薪资待遇？
一旦被问及此问题时，多数人都会悄悄的帮自己加薪，期待达到目的。但现在已有越来越多的公司会请求职人选，提供现职的薪资证明 。届时，若无法提供相关资料，不但下不了台，丢了工作机会，还背负了「不诚实」的罪名。

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